海北出租车从业资格证题库

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1、继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之

日

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业

资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

2、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让

乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶

员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发

生二次事故。

3、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当—o

A、高速行驶

B、频繁长时间鸣喇叭

C、开启危险报警闪光灯

D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

正确答案：D

分析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前

减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，

做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些

地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应

尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况

时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防

止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆

4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写

《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出

租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到

—申请注册。

A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出

租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,

持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协

议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机

构申请注册。

5、下列哪些行为有利于节约燃料?—

A、合理选择挡位行车

B、频繁换挡变速以适应路况

C、合理利用空调

D、减轻车辆质量

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶

操作规范可知，汽车在运行中，档位的选择与换档动作都对燃油

的消耗影响很大。所以频繁的换挡是消耗油量的。

6、—采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人

眼看得见的炭烟。

A、柴油车发动机

B、汽油车发动机

C、电动汽车起动机

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车

驾驶员职业道德可知，在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事

件和社会安全事件等突发事件时，出租汽车驾驶员有义务参与突

发事件应对工作。

9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。

A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分

分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

10、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？—

A、平稳起步，合理控制车速

B、交叉口停车时即熄火

C、按经济车速行驶

D、合理使用空调

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶

操作规范可知，熄火后重新起动是不节约燃料的。

11、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

正确答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶

员从业资格注册和继续教育等提供便利。

12、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是—o

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高，越容易侧翻

D、禁止在弯道超车

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运菅

基本要求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控

制行驶速度。

13、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得—o

A、借道超车

B、占用对面车道

C、穿插等候的车辆

D、掉头

正确答案：ABC

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四十五条第一款：机

动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车

或者占用对面车道，不得穿插等候的车辆。《中华人民共和国道

路交通安全法实施条例》第五十三条第二款：机动车在遇有前方

机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，应当依次排队，不得从前

方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内

停车等候。

14、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期

为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当

在有效期届满前30日内申请延续注册。

15、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节：消防设施

和故障车警告标志使用可知，如果是发动机着火，应迅速关闭发

动机，尽量不打开发动机罩，从车身通气孔、散热器及车底侧进

行灭火。

16、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽

车，发动机输出功率的—被用于克服空气阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能

驾驶的主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一

辆以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的80%被用

于克服空气阻力、合理地控制车速，减少空气阻力，是节约燃料

的重要手段。

17、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变

行驶线路的行为属于—行为。

A、拒载

B、甩客

C、强行拼客

D、故意绕路

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路

线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅

自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地

里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶

路线。

18、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,

应当在届满()日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请

延续注册。

A、15

B、20

C、30

D、10分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期

为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当

在有效期届满前30日内申请延续注册。

19、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会—o

A、保持不变

B、越来越宽

C、越来越窄

D、时宽时窄

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，在行车中，驾驶员的视力要比静止时差，而且随

着车速的提高，驾驶员的有效视野会越来越狭窄。

20、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致—下降。

A、驾驶经历

B、注意力

C、反应能力

D、判断能力

正确答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营

基本知识可知，由于酒精的麻醉作用，酒后驾车时人的操作能力

降低。一是判断容易出现误差。如对路况、距离、方向等判断失

误，从而埋下安全隐患。二是导致反应迟钝。大脑对输入的各种

信息识别能力减弱，反应不及时或者操作不到位，使本能避免的

险情酿成事故。三是不能准确操作。

21、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客

病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地

表达O

A、人、地、状况、救护措施

B、人、地、时间、经过

C、人、地、救护措施、经过

D、人、时间、经过、状况

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，呼救电话必须简洁地表达人、地、状况、救护措

施。

22、爱岗敬业是出租汽车驾驶员—的前提。

A、优质服务

B、继续从业

C、获得荣誉

D、提高收入

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车

驾驶员职业道德可知，爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为

重要，因为优质服务的前提是爱岗敬业。

23、轮胎气压过低会增大轮胎的—，油耗会显着增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、负荷

D、寿命

正确答案：A

分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能

驾驶的主要因素可知，轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的

迟滞损失增加，而使滚动阻力增加。

24、如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好—o

A、沿前车车辙行驶

B、靠路边行驶

C、低速平稳行驶

D、安装防滑链

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：积雪地区

要注意控制车速，沿道路中央或循前车车辙行驶。有必要时安装

防滑链。

25、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提

供从业资格考试成绩查询服务。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结

果主动向社会公开，有利于规范出租汽车经营行为，建立完善出

租汽车行业诚信体系，是提升出租汽车服务水平的重要手段。

26、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减

少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到—o

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持

心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、

反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。

27、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点

停车载客。

28、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，

暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露一,以便观

察。

A、关节

B、手掌

C、脚掌

D、手指、脚趾

正确答案：D

分析：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，

暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露手指、脚趾的

目的是检查甲床血液循环。

29、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考

核结束()内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在

考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全

国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所

在地行政区域内有效。

30、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是—o

A、组织乘客逃生

B、拨打救援电话

C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

正确答案：ABC

分析：驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火的方法是不可取

的。

31、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂

扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全

规则可知，根据《道路交通安全法》第八十八条规定，对道路交

通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机

动车驾驶证、拘留。

32、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在

O

A、乘客上车前

B、乘客上车时

C、询问乘客目的地时

D、乘客上车、车辆起步后

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和

空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启

用计价器的时间应在乘客上车、车辆起步后。

33、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，

计价器处于—状态。

A、乘车

B、空车

C、预约

D、电召

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和

空车待租标志使用叮知，当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应

压下空车待租标志，计价器处于乘车状态。

34、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租

车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客

专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5

分

35、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应—

控制车速。

A、尽快超车

B、空挡滑行

C、利用发动机牵阻作用

D、紧跟前车

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机

牵阻作用减速，不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，

低档行驶。

36、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向

时，驾驶员应果断地—,尽快减速停车。

A、连续踏制动踏板

B、猛踏离合器踏板

C、拉紧驻车制动器

D、猛踏制动踏板

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，当未安装防抱死制动系统（ABS）

的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连

续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减

轻撞击力度。

37、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出

租汽车安全检视的重要内容。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压

及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动。（2）检查燃油量或燃气

压力是否正常。（3）检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配

置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。（4）检查冷却液液

面高度是否正常。（5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整。（6）

检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表

读数是否达到行驶要求。（7）检查刮水器工作是否正常。（8）检

查灯光是否正常。（9）检查转向系统是否正常。（10）检查制动效

能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。（11）

检查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出车前检查除霜装置功能是

否起作用。（13）检查暖风机或空调是否能正常工作。（14）检查

灭火器是否完好有效。（15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏

电现象。（16）检查故障车警告标志是否携带。（17）检查车载卫

星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。

38、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是—进行的作业内容。

A、日常维护

B、一级维护

C、二级维护

D、换季维护

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车

维护的基本知识可知拆检轮胎、进行轮胎换位是二级维护进行的

作业内容。

39、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保

知识可知，行车速度过快或过慢，汽车所消耗燃料越多，相对的

污染物排放也会更多。

40、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别

在于前者设有—o

A、无障碍专用标志

B、特殊服务收费标准

C、空车待租标志

D、电召标志

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务

要求可知，无障碍出租汽车应设有专用标志。

41、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益

等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值—。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A

分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，违反法律法规,参与影响社会公共秩序、

损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉

考核分值扣20分。

42、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽

车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处

（）的罚款。

A>1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条：违反本

规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输

管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：（一）

聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的;

（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经

营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。

43、事故现场抢救烧伤伤员的措施有—o

A、脱去受伤处饰物

B、使用油膏、粉剂涂抹

C、让伤员适量饮淡盐水

D、紧急呼救，有条件时尽快送往医院

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括：L月冷清

水冲洗或浸泡伤处，降低表皮温度，同时紧急呼救。2.脱去受伤

处饰物。3.烧伤伤员口渴时，可口服少量淡盐水或淡盐茶。4.呼

吸窒息者，对其实施心肺复苏抢救，伴有外伤大出血者，应予止

血；骨折者应作临时固定。5,烧伤严重者应尽快转送医院治疗。

44、低温天气行车，起步后应低速行驶1〜2公里，待发动机温度

升至—左右时再正常行驶。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

正确