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文档简介

会所管理合同甲方:法定代表人:地址:联系方式:乙方:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有位于的会所设施,并委托乙方进行专业的运营管理服务,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体与定义1.1甲方作为会所的业主或委托方,有权对乙方的管理活动进行监督。1.2乙方作为专业的管理方,具备相应的管理资质和服务能力,承诺接受甲方的委托。1.3本合同所称“会所”是指位于的一处综合性商业或服务设施,具体范围包括但不限于健身中心、餐饮服务区、SPA水疗区、儿童游乐区及公共休息区等。1.4本合同所称“运营期”是指自年月日起至年月日止的时间段。第二条甲方的权利与义务2.1甲方应向乙方提供会所的房产证复印件、土地使用权证复印件等相关证明文件,确保会所产权清晰。2.2甲方应负责会所主体建筑、固定装修及不可移动设施设备的交付,并确保交付时处于正常使用状态。2.3甲方应负责协调会所周边的外部关系,确保乙方在运营过程中不受非法干扰。2.4甲方负责会所的基础运营成本,包括但不限于会所整体的水费、电费、排污费、燃气费、网络通讯费及国家规定的税费。2.5甲方有权对乙方的服务质量、财务状况及运营情况进行定期和不定期的检查与监督,乙方的财务报表及运营数据应向甲方开放查询。2.6若因甲方原因(如产权纠纷、拆迁等)导致合同无法履行,甲方应承担违约责任并赔偿乙方因此遭受的损失。第三条乙方的权利与义务3.1乙方享有会所的经营管理自主权,包括但不限于根据市场情况制定收费标准、招聘管理人员、调整服务项目及处置废旧资产。3.2乙方应严格按照国家法律法规及行业标准进行管理,建立健全各项内部管理制度和操作规程。3.3乙方负责会所内所有工作人员的招聘、培训、考核、薪酬发放及社会保险缴纳工作,并承担由此产生的一切费用。3.4乙方应负责会所的日常清洁卫生、绿化养护、秩序维护及设施设备的日常巡检与维护保养。3.5乙方应保证会所内设施设备的完好率,对于突发故障,应在接到报修后小时内响应,小时内完成修复。3.6乙方应建立健全客户档案,妥善保管会员信息,并对会员隐私严格保密。3.7乙方应负责会所内的消防管理,定期组织消防演练,确保消防通道畅通,消防设施完好有效。3.8乙方在经营过程中应合法经营,不得从事任何违法活动,若因乙方违法行为导致的一切法律责任均由乙方自行承担。第四条管理范围与内容4.1保洁绿化服务:负责会所公共区域(大堂、走廊、卫生间等)的日常清洁,保持环境整洁优美;负责会所周边及内部绿化的修剪、施肥、病虫害防治。4.2保安服务:负责会所出入口的值守与登记,实行24小时值班制度;负责区域内巡逻,防范盗窃、破坏等治安事件;协助处理突发事件。4.3设施设备管理:负责对空调、电梯、给排水系统、配电系统、音响系统等设施设备进行日常检查、保养和维修。4.4会员服务:负责会员卡的办理、充值、挂失及退卡工作;提供热情、专业的接待服务;处理会员投诉及建议。4.5餐饮服务(如适用):负责食材的采购、储存、加工及出品质量,严格遵守食品安全法规,确保餐具消毒合格。第五条费用结算与支付方式5.1费用模式:双方约定采用“保底租金+超额分成”的结算模式。5.2保底租金:乙方每月应向甲方缴纳固定管理费(保底租金),金额为人民币元(大写:)。5.3超额分成:当会所月度实际营收(指扣除税金及乙方直接运营成本后的净营收)超过保底租金时,超出部分按比例由甲乙双方分成。5.4分成比例:超出部分的分成比例为甲方%,乙方%。5.5支付时间:乙方应于每月日前向甲方提交上月财务报表及结算单,甲方核对无误后,于月日前支付当期款项。5.6税费承担:保底租金部分由乙方全额承担税费;超额分成部分,甲方开具相应发票,乙方承担乙方分得部分对应的税费。5.7逾期付款:若乙方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应按应付金额的千分之五向甲方支付滞纳金。第六条资产维护与保险6.1资产归属:会所内的固定装修、大型设备及建筑物本身归甲方所有;乙方在运营期间添置的可移动设备、家具、耗材等归乙方所有。6.2交接管理:合同终止或解除时,乙方应将所有可移动资产完好移交给甲方或新管理方,并办理书面交接手续。6.3保险责任:乙方应自行购买公众责任险,保额不低于人民币万元,以保障乙方经营活动中对第三方造成的人身伤亡或财产损失;乙方还应为员工购买雇主责任险。第七条考核与奖惩7.1双方同意建立月度考核机制,考核指标包括但不限于会员满意度、设备完好率、投诉处理率及环境卫生评分。7.2若乙方考核连续三个月达到优秀标准,甲方有权给予乙方奖励,奖励金额为当月管理费的%。7.3若乙方考核不合格或发生重大安全责任事故,甲方有权暂停支付当月管理费,并要求乙方在收到通知后7日内整改。7.4若乙方连续三个月考核不合格,甲方有权单方面解除合同,并不予支付奖励。第八条合同期限8.1本合同有效期为年,自年月日起至年月日止。8.2合同期满前三个月,双方应协商续签事宜。在同等条件下,乙方享有优先续签权。第九条合同的解除与终止9.1合同期满自然终止。9.2不可抗力导致合同无法履行的,合同终止,双方互不承担违约责任。9.3任何一方单方面解除合同,应提前三个月书面通知对方,并承担相应的违约责任。9.4合同终止或解除后,乙方应在日内完成资产清点、人员安置及工作交接,并向甲方移交所有钥匙、证照及资料。第十条违约责任10.1甲方违约:若甲方无故中断供电、供水或提供场地被查封,导致乙方无法正常经营,乙方有权解除合同,甲方应赔偿乙方因此造成的全部损失。10.2乙方违约:若乙方擅自将会所转包、出租或挪用会所资金,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相当于一年管理费的违约金。10.3赔偿范围:任何一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿守约方的直接损失及间接损失。第十一条争议解决11.1因履行本合同发生的争议,双方应友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十二条附则12.1本合

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