大学生心理健康教育77

大学生心理健康教育北京出版社全文目录探索美好生活——心理健康概述排解成长烦恼——关注心理咨询从“心”认识自己——自我意识觉醒塑造健全人格——气质性格完善调节良好心态——管控情绪享受随遇而安——适应环境学习处世智慧——人际交往突破困境封锁——应对挫折驾驭学海之舟——学习心理拨动青春琴弦——恋爱与性心理探究虚拟世界——网络心理规划未来生活——职业发展与择业心理123456789101112预防心理危机——生命教育13学习处世智慧——人际交往项目七对于只有一把锤子的人来说，他遇见的每样东西看起来都像一颗钉子。——亚伯林罕·马斯洛人性中最深刻的本能就是对被欣赏的渴望。——威廉·詹姆斯心语心愿1.了解人际交往的含义和意义。2.了解大学生人际交往的特点及困扰。3.掌握人际交往原则与技巧，提高人际交往能力。学习目标1.正确认识人际交往对学习、生活乃至未来发展的影响和作用。2.形成诚信、友善的价值观。【知识目标】【素质目标】项目导航1.人际交往概述2.破除人际困扰3.人际交往能力提升宿舍危机终于熬到了放寒假的时候，大一新生林玲甚至比高三的时候都渴望放假。虽然大学生活才过了第一个学期，林玲却有了自己的烦心事：自从同宿舍的2个同学因琐事争吵后，只有4个人的宿舍气氛变得尴尬和别扭起来，2位曾经吵架的同学到现在还是互不理睬，这让她和另一位同学夹在中间，左右为难。林玲甚至担心自己的大学生活一直会在这么糟糕的舍友关系中度过。在今天的大学校园中，像林玲这样面临“宿舍危机”的并不是个别案例。研究者曾对大学生心理问题产生的根源做了3次较大规模的跟踪调查，结果显示，人际关系适应不良或交往不良成为诱发大学生心理问题的首因，占40%以上，已经超过了择业的压力、学业的压力及与异性交往的压力。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。踏入大学，就要处理师生关系、同学关系、舍友关系等。面对如此多的人际关系，一些同学一旦处理不当，就变得整日郁郁寡欢、心情沮丧，也有一些学生因为人际关系紧张，精神压力很大，患上不同程度的心理疾病。可见处理好人际关系，对大学生活和未来事业的成就都是至关重要的。心理觉察人际交往概述任务一心理课堂一、人际交往的含义人际交往，也称人际沟通，是指个体与个体或者个体与群体之间通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段传递信息、沟通思想与交流情感，从而在行为和心理上相互作用、相互影响、相互适应的过程。人际交往流程图如图7-1所示。人际关系是指人们在各种人际交往过程中形成的彼此之间较为稳定的心理关系。人际交往是动态表述，人际关系是静态关系，人际关系从人际交往中反映出来。在这个信息化社会中，人们获取信息的渠道多种多样，网络、电视、广播、报纸、书籍等都可以给我们传递信息，但这些途径给予我们的信息是有限的，只限于看到的或听到的。而人与人之间的交流，却能碰撞出更多的思想火花，在不经意间获得启发、产生灵感，帮助我们明白其中的道理，发现解决问题的方法。所以，通过人际交往获得的信息，内容更广泛、渠道更直接、速度更迅速。随着交际圈子的不断扩大和友情的不断加深，就会认识更多的人，交换更多的思想，获得更多的信息。二、人际交往的意义正如爱尔兰剧作家萧伯纳所说，如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，每人只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。（一）有助于获得更多的信息俗话说：“人贵有自知之明。”了解自我的途径很多，比如可以通过他人的评价认识自我，也可以以人为镜，通过与别人的比较认识自我，而这都需要通过和他人的交往来实现，离开了交往对象，就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的镜子，也得不到他人的评价。所以，人际交往能帮助我们更好地认识自己。除了认识自我之外还要认识他人。人际交往范围越广，接触的人越多，就越能了解更多人的品行，越有助于丰富我们的头脑，避免认识的简单化和片面性。人生的许多经验，就是在人际交往过程中积累和丰富起来的。二、人际交往的意义（二）有助于更好地了解自己和他人二、人际交往的意义（三）有助于促进个体的社会化人从出生那一刻起就开始了人际交往，也正是从那一刻起开始了人的社会化进程。最初，我们依赖于父母和家庭，需要他们为我们提供自身生长所需要的食物、住所、衣物、关爱、教育等，同时，思想上接受他们的影响，使自己的言行符合社会环境的要求。后来的同伴交往、同学交往和学校教育对个体产生了更多更重要的影响。（四）有助于促进身心健康人本主义心理学家马斯洛（Maslow）的需求层次论告诉我们，人都有归属的需要。通过人际交往，人们可以相互交流自己的喜怒哀乐、悲欢离合，彼此之间产生情感共鸣和心理支持，从而满足这个需求。（五）有助于促进事业的成功当今社会，无论从事什么工作，很难靠个人单枪匹马来完成相应的任务，需要组成团队来共同协作完成。良好的人际关系能够促进人们团结协作，为完成特定的任务而共同奋斗，这就对人的交往能力提出了更高的要求。心理视频破除人际困扰任务二心理课堂（一）主体意识和平等意识增强，讲求交往的契合性大学生随着自我意识的增强，特别不愿意接受各种硬性的制度束缚，往往出于性格、习惯、观念乃至语言等方面的相似即志趣相投而结为朋友，相互之间更注重情感上的价值，加之感情丰富，渴求高度个别化的私人情谊。一、大学生人际交往的特点（二）重视横向关系横向关系指大学生与同辈的同学、朋友之间建立的人际关系，纵向关系指他们与父母、师长等不同辈的人之间建立的人际关系。大学生对同辈关系的重视程度超过与父母或其他成年人的关系。（三）理想化与社会化共存大学生正处于求知阶段，思想较单纯，与人交往崇尚高雅、鄙视庸俗、崇尚真诚，特别渴望真诚纯洁的友谊。他们希望彼此之间的交往不带任何杂质，常常以理想的标准要求对方，一旦发现对方某些不好的品质就深感失望，人际交往趋于理想化。一、大学生人际交往的特点（四）人际渴望与人际逃避共存由于生理和心理渐趋成熟，大学生交友的愿望强烈，学习及生活环境的改变也使其迫切需要结识新朋友和适应新环境，同时自主择业也使他们迫切想与人沟通，多方面获得信息。二、大学生常见人际困扰（一）不敢交往一部分大学生在与人交往时会感到恐惧，且反应特别强烈。由于害羞、自卑等心理的作用，他们在与人交往时显得特别紧张，心跳气喘、面红耳赤，两眼不敢正视对方，在与人交谈时也显得语无伦次、词不达意。在人多的场合或者集体活动中，他们更感到恐惧，不敢和人打交道，不敢表现自己，严重的甚至可能患上社交恐惧症。小林，一名大二学生。她性格内向，不善言语，喜欢独来独往，很少与人交往。她从小很节俭，从不与同学攀比，学习刻苦，成绩优异。然而自上大学之后，她发现以前的生活方式完全不适合大学生活。她想融入班集体中，却不知道如何与人交往，不知怎样处理与宿舍同学之间、班级同学之间的人际关系，这使她伤透了脑筋。一年多来，她和班上同学相处得很不融洽，跟宿舍同学曾经发生过几次不小的冲突，关系相当紧张。她觉得自己没有一个能相互了解、谈得来的知心朋友，常常感到特别的孤独和自卑，长期的苦恼和焦虑使她患上了神经衰弱。经常的失眠和头痛使她精神疲惫，体重下降。她本想通过埋头学习的方法来减轻痛苦，然而事与愿违，由于很难集中精力，学习效果很差，成绩急剧下降，后来竟出现考试不及格的情况。她感到恐慌，失去了坚持学习的信心。评析：小林的这种人际关系紧张，主要是由其不敢交往引起的。在人际交往的过程中，人都会存在不同程度的恐惧心理，只是每个人的反应程度不同而已。心灵案例二、大学生常见人际困扰（二）不愿交往有的大学生在上了大学之后，发现自己不如在中学时那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与自卑心理造成的人际障碍，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，缺少人际间必要的信任与理解，人际交往平淡；有的大学生则缺乏基本的合作精神，甚至视同学为敌手；有的大学生自高自大，瞧不起别人；有的大学生群体意识淡薄，以自我为中心，对周围的人与事漠不关心，自己高兴、开心就愿意理别人，否则就拒人于千里之外；有的大学生遇事总是回避退让，整日郁郁寡欢，缺乏交往的愿望和兴趣，他们自我封闭、孤芳自赏，但又特别敏感，心理承受力差，独来独往，不愿抛头露面，不愿与人交往。二、大学生常见人际困扰（三）不善交往有些大学生存在因认知偏见而产生的理解障碍，不注意交往中的第一印象，不注意沟通方式，在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究交往的艺术；有些大学生在与人交往的过程中，不注意交往的原则，开玩笑不注意场合，不懂得给人留面子或出言粗鲁伤了对方的自尊心；还有些大学生不懂得尊重对方的风俗习惯，或者不懂装懂、夸夸其谈等。这些表现都有损自身的形象，影响了同学之间进一步的交往。二、大学生常见人际困扰（四）不懂交往进入高校之后，新生大多有强烈的人际交往的欲望，但又常常感到人际交往很困难，究其原因是许多大学生对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩，以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系，导致高期待与高挫折感并存。进而表现为部分大学生经常对过去的事情津津乐道，而对于现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满。还有的大学生不懂得交往在于平时的积累，总希望别人主动关心自己，主动与自己交往，而自己总是处于被动地位；或仅仅是自己有事需要别人帮助时才去临时抱佛脚，使对方感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益，这种交往通常就会终止。（一）给人以真诚的赞美会赞美别人是一种能力。怎样才算是会赞美人呢？首先，要选准角度、恰如其分。假如你要向一位女同学表示赞美，而这位同学相貌平平，与其说她美如西施，不如肯定她善良的心地、温柔的性情、不一般的才干与高雅的气质。其次，要具体实在。比如，赞美一个同学时，笼统地说“我真的喜欢你”，不如说“我喜欢你今天的穿着打扮”或“我喜欢你，因为你刚才说的那番话很真诚”。再次，要真诚。言不由衷的赞美只会让人生厌。最后，要讲究艺术。有时不小心讲错一句话就会伤害到别人，赞扬人也一样。有位男生去一女生宿舍拜访，要找的那位不在，只好坐下来等。三、人际交往的技巧（二）给人以友善的微笑密歇根大学的心理学家詹姆士·麦克奈教授谈他对笑的看法时说，有笑容的人在从事管理、教学、经商等职业时会更有成效。据说，一个纽约大百货公司的人事经理宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完大学的女孩，也不愿意雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。美国著名心理学家卡耐基曾说，你的笑容就是你好意的信差。你的笑容能照亮所有看到它的人。相比那些整天都皱着眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳。尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女压力的人，一个笑容能够帮助他们了解一切都是有希望的，世界是有欢乐的。当然，我们所说的微笑是指真正的微笑，真正的微笑是真诚的，是发自内心的，只有这种微笑才能给人以温暖的感觉。三、人际交往的技巧三、人际交往的技巧记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。在人际交往中，若是把对方的名字忘了或写错了，就会令自己处于非常不利的地位。事实上，记住对方的名字，说明对方在你心目中是重要的、有地位的、有分量的。（三）记住对方的名字自我投射是指内在心理的外在化，即以己度人，把自己的情感、意志等特征投射到他人身上，以为他人也如此。自己想干什么事，就以为别人也同自己一样想干；自己不想干什么事，便认为别人也同自己一样不想干。（五）切忌自我投射我们都喜欢用“亲密无间”来形容很要好的朋友，其实真的到了亲密无间的程度往往会适得其反。朋友之间保持一定的距离是很有必要的，只是不同程度的朋友其距离的大小可以有所区别。（四）保持适当的交往距离三、人际交往的技巧（六）形成良好的交往风度1.给人留下良好的第一印象第一印象是初次见面所留下的印象。第一次见面给对方留下什么样的印象是非常重要的，它具有先入为主的特性，往往是决定双方是否继续进行交往的关键。5.适时幽默人与人之间有时会产生没有恶意的冲突，这时就需要用幽默感来化解。2.善于交谈俗话说，一样话，十样说。一句话让人笑，一句话让人跳，可见交谈中同一句话会由于语气、语调、面部表情和当时情景的不同而出现不同的含义。3.长于倾听生活中，学会倾听是一项重要的交往艺术。越是善于倾听他人意见的人，人际关系就越融洽，因为倾听本身就等于告诉对方，你是一个值得我尊重的人，无形之中就会满足对方的自尊心，加深彼此的感情。4.态度诚恳大方无论对待什么样的交往对象，都应该以平等的态度，显得诚恳而坦率、不卑不亢、端庄而不过于矜持、谦逊而不矫饰，不逢迎讨好位尊者，也不藐视位卑者，充分显示出你诚实的内心世界。人际交往能力提升任务三心理课堂一、形成正确的交往态度该模式在大学生人际关系中表现为自卑甚至是社交恐惧。（一）“我不好—你好”的心理模式它在大学生的人际交往中通常表现为以自我为中心，自以为是，总认为自己是对的，而别人是错的，把人际交往中失败的责任推到他人身上，常导致自己固执己见。（三）“我好—你不好”的心理模式该模式在大学生的人际交往中通常表现为不喜欢自己也不喜欢别人，看不起别人也看不起自己，导致自己人际关系很差。（二）“我不好—你也不好”的心理模式它在大学生的人际交往中通常表现为相信他人，能够接纳自己和他人，正视现实，并努力去改变他们能改变的事物，善于发现自己和他人的优点与长处。（四）“我好—你也好”的心理模式二、明确人际交往的一般原则真诚原则2平等原则1信用原则5尊重原则4宽容原则3对大学生来说，信用是大学生立足校园和社会的第二张身份证。他们在大学期间，凭借个人信用，可以申请国家助学贷款，解决学费和生活费所带来的经济困扰；在与同学交往的过程中，凭借个人信用，可以取得他人的充分信任和认可。每一个人都有自尊心，都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈，则自尊心水平较高；自我价值感不强，则自尊心水平较低。宽容即在非原则问题上不斤斤计较，能够大度容人，宽以待人，求同存异，以德报怨。宽容有助于扩大交往空间，滋润人际关系，消除人际间的紧张和矛盾。交友之道在于豁达与坦诚，只要付出自己的真心，就一定能够赢得同学的友谊。真诚是大学生高尚品德的重要体现，也是大学生在人际交往中最有价值、最重要的一种特征。平等是建立良好人际关系的前提，也是人际交往的第一原则。社会心理学的研究发现：人际关系的基础是人与人之间的相互支持、相互重视。三、调整好人际交往的尺度（一）交往方向要明确大学生的交往对象与其以往所面对的人群，无论是年龄、背景、成分等，复杂性要大得多。刚入校的大学生，特别是独生子女大学生，思想相对来说比较单纯、不够成熟，因此在人际交往过程中，同哪些人交往，交往的目的是什么，如何把握方向，就显得尤为重要。交往方向的不明确会直接影响人的健康发展。（二）交往的广度要适当21世纪的大学生已经充分认识到人际交往的重要性，每个人都有自己能够亲密交往的交际圈，这是非常好的现象。但如果局限于自己的交际圈，陷入狭小的人际圈子而不能自拔，形成排他性，疏远可交的益友，就不利于信息渠道的畅通，会妨碍正常的交往。另外，大学生交往的范围也不要太广，如果人数太多、范围太大，将必然分散自己的精力，影响学习，结果得不偿失。在人的社会性需要中，除了交往、友谊以外，还有工作、劳动、学习、事业等为社会贡献的内容。当然，必要的交往有利于事业的开展，但也应看到，它们在时间和精力上存在着矛盾，因此在时间分配上，需要把握合适的“度”。1.交往的时