家电同城配送安装服务协议

家电同城配送安装服务协议甲方（服务需求方）：________________________统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________乙方（服务提供方）：________________________统一社会信用代码：____________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________鉴于甲方需委托乙方提供家电同城配送及安装服务，乙方具备相应服务资质，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.服务类型：家电同城配送、安装（含拆旧、调试、旧件处理，具体以甲方预约为准）。2.服务区域：______市______区/县范围内（超出区域需提前协商，费用另行约定）。3.服务家电：以甲方预约时确认的家电清单为准（需注明型号、数量、尺寸），包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。4.服务流程：甲方预约→乙方确认上门时间→乙方配送家电至指定地址→安装调试→甲方验收签字。二、服务时间与预约1.甲方需提前______小时（工作日）/______天（节假日）预约，提供准确地址、家电型号、数量及安装条件说明（如空调打孔位置、洗衣机进水排水接口等）。2.乙方确认上门时间后，需在约定时间内到达；若延迟，需提前______分钟通知甲方，延迟超过______小时的，甲方有权要求减免费用。3.甲方需变更上门时间，需提前______小时通知乙方；未提前通知导致乙方人员空跑的，甲方需承担乙方已产生的交通费、人员误工费（______元/次）。三、服务费用及支付1.费用构成：-配送费：______元/件（按实际配送家电数量计算，含搬运上楼费，超出______楼每增加1层加______元）；-安装费：冰箱______元/台、洗衣机______元/台、空调______元/台（含打孔费，不含高空作业费，高空作业需额外加______元）；-材料费：水管、电线、支架等按实际使用数量+约定单价收取（需提前告知甲方并经确认，如水管______元/米、电线______元/米）；-拆旧费：旧家电拆除______元/台，旧件处理：甲方自行留存/乙方有偿回收（______元/台，需提前确认）。2.支付方式：甲方需预付定金______元（占总费用______%），验收合格后支付尾款；乙方需提供正规发票（甲方需在支付后______天内索要）。3.费用争议：乙方需提前向甲方出示费用明细，甲方对费用有异议的，需在服务前提出，服务后提出的，需按约定支付费用。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：监督服务过程，对不合格服务提出整改，验收合格后签字确认，要求乙方提供服务人员资质证明。2.义务：-确保家电已到场且符合安装条件（如无障碍物、电源/水源通畅）；-提供必要的安装空间及配合（如开门、清理周边物品）；-按时支付约定费用，不得无故拒付。（二）乙方权利义务1.权利：收取约定费用，要求甲方配合安装，对甲方不合理要求有权拒绝。2.义务：-安排持有相应技能证书（如电工证、制冷工证）的人员服务，不得安排无资质人员；-使用合格工具及材料（需提供材料合格证明），不得使用劣质材料；-配送过程中轻拿轻放，若家电损坏，需按购买价（提供发票）折旧后赔偿，或维修至正常状态（甲方选择）；-安装完成后调试家电至正常使用状态，提交甲方验收，无异议后签字确认；-安装质量问题（如漏水、松动、调试不当）：______小时内上门维修，______天内免费维修，超过期限按约定收费；若因安装导致家电损坏，需赔偿家电损失。五、违约责任1.甲方违约：-未按约定支付费用，每逾期1天按未付金额的______‰支付违约金；-未提供必要安装条件导致服务延误，需承担乙方已产生的费用（交通费、误工费）。2.乙方违约：-未按约定时间上门，延迟超过______小时减免______%费用，延迟超过______小时甲方有权解除协议，乙方退还已收费用并赔偿______元；-服务过程中损坏甲方家电，需按购买价折旧赔偿，或维修至正常状态（甲方选择）；-安装质量不合格，整改仍不合格的，甲方有权解除协议，乙方退还已收费用并赔偿损失；-未提供合格发票，甲方有权拒付尾款，直至收到合格发票。六、风险承担1.配送途中：家电验收前若因乙方原因损坏，乙方承担全部损失；2.安装过程：因乙方操作不当导致甲方家电损坏、人员受伤，乙方承担责任；因甲方家电本身质量问题导致损失，乙方不承担责任；3.安装完成后：甲方验收签字确认后，家电自身质量问题导致的损失，乙方不承担责任；安装质量问题导致的损失，乙方承担责任。七、争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交______市______区人民法院诉讼解决。八、其他条款1.协议生效：双方签字盖章后生效；2.协议变更：需双方书面确认；3.不可抗力：因自然灾害、政府管制等不可抗力导致无法履行协议，双方互不承担责任，但需及时通知对方；4.附件：《家电清单》《服务报价单》为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。