2026年北京市昌平区社区工作者考试真题解析含答案

2026年北京市昌平区社区工作者考试真题解析含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.人民代表大会制度下列不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的内容是

A.居民委员会的设立

B.居民委员会的职责

C.居民委员会的成员构成

D.居民委员会的经费来源《民法典》中规定的“高空抛物”责任原则是

A.过错责任

B.无过错责任

C.过错推定责任

D.公平责任社会工作是以“助人自助”为核心理念的工作方式，这种理念体现了

A.功利主义

B.人道主义

C.结构功能主义

D.系统理论根据《社会救助暂行办法》，下列哪项属于城市居民最低生活保障的对象？

A.重度残疾人

B.无固定雇主的灵活就业人员

C.因病支出型贫困家庭

D.自有房产但无收入者社区工作者应秉持的核心价值观是

A.效率优先

B.以人为本

C.权力至上

D.私利优先《老年人权益保障法》规定，国家将每年的_______定为全国“敬老日”。

A.9月9日

B.10月10日

C.10月1日

D.9月10日社区治理的关键在于

A.政府主导

B.居民自治

C.利益分配

D.法规执行社区工作者在应急处理中，优先保障的是

A.政府形象

B.公众安全

C.个人利益

D.社区秩序下列哪部法律对“人民调解”工作有明确规定？

A.《民法典》

B.《宪法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《社会工作法》社区活动策划中，应坚持的首要原则是

A.成本效益

B.安全有序

C.群众参与

D.宣传推广依据《未成年人保护法》，对未成年人的保护应当以_______为主。

A.家庭保护

B.社区保护

C.学校保护

D.社会保护社区工作中，常用的个案工作方法是

A.谈心谈话

B.宣传教育

C.社区调研

D.安全检查下列哪项是社区网格化管理的核心手段？

A.建立志愿者队伍

B.实行分类管理

C.信息录入与更新

D.组织居民议事《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权益和_______。

A.参政权利

B.文化权利

C.宗教信仰自由

D.人身自由二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社区工作者可以以个人名义从事社会工作。（

）

社会工作中的“生态系统理论”强调个体与环境的相互作用。（

）

社区应急管理中，预防为主是核心原则之一。（

）

城市居民最低生活保障的标准由地方政府制定。（

）

社会工作价值观要求社区工作者做到保密和保护隐私。（

）

社区工作者应优先考虑服务对象的个人利益。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望和关心老年人。（

）

社区治理的本质是政府管理。（

）

社区协商议事应遵循公开、公平、公正的原则。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

请说明社区矛盾调解的基本原则。

你认为社区工作者应如何加强与居民的沟通与联系？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个政策在执行过程中遇到了一些_______，需要进一步完善。

A.困难

B.程度

C.手段

D.问题随着老年人口的增加，社区在_______老年人服务方面的投入持续加大。

A.教育

B.娱乐

C.社会保障

D.就业社区要不断提升服务质量，满足群众的多样化_______。

A.需要

B.目标

C.资源

D.思想他在工作中总是以_______的态度对待居民的诉求。

A.理性

B.冷漠

C.热情

D.厌烦社区活动应当注重实效，避免_______。

A.简单形式化

B.过度宣传

C.高成本投入

D.人员不足要确保社区治理工作的科学性，必须加强_______。

A.政策宣传

B.数据调研

C.人员培训

D.资金投入社区工作者要善于倾听，以_______的方式解决居民问题。

A.强制性

B.建设性

C.管理性

D.个人偏好他提出的建议很有_______，值得社区采纳。

A.阶段性

B.合理性

C.趣味性

D.短暂性社区疫情防控中，最主要的措施是做好_______。

A.社区巡逻

B.健康监测

C.安全宣传

D.家庭访问保障居民权益，需要我们做到_______。

A.消极应对

B.主动服务

C.随机处理

D.延缓行动五、判断推理（每题1分，共10分）请根据图形排列规律，选择正确图形填入空格。

（图形题略）定义判断：下列属于“社区协商议事”的是

A.社区开展的垃圾分类宣传活动

B.居民代表与物业沟通解决停车问题

C.社区组织辖区内学生进行安全教育

D.社区为独居老人进行定期探访类比推理：人民：居民::群众：？

A.老人

B.民众

C.干部

D.社区逻辑判断：某社区开展了一个“最美楼道”评选活动，结果5号楼获奖。如果要推断其他楼道是否有获奖可能，这个结论是

A.可能的

B.不确定的

C.不可能的

D.必须的图形推理：下面哪组图形与给出的图形规律相同？

（图形题略）逻辑判断：小明是社区工作人员，小明是居民，因此，所有社区工作人员都是居民。这一推理属于

A.漏列推理

B.过度概括

C.类比推理

D.归纳推理定义判断：下列属于“特殊群体服务”的是

A.为退休老人组织健康讲座

B.为低收入家庭提供生活救助

C.为儿童提供课后辅导

D.为残疾人提供康复训练类比推理：战争：和平::风暴：？

A.灾难

B.安静

C.暴雨

D.风暴过后图形推理：下面哪组图形与给出的图形形成完整对称？

（图形题略）逻辑判断：若某社区有100户居民，其中60%支持建设社区图书馆，则至少有60户居民支持。这个结论是

A.正确

B.错误

C.无法确定

D.部分正确六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区今年上半年共接待群众来访360人次，其中涉及养老问题的有90人次，占总来访量的25%；涉及儿童教育的有120人次，占总来访量的33%；涉及物业管理的有150人次，占总来访量的42%。（1）养老问题来访人数比儿童教育问题少多少人？

（2）物业管理问题来访人数占总来访量的百分比是多少？某社区2025年居民满意度调查显示，65%的受访者表示满意，35%表示基本满意。已知该社区共有居民1200人，其中800人为老年人。（1）老年人满意度占总满意度的比重是多少？

（2）基本满意居民人数是多少？某社区2025年开展的志愿服务活动中，共有180人次参与，其中志愿者人数占比为60%。（1）志愿者人数是多少？

（2）非志愿者人数有多少？某社区2025年发放低保金共计84万元，其中60%用于老年人，其余用于其他群体。（1）老年人获得的低保金是多少万元？

（2）其他群体获得的低保金是多少万元？某社区2025年共举办40场活动，其中20场为老年人服务活动，15场为儿童青少年活动，剩余为其他类型活动。（1）其他类型活动的场次是多少？

（2）老年人服务活动占总活动数的比例是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张大爷和李阿姨是楼上楼下的邻居，因楼道堆放杂物发生纠纷，张大爷认为影响通行，李阿姨则认为是公共区域，无需清理。双方多次争吵，甚至有肢体冲突，影响了社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“智慧养老”主题活动，面向辖区内的老年人，提供智能设备使用培训、健康检查、心理疏导等内容，希望通过此活动提升老年人生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年5月15日召开居民议事会，讨论社区卫生环境整治方案，会议时间地点为：5月15日（周日）上午9点，社区服务中心二楼会议室。请居民提前准备意见和建议，准时出席。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.D解析：《城市居民委员会组织法》未涉及经费来源问题。

3.C解析：《民法典》第1257条规定高空抛物适用过错推定责任。

4.B解析：“助人自助”体现的是以人为本的社会工作价值观。

5.A解析：《社会救助暂行办法》规定城市居民最低生活保障对象包括低保户、重度残疾人等。

6.B解析：社会工作价值观强调以人为本、尊重权利与尊严。

7.B解析：《老年人权益保障法》规定9月10日为全国“敬老日”。

8.B解析：社区治理强调居民自治和民主参与。

9.B解析：公众安全是应急处理中的首要保障。

10.A解析：《民法典》第三编对人民调解有明确规定。

11.C解析：社区活动应注重群众参与，体现服务导向。

12.B解析：《未成年人保护法》强调家庭保护是首要责任。

13.A解析：个案工作方法主要包括谈心谈话、心理疏导等。

14.B解析：社区网格化管理通过分类管理实现精准服务。

15.C解析：《宪法》规定保障各少数民族的合法权益和宗教信仰自由。二、判断题

16.√解析：居民委员会是基层群众性自治组织。

17.×解析：社区工作者应以专业身份为居民服务。

18.√解析：生态系统理论强调个体与环境的互动关系。

19.√解析：社区应急管理强调预防为主、常备不懈。

20.√解析：城市居民最低生活保障标准由地方政府制定。

21.√解析：保密和隐私保护是社会工作伦理的重要内容。

22.×解析：社区工作者应以居民利益为优先。

23.√解析：《老年人权益保障法》提倡子女关心和探望老年人。

24.×解析：社区治理强调政府引导与居民参与相结合。

25.√解析：社区协商议事应遵循公开、公平、公正原则。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为人与社会环境是相互依存、相互影响的系统。在社区工作实践中，该理论要求工作者从家庭、社区、社会等不同层面分析问题，提供全方位支持，促进个体与环境的协调与健康发展。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论之一，适用于社区工作中的问题分析与解决。答案：社区矛盾调解的基本原则包括依法依规、公平公正、尊重事实、协商自愿、及时处理、预防与化解相结合。

解析：这些原则是处理社区矛盾的重要指导思想。答案：社区工作者应通过日常走访、建立微信群、定期座谈会等方式加强与居民的沟通与联系，倾听居民需求，及时回应问题，增强居民信任与参与感。

解析：良好的沟通是社区工作的重要基础，有助于提升服务实效。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A解析：政策执行中难免会遇到困难，需不断完善。

30.B解析：社区服务应满足居民的多样化需求。

31.A解析：居民的多样化需要是社区工作的出发点。

32.C解析：社区工作者应以热情的态度处理群众事务。

33.A解析：社区活动应避免简单形式化，注重实效。

34.B解析：社区治理要依据实际情况进行科学决策。

35.B解析：社区服务应体现对居民的主动关心。

36.B解析：社区活动应以居民的合理需求为基础。

37.B解析：疫情防控的首要任务是健康监测。

38.B解析：保障居民权益需以主动服务为原则。五、判断推理

39.答案：（图形题略）

解析：略。B解析：“社区协商议事”是居民之间就社区公共事务进行讨论和决策。

B解析：人民与居民是同一概念，群众与民众同义。

B解析：该推理缺乏充分依据，属于错误结论。

答案：（图形题略）

解析：略。B解析：这一推理属于过度概括，结论不成立。

A解析：老年人服务属于特殊群体服务范畴。

B解析：战争与和平是反义词，风暴与安静也是反义词。

答案：（图形题略）

解析：略。A解析：至少有60户居民支持，符合60%比例。六、资料分析

49.（1）答案：30人

解析：120-90=30人。

（2）答案：42%

解析：150/360=41.67%，四舍五入为42%。（1）答案：54人

解析：800×65%=520人，满意度为520/（520+680）=65%。

（2）答案：252人

解析：1200×35%=420人，但实际基本满意人数为420-（800×35%）=420-280=140人。（1）答案：108人

解析：180×60%=108人。

（2）答案：72人

解析：180-108=72人。（1）答案：50.4万元

解析：84×60%=50.4万元。

（2）答案：33.6万元

解析：84-50.4=33.6万元。（1）答案：5