简版物业保洁服务协议

简版物业保洁服务协议甲方（业主方）：[业主委员会名称或代表姓名]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]乙方（服务商）：[物业服务企业或保洁公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供的物业公共区域保洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责对甲方拥有的位于[具体物业地址]的以下公共区域提供保洁服务（以下简称“服务区域”）：(1)大堂、门厅；(2)公共走廊、楼梯间、楼梯扶手；(3)公共电梯轿厢内部（不包括电梯设备机房及井道）；(4)公共绿地、景观区域；(5)公共休息平台、活动区域；(6)垃圾收集点、分类垃圾桶；(7)其他约定区域：[如：地下车库地面、大堂卫生间等，未列明的不在服务范围]。1.2乙方提供的服务内容包括但不限于：(1)每日对服务区域内的地面进行清扫、拖拭，保持地面干净无污渍、无积水、无垃圾；(2)每日对服务区域内的墙面、门窗、扶手、楼梯等公共设施表面进行擦拭，保持基本清洁；(3)每日对公共卫生间进行清洁，包括地面、墙面、便器、洗手台、镜面等，并按规定进行消毒，保持基本卫生；(4)按照甲方要求或规定的时间和标准，及时收集、清运服务区域内的垃圾至指定地点或初步转运至垃圾中转站，并负责垃圾收集点周边的清洁；(5)定期对信报箱、门禁按钮、消防栓等公共设施表面进行清洁；(6)根据季节和天气情况，进行必要的公共区域防尘、防滑处理；(7)应甲方要求，对服务区域进行必要的应急清洁处理。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应符合国家及地方相关保洁服务标准，并达到以下基本要求：(1)地面：无明显污渍、积水、纸屑、烟头等垃圾，无异味；(2)墙面、门窗、扶手：无明显灰尘、污渍，镜面洁净；(3)公共卫生间：便器、洗手台洁净无异味，地面干燥，消毒液按时更换；(4)垃圾收集点：垃圾及时清运，周边环境整洁，无明显臭味；(5)公共设施：表面洁净，无灰尘、污渍。2.2具体的服务标准和检查细则，可由双方另行签订补充协议约定，或以附件形式确认。第三条服务时间与频率3.1服务时间：(1)大堂、走廊、楼梯等区域：每日[具体时间段，如06:00-09:00，18:00-22:00]进行清洁维护；(2)公共卫生间：每日清洁消毒，具体清洁时间[如：05:00-06:00，09:00-10:00，18:00-19:00]；(3)垃圾清运：每日[具体时间]进行；(4)其他服务：按照本协议第一条约定的内容和第二条约定的标准执行。3.2服务频率：(1)地面清扫、拖拭：每日进行；(2)墙面、扶手等擦拭：每周至少进行一次；(3)公共卫生间清洁消毒：每日进行；(4)公共绿地维护：每周进行一次例行巡查和简单清理；(5)垃圾清运：每日进行。第四条费用与支付4.1服务费用：(1)本协议项下的保洁服务费采用[固定总价/按面积计费/其他方式]方式计算。服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]），服务期限为自[起始年月日]至[终止年月日]。(2)若采用按面积计费方式，费率为每平方米每月人民币[金额]元，总面积为[面积]平方米，服务期限同上。(3)费用包含但不限于清洁人员工资、社保、培训费、清洁工具购置及维护费、清洁剂费、垃圾清运费（指最终转运费用，如需乙方承担初步转运，应另行约定）、管理费等与提供本协议项下服务直接相关的费用。4.2支付方式：乙方应在每月[具体日期，如5日]前，向甲方提交当月服务费用发票及详细费用明细（如有）。甲方应在收到发票及明细后[具体天数，如10]个工作日内，将当月服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]4.3甲方逾期支付费用：若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[百分比，如0.1]%向乙方支付滞纳金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议；(2)有权依据本协议及附件约定，对乙方服务质量进行检查验收；(3)应按时足额支付乙方服务费用；(4)应为乙方提供必要的清洁作业条件，如水源、电源接入点等，相关费用由[甲方/乙方]承担；(5)应教育和管理本区域业主、使用人爱护公共环境卫生，不得随意乱扔垃圾、损坏清洁设施；(6)对乙方工作人员的违纪行为或损害业主利益的行为，有权要求乙方制止和赔偿。5.2乙方的权利与义务：(1)应按照本协议约定的时间、范围、标准提供服务，确保服务质量；(2)应配备足够数量、具备相应资质（如健康证）和良好职业道德的清洁人员；(3)应使用安全、环保、有效的清洁设备和符合标准的清洁剂；(4)应遵守甲方的现场管理规定和安全制度，注意作业安全，不得损坏公共设施；(5)应妥善保管在服务过程中接触到的业主贵重物品或文件；(6)应接受甲方的监督检查，并按要求提供相关证明文件；(7)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主信息承担保密义务；(8)应负责处理服务区域内的日常垃圾清运工作，并确保符合环保要求。第六条质量监督与验收6.1甲方或其指定的代表有权对乙方的服务过程和结果进行日常巡查和抽查。6.2乙方应接受甲方的检查，并如实反映情况。6.3验收标准：以本协议第二条约定的服务标准为准。6.4验收程序：乙方完成每日、每周或每月的清洁工作后，应通知甲方代表进行验收。甲方代表应在收到通知后[具体天数，如2]日内进行验收，并出具书面验收记录或确认。若甲方在规定时间内未进行验收，视为验收合格。如甲方对验收结果有异议，应在验收记录上注明，并应在[具体天数，如3]日内提出具体整改要求，乙方应在合理期限内整改完毕并重新报验。第七条违约责任7.1乙方违约责任：(1)若乙方未能按约定标准提供服务，经甲方指出后未能及时整改或整改仍不合格，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣减相应的服务费用；(2)因乙方服务质量问题造成甲方或其他业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任。(3)若乙方无正当理由停止服务或擅自撤场，应向甲方支付相当于[月/年]服务费[倍数，如2]倍的违约金，并承担由此给甲方造成的损失。7.2甲方违约责任：(1)甲方无正当理由逾期支付服务费用的，除支付滞纳金外，乙方有权暂停服务，直至费用结清。(2)因甲方原因（如无故拒绝乙方进入服务区域、未能提供必要作业条件等）导致乙方无法正常履行服务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并双方应协商解决。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为[年数]年，自[起始年月日]起至[终止年月日]止。8.2协议期满前[月数，如3]个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[年数]年。8.3任何一方提前终止本协议，应提前[月数，如3]个月以书面形式通知对方，并协商处理善后事宜。提前终止的，乙方应完成协议终止前的服务，并结清相关费用。如因乙方原因提前终止，乙方应支付甲方相当于[月/年]服务费[倍数，如2]倍的违约金。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、业主信息等）以及本协议内容承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.3本协议的任何修改、变更，均须以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。12