雨课堂学堂在线学堂云《融媒体与政府公共关系（中国传媒）》单元测试考核答案

第1题《融媒体与政府公共关系》研究的时代背景是()A中国特色社会主义B科技带来的媒体革命C公共关系发展的必然趋势D政府面临的实际挑战正确答案：ABCD第1题媒体融合一词最早起源于何时?()A1945年B1956年C1978年D1985年第2题我国学者首次提到媒体融合的时间是()A2009年B2012年C2014年D2020年第3题“媒体融合”发展阶段中报纸(广电)上网阶段()率先正式上网创建电子日报。A人民日报B光明日报C中国贸易报D北京日报第4题我国的融媒体元年是()A2004年B2008年C2010年D2014年第二节课后习题第1题从“融媒体”概念里面包含的内容有:()A充分利用互联网载体B遵循新兴媒体发展规律C强化互联网思维D对互联网的深度依赖正确答案：ABCD第2题融媒体的特点()A受众广、传播快B传播信息质量高和传播方式多样化C融合媒体受众紧密程度高,互动性强正确答案：ABC第3题融媒体时代和政府公共关系的连接点是:()A发布渠道拓宽B发布形式多样C发布速度提升正确答案：ABC第4题2020年6月,()发布了《直播电商人才培训和评价规范》,这是我国第一个直播领域中关于从业人员的行业标准,内容包括对职业技能水平进行划分,并提出评价体系。A湖南B浙江C北京

D上海第三节课后习题第1题公共关系的内涵包括哪些内容A公共关系是一种独特的管理职能B它帮助在一个组织与其公众之间建立和保持互相沟通、了解、接受与合作的渠道，参与问题和纠纷的处理C将公众的意见传递给管理部门并作出反应，明确与加强为公众利益服务的管理责任D它还作为监视预警系统，帮助管理部门预先最好应变准备，与社会动向保持一致并有效地加以利用E它以调查研究和正确的并合乎道德的沟通技术作为主要工具正确答案：ABCDE第2题公共关系的相近概念有哪些()A庸俗关系B人际关系C宣传D营销正确答案：ABCD第3题公共关系的基本要素有()A公关主体B传播手段C公关对象正确答案：ABC第4题公共关系的本质属性()A公众性B公开性C公共性D公平性第5题政府公共关系的涵义有()A为了争取公众对政府工作的理解和支持B在公众中塑造良好形象C运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系D以便更好地管理社会公共事务的一系列活动正确答案：ABCD第6题政府公共关系的挑战是()A信息高速传播诱发信息失真B大量谣言,对政府公信力和政府形象构成严重威胁C政府官员的媒介素养和公关能力堪忧正确答案：ABC第四节课后习题第1题人民日报中央厨房建设目标是()的全媒体生产成为常态。A一次采集B分类加工C多元生成D分众传播正确答案：ABCD第2题人民日报中央厨房哪年投入使用()A2012年B2014年C2016年D2019年第3题人民日报中央厨房展现了政府公关的()的特征A用户导向化B报道数据化C内容盘活化正确答案：ABC第一节课后习题第1题古希腊时期的公共关系表现在哪些方面()A诗歌为社会舆论服务B“劝服”公众的技巧发达C创造特别的选举方式正确答案：ABC第2题古希腊时期为社会舆论服务的诗歌是()A《伊利亚特》B《奥德赛》C《理想国》D《修辞学》正确答案：AB第3题古罗马时期最早的公关书籍()A《每日记闻》B《高卢战记》C《舆论》D《有效的公共关系》第4题中国古代国家管理中公共关系活动的体现()A注重民意,沟通信息B注重官方交往的礼节C提倡人和、信义思想D发展对外公共关系正确答案：ABCD第5题古代社会准政府公共关系的特点()A政治性B自发性C盲目性D神秘性正确答案：ABCD第二节课后习题第1题美国政府公共关系兴起的背景()A政治体制的更新B经济全球化C文化思想的进步D大众媒介的推动作用正确答案：ABCD第2题一般公共关系在美国发展的四个阶段是()A孕育时期B形成时期C发展时期D兴盛时期正确答案：ABCD第3题第一次世界大战时期的美国政府公共关系的组织是()A克里尔委员会B巴纳姆委员会C艾森豪威尔委员会D胡佛委员会第三节课后习题第1题中国政府公共关系兴起的社会背景是()A中国政治体制改革的需要B中国经济体制改革的需要C国际交流和合作的需要正确答案：ABC第2题我国第一家公共关系专业公司是()A中国环球公关公司B蓝色光标公关公司C卓越公关公司D阳光公关公司第四节课后习题第1题中国政府公共关系的现状()A地方政府的公关意识较淡B政府公关技巧的缺乏

C政府公关亟须专业化正确答案：ABC第一节课后习题第1题政府常态公共关系的主体不仅仅包括严格意义上的各级政府,还包括着()A控制着公共资源B行使公共权力C处理公共事务的相关职能部门正确答案：ABC第2题政府常态公共关系的特征()A公关环境的正常性B公关政策的广泛性C公关手段的常规性和过程程序化D公关结果实现的长期性正确答案：ABCD第3题政府常态公共关系媒体选择原则()A突出性与广泛性相结合的原则B主控性与诱导性相结合的原则C常规性与创新性相结合的原则D平等性与共赢性相结合的原则正确答案：ABCD第4题政府常态公共关系媒体的应用()A引导媒体重视政府信息转变思路B改变姿态,与媒体合作共赢C对外宣传与信息沟通有力结合正确答案：ABC第二节课后习题第1题著名的()是美国政府利用广播开展的常态公共关系A募捐B慈善C新年致辞D炉边谈话第2题美国历史上()被称为电视总统。A肯尼迪B罗斯福C林肯D华盛顿第3题“新媒体”一词最早是哪一年出现的()A1960年B1967年C1968年D1980年第4题社会化媒体的特征()A参与性B公开性C交流性D社区化E连通性正确答案：ABCDE第三节课后习题第1题我国的政务微博元年是()A2009年B2010年C2011年D2012年第2题目前我国各级政府的政务新媒体的标配是()A一微一端B两微一端C两微一端一抖D两微两端第3题政务微博的发展促进了政府与公众的双向交流,搭建了一个社会化参政议政问政的网络平台,成为政府()的新媒介手段。A信息公开B沟通和服务

C舆论引导正确答案：ABC第4题政务微信公众号作为一种()的信息分发平台,容易迅速聚集大量真实且黏性高的用户。A低门槛B强关系C高门槛D弱关系正确答案：AB第5题各级政府职能部门陆续推出政务App,利用现代信息技术手段,()的效果。A改善公共服务B为老百姓办事提供方便C实现便民利民正确答案：ABC第6题政务短视频作为政务新媒体的新形态,已经成为我国各级政府机构()的新方式。A商务服务B文化服务C公共服务D政民互动正确答案：CD第四节课后习题第1题(),北京市公安局公共关系领导小组成立不久,筹建官方微博的工作也被纳入议程。A2009年7月13日B2011年7月13日C2012年7月13日D2010年7月13日第2题共青团中央的媒体矩阵通过塑造人设,打造拟人化形象()拉近了与青年群体的距离,赢得了良好传播效果。A花花B暖暖C团团第3题共青团中央在知乎也开设了账号,面对知乎平台汇聚的青年知识群体,在网络问答社区,共青团中央以理性且深入的作答风格,成为()等方面问题的权威回答者。A国家B党政C外交D历史人物正确答案：ABCD第一节课后习题第1题政府危机公关的一般步骤()A紧急部署,各就各位B第一时间,迅速行动C稳定内部,统一思想D全面应对,沉着应战正确答案：ABCD第2题政府危机公关的边界()A人民内部矛盾的范围B提供公共服务的范围C排除违法犯罪的范围正确答案：ABC第3题公共危机对政府形象的积极影响()A每一次危机都孕育着新的发展机会B公共危机也可以提高政府对公共问题的敏感性C公共危机处理得好可以提升政府公信力正确答案：ABC第4题公共危机对政府形象的消极影响()A对公共利益造成巨大的损失B公共危机的发生打断了我国的正常发展规划C降低政府的公信力D降低社会支持度正确答案：ABCD第二节课后习题第1题威廉·贝努瓦的危机公关传播模式分为五个大的战略方法()A否认B逃避责任C减少敌意D亡羊补牢E自责正确答案：ABCDE第2题托马斯·伯克兰的焦点事件理论认为,焦点事件具有两种主要类型()A“常规性”的焦点事件B“非常规性”的焦点事件C新型的焦点事件D突发性的焦点事件正确答案：AC第3题议程设置理论是什么时候提出来的()A1968年B1969年C1970年D1971年第4题危机公关传播研究发端于()A第一次世界大战B第二次世界大战C1962年古巴导弹危机D美苏冷战第三节课后习题第1题媒体在政府危机公关中的作用()A发现危机征兆和警示信息的"预警”作用B满足信息需求,帮助政府传递信息C引导公众情绪,帮助政府赢得社会支持D为政府危机决策提供智力支持E塑造与提升政府在公众心目中的形象F引导社会舆论,发挥稳定社会的重要作用正确答案：ABCDEF第2题第四节课后习题第1题舆情构成要素“五体说“包括如下几点:()A舆情的主体B舆情的客体C舆情的激体D舆情的本体E舆情的承体正确答案：ABCDE第2题网络舆情的升温因素()A全媒体传播共鸣效果B利益攸关C舆情搭车效应D共鸣效果E剧情反转正确答案：ABCDE第3题“后真相时代”的舆情后果是()A情绪大于真相B失去理性C容易反转D谣言满天飞第4题融媒体平台助力社会治理的功能()A舆情风暴眼B信息发布源C反馈传送带D舆情止痛器正确答案：ABCD第5题网络舆情在结构上有三个层次A整体舆情B局部舆情C个别舆情正确答案：ABC第6题公共危机网络舆情治理体制的建设路径()A加强政府对网络舆情的行政监管B强化互联网行业自律的规范与约束C注重发挥网络舆情技术的保障与支撑功能正确答案：ABC第7题“舆情危机公关”五个度是指()A拼速度B讲态度C做深度D有温度E限尺度正确答案：ABCDE第一节课后习题第1题公共关系理论中衡量一个组织形象的基本指标有()A知名度B美誉度C离散度D曝光度正确答案：AB第2题政府形象的特性()A政府形象具有阶级性B政府形象具有时代性C政府形象具有社会性正确答案：ABC第3题政府形象的构成()A组织B目标C政策D效率正确答案：ABCD第4题公共关系学所讲的组织形象是()A社会公众对组织的内在精神和外显事物的整体印象和评价B政府形象不同于一般的组织形象C形象是由多种要素构成的第二节课后习题第1题融媒体时代政府形象塑造的变化()A传播理念:从“以我为主”的宣传到“以人为本”的传播B传播方式:从单一媒体到全媒体平台综合运用C公关策略:从结果到过程、从理念到行为正确答案：ABC第2题构建政府形象的作用()A良好的政府形象可以产生强烈的吸引力和凝聚力,这将有助于政府的生存和发展。B良好的政府形象将有助于行政决策的实施,提高行政效率,有利于提高市民对政府的认同。C政府的良好形象,有助于经济发展,社会稳定。良好的政府形象将产生巨大的凝聚力,培养公众对政府和身份的信任。正确答案：ABC第3题政府形象塑造的影响因素()A政府形象的价值保障B政府形象的政绩基础C政府形象的识别效应D政府形象的传播能力正确答案：ABCD第4题政府形象的塑造途径()A打造民主、公正、法治、廉洁的政府,B提供优良的服务、明晰的责任、显著的效能,打造优质的政绩。C合理出色处理重大事件,打造明晰而让人有好感的政府标识D注重政府形象导入和传播,E、借鉴企业形象的CIS系统塑造政府形象正确答案：ABCD第5题企业识别系统(),20世纪50年代中期由()首次提出。A日本东芝公司B美国IBM公司C韩国三星公司D中国健力宝公司正确答案：CB第6题企业识别系统可分为三层:()A理念识别系统(MI)B行为识别系统(BI)C视觉识别系统(VI)正确答案：ABC第7题整个CIS的核心是()它为整个系统奠定了理论基础和行为准则。A理念识别系统(MI)B行为识别系统(BI)C视觉识别系统(VI)第三节课后习题第1题国家形象包含内外两个层面的含义()A是指国内公众和其他国家(包括个人、组织和政府)对该国的综合评价和总体印象B是国家状况的综合反映,即国家的整体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价的综合。正确答案：AB第2题注重软实力的打造的途径()A文化认同B民族认同C制度认同D大型节事活动的举办提升影响力和美誉度正确答案：ABCD第3题国家形象传播理论包括()A国家形象的合理B传播国家形象的符号置换C国家形象的镜像幻化D国家形象的危机修复正确答案：ABCD第4题()纽约时报广场播放的系列国家形象片,开启了我国宣传片建树国家形象新的征程。A2009年B2010年C2011年D2012年第5题融媒体时代国家形象片的新形态有哪几种()A动画视频B漫画视频C系列短视频正确答案：ABC第四节课后习题第1题城市形象是()A城市整体化的精神与风貌B是城市全方位、全局性的形象C包括城市的整体风格与面貌D城市居民的整体价值观、精神面貌、文化水平等。正确答案：ABCD第2题塑造良好城市形象的重要性()A良好的城市形象是吸引外资的重要指标B良好的城市形象有助于提高市民的整体素质C良好的城市形象是一个双向受益的过程正确答案：ABC第3题城市形象构建途径()A城市形象宣传片B城市名片、城市精神及城市宣传语C推广品牌化活动,增强市民和外来人口对于城市的认可度、认同感D利用大型赛事活动,提升政府美誉度市民满意度,紧抓城市营销突破口E妥善处理危机公关,借机提升城市的形象,力保城市营销效果正确答案：ABCDE第4题城市形象的传播创新()A融媒体环境下多种传播方式的运用B注重影视剧创作对城市形象的塑造和推广C利用短视频平台传播“网红”城市正确答案：ABC第五节课后习题第1题在对外交往中,党和国家领导人的形象不仅代表着个人和政府,同时也代表着()。A政党形象B国家形象C政府形象第2题在组织内部,良好的领导人形象不仅()A能够增强下属的归属感和凝聚力B能使领导人个人在不断完善自身形象的过程中实现自我提升正确答案：AB第3题塑造政府领导人形象的两种方式()A内在形象的塑造——政策方针、思想精神、执政能力B外在形象的塑造——言谈举止、视觉形象、公众活动正确答案：AB第4题社交网络对于塑造领导人形象的优势()A有利于提高领导人的公信力,取得公众的信任B有利于提高领导人的执行力,获得公众的认同C有利于提高领导人的影响力,赢得选民的支持正确答案：ABC第5题社交网络对于塑造领导人形象的劣势()

A受众多，失误容易被放大B网友恶搞与网络暴力C社交网络自身的缺陷正确答案：ABCABC第6题中国领导人如何利用社交网络A敏锐观察，紧跟潮流B把握时机，准确定位C

谨言慎行，合理利用D善于管理，推陈出新正确答案：ABCD第六节课后习题第1题公务员是指()A依法履行公职的职工B列入国家行政编制C并由国家财政承担其工资福利的工作人员正确答案：ABC第2题公务员形象是指()A公务员个人或群体的综合素质以及能力在公众中呈现后,得到何种社会评价的状况B由于公务员具有人的生理,心理和思维特征,而且具有公民和执法的双重身份,同时还是政府公务员体系中的基础,所以,基层公务员的形象直接影响了政府在人民群众心中的地位。正确答案：AB第3题目前我国公务员存在的问题()A公务员公仆意识淡化B公务员的法律意识欠缺C公务员短期行为突出正确答案：ABC第4题塑造良好公务员形象的途径()A建立健全的激励、考核机制B落实好行政问责制C提高政务公开的力度正确答案：ABC第5题公务员形象的融媒体传播途径()A正面舆论引导为主,努力打造“网红公务员”B利用社交媒体,打造亲民现代的“网红公务员”正确答案：AB第一节课后习题第1题政府新闻发布是()A政府部门针对自己的工作情况以及公众所关心的社会热点事件所进行的信息传播活动B政府公共关系活动的一种重要形式C满足公众知情权D保障信息畅通的重要方式正确答案：ABCD第2题新闻发布制度,是约束政府新闻发布行为的一系列规则,包括新闻发布的()等A法律法规B惯例C内容D渠道E目的正确答案：ABCDE第3题()年,美国第七任总统安德鲁•杰克逊最早聘用总统新闻发言人,宣传助手阿莫斯•肯德尔承担了向国会和公众宣传政治理念的重要任务。A1826年B1827年C1828年D1829年第4题()麦金利总统上台,新闻宣传助理才开始领取政府薪水。A1857年B1858年C1859年D1860年第5题罗斯福首个任期内先后举行了()多场新闻发布会。A200场B260场C300场D280场第6题(),美国进行政治改革,普通民众获得了选举权。民选总统的政治程序,让美国总统非常在乎自己在公众中的形象。A19世纪20年代B19世纪30年代C19世纪40年代D19世纪50年代第7题(),美国白宫开始设立新闻办公室和新闻发言人,这标志着新闻发人在美国成为一种政治制度。A19世纪40年代B19世纪50年代C19世纪60年代D19世纪70年代第8题1966年,在多种力量的推动下,美国颁布了()。A阳光法案B阳光下的政府法C信息自由法第二节课后习题第1题新中国比较具有标志性的中国政府新闻发布会是在(),由时任国务院副总理兼外交部部长的陈毅所举行的一场新闻发布会。A1965年9月1日B1965年9月3日C1965年9月29日D1966年9月25日第2题将中国政府新闻发布大致分为以下四个阶段:()A第一个阶段是1949年至1966年,新闻发布初创期;B第二个阶段是1967年至1976年,新闻发布迷失期;C第三个阶段是1977年至2003年,新闻发布实践发展期;D第四个阶段是2003年至今,新闻发布全面发展期。正确答案：ABCD第3题(),外交部率先建立发言人制度,并定期召开新闻发布会。A1982年3月1日B1983年3月1日C1980年3月1日D1985年3月10日第4题1991年,()宣告成立,这是我国新闻发布领域的里程碑事件,新闻发布已经上升为完善政治制度、提升政府工作机制的重要方面。A中央对外宣传办公室B国务院新闻办公室C商务部D社会工作部第5题党的十三大报告提出了建立(),第一次将人民的地位提高到国家层面。A接诉即办机制B社会协商对话机制C发展公共文化机制第6题2003年是中国政府公关的转折点,因为这一年的()危机彻底改变了政府控制信息的传统,公民的知情权成为广被讨论的话题,得到前所未有的重视。A新冠B“非典”C禽流感DH7N9第7题(),外交部旧址主楼门厅处,时任外交部新闻司司长的钱其琛临时授命就中苏关系举行了一次只有“三句话”的新闻记者会,此事也成为日后建立发言人制度的契机。A1981年5月1日B1986年3月20日C1985年3月1日D1982年3月26日第8题(),国务院通过了《突发公共卫生事件应急条例》;A2001年6月1日B2003年5月9日C2004年7月1日D2002年4月6日第9题从()两会正式实施新闻发言人制度至今,两会发言人向世界更好地诠释了中国。A1978年B1980年C1982年D1983年第10题1945年,美国著名记者()第一次使用知情权借指“公民有权知道其应该知道的信息,国家应保障公民在最大范围内享有获取信息的权利,特别是有关国家政务信息的权利”A埃德加.斯诺B约瑟夫.普利策C肯特•库柏

D迈克·华莱士第11题新闻发布会具有如下一些特点(),因此不会过时。A发布信息B加深对政策的解读C情感融通D理念共识正确答案：ABCD第三节课后习题第1题政府新闻发布有以下五种方式:新闻发布会()。A新闻通报会B媒体座谈会C记者招待会

D新媒体发布正确答案：ABCD第2题从政府新闻发布会的基本流程中我们可以看到,政府新闻发布会具有()等特点。A公开性B规范化C权威性D及时性

E互动性正确答案：ABCDE第3题记者招待会与新闻发布会是现在政府机构比较常用的两种新闻发布方式。二者主要区别有以下几点:()A会议内容不同B会议召开的时间长度不同

C会议人员安排不同正确答案：ABC第4题“两会”总理招待会从()开始向全国人民直播。A1985年B1986年C1987年D1988年第四、五节课后习题第1题在实践中,新闻发布会遇到的主要问题包括()A准备不充足,匆忙上阵B不重视细节,口径不一致C害怕媒体,不想面对D态度不诚恳;披露信息不及时E非常重视,却不知如何面对媒体正确答案：ABCDE第2题面对媒体的FAT公式是指()A基本事实要清晰B态度诚恳再诚恳

C采取的措施要具体可操作正确答案：ABC第一节课后习题第1题“软实力”概念由约瑟夫•奈在()前后提出,在《美国注定领导世界?》一书中,他对美国未来的实力进行了分析,认为传统的经济和军事手段已经不足以解释许多现象,于是提出了软实力概念。A1989年B1990年C1991年D1992年第2题软实力是一种能力,“是一种依靠吸引力而非通过威逼或利诱的手段来达到目标的能力”;在国际政治中,软实力大部分来自于一个国家或组织的文化中所体现出来的()。A价值观B国内管理和政策所提供的范例C处理外部关系的方式正确答案：ABC第3题软实力的主体是谁?约瑟夫•奈在此前著作中强调软实力的主体主要是大国,但是在中译本序中,他把软实力的主体扩大了:无论(),都可以运用软实力。A大国B小国C组织D个人正确答案：ABCD第4题为什么“讲故事”成为公关人常用的方法()A讲故事营造了“现场感”,制造了“追问效应”B讲故事符合“从形象到抽象”的认知规律C“讲故事”往往样态轻灵、情感充沛、互动频繁,符合个体化表达的新要求D富有诗性的故事能让人们在科技飞速发展的当下感受“人”的存在正确答案：ABCD第5题《华尔街日报》撰稿人()主张新闻从业者“既是事实提供者,更是故事讲述者”的观念,即试图弥合“故事”与“事实”,力图在两者之间寻求最大的张力。A麦尔·曼切尔B格尔什科维奇C布隆代尔第6题讲故事需要的技巧有哪些()A要有想象力,敢于想。B要有好奇心。C要在语言方面有天赋。D基于真实的数据和事实。正确答案：ABCD第二节课后习题第1题在我国,公关宣传与故事的渊源由来已久。(),延安《解放日报》时期,通讯和典型报道以“讲故事”的手法进行媒介动员,“既符合民间文学传统,适合农村欣赏习惯,又能达到宣传目的”A20世纪30年代B20世纪40年代C20世纪50年代D20世纪60年代第2题(),央视《东方时空》子栏目《生活空间》改版为《百姓空间》,“讲述老百姓自己的故事”成为栏目的定位和诉求。A1990年B1991年C1992年D1993年第3题1995年,《中国青年报》的()特稿诞生,逐渐形成了高文学品质和强故事特性的写作风格。A《热点》B《温度》C《冷点》D《冰点》第4题习近平总书记在主持中央政治局第三十次集体学习时指出:“讲好中国故事,传播好中国声音,展示的()中国,是加强我国国际传播能力建设的重要任务。”A真实B立体C全面正确答案：ABC第5题中国传统文化中的()是“中国故事”的精神内核。A“天人合一”B“以人为本”C“刚健自强”D“以和为贵”正确答案