2025年安徽省招聘社区工作者考前自测题附答案

2025年安徽省招聘社区工作者考前自测题附答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《安徽省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》，居民委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.5年D.4年2.社区工作者在处理独居老人服务需求时，优先需要了解的信息是（）。A.老人的兴趣爱好B.老人的经济来源C.老人的健康状况及日常照护需求D.老人子女的联系方式3.某社区拟开展“老年智能设备使用”培训，在需求调研阶段，最有效的方法是（）。A.查阅社区老年人口统计数据B.随机访谈10位老年人C.发放问卷并设置“是否需要智能设备培训”选项D.组织老年居民代表座谈会4.社区调解委员会调解邻里纠纷时，关键原则是（）。A.快速结案B.维护社区和谐C.尊重当事人意愿D.依据法律强制裁决5.安徽省某社区推行“红色议事厅”机制，其核心功能是（）。A.定期组织党员学习B.整合社区党组织、业委会、物业等多方力量协商解决问题C.评选年度优秀党员D.发布社区党建工作动态6.社区工作者在录入居民信息时，发现某住户存在“人户分离”情况，正确的处理方式是（）。A.仅登记户籍信息B.同时登记户籍地址和实际居住地址C.忽略实际居住地址D.要求居民立即办理户籍迁移7.根据《安徽省城乡社区治理规划（2023-2025年）》，社区治理的基础目标是（）。A.打造“万能社区”B.实现政府主导下的居民自治C.构建共建共治共享的治理格局D.提高社区工作者待遇8.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，在制定方案时，首先需要明确的是（）。A.积分兑换的奖品清单B.活动宣传方式C.垃圾分类的具体标准D.参与活动的居民范围9.社区工作者在走访低保家庭时，发现服务对象因疾病长期卧床，家庭负担加重，此时应优先链接的资源是（）。A.社区文化活动资源B.医疗救助或临时救助政策C.就业培训资源D.教育助学资源10.社区居民会议由（）召集和主持。A.社区党支部书记B.社区工作者C.居民委员会D.街道办事处11.安徽省推进“数字社区”建设，重点是为了（）。A.减少社区工作者数量B.提升社区服务效率和精准度C.替代传统线下服务D.收集居民个人信息12.社区工作者在组织青少年暑期活动时，若发现某儿童存在社交回避行为，正确的做法是（）。A.当众鼓励其参与活动B.联系家长了解情况并建议专业评估C.认为是性格问题无需干预D.要求其他儿童主动与其互动13.社区公共服务站的主要职能是（）。A.承担街道下放的行政事务B.组织居民开展自治活动C.提供就业、社保、养老等便民服务D.监督居民委员会工作14.某社区因停车位不足引发居民矛盾，社区工作者协调物业、业委会、居民代表召开协商会，其遵循的社区工作原则是（）。A.资源整合B.居民自治C.问题导向D.公平公正15.社区工作者在撰写季度工作总结时，重点应体现（）。A.个人工作感悟B.具体服务数据及成效C.对上级政策的解读D.未来工作的展望二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）16.社区工作者的核心能力包括（）。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.应急处置能力D.数据分析能力17.安徽省社区治理中“五社联动”机制涉及的主体有（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者18.社区服务的特点包括（）。A.公益性B.地域性C.强制性D.互助性19.社区工作者在处理家庭矛盾时，应遵循的伦理原则有（）。A.保护隐私B.价值中立C.强制调解D.尊重自决20.下列属于社区公共服务内容的有（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗B.社区老年食堂的餐食供应C.物业公司的安保服务D.社区图书馆的免费开放21.社区居民自治的主要形式包括（）。A.居民会议B.居民议事会C.社区协商D.街道考核22.社区工作者在开展疫情防控工作时，需重点落实的任务有（）。A.信息排查与上报B.疫苗接种宣传动员C.封控区域物资保障D.居民情绪疏导23.社区文化建设的目标包括（）。A.增强居民归属感B.传播主流价值观C.丰富居民精神生活D.提升社区经济收入24.社区工作者在使用个案管理方法时，关键步骤有（）。A.需求评估B.资源链接C.效果评估D.强制干预25.安徽省推动“社工站”建设，其主要服务领域包括（）。A.老年人服务B.儿童青少年服务C.社区治理D.企业员工关怀三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）（一）某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至单元门口，居民多次向物业反映未果，部分居民情绪激动，聚集在社区办公室要求立即解决。社区工作者小王接到通知后赶到现场。问题：1.小王应首先采取哪些应急措施？（8分）2.从社区治理角度，分析如何建立长效解决此类问题的机制？（12分）（二）独居老人张奶奶（78岁），患高血压、糖尿病，子女在外地工作，平日由社区志愿者每周上门2次送菜。近期志愿者反映张奶奶经常忘记吃药，家中杂乱，有时称“活着没意思”。社区工作者小李入户探访时，发现张奶奶精神萎靡，床头柜上的降压药已过期1个月。问题：1.张奶奶面临的主要风险有哪些？（6分）2.小李应如何制定服务计划？（14分）四、实务操作题（共1题，20分）某社区拟在重阳节前开展“关爱独居老人”主题活动，要求覆盖30名80岁以上独居老人，预算5000元。请你以社区工作者身份，设计一份活动方案，需包含活动目标、内容、流程、分工及预算分配。---答案---一、单项选择题1.C（依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条，2020年修订后任期为5年）2.C（独居老人的核心需求是健康照护与安全保障）3.D（座谈会可直接收集老年人的具体需求和建议，针对性更强）4.C（调解需遵循自愿、合法、平等原则，尊重当事人意愿是前提）5.B（“红色议事厅”是党建引领下的多元主体协商平台）6.B（“人户分离”需同时登记户籍和实际居住信息，确保服务精准）7.C（规划明确提出构建共建共治共享格局是基础目标）8.C（活动方案需先明确垃圾分类标准，否则积分兑换无依据）9.B（疾病导致的负担加重，需优先链接医疗救助或临时救助）10.C（居民委员会是居民会议的召集和主持主体）11.B（数字社区旨在通过信息化提升服务效率和精准度）12.B（社交回避可能是心理问题，需联系家长并建议专业评估）13.C（公共服务站承担就业、社保等便民服务职能）14.C（针对停车位不足的问题开展协商，体现问题导向）15.B（工作总结需用具体数据和成效体现工作成果）二、多项选择题16.ABCD（社区工作者需具备沟通、政策执行、应急、数据统计等综合能力）17.ABCD（“五社联动”包括社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会慈善资源）18.ABD（社区服务具有公益、地域、互助特点，无强制性）19.ABD（处理家庭矛盾需保护隐私、保持价值中立，尊重当事人自决权）20.ABD（物业公司服务属于市场行为，非公共服务）21.ABC（居民自治形式包括会议、议事会、协商等，街道考核属于行政监督）22.ABCD（疫情防控需排查、动员接种、保障物资、疏导情绪）23.ABC（社区文化建设目标是增强归属、传播价值观、丰富生活，与经济无关）24.ABC（个案管理包括评估、链接资源、效果评估，无强制干预）25.ABC（社工站主要服务领域为老、小、社区治理，企业员工关怀非重点）三、案例分析题（一）1.应急措施：①安抚居民情绪，表明社区重视并立即介入（2分）；②现场查看堵塞情况，联系市政部门或专业疏通队紧急处理（2分）；③协调物业先行设置临时警示标识，避免居民滑倒（2分）；④向居民反馈处理进度，承诺限时解决（2分）。2.长效机制：①建立“物业-社区-居民”三方联动机制，定期检查公共设施（3分）；②推动成立小区自治委员会，监督物业履行维护责任（3分）；③申请老旧小区改造项目，对化粪池等设施进行升级（3分）；④开展居民公共意识宣传，引导合理使用公共设施（3分）；⑤建立问题上报快速响应流程，明确各主体责任（3分）。（二）1.主要风险：①健康风险：高血压、糖尿病未规范用药，可能引发并发症（2分）；②心理风险：情绪低落、有轻生倾向（2分）；③生活照料风险：独居无人照护，卫生状况差（2分）。2.服务计划：①紧急干预：联系社区卫生服务中心为张奶奶测血压、血糖，更换过期药品（3分）；②需求评估：与张奶奶子女沟通，了解家庭支持情况；通过量表评估其心理状态（3分）；③资源链接：-医疗方面：对接家庭医生，制定用药提醒计划（2分）；-照护方面：协调社区日间照料中心提供送餐、打扫服务（2分）；-心理方面：联系心理咨询志愿者定期上门陪伴（2分）；④长期跟进：每周至少2次入户探访，记录健康和情绪变化；每月与子女沟通反馈（2分）；⑤社区支持：组织“银龄互助”小组，发动低龄老人结对帮扶（2分）。四、实务操作题“关爱独居老人”主题活动方案一、活动目标（4分）1.为30名80岁以上独居老人提供物质关怀与情感陪伴；2.提升老人的社区归属感，营造敬老爱老氛围。二、活动内容（4分）1.健康关怀：联系社区卫生服务中心提供免费体检（量血压、测血糖）；2.生活帮扶：赠送米、油、保暖用品（围巾、手套）；3.情感陪伴：组织志愿者与老人聊天、帮办家务（整理衣物、打扫卫生）。三、活动流程（5分）1.前期准备（活动前7天）：-社工部：筛选符合条件的老人名单，联系家属确认参与意愿（1分）；-外联部：对接卫生服务中心、志愿者团队（1分）；-物资组：采购物资并清点（1分）。2.活动实施（重阳节当天9:00-12:00）：-9:00-9:30：分组（5组，每组6人，1名社工+2名志愿者+1名医护）；-9:30-11:30：入户开展体检、物资发放、陪伴交流；-11:30-12:00：汇总老人需求，记录反馈（1分）。3.后期跟进（活动后3天）：