村综治中心工作制度

PAGE村综治中心工作制度一、总则（一）目的为加强村综治中心规范化建设，充分发挥其在维护农村社会稳定、促进平安乡村建设中的重要作用，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本村实际情况，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本村综治中心全体工作人员及参与综治工作的相关人员。（三）工作原则1.依法治理原则：严格依照法律法规开展综治工作，确保各项工作合法合规。2.预防为主原则：强化矛盾纠纷排查化解，注重源头预防，将问题解决在萌芽状态。3.综合治理原则：整合各方资源，协调各方力量，形成共建共治共享的工作格局。4.服务群众原则：以群众需求为导向，切实为群众办实事、解难题，维护群众合法权益。二、组织架构与职责（一）组织架构村综治中心设立主任一名，由村党支部书记兼任；副主任若干名，由村两委成员担任；成员包括治保主任、调解主任、网格员、法律顾问等。（二）职责分工1.主任职责全面负责村综治中心工作，统筹协调各方力量，组织制定工作计划和措施。定期主持召开综治工作会议，研究解决工作中的重大问题。向上级党委、政府汇报综治工作情况，争取支持和指导。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管领域的综治工作。组织实施相关工作任务，督促检查工作落实情况。及时向主任反馈工作中存在的问题和困难，提出改进建议。3.治保主任职责负责治安保卫工作，组织开展治安巡逻防控，维护村庄治安秩序。加强对重点区域、重点部位的安全防范，排查安全隐患。协助公安机关开展工作，打击各类违法犯罪活动。4.调解主任职责负责矛盾纠纷排查化解工作，及时发现并处理各类矛盾纠纷。组织开展调解工作，依法依规调解民间纠纷，维护当事人合法权益。做好调解记录和档案管理工作，定期分析矛盾纠纷特点和趋势。5.网格员职责负责网格内的信息采集、治安巡查、矛盾排查等工作。及时上报网格内的各类问题和信息，协助村综治中心开展工作。宣传法律法规和政策知识，提高群众的法律意识和防范意识。6.法律顾问职责为村综治工作提供法律咨询和法律服务，协助审查合同、协议等法律文书。参与矛盾纠纷调解，提供法律意见和建议，促进依法调解。开展法治宣传教育活动，增强村民的法治观念。三、工作流程与规范（一）矛盾纠纷排查化解流程1.信息收集网格员定期对网格内的矛盾纠纷进行排查，通过走访群众、巡查等方式，及时发现各类矛盾纠纷线索。设立举报电话、邮箱等，鼓励群众举报矛盾纠纷。村综治中心成员在日常工作中注意收集矛盾纠纷信息。2.分析研判对收集到的矛盾纠纷信息进行梳理分类，分析矛盾纠纷的性质、原因、涉及人员等情况。组织召开矛盾纠纷分析研判会议，由综治中心成员、相关部门负责人等参加，共同研究制定化解措施。3.调解处理根据矛盾纠纷的具体情况，确定调解责任人，组织开展调解工作。调解过程中，要遵循依法、公正、自愿、及时的原则，充分听取当事人的意见和诉求，做好解释疏导工作。对于复杂矛盾纠纷，可邀请相关部门、专家、律师等参与调解，提高调解成功率。4.跟踪回访调解结束后，对调解协议的履行情况进行跟踪回访，确保当事人履行协议。对回访中发现的问题，及时进行处理，防止矛盾纠纷反弹。（二）治安防控工作流程1.巡逻安排制定治安巡逻计划，明确巡逻时间、路线、人员等。治保主任组织巡逻队员开展巡逻工作，巡逻队员要佩戴明显标识，携带必要的巡逻装备。2.信息收集巡逻队员在巡逻过程中，要注意观察周边情况，收集治安信息，及时发现可疑人员、车辆和异常情况。对发现的问题要及时报告村综治中心，并做好记录。3.应急处置对于一般性治安问题，巡逻队员要及时进行处理，维护现场秩序。对于重大治安问题，要立即报告村综治中心和公安机关，并协助公安机关开展工作。（三）法治宣传教育工作流程1.计划制定根据本村实际情况和群众需求，制定年度法治宣传教育工作计划。明确宣传教育的内容、方式、时间安排等。2.组织实施按照工作计划，组织开展法治宣传教育活动。活动形式可包括举办法律讲座、发放宣传资料、开展法律咨询、组织法律知识竞赛等。充分利用村广播、宣传栏、微信群等平台，广泛宣传法律法规和政策知识。3.效果评估定期对法治宣传教育工作效果进行评估，通过问卷调查、群众反馈等方式，了解群众对法律知识的掌握程度和法治意识的提升情况。根据评估结果，总结经验教训，及时调整宣传教育内容和方式，提高宣传教育效果。四、工作纪律与考核（一）工作纪律1.综治中心工作人员要严格遵守国家法律法规和工作制度，依法履行职责。2.按时上下班，不得迟到早退，不得无故旷工。3.工作期间要坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。4.严格遵守保密制度，不得泄露工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私。5.热情服务群众，不得推诿扯皮、态度生硬，严禁吃拿卡要等行为。（二）考核制度1.建立健全综治中心工作人员考核制度，对工作人员的工作业绩、工作态度、工作纪律等进行全面考核。2.考核内容包括矛盾纠纷排查化解、治安防控、法治宣传教育、信息报送等工作任务的完成情况。3.考核方式采取日常考核与年度考核相结合，日常考核由村综治中心负责，年度考核由上级主管部门组织实施。4.考核结果与工作人员的绩效工资、评先评优等挂钩，对工作表现优秀的给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位。五、信息管理与报送（一）信息收集1.村综治中心成员要积极收集各类综治工作信息，包括矛盾纠纷、治安案件、安全隐患、法治宣传教育活动等情况。2.网格员要及时上报网格内的各类信息，做到信息准确、及时、全面。3.鼓励群众提供综治工作信息，对提供重要信息的给予适当奖励。（二）信息整理与分析1.对收集到的信息进行整理分类，建立信息台账，做到条理清晰、便于查询。2.定期对信息进行分析研判，掌握综治工作动态和趋势，为决策提供依据。（三）信息报送1.按照上级主管部门的要求，及时报送综治工作信息。2.信息报送要做到内容真实、数据准确、格式规范，不得虚报、瞒报、漏报。3.重要信息要及时报送，不得延误。六、设施设备管理（一）设施设备配备1.根据工作需要，配备必要的办公设备，如电脑、打印机、复印机、传真机等。2.配备治安防控设备，如巡逻车辆、对讲机、手电筒、警棍等。3.配备法治宣传教育设备，如投影仪、音响设备、宣传展板等。（二）设施设备使用与维护1.建立设施设备管理制度，明确设施设备的使用、维护、保管等责任。2.工作