北京电影学院《网络传播与危机管理》2025-2026学年期末试卷

北京电影学院《网络传播与危机管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.网络传播中，信息传播速度极快且范围广泛，这主要体现了网络传播的（）特性。A.开放性B.交互性C.即时性D.海量性2.危机管理的首要环节是（）。A.危机监测B.危机预警C.危机决策D.危机处理3.在网络舆情监测中，通过对关键词的设定来抓取相关信息，这属于（）监测方法。A.技术监测B.人工监测C.综合监测D.被动监测4.当网络危机事件发生时，迅速发布准确信息以引导舆论，这是遵循了危机传播中的（）原则。A.及时性B.真实性C.透明性D.主动性5.以下哪种网络平台更容易引发群体极化现象（）。A.微博B.微信C.抖音D.知乎6.网络危机事件中，谣言传播的主要原因之一是（）。A.信息真实度高B.传播渠道单一C.公众好奇心强D.缺乏监管7.危机管理中的恢复阶段主要任务是（）。A.评估损失B.制定应对策略C.重建形象D.调查危机原因8.在网络传播环境下，意见领袖对信息传播的影响主要体现在（）。A.阻碍信息传播B.加速信息传播C.改变信息内容D.控制信息流向9.网络危机事件的生命周期一般不包括以下哪个阶段（）。A.潜伏期B.爆发期C.平稳期D.消退期10.为应对网络危机，企业应建立的沟通机制不包括（）。A.内部沟通机制B.与媒体沟通机制C.与竞争对手沟通机制D.与公众沟通机制二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.网络传播的特点包括（）。A.传播主体多元化B.传播内容碎片化C.传播渠道多样化D.传播效果难以评估2.网络危机事件的特点有（）。A.突发性B.扩散性C.复杂性D.可控性3.危机传播中的沟通策略包括（）。A.及时发布信息B.保持沉默C.积极回应质疑D.与公众进行互动4.网络舆情的形成机制涉及（）。A.话题引发B.意见聚合C.情绪感染D.媒体炒作5.为有效管理网络危机，可采取的措施有（）。A.加强网络舆情监测B.提升危机应对能力C.建立危机预警系统D.忽视危机事件三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.网络传播使得信息传播不受任何限制。（）2.危机管理等同于危机处理。（）3.网络舆情监测只能依靠技术手段。（）4.只要及时发布信息，就能有效应对网络危机。（）5.群体极化现象只会出现在网络群体中。（）6.谣言在网络危机事件中不会造成太大影响。（）7.危机管理中的预防阶段可有可无。（）8.意见领袖在网络传播中具有绝对的影响力。（）9.网络危机事件一旦爆发就无法控制。（）10.企业应对网络危机只需关注外部公众。（）四、材料分析题（总共2题，每题25分，请阅读以下材料，然后回答问题）材料一：某知名电影在网络上映前，出现了大量未经证实的负面评价在社交媒体上传播。这些评价称电影存在剧情混乱、特效粗糙等问题，引发了众多网友的关注和讨论。电影制作方起初未及时回应，导致负面舆论迅速扩散，一些原本期待该电影的观众也开始产生怀疑。随着舆论热度不断上升，制作方才发布声明进行解释，但此时已经造成了一定的不良影响。1.请分析该电影在网络传播过程中出现危机的原因。（10分）2.针对此次危机，电影制作方应采取哪些有效的应对措施？（15分）材料二：网络上突然出现一段关于某导演的不实传闻视频，称其存在学术造假行为。该视频在各大视频平台迅速传播，引发了轩然大波。导演工作室第一时间发现了该传闻，但没有立即发布官方声明，而是先内部讨论应对策略，导致谣言进一步传播。当工作室发布声明否认传闻时，部分网友并不相信，继续要求公开更多证据来证明。此时，一些媒体也开始介入报道，使得事件更加复杂。1.从危机传播的角度分析，导演工作室在应对此次危机时存在哪些问题？（10分）2.结合材