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文档简介

电梯维保质量监督管理制度

编制：

审核：

批准：

2月22日

承德华信物业服务有限公司

电梯维保质量监督管理制度

为保证电梯维保单位服务质量达到合同规定H勺质量原则，保证

电梯运营良好，延长电梯使用寿命，减少电梯使用成本，特制定本措

施。从3月1日开始执行，内容如下：

一、成立电梯维保质量及安全运营检查小组；

组长：王晶

组员：闫淑艳、刘子生、冯小民、张晓会、朱宏

责任区划分：

闫淑艳档案管理

刘子生碧达园社区

冯小民江山名园军分区家属楼

张晓会万华社区C区

朱宏万华社区D区

二、合用范畴。本措施合用于华信物业服务有限公司管理项目范

畴内所有电梯U勺维保工作的监督检杳。

三、职责。

1.组长负责贯彻电梯维保外包监督检查管理制度的实行。

2.成员（电梯安全管理员）具体负责辖区内电梯的运营检杳及维

保服务质量H勺监督检查工作。

四、工作内容及原则。

1.巡视检查

1）片区负责人每月应对电梯口勺重要部位至少巡视一次；

2）巡视检查的重要内容如下：

①轿厢和对重导靴油盒油量与否足够（不少于1/3）；

②电梯运营与否有误异常振动和声响，舒服感有无明显变化；

③开关门有无异常（顺畅），轿厢内应急灯与否可靠；

④地坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离与否异常：

⑤补偿链与否有异响；

⑥地坑有无积水或脏物；

3）对于电梯巡检状况，应完整规范地记录在《电梯及机房巡检

登记表》内，于每月U勺3号前将上个月的记录交档案室存档，保存期

为3年。

4）巡检过程中如发现上述状况有不正常时，片区负责人应及时

告知电梯维保公司予以解决，并做好《电梯故障维修登记表》。

2.维保监督检查

1）片区负责人按照维保合同的规定对维保公司半月、月、季度、

年度保养工作内容进行确认，并将确认的《电梯维修保养登记表》留

存，每月整顿成册后交档案室存档，长期保存。

2）片区负责人与维保公司衔接具体日勺保养工作时间，保养工作

时间不能影响我司口勺经营和服务。

3）若电梯发生故障，片区负责人必须立即通过维保公司提供H勺

24小时紧急救援热线告知维保公司到场解决（驻场维保员可使用对

讲机），维保员应在20分钟内到场，在电梯门厅处摆放“电梯停用、

正在检修”的标记牌.，并告知客服部，由客服部做好业主解释工作。

电梯故障解决完后，片区负责人将故障解决状况记录在《电梯故障维

修登记表》中。

4）片区负责人在巡检过程中不认真检查或漏检，导致电梯运营

不良或缩短电梯使用寿命，应承当连带责任，并作为片区负责人绩效

考核的根据。

5）每季度由组长根据《电梯维修保养登记表》、《电梯及机房巡

检登记表》、《电梯故障维修登记表》的内容以书面形式评价维保公司

与否按照电梯维保合同商定的内容和原则提供了专业日勺维保服务,

凭此评价报告作为付款口勺根据。

附件样表：

1.电梯及机房巡逻登记表.xlsx

2.电梯故障维修登记表.xlsx

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