电子商务概论课件-学习情境2-3

B2B网上交易流程处理工作任务任务要求完成结果B2B网上交易流程处理掌握B2B企业的网上交易流程处理完成B2B业务工作流程BTC交易流程处理电子商务模式设计BTC电子商务模式定义B2C市场分析典型案例分析上节回顾情境1：慧聪国际与环球资源都是B2B类型的电子商务公司，在国内与阿里巴巴一度并称“三雄”。2006年6月，慧聪国际与环球资源结为战略合作伙伴，环球资源收购了10%的慧聪国际股份，并签订一系列优先购股协议，约定如果慧聪国际在未来12个月内达成若干既定指标，环球资源将有权增持慧聪国际另外35%的股份。情境——网络商务B2B企业情境——网络商务B2B企业情境分析：但是B2B电子商务模式已经发生了很大变化，阿里巴巴已经走到了服务整合的阶段，即已经打造好了搜索、资讯、资金、物流、即时通讯以及个人服务等数个平台之间的整合。阿里巴巴已经从单纯的信息流发布走向了全方位服务，而环球资源和慧聪国际的联盟还停留在信息流层面，“与阿里巴巴的竞争高下自分”，因此该联盟并没有对阿里巴巴造成多大影响。学习任务——掌握B2B网上交易流程处理小雨同学学习如何在网上建立商城，同时小雨知道了消费者和消费者在网上交易（C2C）流程、企业和消费者在网上交易（B2C）流程，那么企业与企业能否在网上交易呢？又是怎样交易的流程？小雨进入深入的学习……1.B2B软件的三层设计结构应用接口层业务逻辑层数据接口层数据库SQLServerASP,JSP,PHPCOMVC＋＋COMXMLVC＋＋用户软件核心部分123分公司（供应商）：电器公司经销商：销售公司配送点：物流配送点

2.

B2B交易中的三种角色设计根据付款方式的不同，B2B交易方式分为：传统的银行汇款方式网上支付方式额度方式3.B2B的三种交易方式4.三种类型会员的初始化流程图分公司配送点经销商(2)注册会员身份类别：分公司(1)注册会员身份类别：配送点(10)审批经销商资格向经销商授予额度(8)注册会员身份类别：经销商选择默认配送点(11)查询审批结果日常管理进入交易中心交易订单处理订单查询(3)添加商品种类(4)添加商品信息(5)管理商品价格(6)向配送点发货日常管理：订单处理订单查询等(7)接收货物(9)申请经销商资格日常管理：接收货物发送货物接收经销商的需求等3.

B2B业务流程处理该订单号为：100010⑹发货⑸发备货单⑷再次确认订单⑶订单初步受理⑵下订单⑴登录经销商交易中心分公司配送点知识学习—B2B商务模式B2B商务模式一二B2B商务模式的概念

B2B商务模式的优点三B2B商务模式的基本结构

四B2B商务模式的发展五B2B商务模式的典型运作方式六B2B商务模式案例分析知识学习—B2B商务模式BtoB的电子商务指的是企业与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易、信息、服务等商务活动。包括企业与供应商之间的采购，企业与产品批发商、零售商之间的供货，企业与仓储、物流公司的业务协调等。一、B2B商务模式定义知识学习—B2B商务模式2009年第2季度的数据统计表明：B2B市场是电子商务的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21,580亿元;而B2C交易额占整体交易额的7.4%，达到1,786亿元;C2C交易额占3.1%，达到754亿元。中国电子商务市场正处于快速增长状态中。123电子商务将是未来商业活动的标准模式。不受时空限制的特点为企业提供了高效率、低成本的信息发布平台，商业机会会因此大大增加。增加商业机，开拓新市场B2B电子商务带来了更快捷、更准确的订单处理和更低的安全库存量，提高了库存动态更新的自动化程度。缩短订货周期通过B2B的电子商务可以更好地记录跟踪，大大减少错误发生率，提高了业务处理和过程管理的质量和效率。改善过程质量知识学习—B2B商务模式二、B2B商务模式的优势456减少了通信、邮政和纸质文档的维护工作量，降低了业务成本，减少了中间环节，降低了流通成本。降低交易成本丰富、准确的信息和交易审计跟踪营造了更好的决策支持环境，协助发现潜在的大市场。改善信息管理和决策水平改善B2B企业电子商务供应链管理的价值改善供应链管理知识学习—B2B商务模式二、B2B商务模式的优势供应商上游供应商供应商生产制造企业分销商零售商零售商消费者消费者消费者供应链需求链供应链示意图内部下游知识学习—B2B商务模式三、B2B商务模式的组成1．供应商2．采购商3．电子商务平台（电子中介）4．网上银行5．CA中心6．配送中心7．电子证书8．与后端信息系统的集成知识学习—B2B商务模式四、B2B商务模式的发展现状2011年中国B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1%知识学习—B2B商务模式四、B2B商务模式的发展现状知识学习—B2B商务模式四、B2B商务模式的发展现状知识学习—B2B商务模式四、B2B商务模式的发展现状知识学习—B2B商务模式四、B2B商务模式的发展现状知识学习—B2B商务模式五、B2B商务模式的典型运作方式典型运作方式123123基于供应商的电子商务模式（批发）基于采购商的电子商务模式（采购）基于中介的电子商务交易模式知识学习—B2B商务模式五、B2B商务模式的典型运作方式1、基于供应商的电子商务模式（批发）供应商在买卖双方的交易业务中往往占主导地位，通常是多个买家到一个供应商处购买产品，买方（有时不仅仅是企业，甚至包括个人消费者）处于基于供应商的市场环境中，这样，供应商建立一个电子商务市场可以为交易双方带来极大的便利与利益。如：Dell（to企业）、IBM、Cisco、海尔知识学习—B2B商务模式五、B2B商务模式的典型运作方式2、基于采购商的电子商务模式（采购）采购过程：①采购商在网站上张贴竞价项目；②采购商识别潜在的供应商；③采购商邀请供应商对项目竞价；④供应商从互联网上下载项目信息；⑤供应商发送竞价；⑥采购商接受最符合他们要求的价。

知识学习—B2B商务模式五、B2B商务模式的典型运作方式3、基于中介的电子商务交易模式（1）水平B2B电子商务模式（综合）“水平”，主要是指这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。如：阿里巴巴、环球资源、慧聪等问题分析：

1)定位雷同。如果要想在这个市场上生存，要有自己个性化的内容与服务。

2)行业研究不够深入。要了解客户的需求，熟悉这个行业内的种种资源。

3)资源整合能力不足。知识学习—B2B商务模式五、B2B商务模式的典型运作方式3、基于中介的电子商务交易模式（2）垂直B2B的电子商务（专业）行业垂直类网站，大部分分布在浙江，杭州是行业垂直电子商务最发达的地区，有一半以上分布在这个地区，另外还有一些分布在北京、上海、成都、大连等地。如：中国化工网、中国水泥网、中国服装网、中国食品产业网等问题分析：1）规模经济和网站的营销。如果不能吸引买家，如何吸引厂商持久在网上开展业务？2）水平与垂直之争