(2025年)大兴安岭地区呼中区社区网格员招录考试真题及答案

(2025年)大兴安岭地区呼中区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年中央一号文件明确提出“加强城乡社区治理体系建设”，其中针对林区社区的特殊要求是：A.强化林下经济合作社与社区联动B.优先保障社区医疗资源全覆盖C.推动“智慧林火监测”与社区网格融合D.提高社区养老服务补贴标准答案：C（解析：2025年中央一号文件针对林区社区提出“将林火监测、野生动物保护等生态治理纳入社区网格化管理，推动‘智慧林火监测’系统与社区网格数据互通”。）2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2024修订）》，社区网格员年度考核中“优秀”比例不得超过本辖区网格员总数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B（解析：该办法第二十一条规定，年度考核优秀比例不超过本辖区网格员总数的15%，重点向一线服务、突发事件处置表现突出者倾斜。）3.呼中区因冬季极端低温被称为“中国最冷小镇”，其历史最低气温记录为：A.-52.3℃B.-58.1℃C.-47.9℃D.-61.2℃答案：A（解析：呼中区气象局数据显示，1969年曾测得-52.3℃的极端低温，为黑龙江省有记录以来第三低温。）4.某社区居民张某在楼道内堆放易燃杂物，邻居王某多次劝阻无效后向网格员反映。根据《民法典》，网格员应提示张某违反了：A.物权编中“相邻权”规定B.合同编中“物业服务合同”义务C.人格权编中“生活安宁权”D.侵权责任编中“高度危险责任”答案：A（解析：《民法典》第二百八十八条规定，不动产权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系；第二百九十一条明确“不得妨碍相邻权利人的通行、采光等权利”，楼道堆放易燃物直接影响相邻权。）5.呼中区2025年政府工作报告提出“深化‘林长+网格长’协同机制”，其核心目标是：A.提升森林火灾预警响应速度B.推动林下经济合作社注册率提升20%C.实现全区天然林巡查覆盖率100%D.完善野生动物致害补偿机制答案：C（解析：报告明确“通过‘林长+网格长’联动，将全区12个国有林场、3个自然保护区的巡查责任细化到网格，2025年底前实现天然林巡查覆盖率100%”。）6.社区网格员在入户采集人口信息时，发现居民李某未办理居住证且无法提供有效身份证件。根据《黑龙江省流动人口服务管理条例》，正确的处理方式是：A.当场记录其外貌特征并上报派出所B.要求其3日内到社区补正材料C.直接登记为“信息待核”并标注风险等级D.联系派出所民警到场核实身份答案：C（解析：条例第十六条规定，网格员采集流动人口信息时，对无法提供有效证件的，应登记为“信息待核”，标注风险等级后24小时内推送公安部门核查，不得当场强制要求补正或联系民警到场。）7.呼中区某老旧小区因供热管网老化，2025年1月连续3天室温低于18℃（当地规定供热标准为18±2℃）。部分居民聚集到社区要求“停缴热费”，作为网格员应首先：A.联系供热公司核查管道故障点B.向居民解释《黑龙江省城市供热条例》中“室温不达标可申请退费”的规定C.安抚情绪，统计受影响户数及具体室温数据D.建议居民联合向法院提起诉讼答案：C（解析：网格员处理群体性事件的首要步骤是稳定现场情绪，收集准确信息。根据《黑龙江省社区工作者实务指南》，应先统计受影响户数、测量具体室温（需居民签字确认），再协调供热部门核实。）8.社区内独居老人王奶奶（78岁）因子女在外地工作，近期多次忘记关闭燃气阀门。网格员小吴发现后，最合理的干预措施是：A.联系燃气公司为其安装自动关闭阀门B.每日上门检查燃气使用情况C.动员社区志愿者组成“结对帮扶小组”D.建议王奶奶入住养老机构答案：C（解析：《黑龙江省老年人权益保障条例》鼓励社区建立“低龄助高龄”志愿机制，由志愿者定期陪伴、提醒；安装自动阀门需老人同意且涉及费用，每日上门超出网格员工作负荷，建议入住机构需尊重老人意愿。）9.2025年呼中区“社区微实事”项目重点支持领域不包括：A.老旧小区楼道照明改造B.社区儿童课后托管服务C.林下经济合作社电商培训D.独居老人家庭适老化改造答案：C（解析：区政府《2025年社区微实事实施办法》明确，项目聚焦“居民急难愁盼的生活服务类事项”，林下经济培训属于产业扶持，由农业农村部门统筹。）10.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿金额争执不下。网格员主持调解时，应重点依据：A.《治安管理处罚法》B.《动物防疫法》C.《民法典》侵权责任编D.《黑龙江省文明行为促进条例》答案：C（解析：《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任；第一千二百四十六条补充“未对动物采取安全措施造成他人损害”的责任划分，是调解的核心法律依据。）11.呼中区2025年计划完成3个社区卫生室升级，升级重点是：A.增设中医理疗科室B.配备远程诊疗设备C.增加全科医生编制D.完善急救药品储备答案：B（解析：区卫健委《基层医疗服务能力提升方案》提出，2025年通过“智慧医疗”项目为社区卫生室配备远程诊疗设备，实现与区人民医院的实时会诊，解决林区地广人稀、就医不便问题。）12.网格员在日常巡查中发现某商铺违规储存易燃物品（汽油5升），应立即：A.拍照取证并联系消防部门B.要求商铺当场转移物品C.登记商铺信息并上报街道安监办D.张贴整改通知书限3日清空答案：A（解析：《消防法》第二十三条规定，禁止在非储存场所违规储存易燃易爆危险品；网格员发现此类情况应立即联系消防部门（119），并协助现场警戒，不得自行要求转移或下达整改通知。）13.社区开展“防范电信诈骗”宣传活动，针对老年人的重点内容是：A.陌生链接点击风险B.“保健品免费体验”陷阱C.网络贷款“免息”骗局D.游戏账号“代充”诈骗答案：B（解析：公安部2025年发布的《老年人电信诈骗预警报告》显示，“保健品免费体验→高价推销”占老年受害者受骗类型的42%，是宣传重点。）14.呼中区某社区因森林抚育工程施工，部分居民反映“施工噪音影响休息”。网格员应协调的责任主体是：A.林业局B.生态环境局C.施工方D.社区居委会答案：C（解析：根据《环境噪声污染防治法》第三十条，施工单位需采取降噪措施并公告施工时间；网格员应联系施工方负责人，要求调整作业时段（如避开早7点前、晚10点后），并向居民反馈。）15.社区居民委员会进行换届选举时，网格员的职责是：A.组织选民登记B.监督投票过程C.宣传选举政策D.统计投票结果答案：C（解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会选举由居民选举委员会主持，网格员负责政策宣传、引导居民参与，不直接参与组织、监督或统计工作。）16.某社区推行“网格议事厅”制度，其核心目的是：A.提升网格员行政权力B.推动居民参与社区自治C.规范网格事项准入清单D.整合辖区单位资源答案：B（解析：“网格议事厅”是基层协商民主的实践形式，通过定期组织居民、物业、业委会等协商社区事务，促进“民事民议、民事民办”。）17.网格员在录入社区人口信息时，发现某户居民户口簿显示“户主：张某，子：张某某（2010年出生）”，但实际居住人为张某及其侄女（2012年出生）。此时应：A.按户口簿信息登记B.标注“实际居住人与户籍不符”并备注C.联系派出所核查户籍信息D.要求居民提供亲属关系证明答案：B（解析：《黑龙江省社区人口信息采集规范》规定，网格员需如实记录实际居住情况，对户籍与实际不符的，应标注“户籍登记与实际居住不一致”并备注实际居住人信息，由公安部门后续核实。）18.呼中区冬季漫长，社区开展“暖冬行动”的重点服务对象是：A.外卖骑手B.中小学生C.环卫工人D.低保边缘家庭答案：D（解析：区民政局《2025年冬季困难群众帮扶方案》明确，“暖冬行动”重点覆盖低保户、低保边缘家庭、独居老人等，通过发放燃煤补贴、保暖物资等方式保障基本生活。）19.社区内某企业因经营不善拖欠员工工资，10余名员工到社区寻求帮助。网格员应首先：A.联系劳动监察部门介入B.组织企业与员工协商C.引导员工申请劳动仲裁D.统计欠薪金额及员工信息答案：D（解析：处理劳资纠纷时，网格员需先核实情况，统计欠薪人数、金额、劳动合同签订情况等，形成书面材料后推送劳动监察部门，再协助调解。）20.根据《黑龙江省社区工作者职业能力等级评定办法》，网格员申请“中级”等级需具备的条件是：A.从事社区工作满2年B.取得社会工作者职业资格证书C.年度考核连续2年“优秀”D.主持完成1项社区创新项目答案：B（解析：办法第十条规定，中级等级评定需满足“取得助理社会工作师及以上职业资格，或从事社区工作满3年且年度考核合格”。）二、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1呼中区某林业社区（常住人口2300人，其中60岁以上占45%）因原林业局职工宿舍区改造，2025年3月启动“暖屋工程”（为老旧楼房加装外墙保温层）。施工期间，部分居民反映：①施工噪音导致夜间无法入睡；②运料车辆占用消防通道；③保温材料堆放影响一楼住户采光。部分老人情绪激动，称“不如不改造”，甚至阻挠施工。问题：作为该社区网格员，你会如何处理？答案：1.现场安抚：第一时间到达现场，向居民表明身份，理解其因施工影响生活的不满情绪，承诺30分钟内给出处理方案（2分）。2.信息核实：与施工方负责人沟通，确认施工时间（是否违反《环境噪声污染防治法》中“晚10点至早6点禁止施工”规定）、运料路线规划、保温材料堆放区域（3分）；实地测量消防通道被占情况（是否影响消防车通行）、一楼采光受影响时长（是否低于《建筑采光设计标准》规定的2小时/日）（3分）。3.协调整改：要求施工方调整作业时间（如早7点至晚8点），高噪音工序（如电钻）避开午休（12:00-14:00）和夜间（20:00后）（3分）；重新规划运料路线，消防通道设置临时警戒线，安排专人引导车辆（3分）；将保温材料堆放在小区空地（非一楼窗前），或用遮阳网覆盖减少采光遮挡（3分）。4.反馈跟进：召集居民代表、施工方召开现场协调会，通报整改措施及完成时限（24小时内）（2分）；连续3日巡查施工情况，每日向居民群反馈进展，确保问题不反弹（2分）。案例2网格员小周在日常巡查中发现，社区内72岁的独居老人刘奶奶（无子女，仅靠每月1200元城乡居民养老金生活）家中堆满过期药品、旧报纸，散发异味；老人称“舍不得扔”，且近半月未下楼，饮食以馒头就咸菜为主。小周还了解到，刘奶奶曾是林业局职工，因早年工伤右腿行动不便，近期常说“活着没意思”。问题：小周应如何帮助刘奶奶？请结合社区工作实务提出具体措施。答案：1.健康评估：联系社区卫生室医生上门，检查刘奶奶身体状况（重点关注是否有抑郁倾向、营养不良、旧伤复发），建立健康档案（3分）。2.心理疏导：邀请社区心理咨询志愿者（或退休教师）定期陪伴，倾听其早年工作经历，肯定其对林区的贡献，缓解孤独感（3分）；若发现中度以上抑郁症状，联系区精神卫生中心进行专业干预（2分）。3.生活帮扶：协调社区“爱心食堂”提供低价餐（针对困难老人，每餐5元），每日午餐、晚餐送餐上门（3分）；组织志愿者每周2次上门打扫卫生，帮助分类处理过期药品（联系药店回收）、旧报纸（变卖后交于老人）（3分）；申请“适老化改造”项目：为卫生间安装扶手、更换防滑地砖，为客厅加装感应夜灯（3分）。4.政策落实：核查刘奶奶是否符合“最低生活保障”条件（养老金1200元低于呼中区低保标准1580元/月），协助填写申请材料，联系民政部门审批（3分）；对接区退役军人事务局（若刘奶奶为林业系统退休职工），争取“困难职工补助”（2分）。5.长效关怀：将刘奶奶纳入“重点关爱对象”，网格员每周至少2次上门探访，志愿者每日电话问候（2分）；发动社区小学生开展“小小陪伴员”活动（每周六陪老人读报、聊天），丰富精神生活（1分）。三、公文写作题（共1题，30分）呼中区向阳社区拟于2025年11月15日-30日开展“冬季防火安全月”活动，内容包括：①入户检查独居老人家中电器线路；②组织社区商户消防演练；③在社区广场举办“防火知识问答”；④通过微信公众号推送“家庭防火十须知”。请以向阳社区居民委员会名义，撰写一份活动