苏州大学《跨境电商理论与务实》2025-2026学年期末试卷

苏州大学《跨境电商理论与务实》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.跨境电商的“B2B”模式指的是？（）

A.企业对消费者的电子商务

B.企业对企业的电子商务

C.消费者对消费者的电子商务

D.消费者对企业对企业的电子商务

2.以下哪项不是跨境电商的优势？（）

A.市场潜力巨大

B.降低企业运营成本

C.增加企业竞争力

D.增加企业库存压力

3.跨境电商的主要支付方式不包括？（）

A.银行转账

B.第三方支付

C.电子现金

D.现金支付

4.跨境电商物流的主要方式不包括？（）

A.空运

B.海运

C.铁运

D.邮政

5.跨境电商中，以下哪项不是影响产品质量的因素？（）

A.原材料质量

B.生产工艺

C.运输方式

D.包装设计

6.跨境电商的营销策略不包括？（）

A.社交媒体营销

B.搜索引擎优化

C.广告宣传

D.产品展示

7.跨境电商中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）

A.产品价格

B.产品质量

C.促销活动

D.用户体验

8.跨境电商中的“跨境电商综合服务平台”是指？（）

A.跨境电商交易平台

B.跨境电商物流平台

C.跨境电商支付平台

D.以上都是

9.跨境电商中的“跨境电商供应链金融”是指？（）

A.跨境电商融资服务

B.跨境电商物流金融服务

C.跨境电商支付金融服务

D.以上都是

10.跨境电商中的“跨境电商知识产权保护”是指？（）

A.对跨境电商企业知识产权的保护

B.对跨境电商产品知识产权的保护

C.对跨境电商平台知识产权的保护

D.以上都是

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.跨境电商的运营模式包括？（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

2.跨境电商的主要物流方式包括？（）

A.空运

B.海运

C.铁运

D.邮政

3.跨境电商的支付方式包括？（）

A.银行转账

B.第三方支付

C.电子现金

D.现金支付

4.跨境电商的营销策略包括？（）

A.社交媒体营销

B.搜索引擎优化

C.广告宣传

D.产品展示

5.跨境电商中的风险包括？（）

A.政策风险

B.市场风险

C.运营风险

D.信用风险

三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.简述跨境电商的优势。

2.简述跨境电商的运营模式。

四、论述题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

近年来，随着我国经济持续增长，跨境电商行业迅速发展。据我国海关统计，2020年我国跨境电商进出口总额达到1.69万亿元，同比增长10.9%。其中，出口额达到1.14万亿元，同比增长14.5%；进口额达到0.55万亿元，同比增长5.5%。跨境电商已成为我国外贸发展的重要引擎。

材料二：

跨境电商在发展过程中，面临着诸多挑战。如：政策法规不完善、物流成本高、支付安全风险等。为促进跨境电商健康发展，我国政府采取了一系列政策措施，如：简化跨境电商通关流程、提高物流效率、加强支付安全保障等。

1.结合材料，论述跨境电商在我国经济发展中的作用。

2.结合材料，分析我国政府如何促进跨境电商健康发展。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

某跨境电商企业，主要经营服装产品。为拓展市场，该企业选择在亚马逊平台上进行销售。在运营过程中，该企业遇到了以下问题：产品销量不佳、客户投诉增多、物流成本高。

材料二：

为解决上述问题，该企业采取了以下措施