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文档简介
2021营销员初级考试考前冲刺题库及参考答案速记
一、单项选择题(共10题,每题2分)1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入3.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买4.品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能5.市场跟随者在竞争战略上应当()A.攻击市场领先者B.向市场领先者挑战C.跟随市场领先者D.不作出任何竞争反应6.无选择性策略的最大优点是()A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高7.营业推广的目标通常是()A.了解市场,促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本,提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系8.人员推销活动的主体是()A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件9.产品一市场管理型组织的主要缺点是()A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略C.容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息10.以下哪一个不是网络营销的优势?()A.竞争更公平B.沟通更有效C.成本更节省D.品质更保障二、填空题(共10题,每题2分)1.市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的__________学科。2.市场营销观念是以__________为中心的企业经营指导思想。3.企业战略的特点有长远性、全局性、__________和__________。4.市场营销调研的实质就是取得、分析、整理和报告__________的过程。5.市场细分的客观基础是__________。6.产品整体概念包括核心产品、__________和__________三个层次。7.新产品可分为__________、__________、__________和__________四种。8.企业定价的基本方法有成本导向定价法、__________和__________。9.促销的实质是__________。10.市场营销控制主要有年度计划控制、__________、__________和__________。三、判断题(共10题,每题2分)1.市场营销就是推销和广告。()2.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。()3.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。()4.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。()5.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()6.品牌资产是通过市场交换的方式取得的。()7.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。()8.市场营销组合中的“价格”,是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。()9.人员推销的基本策略包括试探性策略、针对性策略和诱导性策略。()10.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。()四、简答题(共4题,每题5分)1.简述市场营销观念与推销观念的区别。2.简述消费者市场的特点。3.简述产品生命周期成长期的特点及营销策略。4.简述人员推销的特点。五、讨论题(共4题,每题5分)1.结合实际,谈谈企业如何进行市场细分。2.讨论新产品开发的意义及过程。3.分析影响企业定价的因素。4.探讨网络营销对传统营销的影响。答案一、单项选择题1.C2.B3.A4.C5.C6.B7.B8.C9.A10.D二、填空题1.应用科学2.消费者需求3.指导性;抗争性4.市场信息5.消费者需求的差异性6.形式产品;附加产品7.全新产品;改进产品;模仿产品;形成系列的新产品8.需求导向定价法;竞争导向定价法9.信息沟通10.盈利能力控制;效率控制;战略控制三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.×四、简答题1.市场营销观念以消费者需求为中心,强调满足消费者需求;推销观念以产品为中心,强调推销产品。市场营销观念注重整体营销,而推销观念注重推销技巧。2.消费者市场的特点有:人数众多,需求复杂;需求具有多样性和多变性;购买者多为非专家,易受促销影响;购买次数多,每次购买量少。3.成长期特点:产品销量迅速增长,成本降低,利润增加,竞争加剧。营销策略:改进产品质量,增加产品特色;开拓新市场;加强促销;调整价格。4.人员推销的特点:直接沟通,信息反馈及时;可根据顾客需求调整推销策略;推销人员与顾客建立长期关系;推销成本较高。五、讨论题1.企业可根据地理、人口、心理、行为等因素进行市场细分。地理细分如按地区划分;人口细分如按年龄、性别等;心理细分如按生活方式等;行为细分如按购买时机等。2.新产品开发意义:满足市场需求,提高企业竞争力,增加利润。过程:创意产生、筛选、概念发展与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场试销、商业化。3.影响企业定价的因素有:成本、需求、竞争、政策法规、消费者心理
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