2026年文旅合规隐私合规协议

2026年文旅合规隐私合规协议合同编号：__________

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确合同双方在文化旅游活动中的权利与义务，确保活动参与者的个人信息及隐私得到充分保护，并依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，构建合法、合规、安全的文化旅游服务关系。

第二条合同适用范围

本合同适用于甲乙双方围绕文化旅游活动所进行的所有合作事项，包括但不限于线上平台服务、线下活动组织、客户信息管理、隐私政策履行等。本合同约定的条款均具有法律效力，双方应严格遵照执行。

第三条定义与解释

（一）甲方：指提供文化旅游产品或服务的组织或个人，为本合同的委托方。

（二）乙方：指接受甲方委托，负责执行文化旅游活动或提供相关服务的组织或个人，为本合同的履行方。

（三）个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

（四）隐私政策：指甲乙双方制定的关于个人信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的具体规范，本合同项下的隐私政策应作为本合同不可分割的组成部分。

第二章个人信息的收集与处理

第四条个人信息的收集范围

（一）甲乙双方在开展文化旅游活动过程中，仅可收集与服务直接相关的必要个人信息，包括但不限于：姓名、身份证号码、联系方式、紧急联系人信息、健康状况（如需）、住宿偏好、特殊需求等。

（二）禁止以任何形式强制或变相强制收集与服务无关的个人信息，或以模糊、诱导的方式获取用户同意。

第五条个人信息的收集方式与合法性

（一）甲乙双方应以明示方式收集个人信息，确保信息主体在充分知情的前提下自愿同意。

（二）收集个人信息应采用合法、正当、必要、诚信的原则，不得通过欺骗、利诱等不正当手段获取。

（三）电子化收集个人信息时，应提供清晰的告知说明，并设置便捷的拒绝选项，信息主体有权撤回其同意。

第六条个人信息的处理目的

（一）为提供和优化文化旅游产品或服务，包括但不限于：活动安排、资源调度、安全预警、客户沟通、满意度调查等。

（二）为履行法律法规规定的义务，如配合政府监管部门进行信息上报、事故调查等。

（三）为维护和改进服务质量，通过匿名化或去标识化处理后的数据分析，提升服务体验。

第七条个人信息的存储与安全

（一）甲乙双方应采取技术和管理措施，确保个人信息在存储、传输、使用等环节的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

（二）存储期限遵循最小化原则，除法律法规另有规定或为履行合同义务所必需外，应在服务完成后或获得用户明确同意前，对不再需要的个人信息进行删除或匿名化处理。

（三）涉及个人信息存储的服务器或系统应满足国家网络安全等级保护要求，定期进行安全评估和漏洞修复。

第三章个人信息的共享与转让

第八条个人信息的共享限制

（一）未经信息主体事先书面同意，甲乙双方不得将个人信息共享给任何第三方用于本合同约定服务范围之外的目的。

（二）为履行合同所必需，且法律或行政法规另有规定的除外，如向履行相关职责的政府部门提供信息、在紧急情况下为救治伤者提供必要信息等。

第九条个人信息的转让禁止

（一）除法律规定的特定情形外，甲乙双方不得将包含个人信息的数据库、客户名单等直接转让给任何第三方。

（二）如确需转让相关业务，应确保个人信息得到同等标准的安全保护，并取得信息主体的事先同意。

第十条合作伙伴的管理

（一）若甲乙双方需聘请第三方合作伙伴（如地接社、导游、住宿商等）提供具体服务，应要求合作伙伴签署不低于本合同标准的保密协议，明确其处理个人信息的责任和义务。

（二）甲乙双方对合作伙伴的个人信息处理行为承担连带监管责任，确保其严格遵守本合同及适用的隐私保护法规。

第四章信息主体的权利与义务

第十一条信息主体的权利

（一）知情权：信息主体有权了解甲乙双方收集、使用其个人信息的具体目的、方式、范围、存储期限等，并有权获得清晰、易懂的隐私政策说明。

（二）决定权：信息主体有权自主决定是否同意其个人信息被收集和使用，有权撤回其同意，并有权拒绝仅凭同意处理其敏感信息（如健康状况）。

（三）查阅、复制、更正权：信息主体有权访问其个人信息的记录，要求复制相关资料，并对不准确或不完整的个人信息进行更正。

（四）删除权：在满足法律法规规定或合同约定的特定情形下，如信息主体死亡、信息不再需要用于约定目的等，有权要求甲乙双方删除其个人信息。

（五）可携带权：信息主体有权以电子或其他便携形式获取其个人信息，并在转换服务提供者时，要求将其个人信息转移至新服务提供者。

（六）拒绝自动化决策权：信息主体有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的对个人权益产生重大影响的决定，并要求人工干预。

第十二条信息主体的义务

（一）提供准确信息的义务：信息主体应向甲乙双方提供真实、完整、准确的个人信息，并及时更新变更后的信息，以免因信息错误导致服务受阻或产生风险。

（二）配合安全管理的义务：信息主体应配合甲乙双方采取的安全措施，例如设置复杂密码、及时通报丢失或被盗证件等，共同维护信息安全。

（三）遵守约定的义务：信息主体应遵守本合同及甲乙双方隐私政策中关于信息使用的约定，不得超出约定范围滥用个人信息。

第五章个人信息的跨境传输

第十三条跨境传输原则

（一）涉及将个人信息传输至中华人民共和国境外的，甲乙双方应遵循安全评估和标准合同等合规机制，确保境外接收方的信息保护水平不低于我国国内标准。

（二）跨境传输前，应充分评估接收国的法律环境，避免因接收国法律与我国冲突导致个人信息权益受损。

第十四条跨境传输的合法性基础

（一）基于信息主体的明确同意，该同意应具体、明确，不得包含模糊不清的条款。

（二）为履行合同所必需，且境外接收方仅为履行合同所必需。

（三）为保护信息主体的重大利益，如为救治危重病人而传输医疗信息。

（四）基于公共利益、履行法律法规义务或保护甲乙双方合法权益，且无更优合理方案。

第六章违约责任与救济途径

第十五条违约责任

（一）甲乙任何一方违反本合同约定，特别是泄露、滥用、非法处理个人信息，造成信息主体合法权益受到侵害的，应依法承担赔偿责任，包括但不限于精神损害抚慰金、财产损失赔偿等。

（二）违约方还应承担相应的行政责任或刑事责任，若其行为构成违法，将面临行政处罚、罚款，甚至刑事责任追究。

（三）因违约行为导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约金或损失赔偿。

第十六条救济途径

（一）发生个人信息权益纠纷时，信息主体首先可向甲乙双方进行协商解决，甲乙双方应设立专门渠道处理此类投诉。

（二）协商不成的，信息主体可向有关监管部门投诉举报，如国家互联网信息办公室、当地市场监督管理局等。

（三）信息主体亦可依法向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。甲乙双方承诺积极配合司法机关的调查取证工作。

第七章保密条款

第十七条保密范围

（一）本合同所涉的任何商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据、财务信息以及双方在合作过程中获悉的对方未公开信息，均属于保密内容。

（二）保密内容包括但不限于：合同条款、价格体系、营销策略、客户名单、服务流程、技术方案等。

第十八条保密义务

（一）甲乙双方及其工作人员、代理人、授权代表等，均不得以任何方式泄露、披露、使用或允许他人使用对方的保密信息。

（二）仅在为履行本合同所必需的范围内使用保密信息，不得用于合同目的之外的其他任何商业或非商业活动。

（三）对于从对方获取的保密信息，应采取不低于保护自身同类信息的安全措施进行保管，并明确告知接触该信息的第三方其保密义务。

第十九条保密期限

（一）保密义务自本合同签订之日起生效，并在合同终止后持续有效。

（二）对于构成商业秘密的保密信息，保密期限应持续至该信息依法公开或失去秘密性为止；对于其他保密信息，保密期限至少持续到合同终止后三（3）年。

第八章合同的变更、解除与终止

第二十条合同的变更

（一）对本合同内容的任何修改或补充，均需经甲乙双方协商一致，并采取书面形式作出变更协议，经双方签字盖章后生效。

（二）任何一方未经对方同意擅自变更合同内容，其变更行为无效，守约方有权要求违约方承担相应责任。

第二十一条合同的解除

（一）出现下列情形之一，守约方有权单方解除本合同：

1.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后合理期限内仍未纠正的；

2.一方进入破产、清算程序，或丧失履约能力的；

3.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致合同目的无法实现的；

4.法律法规规定的其他解除情形。

（二）合同解除后，甲乙双方应妥善处理个人信息，删除或返还已收集的信息，并就未履行或未完全履行的部分进行结算。

第二十二条合同的终止

（一）本合同在约定的履行期限届满，或双方协商一致同意终止时自然终止。

（二）合同终止后，甲乙双方仍应遵循相关法律法规，对个人信息承担保护义务，直至其完全销毁或匿名化处理。

第九章不可抗力

第二十三条不可抗力的认定

（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情等。

（二）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明文件，以证明不可抗力的影响程度。

第二十四条不可抗力的后果

（一）因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方可部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。

（二）不可抗力影响消除后，双方应协商确定是否继续履行合同，或根据实际情况变更履行方式。

第十章争议解决

第二十五条争议解决原则

（一）甲乙双方在履行本合同过程中发生任何争议，应首先本着友好协商、互谅互让的原则解决。

（二）协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（二）提交至具有管辖权的仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第二十六条争议解决中的保密

（一）在争议解决过程中，双方及参与调解、仲裁或诉讼的人员，均应保守在本合同履行或争议解决过程中获悉的对方商业秘密及敏感信息。

（二）除法律规定或裁决/判决要求外，未经对方同意，不得向任何第三方披露相关保密信息。

第十一章其他条款

第二十七条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何与适用法律相关的争议，均以中华人民共和国法律为准据法。

第二十八条合同完整性与修订

（一）本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

（二）对本合同任何条款的修订或补充，均需遵循本合同约定的变更程序。

第二十九条通知与送达

（一）本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。

（二）通知应在送达日被视为已送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄三日后的视为送达。

（三）甲乙双方应在签订合同时提供准确的送达地址，如有变更，应及时书面通知对方。

第三十条合同的生效

本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

第三十一条可分割性

本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

第三十二条全文本位

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。本合同附件（如有）为本合同不可分割的组成部分。

（以下无正文）

**一、特殊应用场景一：跨境深度文化旅游项目**

**应用场景说明：**

该场景涉及甲乙双方合作组织境外深度文化旅游项目，如欧洲古堡探索之旅、东南亚海岛禅修游等，需收集游客更敏感的健康信息（如过敏史、特殊疾病）、宗教信仰、财务状况（如高端定制游预算）等高价值个人信息，且可能涉及跨境传输至境外服务商（如当地向导、酒店集团）。此类项目对信息安全和隐私合规要求更高，需特别注意跨境传输的合法性基础和境外数据接收方的合规性。

**需要注意的条款及修正建议：**

1.**修正条款第四条（一）**：在“必要个人信息”中增加“特殊健康状况信息、宗教信仰、文化禁忌、高端消费偏好”等，并明确标注“仅用于保障行程安全、提供个性化服务”。

2.**强化条款第八条（二）**：增加“跨境传输前需通过第三方独立机构（如SGS、ISO）评估境外服务商的数据安全管理体系，并提供认证文件”。

3.**新增条款（跨境敏感信息特别授权条款）**：

“甲乙双方在收集特殊健康信息、宗教信仰等敏感数据前，需单独获取信息主体的书面同意，明确告知‘该信息仅用于行程适配、紧急救助、且不会与第三方共享’。信息主体有权要求提供替代性行程方案，但需确保不降低核心安全保障标准。”

**二、特殊应用场景二：大型文旅节事活动（如音乐节、马拉松）**

**应用场景说明：**

该场景涉及快速注册大量临时参与者的个人信息（如临时身份证件号、手机号、电子票号），且可能通过人脸识别、行为追踪等技术手段收集生物识别信息。活动期间信息处理效率要求高，但需平衡安全需求与隐私保护。

**需要注意的条款及修正建议：**

1.**修正条款第五条（二）**：增加“临时注册可采取‘最小必要告知’原则，但需在活动入口处显著提示‘生物识别数据仅用于身份核验和安保，存储期限活动结束后三十日’”。

2.**新增条款（技术监控数据脱敏条款）**：

“所有视频监控、人脸识别等数据必须实时脱敏处理，存储时仅保留关键帧信息，原始数据自动销毁。若需用于安保分析，需经信息主体群体匿名化处理，并单独报备当地公安机关。”

3.**强化条款第七条（二）**：明确“活动结束后七日内完成非必要信息的匿名化或删除，包括但不限于消费记录、停留轨迹等”。

**三、特殊应用场景三：文旅行业会员积分与精准营销系统**

**应用场景说明：**

该场景涉及通过积分兑换、会员画像分析等手段深度挖掘用户消费行为、社交关系、兴趣偏好，可能将信息用于第三方广告投放或联合营销。需特别注意用户对数据分析的知情权和控制权。

**需要注意的条款及修正建议：**

1.**修正条款第六条（三）**：增加“用户画像分析仅基于去标识化数据，不得直接关联到具体个人身份。若需提供个性化推荐，需提供‘关闭精准推送’选项”。

2.**新增条款（会员数据授权分级条款）**：

“积分系统分为‘基础级’（仅记录消费流水）、‘标准级’（增加兴趣标签）、‘深度级’（含社交行为），用户注册时需明确选择授权层级，并可通过APP设置页面随时调整。”

3.**强化条款第十一条（四）**：明确“用户有权要求查询其被分析的画像数据，并要求删除所有基于其行为记录的预测性标签”。

**四、特殊应用场景四：儿童文化旅游产品（如研学营、亲子游）**

**应用场景说明：**

该场景涉及收集未成年人的个人信息，需同时满足《个人信息保护法》对儿童的特殊保护要求（如单独同意机制、监护人授权），且需确保活动过程中的数据安全保障。

**需要注意的条款及修正建议：**

1.**修正条款第四条（一）**：增加“未成年人信息收集需同时获取监护人的书面同意（需提供监护人身份证复印件），并单独列出‘仅用于研学活动安排’、‘仅用于紧急联系’等授权选项”。

2.**新增条款（儿童数据最小化使用条款）**：

“儿童照片、视频仅用于活动记录发布，发布前需征得监护人同意并打码处理。所有儿童数据存储期限为活动结束后一年，除非监护人书面同意延长使用”。

3.**强化条款第九条（一）**：明确“与儿童相关的第三方服务商（如教育机构）签署补充协议，约定其不得将儿童信息用于商业推广或与其他第三方共享”。

**五、特殊应用场景五：文旅平台佣金结算与商家入驻管理**

**应用场景说明：**

该场景涉及平台收集入驻商家的经营数据（如POS交易流水、用户评价）、商家员工的个人信息（如社保账号、银行账户），且需通过算法决定佣金率或排名。

**需要注意的条款及修正建议：**

1.**修正条款第二十八条（二）**：增加“对商家数据的处理需基于‘按需提供’原则，不得超出佣金结算、服务评价、合规审计等必要范围”。

2.**新增条款（商家数据使用限制条款）**：

“商家员工个人信息仅用于对商家进行背景审查和佣金发放，平台不得将其用于其他商业目的。商家需定期提供员工授权证明，平台需每年进行合规审查”。

3.**强化条款第三十一条**：明确“若佣金算法涉及用户评价数据的，需提供算法说明文档，并承诺不得因商业利益干预算法决策”。

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**实际操作过程中会遇到的相关问题及解决办法**

1.**问题：信息主体撤回同意后，已完成的服务如何处理？**

**解决办法**：在条款第十二条（三）中增加“撤回同意不影响已发生的服务效果，但平台需停止使用该信息用于未来服务。若涉及已存储数据，需提供数据删除或匿名化选项，但已产生的服务费用（如门票折扣）不予退还”。

2.**问题：跨境传输中遭遇数据泄露如何界定责任？**

**解决办法**：在条款第十五（一）中增加“若因境外服务商原因导致数据泄露，甲乙双方按泄露影响程度（如是否涉及敏感信息、泄露范围）承担连带责任，最高赔偿额不超过信息主体实际损失或合同约定金额的两倍”。

3.**问题：生物识别数据存储期限如何平衡安全需求与隐私风险？**

**解决办法**：在条款第七条（二）中增加“视频监控数据采用区块链存证技术，确保无法篡改但不可访问；人脸识别模板数据需存储在符合《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273）标准的加密设备中，每年进行一次安全评估”。

4.**问题：如何确保儿童监护人的真实授权？**

**解决办法**：在条款第四条（一）中增加“监护人授权需通过‘人脸识别+身份证OCR识别’双重验证，平台需留存授权视频录像，并在每年3月31日前要求监护人更新授权信息”。

5.**问题：算法决策引发的歧视性结果如何救济？**

**解决办法**：在条款第十一条（六）中增加“用户若认为算法决策对其产生歧视，可向平台提交‘算法影响评估申请’，平台需在三十日内组织第三方独立机构进行评估，并出具书面结论”。

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**原始合同所需的详细附件清单**

1.《个人信息收集清单》（附件一）

-详细列出所有收集字段（姓名、手机号、出生日期等）及其法律依据

2.《跨境数据传输安全评估报告》（附件二）

-境外服务商的合规认证文件（如GDPR认证、CCPA合规声明）

3.《儿童监护人授权书模板》（附件三）

-包含电子签名验证模块的授权书样本

4.《生物识别数据处理协议》（附件四）

-详细规定人脸、声纹等数据的采集、存储、销毁流程

5.《算法决策透明度说明》（附件五）

-佣金率计算模型、排名调整规则的公示文件

6.《数据泄露应急预案》（附件六）

-分级响应流程（轻度泄露仅需通知用户，重大泄露需通报监管机构）

7.《第三方服务商保密协议》（附件七）

-针对地接社、酒店、MCN机构的保密条款

8.《员工个人信息授权委托书》（附件八）

-商家员工签署的社保、银行信息授权文件模板

9.《用户画像数据分析报告模板》（附件九）

-匿名化处理后的人口统计学分布、兴趣标签统计表

10.《活动临时注册隐私声明》（附件十）

-简洁版隐私政策，用于入口处张贴或扫码阅读

多方为主导时的，附件条款及说明

第五十一条甲方为主导时的特殊条款

第五十一条第一款甲方主导下的数据主体同意特别授权

在甲方作为主要服务提供方，乙方提供辅助服务或技术的模式下，甲方应确保其隐私政策中明确告知用户，其个人信息将主要由甲方进行收集、处理和存储，但涉及乙方具体履约环节所需的信息（如乙方提供的导游需知的紧急联系人信息），将根据甲方授权或用户明确同意的方式共享给乙方。甲方需负责对乙方的数据使用行为进行合规监督，并承担最终的数据安全责任。用户对此类信息共享的同意，应作为其接受甲方服务的必要前提，且该同意应被设计为可单独选择和撤回的选项，但撤回同意可能影响甲方的核心服务体验。

第五十一条第二款甲方对乙方数据处理的控制权

甲方作为数据控制方，应通过合同约定或技术手段，对乙方处理个人信息的范围、方式、目的和期限进行充分控制。具体包括但不限于：

（一）甲方有权设定乙方的数据处理指令清单，明确乙方可处理的个人信息类型及使用边界；

（二）甲方应要求乙方建立符合甲方标准的内部数据安全管理制度，并定期审查其执行情况；

（三）涉及跨境传输个人信息的，乙方的处理活动必须获得甲方的事先书面批准，并确保其符合甲方在本合同项下关于跨境传输的所有要求；

（四）在甲方终止服务时，乙方应立即停止所有数据处理活动，并按照甲方指示返还或销毁所有包含用户个人信息的资料，甲方有权对乙方的返还或销毁行为进行验证。

第五十一条第三款甲方对乙方数据泄露的追责机制

若因乙方违反数据处理规定，导致用户个人信息发生泄露、滥用或丢失，甲方除依据本合同承担对用户的赔偿责任外，有权依据事先约定的协议，向乙方追偿全部因此造成的损失，包括但不限于罚款、诉讼费、律师费以及用户索赔的赔偿金。追偿金额不应超过乙方从甲方处获得的合同款项，且甲方应在履行对用户赔偿责任后六个月内完成追偿程序。为保障追偿权，甲方有权在合同履行期间，对乙方的数据处理系统进行安全审计，乙方应予以配合。

第五十一条第四款甲方主导下的数据主体权利响应机制

甲方作为主要责任方，应建立集中的数据主体权利响应渠道，统一处理用户关于个人信息访问、更正、删除、可携带等请求。甲方应将用户的请求转达给实际执行相关操作的乙方，并监督乙方在合理期限内（不超过本合同约定的时限）完成响应。若乙方未能按时响应或响应不符合要求，甲方应承担相应的违约责任，并应采取必要措施督促乙方纠正。甲方应向用户提供乙方处理其权利请求的进展通知，确保用户知情权。

第五十一条第五款甲方主导下的数据主体同意撤回的特殊影响

当用户撤回对其个人信息用于特定目的（如精准营销、第三方共享）的同意时，若该撤回影响到了甲方核心服务的提供（例如，撤回同意导致甲方无法基于用户偏好推荐相关文旅产品），甲方应：

（一）提供至少一种替代性的服务方式，该方式不涉及用户撤回同意的特定目的，且对用户体验影响最小；

（二）在提供替代服务的同时，不得再以原目的使用用户的个人信息，除非再次获得用户的明确同意；

（三）在服务通知中清晰说明撤回同意对服务可能产生的影响，并告知用户获取替代服务的途径。

第五十一条第六款甲方主导下的数据安全事件通报机制

甲方应建立完善的数据安全事件应急预案，并确保乙方参与其中。若发生或可能发生影响用户个人信息安全的事件，甲方有义务立即启动应急响应，并在事件发生后规定时限内（如本合同约定或法律法规要求），向用户、相关监管部门及乙方通报事件的基本情况、影响范围、已采取或将要采取的补救措施等。通报内容应确保清晰、准确，避免引起不必要的恐慌。甲方应记录所有通报活动，并存档备查。

第五十二条乙方为主导时的特殊条款

第五十二条第一款乙方主导下的数据控制授权

在乙方作为主要服务提供方，甲方提供辅助服务或技术的模式下，乙方应作为数据控制者，独立负责其收集、处理和存储的个人信息。甲方应通过书面授权文件，明确授予乙方处理与甲方服务相关的个人信息的必要权限，并限定处理目的和范围。该授权文件应明确约定，乙方处理个人信息的行为不得与甲方服务协议相冲突，且乙方应就其数据处理活动向甲方负责，接受甲方的监督。若乙方将部分处理活动转包给第三方，应确保该第三方遵守与乙方同等的隐私保护标准。

第五十二条第二款乙方对甲方数据需求的合规响应

甲方作为数据使领方，提出的个人信息处理需求（如需乙方协助收集的特定活动参与证明、需乙方协助核验的年龄信息等），乙方应首先确认该需求是否符合本合同约定及适用的法律法规。若需求合法且必要，乙方应采取技术和管理措施，确保其处理行为符合甲方要求，并保护相关个人信息的安全。若甲方提出的需求违反法律法规或超出授权范围，乙方有权拒绝执行，并应立即通知甲方，共同寻求合规的替代方案。

第五十二条第三款乙方对甲方数据泄露的连带责任（特定情形）

若因甲方原因（如提供错误指令、未能提供必要的授权或资源支持）导致乙方在处理个人信息时发生数据泄露，或因乙方自身原因与甲方原因共同作用导致数据泄露，在满足特定条件时（如甲方未能按约定提供安全环境、未能及时提供必要的用户同意更新等），乙方除承担对甲方的违约责任外，还应就部分损失承担与甲方连带赔偿责任。该连带责任的具体触发条件和责任划分比例，应在合同中明确约定。为避免此类情况，乙方有权要求甲方提供履约保证金或购买责任保险。

第五十二条第四款乙方对甲方数据主体权利的转介响应

甲方若需协助用户处理其对乙方处理的个人信息的权利请求（如用户要求查阅乙方持有的行程记录），应将用户的请求及相关证明材料完整转交给乙方。乙方应视同自身收到用户直接请求，按照本合同约定的时限和标准进行处理，并将处理结果及时反馈给甲方，由甲方转达给用户。甲方不得要求乙方处理超出其数据控制范围的权利请求，或要求乙方以甲方的名义作出任何承诺或保证。

第五十二条第五款乙方主导下的数据安全审计配合

甲方有权根据合同约定或实际需要，对乙方的数据处理活动进行审计，包括但不限于现场检查、系统测试、文档审查等。乙方应予以积极配合，提供必要的审计便利，包括但不限于查阅相关记录、安排人员说明情况、提供测试环境等。若因乙方拒绝或拖延审计，导致甲方无法有效监督其数据处理行为，甲方有权中止相关服务，并追究乙方的违约责任。

第五十二条第六款乙方主导下的数据跨境传输的独立合规

若乙方处理的个人信息涉及跨境传输，且该传输与甲方服务相关，则该跨境传输的合规性主要由乙方负责。乙方应确保其跨境传输措施（如标准合同、充分性认定、认证机制等）符合来源地（中国）和目的地国家的法律规定。乙方应向甲方提供跨境传输的合规证明文件，并承担因跨境传输引发的所有监管风险和法律责任。甲方应仅基于乙方提供的合规证明，才同意其将个人信息传输给乙方处理。

第五十三条当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

第五十三条第一款第三方中介的法律地位与责任界定

当甲方与乙方合作引入第三方中介机构（如数据经纪人、技术服务商）参与个人信息处理时，应通过合同明确界定各方角色：

（一）若第三方仅为甲方和乙方的数据传输提供技术通道或存储服务，则第三方通常不成为数据控制者或处理者，其责任限于提供符合安全标准的设施或服务，甲方和乙方对第三方不当行为承担连带责任。

（二）若第三方被委托执行部分数据处理活动（如用户画像分析、营销活动执行），则第三方成为数据处理者，需受甲方和乙方的共同管理，并直接向甲方和乙方就其处理行为负责。此时，甲方和乙方作为共同控制者或委托方，需对第三方的行为进行联合监督。

（三）若第三方独立向用户提供服务并在此过程中收集个人信息，则其自身成为数据控制者，需遵守本合同约定及自身隐私政策，甲方和乙方作为与其合作的平台方，对其数据处理行为承担间接管理责任。

第五十三条第二款对第三方中介的数据处理授权与指令权

甲方和乙方均有权向第三方中介授权其处理特定目的的个人信息，但该授权应基于用户明确同意或合同约定。甲方和乙方应通过联合协议或明确的指令清单，规定第三方可处理的信息类型、使用方式、期限和目的。甲方和乙方保留对第三方进行指令调整、暂停或终止授权的权力，但应给予第三方合理的过渡期，以保障正在进行的合法处理活动平稳结束。第三方必须建立日志记录机制，记录所有来自甲方和乙方的指令，并接受甲方和乙方的核查。

第五