2025年-2026年直播电商理论知识考试题库大全(完整版)

题库大全(完整版)1.以下关于直播间用户的精准程度正确的是()。A、成交单量/新增粉丝数*2.当直播间的成交率偏低时，可以采用的改进策略不包括()。C、价格调整需要在地板铺上(),避免回音。B、塑料布4.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是()。A、新粉5.建议室内使用的直播收音设备是()。B、动圈麦D、声卡6.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要?()D、具有亲和力，能赢得粉丝信任7.互动指标复盘结果不佳的原因是()。A、新旧用户互动量低B、新用户参与互动不佳，成交量少C、老用户参与活动不佳，成交量少D、新增用户数量少8.以下哪个平台的流量来源偏私域()D、抖音9.主播在打造IP时不需要传递的信息是()。B、你有什么不一样10.直播刚开播不建议()。11.()是让直播内容保持活力，让观众粉丝对直播内容始终保持新答案：A12.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()。13.直播电商风险会造成群体效应，负面的效应可能会在一定范围内造成波动。这体现了直播电商风险的什么特征()。14.主播在室内直播间直播时，坐姿要保持()。B、躺在椅子上15.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括()。B、视频推荐16.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。D、利润款18.主播发布了一场直播预告，但平台审核结果为"审核不通过",以19.产出有情感共鸣点的内容，激发用户共情、移情，可以提升短视频引流的效果。短视频引流中，以下说法不正确的是()。20.主播在展示服装类商品时，为了试用商品，通常会以()姿势进D、背对镜头21.直播内容策划的流程不包括()。22.主播的具体开播时间点，主要依据()来决定。C、用户的上班时间段将普通用户转化为直播间的忠实粉丝的是直播哪个环节?()D、直播收尾24.运营数据中显示访客数00人，支付买家数为1,出现这种情况的原因不包括()。B、主播推销能力不行25.淘宝直播在没有浮现权的情况下，只能通过()入口来获取公域流量C、站外推广27.主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前，大大降低了网A、实时性C、直观性28.以下关于直播脚本的说法错误的是()。D、所有参与直播的人最好都要人手一份脚本29.关于直播电商风险主体，下面说法错误的是()。B、不同的主体参与各环节活动并提供相关服务30.关于退货的影响以下描述不准确的是()。A、影响商家的毛利率D、对销量没有影响31.除了(),所有的灯光都要避免直射人脸和进入摄像头。A、顶光C、面光D、反光伞灯光32.在可视化图表制作中，若想表示直播间在线人数变化趋势，下列哪一种图表类型更合适?()A、折线图B、饼状图C、柱状图33.以下哪项不属于专场直播的主题()C、66零食节D、日常服饰清仓35.选品要遵循的原则，不包括()。A、产品要有记忆点B、产品要有与众不同的特质C、要选择很容易购买到的产品D、不要选择来路不明的产品36.直播商品的平台专场组合的缺点是()。A、组货成本较高B、组货难度较大C、直播时容易被粉丝多样化需求带偏节奏D、对广告流量依赖度较高答案：A37.一个直播间风格，本质上是()。A、这个直播间的主要直播内容B、这个直播间的主要主播人员C、这个直播间的空间设计D、这个直播间的主要音乐类型38.在主播表演直播内容的风格中，()是占主导地位的演绎形式。B、剧情演绎39.抖音直播的带货模式为()。B、短视频+直播带货种草C、原产地直播D、店铺直播40.快手直播营销的主要用户集中在()区域。B、二线城市C、三线及以下城市和乡镇D、一线+二线+三线城市和乡镇41.对于抖音小店平台的商品链接，平台对直播带货任务收取()的42.下列属于主播直播基本能力的是()。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力43.一场直播如果想取得成功，()产品必不可少。A、高点击高转化类B、高点击低转化类C、低点击高转化类D、低点击低转化类44.提高数据分析工作的准确性和效率，首先要()。A、清晰地定义业务问题B、掌握数据分析工具C、收集所需要的所有数据D、确定数据分析的方向45.对粉丝群进行维护，可以调动老用户的积极性，以下做法不正确的是()。D、偶尔发下优惠券，其他时间不管理46.商家可以通过()平台搜集主播资源，找到淘宝直播中的任何主A、微博D、微淘属于直播电商的哪个特点?()答案：A48.某主播粉丝地域分布非常均匀，能说明()。49.以下哪个不属于直播流程()50.()是指直播间引导成交的用户平均支付金额。51.()是直播间的灵魂。A、直播内容52.关于主播人设的描述，最恰当的是()。C、主播在直播过程中，粉丝特别喜欢主播某些的特人设D、主播通过短视频与直播，在粉丝面前刻53.除了(),所有的灯光都要避免直射人脸和进入摄像头。B、背景光D、反光伞灯光54.()设计，有助于在直播时把人、景、物合理地安排在画面中A、灯光设计B、构图比例55.直播数据复盘的正确流程是()。56.粉丝分层的作用不包括()。B、根据不同人群针对性运营57.()是指让用户不受强制广告的宣传下，文章内容与广告的完美58.直播内容策划的流程不包括()。D、策划直播内容59.以下哪种情况可能会对直播口碑造成不好的影响()60.()是一种新兴的互联网内容传播形式，它融合了文字、语音和61.关于直播间用户的精准程度，以下说法正确的是()。B、在线人数/成交单量的数值越低，精准程度越低62.对于抖音小店平台的商品链接，平台对直播带货任务收取()的63.以下哪一项不属于直播开场内容()。A、主播自我介绍B、本场直播主题C、直播福利预告64.供应链管理的平衡机制是()。65.粉丝群运营人员设计互动话题对粉丝进行引导，可以提高粉丝群A、知名度B、美誉度67.可能由直播电商内容造成的风险不包括()。68.主播应年满()周岁，且具有完全民事行为能力。69.关于"连麦"的说法，错误的是()。C、可以促进后续的成交转化70.粉丝分层的作用不包括()。71.短视频类直播平台主要以输出()为主。72.()是指在直播前，在微博、微信公众号等平台发布与直播相关74.以下哪项不属于综合类直播平台()76.下列哪一类不属于带货主播的人设类型()A、非常善于化妆77.以下时间段中，不太适合大型直播活动的预告时间的是()A、提前一个月C、开播前3天78.关于直播间定价说法错误的是()。79.对主播的类型及其优缺点对应正确的是()。D、主持人-掌握专业的播音技巧----缺乏镜头感答案：AA、新增粉丝数D、观看人次81.对主播的类型及其优缺点对应正确的是()。82.主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前，大大降低了网A、实时性C、直观性83.以下哪项不属于定制生产的特点()B、企业精准生产C、满足买家个性化需求D、企业库存增加84.以下哪项不是主播在直播中禁止使用的极限词()85.主播在介绍产品时的语速建议保持在()字/分钟左右。86.直播电商的本质是()。B、以人为本C、价格便宜87.关于退货的影响以下描述不准确的是()。88.从运营者角度分享一场直播幕后的故事，能够吸引那些想要从事直播行业的人员前来观看学习，这种软文属于()89.直播间的运营效果很大程度上由()主导。C、优质产品90.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。D、利润款91.下列直播标题中属于"传达利益点"的是()。D、纯棉加绒卫衣1折起92.()的核心思想是考虑怎样选择订货批量，使库存成本和订货成93.反逻辑常理型标题是希望通过相对夸张的用词来吸引用户的好奇型标题()A、胖姐姐们显瘦夏装连衣裙看这里C、清新男装，专属小哥哥的5折福利94.()直接影响企业直播运作成本以及产品质量。A、采购管理的水平D、MCN机构的能力95.下列购物形式中，互动性一般、用户决策成本较高的是()。96.关于直播间用户的精准程度，以下说法正确的是()。A、成交单量/在线人数的数值越低，精准程度越低B、在线人数/成交单量的数值越低，精准程度越低C、直播间在线人数越多，精准程度越高97.直播活动的执行环节不包括()。B、直播中场C、直播过程98.直播电商商业模式的价值实现环节是()。D、监管端99.当有差评的时候，以下说法错误的是()。C、在直播时让用户有售后问题就私信找客服解决100.关于主播人设的描述，最恰当的是()。C、主播在直播过程中，粉丝特别喜欢主播某些的特人设101.拼多多在()开始直播。答案：AA、设定价格锚点D、以上均可答案：A103.依据平台提供的数据，商品转化率主要在()水平浮动。答案：A104.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。B、印象款C、福利款105.直播前与直播委托方、主播进行重新沟通，准备好规范完善的(),可以让直播进行有条不紊，保证直播的顺利进行。A、直播样品C、产品展示板D、物料清单106.《网络直播营销行为规范》于()施行。107.抖音直播在PC端用直播伴侣进行直播，需要满足粉丝数量超过()人的条件。108.以下哪项不属于定制生产的特点()C、满足买家个性化需求109.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是()110.小明想打造属于自己的人设，下列信息中哪个对他的作用不大?A、自己喜欢养花，掌握养花技巧111.以下关于直播预热视频的说法错误的是()。对应()级抖音直播违规等级及处罚。113.粉丝对视频或直播间的转发、分享，通常是在()进行传播。C、直播平台中D、其他平台用户社群中114.主播在开启直播生涯时，对直播内容需要把握的是()。C、主播供给的直播内容市场，要和粉丝的需求市场相匹配购买行为的是直播哪个环节?()116.以下不属于社群预热常用的内容形式有()。A、自身形象B、自身特点118.()一般都是取近景，所以在搭建直播间的时候面积5平米以上C、虚拟直播间D、服装类直播间119.在直播间的各种声音中，粉丝最在意的是()声音。B、音乐120.传统淘宝运营中最大推广渠道是()。A、钻展B、超级推荐的()。时，主播一定要()。答案：A德基、好利来雪绒芝士…60+美食爆品好吃到哭!"这是什么类型的直播预热文案()C、简单粗暴型直播预热文案124.以下哪种情况可能会对直播口碑造成不好的影响()C、直播间背景屏做好退换货说明125.在设置淘宝直播预告时，以下要求不包括?()A、要在当天的16点前发布126.快手更新的频率为()最佳。A、1天1-2次B、1天3-4次C、1周1-2次D、1周3-4次动，属于直播电商的哪个特点?()A、实时性B、精准性C、直观性128.以下哪个选项不是体现直播间热度的指标()B、评论数C、平均观看时长129.美妆类商品作为直播带货商品具有()特点。130.对某一领域拥有着丰富知识和深入见解的主播通常被称作()主C、生活情感型购买行为的是直播哪个环节?()D、直播收尾132.短视频()是短视频创作的关键，是短视频的拍摄大纲和要点规B、脚本主播一定要()。A、亲自参与解决134.在处理售后纠纷时，客服不能说的话有()。A、这个不属于我们的问题，我们不能负责B、亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔C、退货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错D、其他选项都是135.优化直播平台分销渠道的根本依据是()。B、消费者的消费选择行为C、渠道运作的效率D、主播的推介能力136.()可以了解粉丝对产品的关注方向和喜爱程度，便于下次直播的选品和内容策划。A、弹幕内容B、弹幕数C、新增粉丝量D、粉丝人均观看时长答案：A137.为了保持粉丝对直播间的新鲜感，最重要的是要()。A、对直播内容进行不断创新B、对直播内容进行连贯性设置C、对直播内容进行笑点设置D、对直播内容进行悬念设置138.以大数据为基础的互联网新零售模式最重要的因素是()。139.下列不属于副播的工作内容的是()。A、确认直播场地C、调试直播设备D、塑造自身人设140.以下哪项不属于电商类直播平台()A、淘宝直播B、京东直播D、拼多多直播用户。这种预告方式属于()。142.()是直播间的灵魂。B、直播间的空间布置动，属于直播电商的哪个特点?()C、直观性144.以下哪个类目适合产地直播()145.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是()B、视频内容较为有趣146.下列购物形式中，互动性一般、用户决策成本较高的是()。147.直播形式可以将直播分为专场和()。D、单类目混场148.在淘宝直播的付费推广中，钻展推广是按照()方式进行收费?B、点击量C、展现量149.()是直播内容的一要素。150.通常来说，每场直播精准程度数值都低于()意味着数值偏低。151.粉丝群的运营管理对主播而言非常重要，关于直播粉丝团的理解正确的是()。A、直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现，需要打赏互动才能加入。B、直播粉丝团就是社群，会在公域推广直播内容，吸纳粉丝。C、直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池，都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量，是进行粉丝管理与运维的主要阵地，D、直播粉丝团没有实质性的用处，主播没必要浪费精力和金钱进行152.淘宝直播的带货模式有()。A、商家自播B、明星直播C、达人直播D、其他选项都是153.舆情处理的重要原则是()。A、以最快的时间处理突发事件B、以大众满意为前提处理突发事件C、利用新媒体发布权威信息D、健全舆情管理及应对机制154.海尔通过海尔招标网采购原材料，通过海尔商城销售海尔系列商品，属于哪种电商模式?()155.抖音在()年开设直播。156.()又称逆光，从主播的身后位置放置，勾勒出主播轮廓，可以A、轮廓光.B、主光D、辅助光157.()即网红爆品，选择该类商品，主要是因为消费者对于全网热A、高性价比商品C、低热度商品158.()在直播中的主题相对来说不固定，可以根据市场趋势、粉丝A、达人直播B、店铺直播C、商品直播159.参考平台数据统计，通常直播商品点击率在()之间。160.关于撰写"整场直播脚本"说法错误的是()。A、将单品脚本按货品顺序排列，组成全程直播脚本B、在脚本中写明工作人员到场时间C、按照购物车陈列顺序安排商品讲解顺序D、话术引导线下交易161.关于消费者"痛点"说法正确的是()A、让消费者感到愉悦的东西C、躺下162.直播间的用户画像分析的作用不包括以下哪一项()A、帮助直播创作者了解自己的用户B、帮助直播创作者调整粉丝数据结构C、帮助直播创作者多维度对比不同账号，进而取长补短得奖品。这是一种()互动玩法。家、播主及机构提供精准、可靠、高效的直播数据分析服务()A、新抖D、飞瓜数据165.()选择包括高频标、针对店铺)和人气封面(针对主播)。166.直播转化数据中的"浏览互动数据",其涵义是指()。167.()是单场直播中最重要的数据，也是最能体现直播带货能力的C、直播热度168.()为直播营销人员从事网络直播营销活动提供策划、运营、经纪、培训等服务。C、直播间运营者169.()是目前国内日活量最大的短视频平台。A、抖音平台C、快手平台答案：A170.直播间的运营效果很大程度上由()主导。171.主播的具体开播时间点，主要依据()来决定。B、主播的空闲时间段C、用户的上班时间段172.关于预热文案说法错误的是()。D、平台都差不多，一套文案可以发不同的平台上173.以下哪些场景不适合直播()C、封闭的空间174.()指直播新增粉丝数/观看人数。D、观看人次能损失不少推广费用()。D、小店通推广177.下列不属于临界点促销的是()。178.直播方案中，首先要明确的重点内容是()。A、直播目标180.淘宝直播在没有浮现权的情况下，只能通过()入口来获取公域流量C、站外推广181.()以平台上丰富的达人资源优势，转型拓展直播类电商业务。答案：A182.关于直播复盘工作要点，以下说法正确的是()。183.()是主播在直播过程中的根本要求。D、创新性184.商品详情页面是否可以添加别人店铺的商品链接?()A、不可以C、可以答案：A185.企业的盈利是由()而决定的。186.直播电商风险管理计划要分析的内容不包括()。C、售后服务187.关于在品牌溢价和折价管理中寻找平衡，说法错误的是()。188.下列哪些方式不能提升广告曝光量()189.提升直播商品点击率的策略不包括()。A、优化主播讲解介绍B、优化上架顺序190.以下哪项不属于流量指标()A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数人气，下列做法不正确的是?()景A1数据平台?()B、新抖193.以下关于直播营销话术的说法中错误的是()。C、主播的专业性体现在对商品的认知程度和语言表达方式的成熟度194.以下关于直播脚本的说法错误的是()。C、主播人气高，带货能力不一定好195.品牌自播的底层逻辑是()逻辑，"达人"直播的底层逻辑是()C、运营；合作D、合作；运营196.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要?()B、帅气漂亮，美的有如明星D、具有亲和力，能赢得粉丝信任197.()指直播新增粉丝数/观看人数。198.关于直播脚本以下说法错误的是()。D、直播脚本制定了直播主题和目标，能帮助实199.()是直播内容的一要素。A、"资金"200.()类软文主要面向关注直播内容和直播效果的人群。C、直播感悟201.以下关于直播中评论管理说法错误的()。B、直播间快捷短语能让粉丝快速输入评论202.种草直播的内容不包括()。B、专业测试C、新品试用203.通过(),可以分析用户的购买倾向和主要需求，为后续直播提C、热度趋势数据204.当售后客服遇到退货客户时，首先应()。B、向客户认错并退款205.以下哪项不属于流量指标()B、自然流量206.如果主播是个体中小卖家或小创业团队，选品时应当()。A、保证直播间的销售额D、考虑采用网络爆款207.《网络直播营销行为规范》于()施行。208.如果产品的用户群体为男性，直播间可以用()风格。A、粉色系B、紫色系C、梦幻系D、偏科技感209.从运营者角度分享一场直播幕后的故事，能够吸引那些想要从事直播行业的人员前来观看学习，这种软文属于()B、核心观点类C、运营心得类210.天猫"双11"期间的节前预售，属于哪种电商模式?()211.户外旅行直播间中，()是最主要的直播内容。B、参与人的说话内容212.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()。答案213.不适合服装主播的妆容是()D、长眼妆214.直播带货退货率的计算公式正确的是()。B、成交单数/退换单数C、成交单数/未成交单数(下单未购买)D、未成交单数(下单未购买)/成交单数215.以下哪项不属于订单处理与客户维护?()答案：A216.以下哪个平台最适合进行短视频推广()D、微博217.以下对短视频描述错误的是()。218.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是()A、封面质量差B、视频内容较为有趣C、落地页质量差219.在直播电商产业链中，()作为供应方位于上游。答案：A220.在可视化图表制作中，若想表示直播间流量来源占比分布情况，下列哪一种图表类型更合适?()A、折线图B、与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照答案：A对应()级抖音直播违规等级及处罚。222.以下关于淘宝直播间操作说法错误的是()。B、直播间操作只能在pc端中控台互动面板完成223.产品销售信息验证的内容不包括()。B、验证产品卖点信息，确保卖点信息与商家资质、商品资质及商品224.为了让人设”立得住",直播团队还需要通过()积极渲染主播人A、策划一系列故事D、其他选项都对225.优化直播平台分销渠道的根本依据是()。B、消费者的消费选择行为D、主播的推介能力226.关于预热文案说法错误的是()。D、平台都差不多，一套文案可以发不同的平台上227.下列哪些商品不属于禁止发布商品?()B、发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息D、腾讯视频会员卡228.通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于()意味着数值偏低。答案：B229.室内直播需要补充自然光时，优先选择()进行补光。A、闪光灯B、柔光灯答案：B230.依据平台提供的数据，商品转化率主要在()水平浮动。231.主播礼仪不包括()B、长相D、声音232.下期直播预告可以用()形式发布。D、其他选项都可以233.()是直播电商产业的中心环节，直播电商产业的井喷式发展对234.()的计算值为累计观看数/总时长。235.以下哪项不属于电商类直播平台()236.多多直播的直播模式是以()为主。D、机构主播A、应对广告营销后台直接禁言、拉黑238.以淘宝直播为例，粉丝分层功能一般需设置()次。239.()依托自身的专业性，主要担任专业导购角色，品牌宣传影响力较弱。A、网红/自媒体主播B、专业主播240.。客户收到货，哪一种情况不属于质量问题?()B、衣服大片脏，面料破损241.下列说法正确的是()。B、客户关系管理实质上是一种"关系营销"D、其他说法都不正确242.短视频内容策划包括做好()和准备素材。243.影响转化率的最大因素是()。于()。播素材，制作图文、视频等二次传播物料，属于()。答案：A246.淘宝直播A类违规行为，扣()分，限制直播内容发布3天。247.短视频()是短视频创作的关键，是短视频的拍摄大纲和要点规B、脚本248.以下哪项不属于电商类直播平台()A、淘宝直播A、与客户保持联系C、定时查看客服聊天记录和商品评分250.()是需要站在全方位视角，串联协同其他部门，将用户有需求251.主播开直播时，直播内容的最主要特征是()。B、剧情性D、直播时间长252.()直播平台品类丰富、供应链稳定，且用户购物目的明确，因A、抖音253.二级痛点是指()A、核心痛点C、刚需痛点D、差异化痛点254.下期直播预告可以用()形式发布。B、海报D、其他选项都可以255.下面哪个不是商品交付管理的内容()。D、确保按照直播约定的时间发货并提供物流服务256.对主播的类型及其优缺点对应正确的是()。A、网络"达人"-------镜头感较弱B、商家员工--直播场次多----商品转化率不稳定C、专家--掌握专业的直播技能----缺乏镜头感257.选品要遵循的原则，不包括()。A、产品要有记忆点B、产品要有与众不同的特质C、要选择很容易购买到的产品D、不要选择来路不明的产品258.应对直播电商风险的前提是()。A、直播电商风险预案B、直播电商风险评估C、直播电商风险管理D、直播电商风险预测259.在可视化图表制作中，若想表示直播间流量来源占比分布情况，下列哪一种图表类型更合适?()A、折线图B、饼状图C、柱状图260.淘宝直播中控台设置标题仅支持上限()个汉字。答案：A261.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括()。B、视频推荐D、付费流量262.直播电商运营流程不包括()。C、去库存D、做推广263.客服人员向客户道歉时，以下说法不恰当的是()。B、非常惭愧264.主播在粉丝中建立信任感很重要，以下哪一种方式不正确()。265.下面关于直播的说法不正确的是()。B、直接进入市场，不需要任何技巧C、找准自身品牌人群特征，对症下药266.关于直播脚本以下说法错误的是()。B、直播脚本要清晰、详细、可执行C、突发情况很难预知，所以直播脚本无法帮助风险控制D、直播脚本制定了直播主题和目标，能帮助实现直播效益最大化267.热门节点型标题的公式是()。A、用户+痛点+解决方案B、节点+人群+促销活动C、产品+用户+活动利益D、疑问/惊叹+夸张身份+修饰产品268.通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于()269.明星网红类主播的特点有()。A、有专家身份背书B、具有多年柜台销售经验C、有才艺且直播内容有趣D、有营销师等资格证书270.优化直播平台分销渠道的根本依据是()。B、消费者的消费选择行为271.直播电商是通过互联网等信息网络以()形式销售商品或者提供272.关于直播中控场话术，说法正确的是()。273.天猫"双11"期间的节前预售，属于哪种电商模式?()274.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()。D、话筒275.直播开场的核心玩法是()276.以下哪一项是主播抽奖容易出错的地方()277.当直播间的成交率偏低时，可以采用的改进策略不包括()。278.电子商务运营主要是以()为导向来指导运营工作的。279.哪个平台的商品以百元内低价商品为主?()280.100卡思数据是视频全网大数据开放平台，其监测的平台不包括A、抖音C、美拍D、今日头条281.()是在直播过程中进入到直播间观看直播的人数。A、实时流量B、自然流量C、付费流量答案：A282.直播运营的主要工作职责是()。的策划者，也是收益转化的关键因素?284.对于毛利高购买频次低的品类，可以采取的运营策略为()。C、可做钩子品用于引流致直播电商风险具有()。A、不确定性用户。这种预告方式属于()。B、利益点预热D、直播片段预热287.下列关于卖点的描述错误的是()A、在选择卖点时可以选择自身容易出彩的部分。B、一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。C、卖点不是忽悠客户的口号，而是强有力的承诺，必须经得起市场288.淘宝直播中，不能通过手机淘宝直播APP操作完成的是()。A、发布优惠券B、秒杀推送D、发布直播预告289.以下哪一项不属于直播开场内容()。A、主播自我介绍B、本场直播主题C、直播福利预告D、商品特色讲解290.根据淘宝直播粉丝分层的规则，某粉丝的亲密度分值为1000,则该粉丝属于()。291.主播在激发在线粉丝的消费欲望和行为时，主要是从()方面进292.直播营销人员要做好账号()的控制。A、著作权B、所有权293.抖音直播的带货模式为()。A、商家自播D、数据分析-直播回顾-粉丝需求反馈-直播间优化294.京东店铺开通抖音小店店铺星级要()星以上。C、三星295.下列不属于整场直播活动脚本要点的是()。296.在美食类商品领域，()的商品更容易成为直播爆款。A、客单价高，性价比低B、客单价高，性价比高C、客单价低，性价比低D、客单价低，性价比高297.下列属于服装类直播话术要点的是()298.下面哪个库存类型可以报损、退货返厂或内销()。299.在直播间场地空间规划方面，货品的陈列和摆放要符合()的习C、老板D、运营300.以下哪个平台属于电商直播平台()C、微博301.主播在打造人设时需要有强大供应链进行支撑的是()B、低价人设C、励志人设302.()是直播电商业务关系中的核心。D、价格303.()是一种新兴的互联网内容传播形式，它融合了文字、语音和304.以下哪一项不在个人IP定位九宫格中()。A、人品C、商业D、外表305.激发粉丝群内粉丝参与感的最佳方式是()。306.不论是短视频还是直播，()决定了自然流量的分配。C、用户D、创作者307.通过MCN机构对接主播的缺点是()。308.直播带货复盘的转化诊断指标包括()。309.针对提升成交率的优化建议不包括()。A、产品调整：重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产310.在直播内容的所有价值中，对其他价值起到决定作用的是()。D、直播内容的视听价值311.以下对短视频描述错误的是()。答案：A允许()个淘宝账户入驻。313.下列哪一项不是直播结束后需要做的事情()314.下列关于淘宝直播预告发布操作的说法错误的是()B、与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照315.以下哪个是手机端剪辑工具()。A、淘宝直播316.()指的是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受317.下面哪个产品解决了粉丝的三级痛点()C、买手机送碎屏险318.复盘时要用()直逼问题的本质。B、追问法D、头脑风暴法319.直播电商的供应端不包括()。A、销售商320.以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是()B、直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面321.直播间拍摄及输出设备不包括()。A、手机C、灯光D、电脑C、利润款323.以下哪类属于抖音直播间禁止分享的商品()324.下列哪项内容不适合运营者发布在粉丝群()。D、折扣链接是一种()互动玩法。B、优势正确的是()。B、直播粉丝团就是社群，会在公域推广直播内容，吸纳粉丝。327.通常来说，每场直播精准程度数值都低于()意味着数值偏低。答案：A328.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是()。A、新粉329.直播刚开播不建议()。330.。快消品作为热门带货品类之一，具有的特点中不包括()。B、购物决策时间短331.下列属于主播直播基本能力的是()。B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力332.()的脚本是以整场直播为单位，规范直播流程与内容的。333.直播间区域划分中的产品陈设区的产品陈设基本要求是什么()334.当售后客服遇到退货客户时，首先应()。B、向客户认错并退款335.主光的作用是()。D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景336.合理控制库存量的价值不包括()。A、降低库存风险337.不属于单品脚本组成部分的是()。B、抛出痛点D、上架时间338.对主播的类型及其优缺点对应正确的是()。339.在直播的过程中，主播哪项平台操作是合规的?()A、主播在直播的时候宣传竞争平台B、主播在直播间内以文字、语音等任何形式C、主播在平台内直播宣传本平台内容340.以下哪项不属于流量指标()B、自然流量C、付费流量341.直播结束阶段最重要的事情是()。342.淘宝的客服在提供售后服务时，下列做法错误的是()。B、及时对用户进行跟踪回访D、收到差评后与用户据理力争引流是否精准的是()。A、流量分析344.在以下直播电商主播类型中，()的主播曝光度最高。A、专业主播C、明星/名人345.某知名主播在带货时常常将带货产品称为"平价替代款",与大牌A、设定价格锚点D、以上均可347.互动指标复盘结果不佳的原因是()。C、老用户参与活动不佳，成交量少348.直播供应链是一个()型的供应链。A、服务B、功能C、集中349.抖音平台的直播间付费推广产品不包括()。A、竞价广告350.下列属于主播直播基本能力的是()。D、商品带货能力1.目前布局直播电商业务的平台主要类型有()。2.直播运营数据诊断主要从以下几个方面进行()。A、流量诊断3.提炼产品卖点的作用包括()4.以下哪些功能可以通过淘宝直播中控台互动面板实现?()5.在投dou+时，播主可以将哪些指标设为目标?()B、点赞评论量6.淘宝直播中发布直播秒杀活动需要完成哪两个步骤()7.在一场直播营销中，主播的考评依据包括()间8.内容策划要从以下()角度开展策划。D、有价值的内容9.与短视频电商相比，直播电商的优势有()A、专业性强D、流量来源广10.主播进行粉丝定位的主要目的是()B、使销量明显增长11.下列选项中，属于优质直播画面的具体要求包括()。12.开播前测试的要点包括()。13.下列哪些是紫红色衣服的搭配色()C、藏青色14.交易数据分析的主要分析对象是()。D、曝光转化率15.格力针对某一场直播，可以通过()数据，分析直播销售目标的D、用户画像数据16.淘宝直播频道中，()的账号由于排位更靠前，被用户发现的几率更大?D、账号名有辨识度18.快手直播开通的要求有哪些()B、完成实名认证，注册时间大于7天C、粉丝数达到6个及以上10D、前一周观看直播大于1分钟，作品无违规1019.可能由售后服务造成的直播电商风险包括()。A、不能提供售后保障方案，无法快速解决消费者提出的产品、B、没有建立投诉处理制度，没有明确的处理流程、节点和各方责任界定C、无法处理消费者投诉，无法有效解决消费者进象的发生D、手机向下倾斜30-45度的镜头感较好20.以下哪些是直播前要完成的工作()C、直播封面拉21.直播中期策划要点包括()22.下列对比项目中，商家自播比"达人"直播更占优势的有()。C、使用相同图片23.主播在表达直播营销话术时应()A、将话术作为模板套用生硬地表达出来C、用口语化方式，富有感染力D、话术配合微笑的表情进行表达24.淘宝召回直播偏好人群、直播新客和沉默流失老客的渠道有()。C、千人千面25.品类规划模型以()作为基本面聚焦市场结构。B、产品26.玉石、黄金、奢侈品是典型的"低点击、高转化"类商品，其特征包括()。27.直播电商的收益分配模式有()28.()主播在设计直播营销话术时要如何做?B、将话术作为模板套用答案：ACD29.下列属于主播助理的任职要求的有()30.以下粉丝属性中对商品选品有借鉴意义的有()31.专业主播和业余主播的区别包括()。32.常用的直播声音设备包括()。B、麦克风C、声卡D、今日头条33.引起粉丝共鸣主要指()B、价值共鸣34.直播间粉丝对主播的一印象会受哪些方面的影响()A、表情B、背景35.针对场控人员以下说法正确是()B、设计制作并上传贴图36.下列淘宝主播的做法中，能够实现赢得用户信任这一目标的做法有()。A、权威背书37.直播封面尽量()。A、简洁B、清晰D、自然38.直播口碑的提升技巧包括()。A、营造浓厚的购物氛围39.如何在直播过程中实现陪伴、互动与推荐()100%B、用陪伴建立习惯40.下列对AARR漏斗模型五个阶段解释正确的有()41.直播电商的特点有()。A、实时性B、真实性C、直观性42.下面哪些属于淘宝平台规则()A、商品如实描述C、不能泄露他人信息D、不能违背对客户的承诺43.下列属于直播后推广短视频常见类型的有()。44.直播电商作为新的电商形态，具有()特征。A、实时性C、内容化45.以下哪些属于淘宝直播流量来源渠道()A、直播关注B、微淘D、同城46.下面属于解决粉丝差异化痛点的是()A、这款牙膏可以祛除95%牙渍B、全自动反向雨伞C、透气耐磨的运动鞋47.直播商品销售控制可以从()等方面加强管控，保证商品质量，降低风险。B、销售计划制定C、定价策略48.下列可以做直播预热平台的有()。49.直播过程主要涉及到的人员有()。D、运营人员50.数据分析流程包括()。A、问、定义51.主播人设定位有哪些类型()A、专家人设B、"达人"人设C、低价人设D、励志人设52.以下关于直播脚本设计的说法错误的有()。C、主播可以随意自行更改产品讲解顺序D、感兴趣的粉丝能看到购物袋的宝贝，所以直播开始不必要进行产品预告53.主播在设计直播营销话术时需要怎么做?()B、将话术作为模版套用54.在搭建直播间之前，要对()进行整体规划。C、装修风格55.以下哪些属于用户画像分析数据?()D、职业属性56.以淘宝直播平台为例，主播可以利用的流量来源有哪些?()57.下列不同品类的商品卖点，说法正确的是?()58.直播间送福利前，可以利用哪些方式增强其效果?A、引导转发和点赞C、引导关注59.属于淘宝付费流量的是()D、排位赛活动60.外置声卡就像是一个调音台，可以()。A、调节音量C、加伴奏61.围绕库存管理风险，具体的应对预案包括()。62.如何营造产品的使用场景()63.下列属于教育类直播平台的有()C、美拍D、千聊64.直播电商的经营是"货找人","人"是直播这里的"人"有两个含义，分别为()。65.直播引流推广方法有()。D、其他直播引流推广方式66.如果主播讲解完产品，直播还剩下15分钟，这时主播可以进行以下哪些活动?()67.企业的综合竞争力包括哪些()68.针对直播商品点击率，可以从以下哪些方面优化()?B、上架顺序69.对直播数据分析工程师任职要求描述正确的是()。70.抖音平台提升账号的指标有()D、转发量71.关于直播开场预热环节说法正确的有()。C、刚开播可设置抽奖环节，提升直播间热度72.生活消费品类商品的销量热度居高不下，原因在于()。73.以下哪些场景适合直播()B、安静的空间C、封闭的空间74.直播电商内容风险评估包括()。A、是否遵守法律法规，遵循公序良俗，不得损害国家利益、D、是否包含不良信息75.直播电商对于商家的价值是()。76.直播流程中不可或缺的核心环节包括()。77.订单售后技巧有哪些()C、倾听客服抱怨78.直播间灯光类型包括()。A、主光C、轮廓光79.主播在讲解产品时可以从哪些方面进行讲解?()A、产品基本信息B、消费者痛点80.提高直播间权重的策略包括()。A、增加直播时长B、保持一定的直播频率81.以下属于直播供应链服务模式的有()。A、批发档口模式B、代运营模式答案：ABCD82.直播电商售后服务风险评估包括()。83.以下哪些平台是在2016年开始直播()B、淘宝84.主播可以通过以下哪些方式运营维护粉丝关系()85.下列主播的直播话术中，正确的有()?86.实体店转型新零售直播卖货的原因有()。87.直播带货和电视购物有哪些本质上的区别?()A、信赖模式不同B、场景模式不同星C、售后服务模式不同D、用户不同88.直播带货选品货品来源有()。B、自营品牌/联名C、合作商D、供应链89.主播在表达直播营销话术时应()A、将话术作为模板套用生硬地表达出来90.主播通常是通过()方式，表达欢迎新进入直播间的粉丝。91.下列对比项目中，商家自播比"达人"直播更占优势的有()。92.直播竞品分析的作用有哪些()93.粉丝离开主播直播间的原因有哪些()94.抖音用户在观看同城页时，主要根据哪些内容来选择感兴趣的视D、账号名95.关于抖音直播间引流推广和dou+推广的描述正确的是()?B、直播间引流推广是综合考虑广告出价、视频创意、直播间的转化效果来决定投放效果C、DOU+主要优化的是直播间观看、直播间加粉、直播间购物车点击等指标D、直播间引流推广的转化目标有直播间互动、加粉、点赞等指标96.在吸引路人转粉的涨粉策略中，以下情形，哪些内容是包含其中的。()A、打造有趣有料的直播间，成为优秀主播进行直播场景化建设的一步，做好直播间的基础软硬件装修，给粉丝顶畅的观看感受.B、网上的直播间都差不多，抄袭一个就可以了，不需要浪费时间去C、从直播脚本开始，就对泛娱乐环节进行设计，突显主播人设并与粉丝强互动，引导路人转路人粉。D、直播间的软更件装修很重要，主播觉得好看就可以了，不需要考虑粉丝的观看感受。97.短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝()和(),引导用户A、开播时间98.对于面积比较小的个人工作室而言，在灯光布置方面只需要()A、主光B、辅助光C、轮廓光99.狭义的直播流程策划包括()环节。100.以下可以作为二次软文推广的平台有哪些()B、微博C、今日头条D、抖音101.直播脚本写作遵循()要素。A、商品生命周期102.直播电商风险管理的步骤包括()。A、制定管理计划C、音浪收入104.直播选品的原则()。B、市场渗透率高C、有价格优势C、如果商品资质未上传或审核不通过，在商品由105.直播库存过少可能会产生的风险包括()。106.精心策划直播流程的作用包括()。107.直播间标、要避免出现()等词，这些词无法通过审核。A、测试B、测播108.导致直播电商风险产生的因素包括()。109.短视频剪辑的一般流程包括()。110.作为一种新兴的网络营销手段，直播电商的优势有()。111.在一场直播数据中，以下哪些数据是制定直播优化策略的基础?B、人气数据C、带货数据112.()主播在设计直播营销话术时要如何做?B、将话术作为模板套用113.关于直播开场预热环节说法正确的有()。114.客服人员在发货前需要与客户确认的订单信息有以下哪些?()B、收货人地址C、付款人姓名D、付款人地址115.转化分析主要看的指标有()。116.对分销渠道结构的选择产生影响的因素包括()。C、面料D、尺寸118.直播引流推广方法有()。119.以下关于直播间产品介绍的说法正确的是C、通过对适用场景进行描绘，使粉丝产生需求120.直播电商对于用户的价值是()。121.直播商品品控的内容包括()。A、传统电商模式的消费路径是用户--商品，直播电商模式的消费路B、传统电商模式的社交属性弱，直播电商模式的社D、传统电商模式的消费体验反馈主要是客服连接，情感联系密切，123.抖音平台可以使用以下哪些方式进行站内直播预热?()B、账号简介预告C、抖音粉丝群发布信息124.主播的脸占画面()的比例比较合适。125.在塑造IP形象时，人格强化主要通过()来实现。A、口头禅照B、名号些危害()B、威胁平台数据安全127.淘宝直播间引流的正确方法有()的吸引力。想要解决该问题，可能需要在哪些方面进行调整()这里的"人"有两个含义，分别为()。C、消费者130.直播脚本需要综合统筹规划()。B、人员131.网店的总体运营包括哪些()B、制单D、售后132.防晒霜产品的客户痛点有()。播间，并产生购买行为，主播可以使用()等方式。134.直播间灯光布置要根据()来综合考虑。A、直播间的面积有()。A、权威背书136.主播可以通过以下哪些方式运营维护粉丝关系()C、为自己的粉丝设置专属昵称137.预热海报产品清单图上建议有哪些信息()C、直播价格D、直播时间查看到以下哪几个数据?()A、开播时间C、音浪收入139.订单售后技巧有哪些()C、倾听客服抱怨140.常用的数据分析方法包括()141.直播电商平台越来越多元化，其中()形成了三足鼎立的局面。C、抖音142.直播促销方式包括()。B、满减口C、满赠口144.直播中，商品低点击、低转化的情况如何调整。()B、考虑商品与直播间粉丝是否匹配145.直播选品的方法有()。B、根据粉丝属性选择商品C、根据达人内容垂直度选择商品146.直播总结需要重点关注的内容包括()。A、对于观众反应激烈，带货效果较好的话术和技巧，继续保持扬A、"来来来，分享一波直播间，满足3人咱们就领指定优惠券了哈"说哈!"148.以下哪些情况可能导致主播人设崩塌()A、销售假冒伪劣产品一149.做好农产品直播最重要的二个原则是()。B、好玩C、激活口151.可以通过以下哪几种方式为抖音直播间引流()152.直播电商商品分类包括()。C、商品上架分类通153.直播库存过少可能会产生的风险包括()。154.直播后内容推广的常见发布平台包括哪些()155.直播商品展示中，()能够影响消费者的购买决策。156.家居建材品类进行直播带货存在的风险包括()。A、因低价和售后问题多D、商家运营成本高157.直播间开场话术的作用不包括()。B、让新进用户对直播间内容有一定的认知图D、制造紧张氛围，有助于缩短用户决策下单的时间158.下列哪些制作直播预热视频的方式是错误的()A、内容含有色情、低俗、非正向价值观等违规内容D、视频内容完整度好，视频时长>7秒159.下列属于商品介绍需要讲明的内容()160.物流信息有3个重要环节，分别是(),客服人员需要将这3个161.主播在直播过程中，主播对粉丝给予好处的方式包括()。D、直播间唱歌162.()以下哪些平台是在2019年开始直播?、163.直播后推广软文写作要素有哪些()164.作为一种新兴的网络营销手段，直播电商的优势有()。165.战绩海报设计要素有哪些()166.常用的直播声音设备包括()。B、麦克风C、声卡167.属于淘宝付费流量的是()D、点赞1次169.在广度上，主播凭借()提高其在消费者中的影响力，帮助品牌170.直播危机具有以下哪几种特点()。A、不可预测B、关注度高171.直播带货数据复盘包括哪些内容()。C、直播效果分析D、复盘与优化C、信息卡口D、氛围图173.直播间给客户提供价格福利的常见形式有()。B、专享价174.口碑指数的影响因素包括()。B、物流服务175.狭义的直播流程策划包括()环节。176.以下哪些属于直播控场()B、有人发布不当言论要及时拉黑177.抖音直播间高转化精准流量有哪些来源()A、同城流量B、优质作品带来的流量C、直播广场流量178.抖音平台可以使用以下哪些方式进行站内直播预热?()B、账号简介预告179.主播人设可以从哪几个方面进行塑造?()A、妆容D、具有专业的技能180.淘宝直播对主播的着装规范，严禁低俗着装，包括()?A、镜头长时间或聚焦展示胸部等敏感部位D、封面图中不允许真人试穿丝袜181.直播转化数据指标可分为以下几种()。B、引导转化数据182.单品解说脚本中可以包含的内容有()。A、价格优势183.以下哪些属于电商平台直播发展特点()。100%B、电商平台品类丰富100%C、供应链稳定184.以下哪些情况可能导致主播人设崩塌()B、主播在直播中爆粗口185.直播前期准备内容包括()。A、直播宣传186.直播大盘数据主要包括()等。187.下列哪些是练习主播表情的方法?()B、多思考让人愉悦的事C、调整心态，树立自信心188.下列促销活动中，属于奖励促销的有()A、签到有礼189.直播电商的特点有()。A、实时性C、直观性190.可能由直播电商内容造成的风险包括()。191.在直播带货过程中，有哪些能够促成交易的有效方法()。A、夸大刺激法B、从众成交法C、假设成交法192.脚本策划的作用不包括()。A、帮助运营团队梳理直播流程193.直播产出包括()。D、直播新客的价值194.直播内容的情节一般包括()。A、平缓期一195.以下关于通过微博做直播预热的说法正确的有()。B、微博文案写作建议使用规范公文式写作，不建议使用网络热词D、可以使用"图片+文字"、"视频+文字"等形式196.在策划粉丝活动之前，应先通过()等方式了解粉丝需求。A、清晰性D、营销性198.直播电商主播具备的属性有()。C、渠道属性D、政治属性199.直播电商设计岗的细化岗位有()。D、渠道200.网络直播购物的粉丝具有什么特点()A、只关注自己感兴趣的信息B、偏好精炼简明的内容201.淘宝直播主要有以下哪几种形式()A、达人直播202.直播后内容推广的常见发布平台包括哪些()C、抖音203.维护粉丝群的方法有()。C、邀请直播参与国204.直播标、撰写的技巧有哪些()D、把用户最关心的"痛点信息"可写在标、上面205.直播间灯光类型包括()。A、主光B、辅助光C、轮廓光206.直播商品分销渠道的建设应围绕()进行。B、直播内容传播面207.如果主播讲解完产品，直播还剩下15分钟，这时主播可以进行以下哪些活动?()C、预告下次直播时间、福利和产品活动208.如何营造产品的使用场景()是关键因素，原因包括()C、光线充足D、彰显产品丰富性和专业性210.手机淘宝首页封面图要求注意点有()。D、图片为16:9的长方形图211.直播活动预热海报一般可以展示哪些海报要素()212.一个完整的直播营销活动主要包括哪几个环节?()B、直播间搭建口21