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文档简介
会员卡充值合同甲方:____________________统一社会信用代码/身份证号:____________________法定代表人/负责人:____________________联系电话:____________________联系地址:____________________乙方:____________________身份证号:____________________联系电话:____________________联系地址:____________________鉴于甲方拥有合法的[具体服务项目,如:健身/美容/餐饮]经营资质,乙方有意向甲方购买会员服务。根据《中华人民共和国民法典》及《消费者权益保护法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就乙方充值购买甲方会员卡事宜,达成如下合同,以资共同遵守。第一条会员卡类型及充值明细1.1乙方自愿向甲方购买“[会员卡类型,如:储值卡/次卡/年卡]”,卡号为____________________。1.2乙方本次充值金额为人民币(大写)____________________元整(¥______),甲方实际到账金额为人民币(大写)____________________元整(¥______)。其中包含充值本金人民币(大写)____________________元整(¥______),赠送金额人民币(大写)____________________元整(¥______)。1.3会员卡有效期自______年____月____日起至______年____月____日止。1.4甲方应在乙方充值成功后,即时向乙方出具合法有效的会员卡或电子凭证,乙方有权在合同有效期内按约定享受甲方提供的相应服务。第二条会员卡使用规则2.1乙方在消费时,应出示本会员卡。如会员卡遗失或损坏,乙方应立即通知甲方办理挂失手续。在挂失生效前,因会员卡被他人冒用造成的损失由乙方自行承担;挂失生效后,因挂失前被盗刷造成的损失由甲方承担。2.2乙方应妥善保管会员卡及密码,不得转借、转让或转租给他人使用。如因乙方私自转让导致甲方损失,甲方有权立即冻结或终止乙方的会员资格,且不予退还剩余款项。2.3乙方在使用会员卡消费时,应遵守甲方场所的管理规定及服务流程。如乙方行为违反规定,经甲方劝阻无效的,甲方有权终止服务,并按本合同第四条约定处理剩余款项。2.4[如适用]乙方享受的赠品或增值服务,其具体使用期限为自充值之日起______个月。到期未使用的赠品权益,甲方有权收回或视为自动失效,乙方不得要求折现或兑换现金。第三条退费机制3.1在会员卡有效期内,如乙方因个人原因(如搬家、转学、不再需要服务等)要求解除合同并退费的,甲方应予同意,但有权按以下标准扣除费用:3.1.1扣除乙方已实际消费的金额;3.1.2扣除已消费金额的______%作为手续费(手续费比例不超过实际损失金额的30%);3.1.3扣除乙方已使用且不可退还的赠品或服务成本。3.2如遇以下情形,甲方应无条件退还乙方剩余款项(不计入手续费):3.2.1甲方营业执照被吊销、注销或主体资格丧失,无法继续提供服务的;3.2.2甲方擅自改变经营地址或停止经营,导致乙方无法正常使用会员卡的;3.2.3甲方提供的服务严重不符合约定标准,经乙方催告后在合理期限内仍未整改的;3.2.4甲方单方面终止会员服务的。3.3退费流程:乙方提出退费申请后,甲方应在______个工作日内审核完毕。审核通过后,甲方应在______个工作日内将款项通过银行转账方式退还至乙方指定的账户(账户信息以乙方书面确认为准)。第四条违约责任4.1甲方违约责任:4.1.1甲方未按约定提供服务,或提供的服务质量明显低于合同约定标准的,乙方有权要求补足服务、更换服务人员或降低收费标准。造成乙方损失的,甲方应予以赔偿。4.1.2甲方无故单方面停止向乙方提供服务或限制乙方正常消费的,乙方有权要求甲方退还剩余未消费金额,并按照未退金额的______%向乙方支付违约金。4.2乙方违约责任:4.2.1乙方逾期支付会员卡费用的,每逾期一日,应按应付金额的______%向甲方支付滞纳金。4.2.2乙方利用会员卡从事违法活动或损害甲方或其他消费者利益的,甲方有权立即终止合同,收回会员卡,并不予退还剩余款项。第五条合同的终止与转让5.1除本合同另有约定外,任何一方无正当理由不得单方面解除合同。5.2会员卡在合同有效期内原则上不得转让。如确需转让,须经甲方同意,并办理过户登记手续,过户费用由受让方承担。5.3合同期满或终止后,甲方应将乙方的个人信息(除法律法规规定必须保留的除外)及时删除或进行匿名化处理,保护乙方隐私。第六条争议解决6.1因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地]人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。7.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):
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