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文档简介
2026年无人机物流配送合同甲方(服务商):[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]联系方式:[甲方联系方式]乙方(客户):[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方拥有合法的无人机运营资质及相关物流配送能力,愿意为乙方提供无人机物流配送服务;乙方需要通过无人机进行特定区域的物流配送,愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方提出的配送需求,使用无人机为乙方提供物流配送服务。1.2配送货物:(1)货物类型:本合同项下的配送货物限于乙方指定的小件、非危险、非违禁、符合国家法律法规及行业规范的物品,具体品类由双方另行书面确认或根据乙方订单确定。禁止配送易燃、易爆、易腐蚀、有毒、放射性等危险品,以及法律、法规禁止运输的物品。禁止配送鲜活易腐物品,除非双方另有明确约定并提供特殊保障措施。(2)价值限制:单件货物价值不得超过人民币[具体金额]元,总价值超过人民币[具体金额]元的订单需经甲方事先书面同意方可配送。(3)包装要求:乙方提供的货物应符合安全运输要求,包装牢固,明确标识。1.3配送区域与范围:甲方同意在[具体区域,例如:XX市XX区XX路至XX路之间,或XX工业园区内部]提供无人机配送服务,具体飞行走廊和起降点由双方确认。1.4配送时间与频次:甲方承诺在[具体时间段,例如:每日上午9点至下午5点]提供配送服务,根据乙方订单情况及时响应。乙方每日产生的有效订单量预计不超过[具体数量]单。1.5订单接收与处理:乙方通过[具体方式,例如:甲方指定的微信公众号、APP或电子邮件]提交配送订单,订单信息包括收件人详细地址、联系方式、货物信息、特殊要求等。甲方在收到订单后[具体时间,例如:5分钟]内进行确认,并在[具体时间,例如:30分钟]内完成订单处理并发送无人机进行配送。第二条服务标准与质量2.1时效承诺:在约定的配送区域内,对于普通货物,甲方承诺在订单确认后[具体时间,例如:60分钟]内完成配送;对于紧急货物,根据乙方需求,承诺在[具体时间,例如:30分钟]内完成配送。实际时效可能受天气、空域管制、交通等因素影响。2.2成功交付标准:无人机降落在收件人指定地点附近,或通过其他双方约定的安全方式将货物交付给收件人,并取得收件人的签收确认(包括但不限于电子签收、视频确认等有效签收方式)即视为成功交付。货物交付时外观完好无损。2.3货物安全:甲方对货物在无人机运输过程中的安全负责,但货物本身的性质变化或收件人原因造成的损失除外。甲方将按照行业标准购买相应的货物运输保险和无人机操作责任险。第三条无人机操作与安全保障3.1操作资质:甲方保证所有参与无人机配送服务的操作人员均持有符合国家规定的无人机驾驶员执照,并经过专业培训。3.2空域合规:甲方承诺严格遵守《中华人民共和国民用无人机驾驶管理规定》及其他相关法律法规,依法申请并获取所需的空域使用许可或备案,确保无人机飞行活动合法合规。3.3安全规程:甲方制定并执行严格的安全操作规程,包括但不限于航线规划、自动避障、低空探测、紧急情况处置预案(如失控、低电量、恶劣天气应对等)。3.4保险要求:甲方应投保不少于人民币[具体金额]保额的航空责任险和货物损失险,并将保险单复印件提供给乙方备案。保险期间应覆盖合同履行期间。3.5安全检查:甲方建立无人机及其配套设备(包括无人机本体、电池、遥控器、导航设备等)的日常检查、维护和保养制度,确保设备处于良好工作状态。3.6应急响应:双方共同制定应急响应机制。发生飞行事故、货物丢失、损毁或造成第三方人身伤害、财产损失的,甲方应立即启动应急预案,保护现场,第一时间通知乙方及受影响方,并积极协商处理,承担相应的法律责任和经济赔偿责任。第四条费用与结算4.1收费标准:甲方按以下标准向乙方收取配送服务费:(1)计费方式:按次收费。每成功完成一次配送,收取人民币[具体金额]元/次。(2)包含内容:服务费包含无人机操作、航油(或电耗)、保险分摊、地面支持等费用。(3)费用调整:如遇国家政策调整、相关运营成本显著变动等情况,经双方协商一致,可对收费标准进行调整。4.2支付方式:乙方应在每次配送成功并收到甲方对账单后[具体时间,例如:15个工作日]内,通过银行转账方式支付相应服务费用至甲方以下账户:开户行:[甲方开户行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]4.3发票:甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体时间,例如:10个工作日]内,向乙方开具等额增值税普通发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)权利:按照合同约定收取服务费用;要求乙方提供准确、完整的订单信息及必要的配合;对配送服务过程进行监督管理;在遇到不可抗力或确保安全的前提下,对操作流程进行必要的调整;对因乙方原因造成的损失,有权向乙方追偿。(2)义务:按照合同约定和乙方订单要求,及时、安全、准确地完成配送任务;严格遵守相关法律法规和安全操作规程;对乙方提供的货物信息保密;承担配送过程中货物的运输风险(除非合同另有约定);配合乙方及相关部门进行事故调查;承担因自身操作失误导致的一切损失赔偿责任。5.2乙方权利与义务:(1)权利:要求甲方按照合同约定提供服务;对配送服务过程中出现的任何问题有权提出异议或投诉;要求甲方提供配送状态查询;在甲方违约时,有权要求赔偿损失或解除合同。(2)义务:按照合同约定及时、准确地提交订单信息;保证所提供货物合法合规,无任何权利瑕疵;按时足额支付服务费用;配合甲方的配送操作,如在指定地点等候、确认签收;对因提供虚假信息、错误信息或违反货物规定导致的任何损失,承担全部责任;对配送过程中因不可抗力造成的损失,不承担赔偿责任。第六条违约责任6.1若甲方未能按时完成配送任务,或因操作不当导致货物损毁、丢失,乙方有权要求甲方在[具体时间,例如:2倍服务费]的范围内进行赔偿,但赔偿总额不超过该订单货物的实际价值(以乙方提供的价值为准,无价值则按实际损失计算,最高不超过该次配送服务费的[具体倍数]倍)。6.2若甲方违反安全操作规定,导致发生事故,造成第三方人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任,并承担由此产生的所有法律责任和费用。6.3若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30天]的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。逾期付款超过[具体天数,例如:60天]的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。6.4若乙方提供虚假订单信息或配送地址,导致配送失败或产生额外成本,乙方应承担相应的费用和责任。6.5任何一方违反保密条款,应向对方支付人民币[具体金额]的违约金,若违约金不足以弥补对方损失的,还应赔偿实际损失。6.6双方约定,因不可抗力导致的合同无法履行,根据不可抗力影响程度,可部分或全部免除责任,但应在不可抗力发生后[具体时间,例如:48小时]内通知对方,并提供相关证明文件。第七条合同期限与终止7.1本合同有效期为[具体年数,例如:壹]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。7.2合同期满前[具体月数,例如:一个月],如双方均未提出书面解除意见,本合同自动续期[具体年数,例如:壹]年。7.3发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:15天]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)乙方连续[具体月数,例如:三个月]未提供配送需求或未支付服务费用的;(4)因不可抗力导致合同目的无法实现的。7.4提前终止合同的一方应承担相应的违约责任,如已产生费用应结清,并可能需要支付一定比例的赔偿金。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。本合同适用中华人民共和国法律进行解释。第九条保密条款双方同意对本合同内容、以及履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2双方在本合同履行过程中产生的任何通知或通讯,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:7天]书面通知对方。第十一条其他条款11.1合同完整性与修改:本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。11.2合同可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.3文本与份数:本合同一式[具体份数,例如:肆]份,甲方执[具体份数,例如:
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