2020年南宁铁路局招聘笔试高频考点对应真题答案

2020年南宁铁路局招聘笔试高频考点对应真题答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车（）。A.正点到达B.安全到达C.准时出发D.快速到达2.铁路线路两侧应当设立铁路线路安全保护区。铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离，在城市市区高速铁路为（）米。A.8B.10C.12D.153.铁路交通事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；但是人身伤亡是因不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业（）。A.承担部分赔偿责任B.不承担赔偿责任C.承担全部赔偿责任D.视情况承担赔偿责任4.旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。A.购票B.进站C.上车D.检票进站5.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付（）。A.违约金B.赔偿金C.滞纳金D.保管费6.铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，属于（）。A.铁路交通事故B.铁路运营事故C.铁路安全事故D.铁路运输事故7.铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担（）。A.赔偿责任B.部分赔偿责任C.违约责任D.无过错责任8.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对旅客携带物品进行安全检查。对携带（）的旅客，应当拒绝其进站乘车。A.违禁物品B.危险物品C.易燃易爆物品D.管制刀具9.铁路运输企业应当加强对铁路线路的管理和维护，确保铁路线路（）。A.安全畅通B.整洁美观C.正常运行D.高效运营10.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对铁路运输安全实行（）。A.分级管理B.统一管理C.集中管理D.分类管理二、填空题（总共10题，每题2分）1.铁路运输企业应当加强运输安全管理，建立健全（），完善安全防护设施。2.铁路线路安全保护区的具体范围，由（）提出方案，县级以上地方人民政府按照保障铁路运输安全和节约用地的原则划定。3.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到（）。4.旅客应当持有效车票乘车，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收（）。5.铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。6.铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到（）时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任。7.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对铁路运输安全实行（）制度。8.铁路运输企业应当加强对铁路职工的安全教育和培训，提高铁路职工的（）。9.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对铁路运输设备设施进行（）和维护。10.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对铁路运输安全实行（）。三、判断题（总共10题，每题2分）1.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。（）2.铁路线路两侧应当设立铁路线路安全保护区，其范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离，在城市市区高速铁路为10米。（）3.铁路交通事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任，无论何种原因。（）4.旅客运输的运送期间自购票时起至到站出站时止计算。（）5.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。（）6.铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，属于铁路运营事故。（）7.铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任，但有免责情形的除外。（）8.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对旅客携带物品进行安全检查。对携带危险物品的旅客，应当拒绝其进站乘车。（）9.铁路运输企业应当加强对铁路线路的管理和维护，确保铁路线路安全畅通。（）10.铁路运输企业应当按照国家有关规定，对铁路运输安全实行统一管理。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述铁路运输企业在保障旅客安全方面的主要职责。2.铁路线路安全保护区设立的意义是什么？3.铁路运输企业对货物运输的责任有哪些？4.简述铁路交通事故的等级划分。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论铁路运输企业如何提高服务质量以满足旅客需求。2.分析铁路线路安全保护区管理中可能遇到的问题及解决措施。3.探讨铁路运输企业在货物运输中如何平衡安全与效率。4.谈谈铁路运输安全管理的重要性及加强措施。答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.D5.A6.A7.A8.B9.A10.B二、填空题1.安全生产管理制度2.铁路管理机构3.目的站4.票款5.较大事故6.交付7.安全检查8.安全意识和业务技能9.定期检查10.监督检查三、判断题1.√2.×（在城市市区高速铁路为12米）3.×（人身伤亡是因不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任）4.×（旅客运输的运送期间自检票进站时起至到站出站时止计算）5.√6.×（属于铁路交通事故）7.√8.√9.√10.√四、简答题1.铁路运输企业在保障旅客安全方面，要确保列车运行安全，做到正点到达；加强对铁路线路、机车车辆等设备设施的管理和维护，保证其处于良好运行状态；对旅客携带物品进行安全检查，拒绝携带危险物品的旅客进站乘车；建立健全安全生产管理制度，加强对职工的安全教育和培训，提高职工安全意识和业务技能；在发生突发事件时，及时采取应急措施，保障旅客生命财产安全。2.铁路线路安全保护区设立意义重大。它能保障铁路运输安全，减少外界因素对铁路线路和列车运行的干扰；保护铁路设施设备，防止人为破坏和自然因素损害；明确铁路与周边区域的界限，避免因土地使用等问题引发纠纷；为铁路建设和维护提供安全空间，确保施工和运营的顺利进行。3.铁路运输企业对货物运输承担多方面责任。要按照合同约定或规定期限将货物运到目的站，逾期需支付违约金；对货物自接受承运到交付期间发生的灭失、短少、变质、污染或损坏承担赔偿责任，但有免责情形除外；要保证货物运输过程中的安全，采取必要的防护措施，防止货物受损；对货物进行妥善保管，避免货物丢失或损坏。4.铁路交通事故分为四个等级。特别重大事故是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；重大事故是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；较大事故是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。五、讨论题1.铁路运输企业提高服务质量满足旅客需求可从多方面入手。在硬件方面，改善车站和列车的设施设备，如提供更舒适的座椅、良好的卫生环境等；优化票务系统，提供便捷的购票渠道。在软件方面，加强员工培训，提高服务人员的服务态度和专业素养，及时为旅客解决问题；增加列车上的服务项目，如提供餐饮、娱乐等；建立反馈机制，收集旅客意见并及时改进。2.铁路线路安全保护区管理可能遇到周边居民不了解保护区规定，进行违规建设或活动；部分区域监管难度大，存在监管盲区；与地方政府在管理职责划分上可能存在争议等问题。解决措施包括加强宣传教育，提高周边居民的安全意识；利用现代技术手段，如监控设备，加强对保护区的实时监控；明确管理职责，加强铁路部门与地方政府的沟通协作。3.在货物运输中，铁路运输企业平衡安全与效率，要建立严格的安全管理制度，对货物进行严格的安全检查，确保货物符合运输要求。合理规划运输路线和运输时间，提高运输效率；采用先进的运输技术和设备，提高货物装卸和运输的速度；加强对