社群运营服务合同协议书模板

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方拥有特定社群资源，希望提升社群的活跃度、影响力和商业价值，需要专业的社群运营服务。

2.乙方具备专业的社群运营团队和丰富的社群运营经验，能够为甲方提供优质的社群运营服务。

3.双方经友好协商，就乙方为甲方提供社群运营服务事宜达成一致，签订本合同。一、服务内容1.社群搭建（1）根据甲方的业务特点和目标受众，协助甲方规划社群的定位、名称、规则和入群门槛。

（2）设计社群的视觉形象，包括群头像、群公告、群欢迎语等。

（3）协助甲方邀请初始成员加入社群，确保社群的初始规模和质量。2.内容运营（1）制定社群内容策划方案，包括但不限于主题讨论、知识分享、活动预告等。

（2）定期发布优质的社群内容，保持社群的活跃度和话题性。

（3）收集和整理社群成员的反馈和需求，根据反馈调整内容策略。3.活动策划与执行（1）制定社群活动计划，包括线上活动（如直播、问答、抽奖等）和线下活动（如聚会、讲座等）。

（2）负责活动的策划、组织和执行，确保活动的顺利进行。

（3）对活动效果进行评估和总结，为后续活动提供经验参考。4.成员管理（1）制定社群成员管理规则，对违规成员进行及时处理。

（2）定期清理社群中的僵尸成员和不良成员，保持社群的纯净度。

（3）建立社群成员的激励机制，鼓励成员积极参与社群活动。5.数据分析与优化（1）定期对社群的数据进行分析，包括成员增长、活跃度、参与度等指标。

（2）根据数据分析结果，提出针对性的优化建议，不断提升社群的运营效果。

（3）向甲方提供详细的数据分析报告，为甲方的决策提供依据。二、服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包括乙方为甲方提供社群运营服务的全部费用，除本合同另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。2.支付方式（1）甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款。

（2）在服务期限内，乙方完成每个阶段的服务任务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应向乙方支付该阶段服务费用的[X]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

（3）服务期限届满，乙方完成全部服务任务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。3.发票乙方应在收到甲方支付的款项后的[X]个工作日内，向甲方开具等额的增值税专用发票。四、双方权利和义务1.甲方权利和义务（1）权利

有权对乙方的服务进行监督和检查，要求乙方按照本合同的约定提供服务。

有权对乙方的服务方案和计划提出意见和建议，要求乙方进行调整和改进。

有权在服务期限内随时了解社群的运营情况和数据信息。

（2）义务

按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

向乙方提供与社群运营相关的必要资料和信息，包括但不限于社群成员名单、业务资料等。

配合乙方开展社群运营工作，协助乙方解决遇到的问题。2.乙方权利和义务（1）权利

有权按照本合同的约定收取服务费用。

有权根据社群的实际情况和运营需要，制定合理的服务方案和计划。

有权在服务过程中使用甲方提供的资料和信息，但不得泄露给任何第三方。

（2）义务

按照本合同的约定为甲方提供优质的社群运营服务，确保服务质量和效果。

保守甲方的商业秘密和隐私信息，不得向任何第三方泄露。

定期向甲方汇报社群的运营情况和数据信息，接受甲方的监督和检查。五、保密条款1.保密内容双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。保密信息包括但不限于甲方的社群成员名单、业务资料、财务信息等，以及乙方的服务方案、运营策略、技术手段等。2.保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止。3.违约责任任何一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），并赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本合同的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）若甲方提供的资料和信息不真实、不准确或不完整，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合要求的，乙方应在甲方要求的期限内进行整改。若整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。

（2）若乙方泄露甲方的保密信息，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），并赔偿甲方因此遭受的损失。七、合同变更与解除1.合同变更经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。2.合同解除（1）双方协商一致，可以解除本合同。

（2）若一方严重违反本合同的约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。

（3）因不可抗力或不可预见的原因导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。3.解除后的处理本合同解除后，乙方应停止提供服务，并将甲方提供的资料和信息返还给甲方。甲方应按照本合同的约定支付已完成服务的费用。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______