仓储式购物中心策划书

仓储式购物中心筹划书

一、调研背景

市地产有限企业拟在高新区建一处仓储式购物中

心，为探测其方案的I可行性，进而确定购物中心的商圈半

径、目的顾客等，为其市场定位提供科学根据，现委托XX

市场调研所在市范围内进行一次专题市场调研。

XX市场调研所项目组经研究，特提出本计划方案，供与地产

有限企业交流参照之用并作项目操作之根据。

二、调研目的

通过与地产企业沟通，本次市场研究工作日勺重要目日勺

是：

1.探究消费者的购置心理、动机及其购置行为特点，

为市场细分及市场定位提供科学根据；

2.理解消费者对超级市场的认知，探察各超市的品牌

著名度；

3.探察对购物中心的接受程度，确定其商圈半径；

4.分析市场竞争态势，明晰重要竞争对手的优势和弱

势及面临的机会和威胁（WOT分析）。

三、调研内容

根据上述研究目的，提议本次调研内容重要包括如下

各项：

1.探究消费者的购置心理、动机及其购置行为特点。

本部分意在对消费者对超市的需要与期望进行深入的探讨,

以明确消费者在超市消费中所寻求的利益点，为市场细分

及市场定位提供科学根据。本部分所需要的重要信息点将

包括：

⑴消费者(家庭)平时购置日用品的习惯购置地

点、频率、数量和品种；

(2)导致该种购物模式的原因一以便快捷、价格实惠、

质量可靠；

(3)消费者对超市消费的认知；

(4)对超市多种特性重要性的评价(排序法)；

(5)消费角色一提议者、决策者、购置者、使用者和影

响者；

(6)消费模式一有计划购置、冲动购置。

2.分析目前市超市竞争态势，明晰重要竞争对手

的优势和劣势，以及购物中心所面临的机会和威胁(WOT分

析)。

本部分是专门针对品牌的研究，意在通过对市场上重要竞

争对手的比较评价，对整体的市场竞争态势进行描述与评

价，从而协助客户进行评估，找出其竞争力所在，并发现

所面临的问题与威胁，以便于在制定市场营销方略时扬长

避短。本部分所需信息将包括：

(D目前市各超市的品牌著名度一第一提及、提醒前、

提醒后；

(2)品牌购置一曾经购置、过去3个月购置过；

(3)对曾经光顾过的超市的总体评价；

(4)对曾经光顾过的超巾的特性评价。

此外，如有需要，还将对目前几家超市进行分日期、

时间段的人流量、客流量的I测试。

3.探察消费者对购物中心的接受程度及对其发展的意

见与提议，从而确定购物中心的商圈半径及其投资规模。

(1)消费者对购物中心的接受程度(五分法)；

(2)消费者对其设想的评价及对其发展的意见与提议。

4.此外，还将搜集包括消费者的年龄、性别、家庭收

入状况及职、比等在内的背景资料以备交互分析之用。

四、目的被访者定义

因本次调查是一项市场前景预测，我们在样本定义时

遵照如下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期可以基

本反应消费者对购物中心的需求状况，从而确定其商圈半

径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一

定的购置与支付能力，因此，本次调查的母体是市区具有

超市购物经验的I居民。基于以上原则，我们提议采用如下

原则甄选目的被访者：

1.15~55周岁的市区域内常住居民。

2.本人及其亲属不在对应的单位工作。

3.在过去6个月内未接受或参与过任何形式的有关市

场调研。

五、数据搜集措施

本项目的数据搜集措施如下：

1.XX市场调查所将根据与市地产有限企业探讨所达

到的共识设计问卷，问卷长度控制在15分钟左右，问卷经

双方商讨确定之后正式启用。

2.采用以商城为中心、1公里为间隔半径等距抽样的措

施确定被访者。

3.采用构造性问卷进行街头面访凋查。

六、样本量

根据以往的研究经验，考虑到记录分析对样本量的I

规定和成本方面的经济性，我们提议本次研究所需要的样

本量约为300个。

七、访员安排

1.本次调查工作由XX市场调研所访问员负责完毕。

2.正式调查前由XX市场调研所研究督导对访员进

行专门培训，以保证调查工作质量。

八、质量控制与复核

1.本次问卷访问复核率为30%,其中15%复核,

15%实地复核；

2.我们将实行一票否决值，即发现访问员一份

问卷作弊，该访问员所有问卷作废；

3.为保证科学高效地完毕调研工作，我们将成立专

门的项目小组为客户服务。

九、数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷

的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的I样本进行

录入复核，以保证录入质量；数据处理采用P软件进行。

十、研究时间安排（自项目确定之日起）

调研所向地产有限企业提交调研汇报书一份及所有原始问

卷，并提供包括调研汇报、原始数据、分析数据、演示文

稿在内的光盘一份。如有需要，我们将向地产有限企业作

口头汇报。

十二、费用预算

项目问卷设计、问卷印刷X

费用元

预算

约为

X

元,

其用

途分

别如

下

（清

单

略）

1

2调查与复核费用X

元

3数据处理（编码、录入、处理、X

分析）元

4汇报撰写与制作X

元

5