自来水供应与设施检修合同合同

自来水供应与设施检修合同合同甲方（供水方）：[供水公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[供水公司注册地址]联系地址：[供水公司主要办公地址]联系电话：[供水公司服务热线]统一社会信用代码：[供水公司统一社会信用代码]乙方（用水方）：[用户全称]法定代表人/负责人：[如为单位用户]身份证号码/统一社会信用代码：[用户证件号码]注册/居住地址：[用户详细地址]联系人：[用户联系人姓名]联系电话：[用户联系人电话]表具编号：[水表编号]根据《中华人民共和国民法典》、《城市供水条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就自来水供应及相关设施检修事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条供水服务1.1供水范围与方式甲方负责向乙方位于[用户详细地址]的用水点供应符合国家生活饮用水卫生标准的自来水。供水方式为计量供水，以双方确认的水表（表具编号：[水表编号]）所示读数为水量计量依据。1.2供水压力与水量甲方保证在正常供水条件下，向乙方供水点的市政供水压力不低于[具体压力值]兆帕。乙方用水量应符合国家及地方规定的标准，不得存在非法转供、盗用等行为。1.3水费计收（1）水费按[月/季/年]结算。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内，根据水表读数计算水费，并通过[送达方式，如短信、邮寄、在线平台]向乙方发送水费账单。（2）水价按照[价格执行标准，如政府定价、市场调节价]执行。当前执行水价标准见附件[或具体说明价格文件名称及编号]，该标准如有调整，按调整后的标准执行。（3）乙方应在收到水费账单后[具体天数]日内，按照账单核定的金额向甲方支付水费。1.4水费支付乙方应通过[具体支付方式，如银行转账、现金、线上支付平台]将水费支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下：开户行：[开户银行名称及支行]账户名称：[甲方账户全称]账号：[甲方银行账号]（4）逾期支付水费的，乙方应按日支付逾期金额的[具体比例]%作为滞纳金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停供水，直至乙方付清欠费及滞纳金。1.5供水质量甲方保证所供应的自来水符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749）及相关标准的要求。因甲方原因导致供水水质不符合标准的，甲方应承担相应的责任。第二条设施检修服务2.1检修范围（1）甲方负责对乙方用水点以外、由市政管网至乙方水表表前（含表前阀门）的供水设施进行日常维护、保养和紧急抢修。（2）属于乙方内部设施（表后管道、用水设备等）的维修责任由乙方自行承担。如乙方需要甲方人员协助进行内部设施的维修操作（如打开表前阀门），甲方有权按[具体收费标准或方式]收取费用，收费标准依据[具体依据文件或原则]。（3）公共区域内的供水设施（如消防栓、公共阀门等）的检修由甲方负责。2.2检修请求与响应（1）乙方发现供水设施有故障或需要检修时，应立即通过甲方提供的[服务热线电话号码]或其他约定的方式向甲方提出检修申请，并提供详细的故障情况描述和地址信息。（2）甲方在接到乙方检修申请后，应在[工作时间/24小时]内响应。对于影响生活用水的紧急故障（如管道爆裂、主管道停水），甲方应在[具体分钟数]内到达现场或开始处理；对于一般性检修需求，应在[具体小时数]内与乙方联系确认处理方案。2.3检修时间与安排（1）对于计划性检修，如涉及主干道管道改造等，甲方应至少提前[具体天数]日通过[通知方式，如公告、短信、上门]通知乙方，告知检修时间、范围和预计影响。（2）对于紧急抢修，甲方应优先安排处理，尽最大努力缩短停水时间或减少对乙方的影响。检修完成后，应告知乙方修复情况。（3）甲方在检修过程中应采取必要的防护措施，避免对乙方财产造成损害。2.4检修费用（1）因甲方责任造成的设施损坏检修，由甲方承担费用。（2）因乙方原因（如不当使用、违规操作）造成的设施损坏，检修及材料费用由乙方承担。（3）因不可抗力或第三方原因造成的设施损坏，相关责任由责任方承担，甲方负责进行抢修。（4）乙方申请甲方协助进行内部设施操作而产生的费用，按照本协议第2.1（3）款约定执行。（5）检修费用结算方式：[具体结算方式，如随水费收取、单独开具发票等]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）有权按照本协议约定供水、收费。（2）有权对供水设施进行日常巡查、维护和检修。（3）有权按照约定向乙方发送水费账单和通知。（4）有义务保证持续、稳定、符合标准的供水。（5）有义务在接到乙方检修申请后及时响应和处理。（6）有义务在计划性检修前提前通知乙方。（7）有义务按照约定收取水费。（8）有义务对乙方的个人信息保密。3.2乙方的权利与义务（1）有权获得符合国家标准的供水。（2）有权要求甲方及时检修责任范围内的故障设施。（3）有权查询自己的水费账单。（4）有义务按时足额支付水费。（5）有义务保护户内供水设施，不得擅自改变、拆卸、安装或转供。（6）有义务配合甲方的巡查和检修工作，如实反映情况。（7）有义务发现设施异常或漏水等情况立即通知甲方。（8）有义务对从甲方获取的资料信息保密。第四条违约责任4.1若甲方未能按时供水（非紧急情况或不可抗力），应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，但累计违约金不超过当期应缴水费总额的[具体比例]。4.2若甲方供水水质持续不符合国家标准，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求减免相应水费或要求赔偿损失。4.3若甲方未按约定及时响应或处理乙方的紧急检修请求，应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。4.4若乙方逾期支付水费，应按日支付逾期金额的[具体比例]%作为滞纳金。4.5若乙方擅自接表、盗用、转供自来水，甲方有权立即停止供水，并要求乙方支付相当于当月水费[具体倍数]倍的罚款，并承担甲方的追缴费用。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.6若乙方擅自改动、破坏责任范围内的供水设施，造成损坏的，应负责修复或赔偿。第五条合同期限与解除5.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，直至终止。5.2若乙方为个人用户，合同期限届满前[具体月数]日内，乙方未提出终止合同的，本协议自动续展[具体年数]年，续展次数不限。5.3若乙方为非个人用户，合同期限根据[具体约定，如用户需求、设施状况等]确定。5.4任何一方可在本协议有效期内，因[具体理由，如用户搬迁、设施淘汰、双方协商一致等]向对方发出书面解除通知，本协议自解除通知送达对方之日起终止。5.5因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风）、战争、动乱、政府行为等。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条通知与送达8.1双方在本协议中提供的联系地址和联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址或联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方，否则视为已送达。8.2所有根据本协议作出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过邮寄、挂号信、传真、电子邮件或当面送达等方式送达。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）和个人信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、变更，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.3本协议