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文档简介

2026年电竞俱乐部公司安保人员岗位职责与巡逻制度第一章总则第一条为规范公司安保人员岗位管理,明确工作职责、行为规范与巡逻标准,保障公司办公区域、训练场馆、选手宿舍、设备机房、赛事场地等全区域人身财产安全、设备安全与运营秩序,依据治安管理、消防安全、安全生产相关法律法规及公司管理规定,结合电竞俱乐部运营特点,特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体安保管理人员、安保执勤人员、门岗值守人员、巡逻安保人员及所有负责安全保卫工作的相关人员,覆盖岗位职责、执勤规范、巡逻管理、应急处置、考勤考核全流程。第三条安保工作坚持安全第一、预防为主、规范执勤、文明服务、快速响应、责任到人的原则,实行24小时不间断值守、分区负责、定点巡逻、全程监督的管理机制,全面提升公司安全防控水平。第四条公司行政安保部门为安保工作归口管理部门,统筹负责安保人员招聘培训、岗位安排、日常管理、巡逻监督、制度落实、应急指挥等工作,全体安保人员必须严格服从管理、依规履行职责。第五条本制度根据治安环境变化、公司场地调整、安全管理需求动态优化完善,确保安保工作合法合规、高效有序、贴合实际。第二章安保人员基本任职与行为规范第六条安保人员必须遵纪守法、品行端正、身体健康、无违法犯罪记录、无不良嗜好,具备良好的责任意识、服务意识与应急处置能力,上岗前必须通过培训与考核。第七条执勤期间必须按规定统一着装,保持仪容整洁、姿态端正、精神饱满,佩戴工牌与执勤装备,严禁衣冠不整、嬉笑打闹、躺卧休息、离岗脱岗等行为。第八条执勤过程坚持文明用语、礼貌服务、规范操作,对待员工、访客保持耐心友善,严禁态度粗暴、言语冲突、故意刁难、滥用职权等违规行为。第九条严格遵守公司保密规定,严禁泄露执勤信息、监控画面、人员信息、场地布局、运营安排等内部资料,严禁利用职务之便谋取不正当利益。第十条安保人员必须服从管理调度,按时上下班、认真履行岗位职责,主动接受监督检查,积极参加安全培训与应急演练,不断提升专业能力。第三章安保人员核心岗位职责第十一条负责公司全区域24小时安全保卫工作,维护正常办公、训练、住宿与运营秩序,预防盗窃、破坏、斗殴、火灾等安全事件发生。第十二条负责出入口人员、车辆、物品进出管理,严格执行登记、核实、检查制度,严禁无关人员、外来车辆、危险物品进入公司区域。第十三条负责监控系统、消防设施、防盗设备、门禁系统的日常巡查,发现异常、故障、损坏立即上报并做好记录,确保安防设备正常运行。第十四条负责公司重点区域安全防护,包括训练室、设备机房、赛事场馆、选手宿舍、财务办公区等,落实专人值守与重点防控措施。第十五条负责日常巡逻检查,及时发现并消除安全隐患,劝阻违规行为,处置突发情况,保护公司财产与人员安全。第十六条负责突发事件应急处置,发生火灾、盗窃、斗殴、停电、险情等情况时,第一时间响应、上报、处置,配合相关部门开展救援、调查与善后工作。第十七条负责执勤记录、巡逻记录、进出登记、隐患记录等台账填写,确保信息真实准确、完整可追溯,按时上交管理部门。第十八条完成公司交办的其他安全保卫工作,积极配合各部门开展安全管理、检查、整改等相关任务。第四章门岗安保人员岗位职责第十九条门岗实行24小时轮流值守制度,坚守岗位、不脱岗、不睡岗、不做与工作无关事项,确保出入口时刻有人监管。第二十条严格核查进出人员身份,公司员工凭有效证件通行,外来访客必须完成联系核实、信息登记、权限确认后方可准入。第二十一条严格管理车辆进出,登记车辆信息、进出时间、随行人员,引导车辆规范停放,严禁无关车辆进入指定区域。第二十二条对进出物品进行检查核实,严禁公司资产未经审批带出,严禁易燃易爆、剧毒、管制器具等危险物品带入。第二十三条保持门岗区域卫生整洁、秩序良好,规范填写各类登记表册,及时上报异常人员、异常情况与安全隐患。第五章巡逻工作基本原则与要求第二十四条巡逻工作实行24小时不间断循环巡逻模式,坚持定点与不定点结合、定时与不定时结合、全面覆盖与重点防控结合的原则。第二十五条巡逻人员必须携带执勤装备,保持高度警惕,认真观察区域环境,做到不漏巡、不简化、不走过场。第二十六条巡逻过程严格按照规定路线、范围、频次执行,不得擅自更改路线、缩短时间、遗漏重点区域,确保巡逻全覆盖、无死角。第二十七条巡逻期间严禁玩手机、闲聊、逗留、偷懒怠工,遇到员工与访客主动问询引导,展现规范专业的执勤形象。第二十八条严格执行巡逻签到与记录制度,真实填写巡逻时间、巡逻路线、巡查情况,不得弄虚作假、补签漏记。第六章巡逻区域、路线与频次标准第二十九条巡逻区域覆盖公司全部场所,包括办公区、训练场馆、赛事大厅、设备机房、选手宿舍、走廊楼梯、消防通道、停车场、外围周边等。第三十条重点巡逻区域包括设备机房、财务室、监控室、赛事器材室、训练设备间、宿舍配电区、消防控制室,实行加密巡逻与重点看护。第三十一条白天巡逻频次为每两小时全面巡逻一次,对重点区域每小时巡查一次;夜间巡逻频次为每一小时全面巡逻一次,重点区域每半小时巡查一次。第三十二条夜间、节假日、恶劣天气、赛事活动期间,提高巡逻等级、加密巡逻频次、强化防控措施,确保特殊时段安全稳定。第三十三条巡逻路线按照先重点区域、后公共区域、先室内、后室外的顺序规划,确保路线科学合理、高效覆盖、无安全盲区。第七章巡逻工作主要内容与检查标准第三十四条巡查门窗安全,检查各区域门窗、门锁、门禁是否完好,有无被撬、破损、未关闭等情况,发现异常立即处理上报。第三十五条巡查用电安全,检查线路、插座、配电箱、电器设备有无超负荷、发热、短路、漏电等隐患,严禁违规用电现象。第三十六条巡查消防安全,检查消防通道是否畅通、消防器材是否完好有效、应急照明是否正常、有无违规使用明火情况。第三十七条巡查设备安全,检查训练设备、赛事器材、监控设备、机房服务器等有无异常、损坏、被盗风险,确保设备完好。第三十八条巡查人员秩序,检查有无无关人员逗留、有无争吵斗殴、有无酗酒闹事、有无违规操作等行为,及时劝阻制止。第三十九条巡查环境卫生与公共秩序,检查区域有无杂物堆积、有无安全障碍、有无异常气味、异常声响,发现问题及时反馈处理。第四十条巡查监控与安防系统,检查摄像头、报警器、门禁系统运行状态,确保画面清晰、信号正常、无遮挡无故障。第八章巡逻中异常情况处置规范第四十一条发现可疑人员,立即上前询问核实,做好监控取证,对无法说明身份、意图不明人员进行劝离,必要时上报并采取管控措施。第四十二条发现盗窃、破坏等违法行为,立即制止、控制嫌疑人、保护现场,第一时间上报安保部门与公司负责人,必要时报警处理。第四十三条发现火灾险情,立即启动消防应急流程,切断电源、使用消防器材初期扑救、组织人员疏散,同时上报并拨打火警电话。第四十四条发现设施损坏、水电泄漏、线路故障等隐患,立即设置警示标识,采取临时防护措施,上报相关部门紧急抢修。第四十五条发生人员争执、打架斗殴等事件,立即上前劝阻制止,隔离相关人员,维护现场秩序,避免事态扩大,必要时报警求助。第四十六条所有异常情况必须第一时间上报、详细记录、全程跟踪,形成处置闭环,严禁隐瞒不报、拖延处置、擅自处理。第九章交接班管理规定第四十七条严格执行交接班制度,按时交接、不迟到、不早退、不擅自换岗,换岗需提前报备安保管理部门。第四十八条交接班时必须当面交接清楚,包括执勤情况、隐患情况、未处理事项、装备物品、登记台账、注意事项等,做到口清、眼清、记录清。第四十九条接班人员认真核对交接内容,检查装备与设备状态,确认无误后签字确认,接班后承担全部岗位责任。第五十条严禁在问题未交接清楚、隐患未说明、记录不完整情况下擅自离岗交班,避免出现管理空档与安全风险。第十章培训、考核与奖惩管理第五十一条公司定期组织安保人员开展专业培训,内容包括岗位职责、巡逻规范、消防知识、应急处置、礼仪服务、法律法规等。第五十二条新安保人员上岗前必须完成岗前培训,考核合格后方可正式执勤;在岗人员定期参加技能考核与应急演练。第五十三条将岗位职责履行、巡逻执行情况、执勤纪律、文明服务、隐患处置等纳入日常考核,考核结果与绩效、奖惩直接挂钩。第五十四条对严格履行职责、及时发现重大隐患、成功处置突发事件、维护公司安全的安保人员,给予表彰奖励与绩效加分。第五十五条对违反执勤纪律、脱岗睡岗、履职不力、巡逻不到位、隐瞒情况、造成安全隐患的,给予警告、处罚、辞退处理;造成损失的依法追究责任。第十一章附则第五十六条本制度是公

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