文化旅游产品消费需求调研问卷

文化旅游产品消费需求调研问卷一、受访者基本信息1.您的性别：□男□女□不愿透露2.您的年龄区间：□18周岁及以下□19-24周岁□25-34周岁□35-44周岁□45-54周岁□55周岁及以上3.您的常住地属于：□一线城市（北京、上海、广州、深圳）□新一线城市□二线城市□三线城市□四线及以下城市□县城及乡镇农村4.您的职业类型：□在校学生□党政机关公务员□事业单位工作人员□国有企业职员□民营企业职员□外资企业职员□自由职业者□个体工商户/私营业主□退休人员□其他________5.您的个人月均可支配收入（税后）为：□3000元及以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-12000元□12001-20000元□20001元及以上□不愿透露6.您的最高受教育程度：□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士研究生及以上7.近12个月内，您是否参与过以文化体验为核心目的的文化旅游活动（含本地城市文化休闲、周边微文旅，如参观博物馆、非遗体验、古城游览、红色研学等）：□是（请继续作答）□否（请直接跳转至问卷末尾，本次调研结束，感谢您的参与）二、文化旅游消费行为特征1.您平均每年参与文化旅游活动的次数为：□1次及以下□2-3次□4-6次□7次及以上2.您参与文化旅游活动的平均出行时长为：□单日往返（不住宿）□1-2天（住宿1晚）□3-5天□6天及以上3.您通常选择和哪些人群共同参与文化旅游活动：□独自出行□家人/亲属结伴□朋友/同事结伴□单位/行业社团组织出行□旅行社跟团出行□研学/游学专业团队出行□文化爱好者兴趣团出行□其他________4.近一年您参与的文化旅游活动中，人均单次总消费（含交通、门票、住宿、餐饮、体验项目、文创购物等所有支出）约为：□200元及以下□201-500元□501-1000元□1001-3000元□3001-5000元□5000元以上5.在您单次文化旅游活动的总消费中，支出占比排名前三的项目是？请按占比从高到低排序，第一____第二____第三____□A.城际/市内交通出行□B.住宿与餐饮□C.景区/体验项目门票□D.文化体验类项目（非遗手工、沉浸体验、民俗参与等）□E.文创产品与伴手礼购买□F.专业讲解/导览服务□G.配套休闲娱乐项目消费□H.其他________6.您通常选择什么时间段参与文化旅游活动：□工作日错峰出行□周末及双休日□法定节假日□带薪年假□寒暑假（学生/教师群体）□其他________7.近一年您参与过以下哪些类型的文化旅游产品？（可多选）□非遗体验游（非遗工坊参观、手工技艺体验、传承人展演等）□红色文化旅游（革命旧址参观、红色纪念馆研学、红色主题活动等）□历史文化遗产游（古城、古镇、古村落、世界文化遗产、考古遗址参观等）□民俗文化游（民族节庆体验、民俗村落探访、地方民俗活动参与等）□文创主题游（文创街区、文创产业园、IP主题展、艺术园区游览等）□演艺融合游（实景演出、地方戏曲、文化主题音乐剧、沉浸式剧场结合旅游等）□文化研学游（博物馆研学、考古探秘、文化主题夏令营/冬令营等）□宗教文化游（宗教名山、古寺道观、宗教文化体验等）□乡村文化游（农耕文化体验、乡土文化探访、传统村落休闲等）□工业文化旅游（老工业区改造文创园、工业遗产参观、工业文化体验等）□数字文化旅游（沉浸式VR/AR体验、数字博物馆、元宇宙文旅项目、沉浸投影展等）□其他________8.您选择文化旅游产品时，更倾向于哪种空间范围的产品：□本地文化休闲（城市及周边100公里范围内）□跨市短途文化旅游（100-500公里）□跨省长途文化旅游（500公里以上）□出境文化旅游三、文化旅游消费需求与偏好1.您选择文化旅游产品时，核心决策影响因素有哪些？（可多选）□文化IP的独特性（拥有独一无二的本土文化内核，区别于其他目的地）□产品体验的互动性（可以参与体验，而非仅静态观赏）□产品定价合理性，价格符合预期□交通可达性（距离近、交通便捷，通勤成本低）□配套服务完善度（餐饮、住宿、导览、休息区等配套齐全）□第三方口碑评价（线上评分、用户评价、朋友推荐）□文化主题契合度（符合个人兴趣爱好与文化需求）□人流量管控（不会过度拥挤影响体验）□营销宣传的吸引力□服务人员的专业度（如讲解的文化水平、服务质量）□安全保障能力□其他________2.请您对不同体验形式的文化旅游产品，按照您的偏好程度打分，1分=非常不喜欢，2分=不喜欢，3分=一般，4分=喜欢，5分=非常喜欢，请在对应分数后打√：（1）静态观赏型（参观文物古迹、博物馆固定展览、文化遗址等，以观赏学习为主）□1分□2分□3分□4分□5分（2）互动参与型（亲手体验非遗制作、参与民俗节庆活动、文化主题剧本杀、模拟考古等）□1分□2分□3分□4分□5分（3）演艺观赏型（观看实景演出、地方戏曲、文化主题展演等）□1分□2分□3分□4分□5分（4）数字沉浸型（VR/AR文化体验、数字投影展、沉浸式剧场、元宇宙文旅项目等）□1分□2分□3分□4分□5分（5）深度讲解型（跟着专业讲师深度解读文化背景、参与文化主题沙龙研讨等）□1分□2分□3分□4分□5分（6）休闲度假型（在文化村落、文化街区慢住休闲，日常感受文化氛围）□1分□2分□3分□4分□5分3.您对文化旅游产品的内容偏好，更希望获得以下哪些内容？（可多选）□原生态本土文化体验（保留原生生活状态的本土文化，拒绝过度商业化改造）□年轻化潮流改造产品（传统文化结合潮玩、IP设计、剧本杀等年轻化表达）□深度学术文化解读（专业视角挖掘文化背后的历史、社会背景，获得系统知识）□休闲娱乐化体验（以放松休闲为主，文化元素作为打卡背景，满足拍照分享需求）□亲子向文化教育体验（适合带孩子参与，边玩边学实现文化启蒙）□康养结合文化体验（结合传统养生、禅修、乡土康养等内容的文化体验）□主题化深度游（围绕一个文化主题设计完整行程，获得连贯的文化体验）□轻量碎片化体验（利用碎片化时间，1-2小时完成的城市微文旅体验）□其他________4.您在参与文化旅游活动中，最希望获得的核心价值按重要程度排序，第一____第二____第三____：□获得系统文化知识，提升个人文化素养□满足社交打卡分享需求（适合拍摄素材分享至社交平台）□休闲放松身心，脱离日常压力□获得独特的审美体验□购买特色文创产品留作纪念□增进同行家人、朋友的感情□获得沉浸式情绪体验，逃离日常生活□支持传统文化保护与传承，实现个人价值认同□其他________5.您认为当前文化旅游产品，哪些属性的改进需求最强烈？（可多选）□降低门票、体验项目的定价水平□增加互动体验环节，减少纯观赏内容□提升讲解服务的专业度与丰富度□丰富文创产品种类，提升设计吸引力□优化周边交通、住宿、餐饮配套□严格管控景区人流量，避免过度拥挤□完善线上预约、智能导览等数字化服务□深入挖掘本土原生文化内容，减少同质化□减少过度商业化开发，保护文化原真性□提升数字化体验水平，丰富产品形式□完善安全保障、应急服务体系□其他________6.您更偏好通过哪种方式获得文化讲解服务：□景区免费自助语音讲解□付费专业人工讲解□电子导览器租赁□免费公共志愿讲解□提前上网看攻略、博主讲解，不需要现场讲解□不需要讲解服务□其他________7.您是否会因为某一目的地的特色文创产品或独家文化IP，专门安排前往参与文化旅游：□一定会□经常会□偶尔会□从来不会8.您购买文化旅游目的地文创产品的主要动因是？（可多选）□旅游纪念，自己留存□赠送亲友作为伴手礼□设计好看，满足日常使用需求□喜欢文化IP，有收藏价值□支持本土传统文化发展，愿意为文化付费□价格合适，性价比高□被营销种草，冲动消费□其他________9.您能接受的单款文化旅游文创产品的价格区间是：□30元及以下□31-100元□101-300元□301-500元□500元以上10.您更偏好哪种类型的文化旅游文创产品？（可多选）□实用日常类（文具、水杯、帆布袋、服饰、首饰等）□收藏纪念类（纪念币、邮票、限量手办、主题周边等）□本土食品类（地方老字号食品、特色农产品伴手礼）□非遗手工类（非遗传承人亲手制作的原创手工品）□数字文创类（数字藏品、线上主题头像、虚拟周边等虚拟产品）□家居装饰类（装饰画、摆件、茶具等）□其他________11.您是否愿意参与付费沉浸式文化体验项目（如文化主题剧本杀、沉浸剧场、模拟考古体验等）：□非常愿意□愿意□无所谓□不愿意□非常不愿意若您愿意参与，能接受的人均单次价格区间是：□100元及以下□101-200元□201-300元□301-500元□500元以上四、文化旅游信息认知与获取渠道1.您通常从哪些渠道了解文化旅游产品相关信息？（可多选）□微信公众号/视频号/小程序□抖音/快手等短视频平台□小红书/微博等内容社交平台□携程/美团/飞猪等在线旅游OTA平台□旅行社线下宣传推广□亲友/同事/朋友推荐□电视/报纸/杂志等传统媒体□景区/博物馆官方网站、线下宣传海报□文化类综艺、纪录片、公众号科普内容种草□本地生活服务平台首页推荐□直播带游、线上直播售品□其他________2.哪种渠道的信息最容易促使您做出最终消费决策：□短视频平台达人内容种草□小红书/微博等社交平台素人真实测评□亲友熟人推荐□OTA平台用户评分与评价□官方媒体、景区官方宣传□文化类科普内容种草□直播带游推广□其他________3.您是否会主动关注文化旅游目的地、文化场馆的官方自媒体账号：□每天都会看更新□经常查看更新□偶尔刷到才会看□从不关注4.您更偏好哪种内容形式的文化旅游宣传推广？（可多选）□达人实拍体验vlog/短视频□干货图文攻略□官方文化故事宣传片□素人真实体验测评□文化背景科普类内容□线上直播逛景区/体验项目□互动类活动（比如文化答题、攻略征集）□其他________五、文化旅游消费体验与满意度评价请您结合最近一次参与文化旅游的体验，对以下维度进行评价，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意，请在对应分数后打√：1.文化资源原真性（保留了原生文化内核，没有过度商业化篡改）□1分□2分□3分□4分□5分2.产品体验互动性（有足够的参与环节，体验感强）□1分□2分□3分□4分□5分3.产品价格合理性（定价符合产品价值，没有虚高）□1分□2分□3分□4分□5分4.交通可达便利性（交通方便，通勤成本低）□1分□2分□3分□4分□5分5.配套设施完善度（餐饮、住宿、卫生间、休息区、无障碍设施等齐全）□1分□2分□3分□4分□5分6.讲解服务专业度（讲解内容准确丰富，符合文化背景，专业度高）□1分□2分□3分□4分□5分7.文创产品吸引力（种类丰富，设计有特色，符合需求）□1分□2分□3分□4分□5分8.人流量管控合理性（人流适中，不会过度拥挤影响体验）□1分□2分□3分□4分□5分9.线上服务便捷度（预约、购票、智能导览等线上服务顺畅）□1分□2分□3分□4分□5分10.工作人员服务态度□1分□2分□3分□4分□5分11.您在参与文化旅游过程中，遇到过的主要问题有哪些？（可多选）□文化内容同质化严重，不同目的地产品高度雷同□过度商业化开发，原生文化变味，失去原真性□产品价格虚高，门票、文创、体验项目定价远超价值□互动体验项目少，大部分内容只能看不能参与□配套设施不完善，吃住、停车等需求无法满足□讲解质量差，内容错误、敷衍，缺乏深度□人流量过大，拥挤不堪，体验感极差□交通不便，路程远，通勤成本高□文创产品质量差，设计同质化，缺乏本土特色□线上服务不完善，预约购票经常出现故障□安全保障不到位，应急处理能力差□宰客现象严重，消费陷阱多□其他________12.您对最近一次文化旅游消费的整体满意度是：□非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意13.您是否会向身边亲友推荐您体验过的优质文化旅游产品：□一定会□大概率会□不确定□大概率不会□一定不会14.您是否会重复前往同一文化旅游目的地，体验不同的文化旅游产品：□一定会，同一目的地经常推出新产品，愿意多次前往□经常会，遇到新的活动或产品会去□偶尔会，只有特别感兴趣的产品才会去□从来不会，去过一次就不会再去六、细分类型文化旅游产品专项需求1.针对红色文化旅游产品，您的核心需求是？（可多选）□革命旧址原貌参观，保留历史真实感□沉浸式情景剧、实景演出体验，还原历史场景□红色故事深度讲解研学，挖掘历史背景细节□红色主题拓展活动，增强参与感□特色红色文创产品开发，满足纪念需求□红色旅游结合乡村休闲度假，丰富行程体验□其他________2.针对非遗文化旅游产品，您的核心需求是？（可多选）□非遗传承人现场展演，近距离感受非遗魅力□亲手参与非遗制作，获得完整体验过程□购买非遗传承人原创手工作品，支持非遗传承□参观非遗博物馆、非遗工坊，了解非遗发展历史□非遗体验结合民宿度假，获得慢体验□非遗内容年轻化改编，更容易理解和接受□其他________3.针对数字文化旅游产品（如数字博物馆、沉浸式VR体验、元宇宙景区、数字复原文化遗址等），您的尝试意愿是：□非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意若您愿意尝试，您最看重数字文旅产品的