落实进店扫码工作制度

PAGE落实进店扫码工作制度总则目的为切实加强公司/组织疫情防控工作，有效降低疫情传播风险，保障员工及客户的身体健康和生命安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，特制定本进店扫码工作制度。适用范围本制度适用于公司/组织所有办公场所、营业门店以及相关活动场地。基本原则1.科学防控原则：依据疫情形势和防控要求，采取科学合理的扫码措施，确保防控工作精准有效。2.全面覆盖原则：要求所有进入公司/组织相关场所的人员均需扫码，做到无死角、全覆盖。3.便捷高效原则：在确保防控效果的前提下，优化扫码流程，提高通行效率，避免给人员带来不必要的麻烦。扫码要求扫码方式1.采用[具体扫码平台名称]进行扫码登记，该平台具备人员信息快速录入、健康码及行程码自动识别等功能，确保扫码工作准确、高效。2.对于不具备使用智能手机进行扫码的人员，可由陪同人员或现场工作人员协助其完成扫码登记；若仍无法完成扫码，应进行手工登记，登记内容包括姓名、身份证号码、联系方式、体温、到访时间、离开时间、到访地点等详细信息。扫码内容1.所有进入人员需扫描健康码，显示绿码方可进入。健康码为黄码或红码的人员，禁止进入公司/组织相关场所，并按照当地疫情防控规定进行妥善处置。2.扫描行程码，记录近14天内的行程轨迹。对于行程码显示去过中高风险地区所在城市的人员，需进一步核实其旅居史、核酸检测情况等，并根据实际情况进行相应管控。扫码时间1.在公司/组织各场所入口处设置扫码通道，安排专人负责引导进入人员进行扫码。进入人员应在到达入口处时立即进行扫码操作，不得拖延。2.对于营业门店，在营业时间内持续执行扫码制度，确保每一位进店顾客均完成扫码流程。人员职责员工职责1.全体员工应积极配合进店扫码工作制度的落实，自觉遵守扫码规定，并督促身边人员进行扫码。2.在进入公司/组织办公区域、营业场所等相关地点时，主动出示本人健康码和行程码，配合工作人员进行扫码检查。3.如发现有未按要求扫码或扫码异常的人员，应及时向现场管理人员报告。管理人员职责1.各部门负责人为本部门扫码工作的第一责任人，负责组织本部门员工学习并遵守进店扫码工作制度，确保本部门工作场所扫码工作有序开展。2.安排专人在公司/组织各场所入口处负责扫码引导和检查工作，对进入人员的扫码情况进行严格把关，认真核对健康码和行程码信息，做好扫码记录。3.负责对扫码过程中出现的异常情况进行及时处理和上报。如发现健康码为黄码或红码、行程码显示去过中高风险地区所在城市等情况，应立即启动应急预案，按照规定采取相应措施，并及时向公司/组织疫情防控领导小组报告。疫情防控领导小组职责1.全面负责公司/组织进店扫码工作制度的制定、修订和监督执行，根据疫情形势变化及时调整扫码工作要求。2.定期对扫码工作进行检查和评估，总结经验教训，不断完善扫码工作流程和措施，确保扫码工作制度的有效落实。3.协调解决扫码工作中出现的重大问题，对违反扫码工作制度的行为进行严肃处理。扫码流程用户端流程1.打开手机微信或支付宝，搜索[具体扫码平台名称]小程序。2.在小程序首页点击“扫码登记”按钮。3.将手机摄像头对准扫码设备（如二维码扫描枪），扫描公司/组织场所入口处张贴的场所码。4.按照系统提示，依次输入个人相关信息（姓名、身份证号码、联系方式等），勾选健康状况声明（如本人身体健康，无发热、咳嗽等症状）。5.提交信息后，系统自动识别并显示健康码和行程码信息。如健康码为绿码且行程码无异常，即可正常进入公司/组织相关场所。工作人员端流程1.引导进入人员到达扫码通道，告知其扫码流程和要求。2.使用扫码设备（如二维码扫描枪）扫描进入人员的场所码。3.在扫码设备上查看进入人员的健康码和行程码信息，确认是否为绿码且行程码无异常。4.对于健康码和行程码正常的人员，予以放行，并提醒其做好个人防护。5.如发现健康码为黄码或红码、行程码显示去过中高风险地区所在城市等异常情况，立即阻止该人员进入，并引导至临时隔离区域。6.询问异常人员相关情况，如旅居史、核酸检测情况等，并做好记录。7.及时通知公司/组织疫情防控管理人员，按照应急预案进行处置。宣传与培训宣传工作1.通过公司/组织内部宣传栏、微信群、公众号等渠道，广泛宣传进店扫码工作制度的重要性和具体要求，提高员工及客户的知晓率和配合度。2.在公司/组织各场所入口处、电梯间、办公区域等显著位置张贴扫码提示标语和海报，提醒人员自觉扫码。培训工作1.组织全体员工进行进店扫码工作制度的培训，培训内容包括扫码流程、异常情况处理、个人防护等方面。培训可采用线上视频培训、线下集中培训等多种方式进行，确保员工熟练掌握扫码工作要求。2.对负责扫码引导和检查工作的人员进行专项培训，使其熟悉扫码设备的操作方法、信息识别技巧以及异常情况的处置流程，提高扫码工作的准确性和效率。监督与考核监督检查1.公司/组织疫情防控领导小组定期对各部门、各场所的进店扫码工作进行监督检查，重点检查扫码制度的执行情况、人员扫码情况、异常情况处理情况等。2.设立专门的监督举报电话和邮箱，鼓励员工及客户对不遵守扫码工作制度的行为进行监督举报。对于举报属实的，给予举报人一定的奖励。考核机制1.将进店扫码工作制度的执行情况纳入各部门绩效考核体系，对扫码工作落实到位、无违规情况的部门给予适当加分；对扫码工作执行不力、出现违规行为的部门进行扣分，并责令其限期整改。2.对违反进店扫码工作制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚；对于因个人违规行为导致疫情传播风险的，依法依规追究其责任。应急处置异常情况处置流程1.当发现进入人员健康码为黄码或红码、行程码显示去过中高风险地区所在城市等异常情况时，现场工作人员应立即将其引导至临时隔离区域，避免与其他人员接触。2.询问异常人员相关情况，如旅居史、核酸检测情况等，并详细记录。同时，通知公司/组织疫情防控管理人员。3.疫情防控管理人员接到报告后，应迅速启动应急预案，按照当地疫情防控规定，安排专人联系社区卫生服务中心或疾控机构，将异常人员转运至指定的医疗机构进行进一步检查和诊断。4.在异常人员离开后，对其停留过的区域进行全面消毒，包括入口处扫码通道、临时隔离区域等，消毒工作应严格按照相关消毒规范进行操作。疫情防控措施调整1.根据疫情形势变化和当地疫情防控要求，及时调整进店扫码工作制度的相关内容，如扫码方式、扫码内容、人员管控措施等。2.当本地区出现疫情反弹或新增中高风险地区时，进一步加强扫码工作力度，提高防控标准，如增加扫码频次、加强对行程码的审核等。3.定期对疫情防控措施的执行效果进行评估，总结经验教训，不断优化