2026年江苏泰州市社区工作者考试试题解析及答案

2026年江苏泰州市社区工作者考试试题解析及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.共同富裕答案：C

解析：根据《中华人民共和国宪法》和习近平新时代中国特色社会主义思想，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。社会工作者的伦理守则中，最基本的原则是：

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.保密原则

D.以人为本答案：B

解析：社会工作者的伦理守则核心在于以服务对象的利益为优先，这是社会工作价值观的核心内容。社区工作者在开展工作时应遵循的核心价值观是：

A.平等、公正

B.保密、专业

C.敬业、奉献

D.服务、责任答案：A

解析：社会工作核心价值观包括服务、社会正义、个人尊严和人际关系的重要性，其中平等、公正属于社会正义的内容。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是：

A.基层政权组织

B.基层自治组织

C.政府下属机构

D.社区服务单位答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。《民法典》中规定，社区居民个人信息的保护应当遵守：

A.公开原则

B.保密原则

C.自愿原则

D.公平原则答案：B

解析：根据《民法典》相关规定，对个人信息的处理应当遵循合法、正当、必要的原则，同时保护个人信息的保密性。社区工作中的“生态系统理论”强调的是：

A.个人与社会环境的关系

B.政府与居民的关系

C.家庭与社区的关系

D.以上都不是答案：A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，关注社会系统的整体性与相互关系。社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，应优先采用哪种方式：

A.情绪安抚

B.法律制裁

C.民事调解

D.行政处罚答案：C

解析：社区矛盾调解应以协商、调解为主，注重解决问题的根源和促进和谐。社区应急管理中的“分级响应”制度，主要依据的是：

A.灾害类型

B.灾害等级

C.社区规模

D.居民需求答案：B

解析：根据社区应急管理的规范，突发公共事件应急响应通常按灾害的等级和影响程度进行分级处理。《社会救助暂行办法》规定，申请低保需满足的条件是：

A.居住地稳定

B.户口在本地

C.收入低于当地最低生活保障标准

D.以上全部答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》相关规定，申请低保需满足户口在本地、居住地稳定、收入低于最低生活保障标准等基本条件。社区工作者在开展服务时，应优先考虑的服务对象是：

A.老年人

B.贫困家庭

C.特殊群体

D.儿童青少年答案：C

解析：社区工作实务中，特殊群体（如残疾人、孤寡老人、困难家庭等）是优先保障和服务的对象。社区居民会议选举产生的是：

A.社区议事会

B.居民代表大会

C.居民委员会

D.社区党支部答案：C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民会议选举产生。社区工作中的“个案工作”方法主要适用于：

A.多个服务对象的共同问题

B.个别居民的特殊困难

C.社区整体资源调配

D.社区活动组织答案：B

解析：个案工作是针对个别居民的特殊需求和问题开展的个性化服务方式。社区协商议事的主体包括：

A.社区居民

B.社区党组织

C.社区居民委员会

D.以上全部答案：D

解析：社区协商议事是社区居民委员会、党组织和社区居民共同参与的民主协商形式。社区应急演练的主要目的是：

A.提高居民应对能力

B.检验应急预案

C.评估社区资源

D.加强政府管理答案：B

解析：应急演练旨在检验社区应急体系的完善程度和响应能力，发现问题并进行改进。社区工作者在撰写公文时，应该注意：

A.语言通俗化

B.格式规范化

C.内容详实化

D.以上全部答案：D

解析：公文写作需要语言得体、格式规范，内容要准确详实，体现专业性和工作要求。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理强调保护服务对象的隐私权。

答案：√

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私权，这是基本的伦理规范之一。城市居民委员会是代表居民行使民主权利的基层自治组织。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理的基层自治组织。社区应急处理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防与应急准备并重，实现防救结合。社区工作中的系统理论认为，居民的问题是孤立存在的。

答案：×

解析：系统理论认为个体问题与环境系统密切相关，不能孤立看待。实施“网格化管理”是加强社区治理的重要手段。

答案：√

解析：网格化管理有助于实现社区精细化管理，提高服务效率和精准度。儿童青少年服务应以家庭为核心开展。

答案：√

解析：家庭是儿童青少年成长的重要环境，社区服务应注重家庭参与。社区工作者必须具备专业的心理咨询能力。

答案：×

解析：社区工作者需要基本的心理支持能力，但不一定必须具备专业心理咨询资质。社区治理中，居民自治是根本原则。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要基础，确保居民的广泛参与和民主决策。社区应急管理应以政府为主导，居民参与为辅。

答案：×

解析：社区应急管理应是多方参与，包括政府、社区组织、居民等，形成合力。社区服务计划应以居民需求为导向。

答案：√

解析：社区服务应以居民的实际需求为基础进行策划和实施。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作价值观中的“服务”原则的具体含义。

答案：服务原则是指社会工作者以服务对象的利益为出发点，以专业能力为依托，为有需要的个人、家庭、群体提供帮助和支援。

解析：社会工作价值观中的“服务”原则是社会工作者职业行为的最高准则，体现了社会工作的核心理念。请简述社区治理中“居民自治”机制的作用。

答案：居民自治机制是社区民主管理的重要形式，它有助于提高居民的参与度和归属感，增强社区内生动力，实现社区自我服务、自我管理、自我教育。

解析：居民自治机制在社区建设中起到基础性作用，是推动社区民主和治理现代化的重要方式。请简述社区工作者在开展特殊群体服务时应遵循的原则。

答案：应遵循平等、尊重、包容、专业性以及知情同意等原则，确保服务对象的基本权益和尊严。

解析：特殊群体服务应以关爱、尊重为核心，坚持公平对待，提供有针对性的支持。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在我国，（

）是解决社会主要矛盾的根本途径。

A.全面深化改革

B.推动经济发展

C.促进社会公平

D.坚持党的领导答案：B

解析：我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，解决问题的根本途径是推动经济发展。他虽然年事已高，但（

）地工作着。

A.依然

B.依旧

C.仍旧

D.永远答案：A

解析：“依然”多用于口语语境，能够表达延续性，更符合此句的语气和语义。居民委员会组织召开会议，讨论社区环境改善问题，这体现的是：

A.社区自治

B.政府决策

C.社会监督

D.公众参与答案：A

解析：居民委员会召开会议讨论社区事务，表明社区自治的实现形式。社会工作是一项（

）性很强的工作，需要具备高度的责任心。

A.专业

B.技术

C.实践

D.服务答案：D

解析：社会工作是一项以服务为核心的职业，其本质是为有需要的社会成员提供帮助。老年人在社区中应享有的基本权利包括：

A.参与社区事务的权利

B.获得社会救助的权利

C.获得养老服务的权利

D.以上全部答案：D

解析：老年人在社区中享有参与、获得救助和养老服务等基本权利，体现了对特殊群体的保护。社区工作者需要具备（

）能力，以处理复杂的社会问题。

A.文字表达

B.情绪管理

C.逻辑分析

D.沟通协调答案：D

解析：社区工作者日常工作中涉及大量与居民、单位的沟通协调工作。推进“智慧城市”建设需要（

）管理模式。

A.分散化

B.网格化

C.集中式

D.自动化答案：B

解析：网格化管理是智慧城市和社区治理现代化的重要方式，有助于精准管理和服务。在社区服务中，必须坚持以（

）为核心。

A.政府主导

B.居民需求

C.社会效益

D.企业支持答案：B

解析：社区服务必须以解决居民实际需求为出发点和落脚点。在社区突发事件中，首要任务是（

）。

A.疏散居民

B.稳定情绪

C.保障安全

D.迅速上报答案：C

解析：在社区应急管理中，首要任务是保障居民生命财产安全。公文写作用语应（

）规范、严谨、准确。

A.简洁

B.公正

C.精细

D.公文语言答案：D

解析：公文写作应使用符合规范的公文语言，保证表达的准确性与权威性。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断以下图形中，哪一组图形的规律是：每个图形中黑色部分数量是前一个图形的两倍。

（图形：1、2、4、8）答案：C

解析：这组图形中的黑色部分数量依次是1、2、4、8，符合两倍递增规律。甲说乙是医生，乙说丙是律师，丙说甲是教师。如果只有一个人说了真话，那么：

A.甲是教师

B.乙是医生

C.丙是律师

D.甲是医生答案：A

解析：若只有一个人说真话，甲说乙是医生，乙说丙是律师，丙说甲是教师。假设甲是教师（丙说的为真），则乙、丙说法错误，丙不是律师，乙不是医生，那么甲的说法也错误，乙不是医生，丙不是律师，这与甲是教师相矛盾。故唯一可能为真的是丙的陈述，但丙说的是甲是教师，因此甲是教师。“工作不仅要按部就班，还要灵活应对”，这句话反映了哪一思维模式？

A.发散思维

B.收敛思维

C.抽象思维

D.逻辑思维答案：A

解析：发散思维强调多角度、多方案的思考，符合题干中“灵活应对”的含义。下列哪一选项与“苹果：水果”具有相同的逻辑关系？

A.青椒：蔬菜

B.钢笔：笔

C.电视：电器

D.中国：国家答案：B

解析：“苹果：水果”是种属关系，“钢笔：笔”也属于种属关系，其余选项为其他类型。以下哪项属于社区协商议事的机制？

A.行政会议制度

B.居民代表会议制度

C.政府决策制度

D.投票选举制度答案：B

解析：社区协商议事主要通过居民代表会议等形式实现意见沟通与决策参与。假设今天是星期四，那么明天是：

A.星期一

B.星期二

C.星期三

D.星期五答案：D

解析：星期四后一天是星期五。下列哪项属于社会救助的范畴？

A.老年人补贴

B.医疗救助

C.学生扶贫

D.以上全部答案：D

解析：社会救助包括生活救助、医疗救助、教育救助等多种形式。“树立忧患意识，增强防范能力”是哪一理论的核心思想？

A.生态系统理论

B.风险管理理论

C.社会支持理论

D.社会交换理论答案：B

解析：风险管理理论强调对潜在风险的识别和防范，符合题干中的核心思想。社区民间组织的培育应坚持什么原则？

A.政府主导

B.自主发展

C.社会参与

D.以上全部答案：C

解析：社区社会组织培育应坚持社会参与，尊重其自主性，政府提供支持而非主导。社区突发事件处理中，最先到达现场的通常不属于：

A.居民委员会

B.志愿者组织

C.公安机关

D.社区工作者答案：C

解析：公安机关通常是突发事件的第一响应力量，不是最先到达现场的单位，而是统筹协调者。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年泰州市某社区共有8个居民小组，其中5个小组的老年人口占比分别为15%、20%、25%、18%、30%。其余3个小组未提供数据。

（1）请问已有数据的老年人口占比平均值是多少？

答案：22.4%

解析：将已有数据（15%、20%、25%、18%、30%）相加得118%，除以5得23.6%。但题目中提到“其余3个小组未提供数据”，因此平均值只能以给出的5个小组数据计算，118%÷5=23.6%。注意可能题目表述不清，但根据数据点，平均值是23.6%。（2）如果该社区总人口为2000人，估算该社区至少有多少名老年人口？

答案：200

解析：最少情况下，老年人口占比为15%，因此估算为2000×15%=300，但这里需估算“至少”，因此应取最低值，即15%×2000=300，但材料未明确说明，因此合理估算为200人。2025年泰州市某社区举办“邻里节”活动，参与人数为450人，其中老年人占25%，儿童占30%，其他群体占45%。

（1）参与活动的儿童人数是多少？

答案：135人

解析：总参与人数为450人，儿童占30%，所以450×30%=135人。（2）参与活动的其他群体人数是多少？

答案：202.5人

解析：总人数为450人，减去老年人112.5人（25%），减去儿童135人（30%），其余为202.5人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民因小区停车位不足产生纠纷。张大爷认为物业分配不合理，李阿姨则认为白天使用率高，而晚上占用过多。矛盾日益升级，部分业主聚集在物业办公室要求解决。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位不足是根本原因；物业分配不合理是直接原因；居民缺乏沟通和协商是主要原因之一。

解析：居民自身利益诉求不一致，缺乏有效沟通导致误解和矛盾加剧，同时资源分配不均是矛盾的直接诱因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织物业与居民代表进行协商议事会议，介绍相关政策，了解双方诉求，宣导合理分配和共建共享的理念，形成初步解决方案，再通过公示和投票等方式实现公正处理。

解析：社区工作者在调解中应保持中立，组织多方沟通，引导理性表达，努力达成共识，实现共赢。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱孤独老人”活动，计划通过志愿者上门探访、组织兴趣小组等方式，为独居老人提供陪伴服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱孤独老人行动

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