2026年自考00271社会工作实务试题及答案

2026年自考00271社会工作实务试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）1.社会工作者在接案阶段首要完成的任务是（）A.签订服务协议B.建立专业关系C.收集案主背景资料D.预估服务需求2.危机干预模式中“平衡—重构—成长”三阶段理论的提出者是（）A.GolanB.CaplanC.RobertsD.Lindemann3.下列哪项不属于个案管理的核心功能（）A.资源链接B.服务协调C.心理慰藉D.监督评估4.在小组工作中，当组员出现“替罪羊”现象时，工作者最适宜采取的干预技巧是（）A.中立观察B.角色扮演C.对质与澄清D.赋予新角色5.社区工作中“资产导向”理念强调（）A.发现社区问题B.盘点社区资源C.分析权力结构D.动员弱势群体6.社会工作者对受暴妇女开展安全评估时，首先应询问（）A.暴力发生频率B.最近一次暴力细节C.是否有致命暴力史D.施暴者酗酒情况7.根据《社会工作伦理守则》，当案主自伤风险极高且拒绝透露信息时，社工应（）A.尊重案主自决B.突破保密原则C.转介精神科D.通知家属即可8.在老年小组中，组员王奶奶反复讲述“过去辉煌”，工作者回应的重点是（）A.引导缅怀完整生命历程B.制止重复话题C.转介个人治疗D.鼓励展望未来9.社会服务项目的“逻辑框架”中，衡量“活动—产出—成效”纵向关系的指标称为（）A.垂直逻辑B.水平逻辑C.假设条件D.重要假设10.对困境儿童开展“抗逆小童星”小组，其理论依据主要是（）A.社会学习理论B.抗逆力理论C.认知行为理论D.系统理论11.在医务社工中，对终末期患者使用“生命回顾”技术，其终极目标是（）A.缓解疼痛B.提升希望感C.达成“善终”D.降低医疗纠纷12.社会工作者使用“社会原子”工具进行家庭评估时，圆圈大小代表（）A.亲密度B.权力大小C.支持强度D.接触频率13.下列属于社区工作“社会策划”模式缺点的是（）A.居民参与度高B.专家主导易脱离需求C.过程民主D.资源整合充分14.对流浪乞讨人员开展“街头外展”服务，社工首要携带的物资是（）A.棉衣B.方便面C.信息联系卡D.口罩15.在优势视角下，对精神障碍康复者干预的“希望—机会—选择”三元模型强调（）A.诊断标签B.病态视角C.内生力量D.药物依从16.社会工作者在结案阶段使用“回顾—反馈—祝福”三步法，其主要目的是（）A.降低案主依赖B.收集服务数据C.完成档案整理D.避免法律风险17.当项目经费削减20%，社工优先应遵循的决策原则是（）A.平均裁减B.需求导向C.领导意志D.先来后到18.学校社工对校园欺凌事件进行“恢复性会议”，其核心程序是（）A.惩罚欺凌者B.让受害者原谅C.对话—道歉—补偿D.移交公安机关19.社会工作者在政策倡导中采用“政策窗”理论，关键要抓住（）A.问题流、政策流、政治流B.资源流、人员流、资金流C.媒体流、公众流、网络流D.时间流、空间流、文化流20.对低保家庭进行“资产建设”干预，最有效的金融工具是（）A.商业保险B.个人养老金C.个人发展账户D.股票基金21.在“时间银行”互助养老模式中，“时间币”的本质是（）A.法定货币B.社区信用C.政府补贴D.商业积分22.社会工作者使用“SWOT”分析社区青少年事务，其中“T”是指（）A.技术B.威胁C.团队D.培训23.对涉罪未成年人开展“合适成年人”服务，社工到场首要权利是（）A.代替回答B.监督讯问C.撤销案件D.申请赔偿24.在“五社联动”框架中，居于“枢纽”地位的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者25.社会工作者进行“参与式评估”时，使用“打分矩阵”工具，其第一步是（）A.专家赋权B.指标排序C.权重分配D.共同制定指标二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分）26.个案工作“心理—社会”模式中，直接治疗技巧包括（）A.支持B.直接影响C.宣泄D.反映性讨论E.家庭重塑27.在小组工作开始阶段，社工的主要任务有（）A.协助组员相互认识B.建立小组契约C.处理分离情绪D.形成角色分工E.设定保密原则28.社区照顾“网络化”策略强调（）A.正式网络B.非正式网络C.互助网络D.市场网络E.科层网络29.对残疾人开展“支持性就业”服务，应包括（）A.岗位开发B.职业重建C.现场辅导D.庇护就业E.跟进支持30.社会工作者进行“快速农村评估（RRA）”时，常用工具包括（）A.半结构访谈B.参与式绘图C.问题树D.德尔菲法E.季节历31.下列属于社会工作专业价值观“服务”伦理要求的有（）A.超越个人利益B.追求社会公正C.收取合理费用D.尊重个体尊严E.提升案主能力32.在“以房养老”项目评估中，社工需重点评估的风险有（）A.房价波动B.老人寿命C.机构欺诈D.子女反对E.利率变化33.对艾滋病毒感染者开展“同伴教育”优势包括（）A.降低戒备B.提升认同C.节省成本D.专业权威E.可持续性强34.社会工作者使用“焦点解决短期治疗（SFBT）”技术，常用问句有（）A.奇迹问句B.例外问句C.刻度问句D.循环问句E.世界问句35.在“公益创投”项目评审中，评审指标通常包括（）A.社会需求精准度B.项目创新性C.团队执行力D.财务合规性E.政府背景三、案例分析题（本大题共3小题，共30分）36.（10分）案主小浩，男，14岁，初二，父母离异后随父生活。父亲长期在外地工地，由奶奶照顾。最近两个月，小浩频繁逃课、夜不归宿，与校外青年厮混，成绩骤降。班主任转介学校社工。问题：（1）请用“生态系统图”梳理小浩的多层系统，并指出关键缺失资源。（4分）（2）设计一份“行为契约”干预方案，包含目标、测量指标、强化策略。（6分）37.（10分）某老旧小区60岁以上老人占42%，独居比例高，近期发生3起老人家中死亡多日才被发现事件。街道办引入社工机构，拟打造“时间银行”互助养老项目。问题：（1）运用“逻辑框架法”撰写项目目标、产出、活动、指标（纵向逻辑）。（6分）（2）列出项目启动阶段社工需完成的四项关键任务。（4分）38.（10分社区内存在一支外来务工子女课后无人看管“流浪娃”群体，他们聚集在网吧、工地，存在安全隐患。社工拟组建“蒲公英成长营”儿童保护小组。问题：（1）请说明小组工作“计划阶段”需完成的三项需求评估内容。（3分）（2）设计一节90分钟的小组活动方案，主题“安全地图”，包含目标、流程、所需物资、评估方法。（7分）四、方案设计题（本大题共1小题，共25分）39.某县乡村振兴局计划购买社工服务，聚焦“三留守”人员。你作为投标机构负责人，需提交一份三年周期项目方案。要求：（1）项目名称精准、有品牌感；（2分）（2）阐述项目理论依据（至少两个理论）；（4分）（3）设定总目标、分目标（SMART原则）；（6分）（4）设计服务板块与核心活动（至少三个板块，每个板块不少于两项活动）；（9分）（5）说明评估方式，含基线、过程、结果评估工具；（4分）【参考答案与解析】一、单项选择题1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.B8.A9.A10.B11.C12.C13.B14.C15.C16.A17.B18.C19.A20.C21.B22.B23.B24.C25.D解析：7.依据我国《社会工作伦理守则》第2.3条，当案主生命风险极高时，保密原则受限，社工可在最小必要范围内突破保密。14.信息联系卡含社工电话、救助站地址，可建立持续关系，其余物资为一次性消耗。24.“五社联动”以社工为专业枢纽，联动社区、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源。二、多项选择题26.ABCD27.ABE28.ABCD29.ABCE30.ABCE31.ABE32.ABCE33.ABCE34.ABC35.ABCD解析：26.家庭重塑属结构家庭治疗技巧，非心理—社会模式直接治疗。30.德尔菲法为专家背对背预测工具，不强调社区参与，故排除。35.政府背景为干扰项，创投评审强调社会性而非行政背景。三、案例分析题36.（1）生态系统图示例：微系统：父亲（缺位）、奶奶（溺爱）、班主任（关注）、同伴（负面）。中系统：学校—家庭沟通断裂。外系统：父亲工地管理制度、社区青少年活动匮乏。宏系统：城乡二元户籍、离异污名。关键缺失资源：父职支持、正向同伴、课后托管、心理支持。（2）行为契约方案：目标：30天内逃课天数≤2天，每日21:30前回家≥80%。测量：班主任打卡+奶奶签到+社工电话抽检。强化：达成一周即可获得“篮球时光”1小时（正强化），未达成则减少周末游戏时间1小时（负惩罚）。契约书由小浩、父亲、社工三方签字，每周回顾。37.（1）逻辑框架：目标：一年内降低独居老人意外死亡风险50%。产出1：建立“时间银行”互助平台1个，注册志愿者≥200人。活动1.1志愿者招募培训；指标：培训合格率≥90%。产出2：形成每日巡访网络，覆盖独居老人100%。活动2.1制定巡访排班表；指标：月度巡访完成率≥95%。（2）启动阶段任务：1.社区动员大会，张贴招募令；2.需求问卷与基线调查；3.开发“时间银行”信息系统；4.制定风险分级与应急预案。38.（1）计划阶段需求评估：1.儿童安全需求（走失、溺水、触电）；2.家长照护能力（工作时间、教育水平）；3.社区资源（场地、志愿者、企业赞助）。（2）“安全地图”活动方案：目标：90分钟内让组员识别3处高风险区域并绘制安全路线图。流程：①热身“安全名词接龙”（10’）②分组走访绘制地图（30’）③回到室内标注危险标识（20’）④小组汇报—社工补充（20’）⑤总结“我的安全承诺”（10’）物资：A3纸、彩笔、贴纸、反光背心、计时器。评估：前后测问卷“我知道社区3处危险地点”正确率提升≥50%；绘制地图完整性评分≥80分。四、方案设计题39.参考答案示例：项目名称：“守望云岭·三留守同心圆”计划理论依据：1.生态系统理论：关注个体—家庭—社区多层互动；2.抗逆力理论：提升留守群体抵御风险能力；3.资产导向理论：挖掘乡村本土资源。总目标：三年内建成“县—乡—村”三级服务体系，使70%留守人员心理健康水平提升，50%留守家庭收入增加15%。分目标（SMART）：S1到2027年底，建立县级服务中心1个，覆盖3个乡镇；S2每年培训本土社工人才≥30人，持证率≥80%；S32028年留守儿童课业辅导覆盖率≥90%，成绩提升≥10分。服务板块与活动：板块A留守老人安全与陪伴A1“一