管理学原理单元测试中等通关及答案

管理学原理单元测试中等通关及答案答题时间：90分钟满分：100分姓名：________单位/班级：________得分：________一、单项选择题（每题2分，共40分。下列每题给出的A、B、C、D四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的字母填在括号内）1.管理的核心职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.提出“科学管理理论”的管理学家是（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥3.下列不属于计划工作特征的是（）A.目的性B.首位性C.灵活性D.排他性4.组织设计中，“统一指挥”原则的核心是（）A.一个下级只接受一个上级的指令B.权利集中于高层C.部门分工明确D.职责与职权对等5.领导者通过自身影响力引导下属完成组织目标的行为，属于（）A.指挥B.激励C.沟通D.协调6.下列不属于控制过程步骤的是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划7.提出“一般管理理论”，将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.西蒙8.决策过程中，最后一步是（）A.识别问题B.拟定方案C.选择方案D.实施方案并评估效果9.下列属于扁平式组织结构优点的是（）A.管理幅度小B.决策速度快C.层级分明D.控制严密10.激励理论中，马斯洛需求层次理论将人的最高层次需求定义为（）A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求11.管理幅度是指一名管理者能够直接有效管理的下属人数，其与管理层次的关系是（）A.正比关系B.反比关系C.无关联D.不确定12.下列不属于正式沟通渠道的是（）A.上级下达指令B.部门会议C.同事私下交流D.书面报告13.提出“官僚组织理论”，强调组织正规化、层级化的管理学家是（）A.梅奥B.韦伯C.法约尔D.泰罗14.计划工作的核心是（）A.确定目标B.制定策略C.编制预算D.组织实施15.下列属于前馈控制的是（）A.生产过程中质量抽检B.产品出厂后售后回访C.制定原材料采购质量标准D.纠正已发生的工作失误16.领导者风格中，既关心任务完成，又关心下属发展的是（）A.任务型B.关系型C.中庸型D.团队型17.组织变革的核心目的是（）A.适应内外环境变化B.调整组织结构C.更换管理者D.提高员工待遇18.下列不属于决策特征的是（）A.目的性B.选择性C.静态性D.风险性19.控制工作的关键是（）A.确立标准B.衡量绩效C.发现偏差D.纠正偏差20.梅奥通过“霍桑实验”得出的核心结论是（）A.人是“经济人”B.人是“社会人”C.科学管理提高效率D.组织需要正规化二、多项选择题（每题3分，共30分。下列每题给出的A、B、C、D四个选项中，有两项或两项以上符合题目要求，请将正确答案的字母填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论的代表人物包括（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划工作的原则包括（）A.限定因素原则B.许诺原则C.灵活性原则D.改变航道原则4.组织设计的基本原则包括（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.分工协作原则D.精简高效原则5.激励的主要方式包括（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励6.沟通的障碍主要包括（）A.信息发送者障碍B.信息传递障碍C.信息接收者障碍D.沟通环境障碍7.决策的影响因素包括（）A.环境因素B.组织文化C.决策者个人因素D.时间因素8.控制的类型按控制时点可分为（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制9.领导者的影响力主要来源于（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.个人影响权10.组织变革的阻力主要来自（）A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部环境阻力三、判断题（每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填在括号内）1.管理是一项有目的的活动，其核心是实现组织目标。（）2.泰罗的科学管理理论重点关注基层员工的工作效率提升。（）3.计划工作是管理的首要职能，贯穿于管理活动的全过程。（）4.组织的层级越多，管理幅度越大，管理效率越高。（）5.领导职能的核心是激励下属，调动其工作积极性。（）6.控制工作的实质是纠正偏差，确保组织目标的实现。（）7.法约尔的一般管理理论适用于所有类型的组织。（）8.决策的最优方案是唯一的，不存在多个可行方案。（）9.扁平式组织结构有利于信息传递速度快，决策效率高。（）10.马斯洛需求层次理论认为，人的需求是从高层次向低层次逐步满足的。（）11.正式沟通渠道传递的信息更准确、更权威，应完全替代非正式沟通。（）12.韦伯的官僚组织理论强调组织的正规化和规范化，忽视了人的因素。（）13.前馈控制是一种事后控制，旨在纠正已发生的偏差。（）14.团队型领导风格是最理想的领导方式，适用于所有情境。（）15.组织变革是一个持续的过程，需要不断适应内外环境的变化。（）四、案例分析题（每题15分，共15分）案例：某制造业企业成立5年来，初期凭借过硬的产品质量和灵活的经营策略，取得了较好的发展。但随着企业规模扩大，员工人数从50人增加到200人，组织结构逐渐混乱。企业没有明确的部门分工，大事小事都由总经理一人负责，导致决策效率低下，很多工作延误。同时，由于缺乏有效的激励机制，员工工作积极性不高，部分核心员工流失。此外，企业没有制定完善的计划和控制体系，生产过程中经常出现原材料浪费、产品质量不稳定等问题，客户投诉率逐渐上升。近期，总经理意识到问题的严重性，希望通过整改提升企业管理水平，实现持续发展。问题：（1）分析该企业在管理过程中存在的主要问题，涉及哪些管理职能？（2）针对上述问题，该企业应采取哪些针对性的整改措施？（3）结合管理学原理，简述该企业应如何构建完善的管理体系，提升整体管理效率？参考答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.A2.B3.D4.A5.B6.D7.B8.D9.B10.C11.B12.C13.B14.A15.C16.D17.A18.C19.D20.B二、多项选择题（每题3分，共30分）1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题（每题1分，共15分）1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×11.×12.√13.×14.×15.√四、案例分析题（每题15分，共15分）（1）主要问题及涉及职能：①组织职能缺失，部门分工不明确，权责不清，过度集权，导致决策效率低；（3分）②领导职能不足，缺乏有效的激励机制，员工积极性低，核心员工流失；（3分）③计划职能薄弱，无完善的计划体系，生产经营缺乏统筹规划；（3分）④控制职能缺失，无有效的质量控制和成本控制机制，产品质量不稳定、原材料浪费严重。（2分）（2）整改措施：①优化组织结构，明确部门分工，划分各部门权责，适当分权，提高决策效率；（2分）②建立健全激励机制，结合物质激励和精神激励，调动员工积极性，稳定核心员工队伍；（2分）③强化计划工作，制定中长期发展计划、年度生产计划、质量计划等，统筹企业生产经营活动；（2分）④完善控制体系，建立原材料采购标准、生产过程质量抽检制度、成本核算制度，及时纠正偏差。（1分）（3）管理体系构建建议：①