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文档简介

PAGE锦江酒店采购制度一、总则1.目的本采购制度旨在规范锦江酒店的采购行为,确保采购活动的合法性、合规性、合理性与高效性,保障酒店运营所需物资和服务的质量,降低采购成本,提高酒店的经济效益和市场竞争力。2.适用范围本制度适用于锦江酒店各部门涉及的所有物资采购、服务采购及相关采购活动。包括但不限于客房用品、餐饮食材、设备采购、工程维修、办公用品、营销推广服务等。3.基本原则合法性原则:采购活动必须严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保采购行为合法合规。公平公正原则:在采购过程中,应公平对待所有供应商,确保竞争环境的公正性,不得偏袒任何一方。效益优先原则:在保证物资和服务质量的前提下,充分考虑成本因素,追求采购效益的最大化,降低采购成本。质量第一原则:所采购的物资和服务应符合酒店运营的实际需求和质量标准,优先选择优质的产品和服务供应商。诚信合作原则:与供应商建立诚信合作关系,加强沟通与协作,共同推动酒店采购工作的顺利开展。二、采购组织与职责1.采购部门采购部职责负责制定和执行酒店采购计划,根据各部门需求,合理安排采购任务。广泛收集市场信息及供应商资料,建立和维护供应商数据库,定期评估和更新供应商信息。组织开展采购谈判,与供应商就采购价格、质量、交货期等条款进行协商,争取有利的采购条件。负责采购合同的起草、审核、签订与执行跟踪,确保合同的顺利履行。对采购物资和服务进行验收,确保所采购的产品和服务符合合同要求和酒店标准。负责采购过程中的文件资料整理与归档工作,包括采购申请、报价单记录、合同文件等。采购人员岗位职责采购经理全面负责采购部的日常管理工作,制定采购部工作计划和目标,并组织实施。监督采购流程的执行情况,并根据实际情况进行优化和调整。根据酒店经营状况和市场变化,制定合理的采购策略,控制采购成本。协调与酒店其他部门的关系合作,及时解决采购过程中出现的问题。负责采购人员的培训、考核和团队建设工作,提高采购团队的整体素质和业务能力。采购专员根据采购计划,负责具体采购任务的执行,寻找合适的供应商并进行询价、比价、议价等工作。协助采购经理进行采购合同的起草、签订和执行跟踪,及时反馈合同履行过程中的问题。负责收集、整理和分析采购相关数据,为采购决策提供支持。配合采购部其他工作,如采购物资的验收、库存管理等。2.需求部门需求部门职责根据酒店运营需要,及时准确地向采购部门提交采购申请,详细说明所需物资或服务的名称、规格、数量、质量要求、预计使用时间等信息。参与采购过程中的技术规格讨论和供应商选择评估,提供专业意见和建议。负责对采购物资和服务进行验收,如发现问题及时与采购部门沟通协调解决。协助采购部门进行采购成本控制和供应商管理,反馈使用过程中对物资和服务的意见和改进建议三、采购流程采购申请1.各需求部门根据实际工作需要,填写《采购申请表》,详细注明采购项目的名称、规格、数量、预算金额、需求时间等信息,并由部门负责人签字确认。2.对于金额较大或涉及重要物资和服务采购项目,需求部门应在申请表中附上详细的项目说明和采购必要性分析报告,报酒店管理层审批。采购审批1.采购申请表提交至采购部门后,采购专员对申请内容进行初步审核,检查申请信息是否完整、准确,采购需求是否合理。2.对于预算内且常规的采购申请,由采购经理审批;对于超出预算或重大采购项目,采购经理审核后提交酒店管理层审批。3.审批通过后的采购申请进入采购执行环节,审批意见应明确记录在采购申请表上。供应商选择与评估1.采购专员根据采购申请内容,在已建立的供应商数据库中筛选合适的供应商,并向其发送询价函或采购邀请。2.供应商应在规定时间内回复报价单,报价单应包含产品或服务的详细规格、价格、交货期、售后服务等内容。3.采购专员对收到的报价单进行整理和分析,对比不同供应商的价格、质量、信誉等因素,选择至少三家符合要求的供应商进行进一步谈判。4.采购人员与选定的供应商进行谈判,就采购条款进行协商,争取最有利的采购条件。谈判过程中应做好记录,形成谈判纪要。5.采购部门定期对供应商进行评估,评估指标包括产品质量、交货期、价格、售后服务、合作态度等。根据评估结果,对供应商进行分类管理,优秀供应商给予更多合作机会,不合格供应商及时淘汰。采购合同签订1.确定中标供应商后,采购专员负责起草采购合同,合同内容应明确双方的权利和义务,包括产品或服务的规格、数量、价格、交货期、质量标准验收方式结算方式违约责任等条款。2.采购合同起草完成后,提交至采购经理审核,审核通过后报酒店法务部门进行合法性审查。3.法务部门审查通过后,由酒店授权代表与供应商签订采购合同。合同签订后,采购专员应及时将合同副本分发给相关部门存档。采购执行与跟踪**1.采购专员根据采购合同约定,向供应商下达订单,明确交货时间、地点、方式等要求。2.采购人员定期跟踪订单执行情况与供应商保持沟通,及时了解生产进度、运输情况等确保按时交货。3.对于重要物资采购项目采购专员应到供应商现场进行监造或检验确保产品质量符合合同要求。4.在交货前,采购专员应通知需求部门做好验收准备工作。验收与付款1.采购物资或服务到货后,需求部门应按照合同要求和相关标准进行验收。验收内容包括数量、规格、质量、外观等方面。2.根据验收结果,需求部门填写《验收报告》,如验收合格,在报告上签字确认;如发现问题,应详细注明问题情况,并及时与采购部门和供应商沟通解决。3.采购部门根据验收报告和采购合同,办理付款手续。对于符合付款条件的供应商,按照合同约定的结算方式和时间支付货款。4.在付款过程中应严格审核相关票据确保付款的准确性和合规性。四、采购预算管理1.酒店应建立采购预算制度,每年根据经营计划和财务预算编制采购预算。采购预算应涵盖各类物资采购和服务采购的预计支出。2.采购预算编制过程中,各需求部门应结合实际业务需求,提供详细的采购需求预测和成本估算。采购部门汇总各部门预算,进行综合平衡和审核,形成酒店整体采购预算草案。3采购预算草案报酒店管理层审批后执行。在预算执行过程中要严格控制采购支出不得随意突破预算。4.如因特殊原因需要调整采购预算,需求部门应提出书面申请,详细说明调整理由和金额,经采购部门审核、酒店管理层审批后方可调整。五、采购风险管理1.市场风险密切关注市场动态,及时掌握物资和服务价格波动信息,通过与供应商建立长期合作关系、签订价格调整条款或采用套期保值等方式,降低市场价格波动对采购成本的影响。加强市场调研,分析市场趋势和竞争态势,提前做好应对市场变化的准备,确保采购物资和服务能够满足酒店经营需求。2.供应商风险建立严格的供应商筛选和评估机制,对供应商的资质、信誉实力、生产能力等进行全面考察,选择优质可靠的供应商合作。与供应商签订详细的采购合同,明确双方的权利义务和违约责任,加强对供应商的合同管理和监督,确保供应商严格履行合同。定期对供应商进行评估和考核,对于出现质量问题、交货延迟等违约行为的供应商,及时采取警告整改、暂停合作、淘汰等措施,降低供应商风险。3.质量风险在采购合同中明确质量标准和验收条款,要求供应商提供产品质量合格证明文件。加强对采购物资和服务质量的检验和验收环节,确保所采购的产品和服务符合质量要求。对于重要物资采购项目,可以邀请专业机构或第三方检测公司进行质量检测,增加质量把控的可靠性。建立质量反馈机制,及时收集需求部门对采购物资和服务质量的意见和建议,对出现质量问题的供应商要求其限期整改或承担相应责任。4.法律风险采购人员应熟悉国家法律法规及相关行业标准,确保采购活动合法合规。在采购合同签订过程中,严格审查合同条款的合法性,避免出现法律漏洞和风险。定期组织采购人员进行法律法规培训,提高法律意识和风险防范能力。对于重大采购项目,可以咨询酒店法务部门或专业律师的意见确保采购行为符合法律规定。关注法律法规政策的变化,及时调整采购制度和流程,避免因法律法规调整导致采购活动出现法律风险。六、采购信息管理1.建立采购信息管理系统,对采购申请、供应商信息、采购合同、报价单、验收报告等采购相关信息进行集中管理和存储。2.采购信息应及时录入系统,确保信息真实、准确、完整。采购人员可以通过系统查询采购进度跟踪订单执行情况进行数据分析和统计等操作。3.定期对采购信息进行整理和归档,按照规定的期限保存采购文件资料,以便日后查阅和审计。4.加强采购信息的安全管理,设置不同的用户权限确保采购信息的保密性和安全性防止信息泄露和滥用。七、监督与审计1.内部监督酒店内部审计部门定期对采购活动进行审计监督,检查采购流程的执行情况、采购合同的签订与履行情况、采购资金的使用情况等。审计部门应出具审计报告,对发现的问题提出整改意见和建议,采购部门应根据审计意见及时进行整改落实。酒店设立投诉举报渠道,接受员工对采购活动中违规行为的举报。对于举报信息,应及时进行调查核实,如情况属实,依法依规处理相关责任人。2.外部审计酒店应定期

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