电梯维修工岗位操作手册

目录

电梯维修工岗位操作手册...................................1

一、岗位概述........................................1

二、岗位职责........................................1

三、主要工作........................................2

四、辅助工作........................................2

五、工作细则........................................3

1.每日工作流程......................................3

2.每周工作..........................................4

3,每月工作..........................................4

4.每年工作..........................................4

六、岗位绩效考核文件................................5

七、物业部管理规范..................................5

附录：5s管理规定........................................6

电梯维修工岗位操作手册

一、岗位概述

职位名称：电梯维修工

直属部门：物业管理部

直接主管：设备主管

二、岗位职责

1.负责本商场电梯运行的日常巡查和故障报修等工作，随时排除电

梯的一般故障，保证电梯的正常运行全责。

2.拟定电梯维保计划，按照电梯巡回保养周期，督促执行电梯的外

包周期性保养，跟班学习和加强监督外包维修保养工作，做好维保

记录全责。

3,负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作；

严格遵守电梯机房的出入制度，保证机房设备的安全和整洁全责。

4.负责协调本商场电梯的年检、年审工作全责。

5.协助本部门主管做好本商场电梯技术资料、图纸的收集和管理工

作协助。

6.处理和协调电梯设备发生的一般性突发事件，重大事件应立即上

报全责。

7.做好岗位交接班工作全责。

8.完成上级领导交办的其他工作。

三、主要工作

1.负责本商场电梯运行的日常巡查和故障报修等工作，随时排除电

梯的一般故障，保证电梯的正常运行

2.拟定电梯维保计划，按照电梯巡回保养周期，督促执行电梯的外

包周期性保养，跟班学习和加强监督外包维修保养工作，做好维保

记录

3,负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作；

严格遵守电梯机房的出入制度，保证机房设备的安全和整洁

4.负责协调本商场电梯的年检、年审工作

5.协助本部门主管做好本商场电梯技术资料、图纸的收集和管理工

作协助

6.处理和协调电梯设备发生的一般性突发事件，重大事件应立即上

报

7.做好岗位交接班工作全责

8.完成上级领导交办的其他工作.

4.制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。

四、辅助工作

2

继续回到本岗工作、或进行个人读书学习，

午餐后

做好笔记。继续工作。

做好下班前工作小结和工作记录；做好安全

17：3()分

检查，打卡，下班

2.每周工作

■汇总本周工作情况，做好周工作总结。

■参加班务会，做好下周工作安排U

■上报工作周报。

■每周用半天时间对职责范围进行安全检查。

3.每月工作

■参加月员工总结会，明确下月工作要求。

■按本岗位工作要求，参加每月一次的业务学习。

■向部门经理报告工作记录和发生费用。

■因故未能打卡，按异常打卡有关规定执行。

4.每年工作

4

■做好上半年和年终总结，确立下一年度的工作目标。

■积极参与年终评优活动。

■确保本人年度工作责任目标如期完成。

■按公司规定参加各级培训。

■做好个人年终总结、制定下年度责任目标。

■积极向“第一家居”报投稿。

六'岗位绩效考核文件

1.5S考核方案（见附录一）

2.ABC考核方案（略）

3.绩效考核方案（以集团公司最新年度绩效考核标准为准）

七、物业部管理规范

说明：物业部管理规范依照集团有管理规定执行。

5

附录：5s管理规定

为提高员工参与5S活动的积极性和自觉性，促进5S活动深入、

持久、有效地开展，特制订本规定。

具体事项如下:

评审

NO.规范要求评分标准

项目

摆放不整齐的有一

办公桌、椅、柜整齐有序摆放，处扣0.5分，表面有

其表面无积灰、无污渍。积灰或污渍的一处

扣0.5分。

办公

1办公桌屏风隔断定期保洁，其有积灰的一处扣0.5

家具

表面清洁无积灰。分

摆放不整齐的扣0.5

沙发、茶几定位摆放，干净无

分，有积灰的一处扣

积灰。

0.5分

电器各类电脑、打印机、传真机、表面有积灰或污渍

2

设施饮水机、空调等有序放置，安的一处扣0.5分，周

6

全可靠，定期清洁，其表面无围出现杂物有一件

尘灰、无污渍，周围无杂物。扣0.5分，违反空调

使用规定的每次扣1

分。

接线排放乱的有一

接线理顺整齐排放。

处扣0.5分。

经常性使用的文件、资料要归

入文件夹。非必需品、废弃品

要及时清理。文件夹置于文件不符合要求的有一

框内，同一部门的文件夹外侧处扣0.5分。

要有统一的标识（长度、字体、

大小要一致）。

办公

3文件据摆放要求：坐左侧者，

物品不符合要求的有一

文件框置办公桌左侧；坐右侧

处扣0.5分。

者，文件框置办公桌右侧。

桌面上可以摆放的物品：文件摆放零乱不整齐的

框、经常使用的书籍，正在使有一处扣0.5分，摆

用的物品：笔筒、电话、台历、放的物品不符合要

茶杯等，其它物品应放在拍屉求的有一处扣0.5

7

内。分。

摆放零乱没有及时

报刊、杂志定位、整齐摆放，

清埋的有一处扣0.5

适时清理。

分。

文件柜内物品分类摆放整齐；

其表面、内部洁净无尘灰；柜

柜内物品摆放不整

顶上除放置一些花木外，不得

齐的有一处扣0.5

有任何杂物。

分，其表面内部有积

公用废纸篓置于室内不易见

灰的有一处扣0.5

处；个人用废纸篓统一放置在

分，柜顶上有一件杂

办公桌底下，定时清理垃圾。

物扣0.5分。

及时清埋接待来宾用的茶水

杯和烟缸。

地面有一件杂物扣

每天清扫地面，定期拖洗地

0.5分，地面、墙壁、

地面面、擦拭门窗，始终保持地面、

门窗有一处积灰扣

4墙壁门窗、墙壁干净整洁无积灰。

0.5分。

门窗

室内窗帘保持清洁无尘灰。上窗帘未打开或打开

班时间百页帘须正常打开，页明显不到位的扣0.5

8

片与波璃成90°垂直；遮阳卷分,卷帘高低错落不

帘底部保持直线排列，不得高齐的扣0.5分。

低错落不齐。

室内植物、盆栽花木摆放妥

室内花木有一片枯

花木当，自行浇水护理，确保其无

5叶的扣0・5分，叶片

盆景枯叶，叶片无积灰，四季常青，

有积灰的扣0.5分。

生机盎然。

遵守公司各项规章制度，不迟

到早退，不无故缺勤。

遵守《红星员工手册》中“仪

容仪表”之规定。不按规定着装、

按规定要求统一着装、系领佩戴上号牌、系领带

员工带、佩戴本人工号牌，并积极等有一项扣0.5分，

6

素养主动地按时参加公司每日的其它按相关规定或

晨会、升旗仪式和晨操。公司“加减分”规定

举止温文儒雅，言行文明礼处理。

貌。

接听电话遵循公司电话礼仪

规范。

9

接待来宾热情周至I」。

各总、

开窗通风、窗帘拉垂直。所有

副总

办公用品摆放整齐、无积灰，

办公

纸篓、烟缸、茶杯要及时清洗。

室

地面无污渍、无杂物、无纸屑、

无水迹。

墙壁、墙角无蜘蛛网、墙上装

饰框无积灰。

不锈纲扶梯保持干净、银亮、有一处不合格的扣1

7