警司联调室工作制度

PAGE警司联调室工作制度一、总则（一）目的为了规范警司联调室的工作流程，提高工作效率，确保联调工作的公正、公平、公开，有效化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于警司联调室内所有工作人员以及参与联调工作的相关部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，确保联调工作在法律框架内进行。2.公正公平原则：对待各方当事人一视同仁，不偏袒、不歧视，公正处理各类矛盾纠纷。3.高效便民原则：优化工作流程，提高工作效率，方便群众参与联调，及时解决问题。4.保密原则：对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息予以严格保密。二、工作职责（一）警司职责1.负责联调室的日常管理工作，制定工作计划和工作制度，组织实施联调工作。2.协调公安机关与司法行政机关之间的工作关系，加强沟通协作，形成工作合力。3.对重大、复杂的矛盾纠纷进行分析研判，制定联调方案，组织开展联调工作。4.负责对联调工作中发现的违法犯罪行为依法进行处理。（二）司法行政机关职责1.指导人民调解工作，为警司联调提供业务支持和培训。2.参与重大、复杂矛盾纠纷的联调工作，发挥人民调解的基础性作用。3.负责对调解协议的合法性进行审查，确保调解协议具有法律效力。4.协助公安机关做好矛盾纠纷的排查化解工作，维护社会和谐稳定。（三）联调室工作人员职责1.认真履行工作职责，严格遵守工作纪律，保守工作秘密。2.负责接待当事人，受理矛盾纠纷，做好登记、记录工作。3.组织开展调查取证工作，了解矛盾纠纷的事实真相，收集相关证据材料。4.主持联调会议，引导当事人平等协商，依法解决矛盾纠纷。5.制作联调笔录和调解协议，确保笔录和协议内容真实、准确、完整。6.负责对联调工作进行总结和归档，及时上报工作情况。三、工作流程（一）受理1.当事人向警司联调室提出联调申请，填写联调申请表，明确矛盾纠纷的基本情况、当事人信息等。2.联调室工作人员对申请进行初审，符合受理条件的，予以受理，并向当事人出具受理通知书；不符合受理条件的，向当事人说明理由，并告知其解决途径。（二）调查1.联调室工作人员根据矛盾纠纷的具体情况，制定调查方案，明确调查内容、调查方法和调查人员。2.调查人员通过走访当事人、证人，查阅相关资料，现场勘查等方式，全面了解矛盾纠纷的事实真相，收集相关证据材料。3.在调查过程中，调查人员应当制作调查笔录，记录调查情况和当事人的陈述、申辩等内容。（三）调解1.联调室工作人员根据调查结果，组织当事人进行调解。调解应当在平等、自愿、合法的基础上进行，充分听取当事人的意见和诉求。2.调解过程中，联调室工作人员应当做好记录工作，制作调解笔录，记录调解过程和当事人的协商意见。3.经调解达成协议的，联调室工作人员应当制作调解协议，明确双方当事人的权利义务、履行方式和期限等内容。调解协议应当由双方当事人签字确认，并加盖警司联调室印章。4.经调解未达成协议的，联调室工作人员应当及时终止调解，并告知当事人可以通过其他合法途径解决矛盾纠纷。（四）协议审查与确认1.司法行政机关对调解协议的合法性进行审查，确保调解协议符合法律法规的规定。2.经审查合法有效的调解协议，由双方当事人向人民法院申请司法确认。人民法院依法对调解协议进行审查，确认调解协议有效的，出具司法确认裁定书。3.经司法确认的调解协议具有法律效力，双方当事人应当按照协议约定履行义务。一方当事人不履行协议的，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。（五）归档1.联调工作结束后，联调室工作人员应当及时将联调申请表、调查笔录、调解笔录、调解协议、司法确认裁定书等相关材料进行整理归档。2.归档材料应当按照档案管理规定进行分类、编号、装订，确保档案的完整性和规范性。3.档案管理人员应当妥善保管档案，严格遵守档案查阅、借阅制度，确保档案信息安全。四、工作纪律（一）遵守法律法规联调室工作人员应当严格遵守国家法律法规，依法履行工作职责，不得违法违纪。（二）保守工作秘密联调室工作人员应当对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息予以严格保密，不得泄露给无关人员。（三）公正廉洁联调室工作人员应当公正廉洁，不得接受当事人的贿赂、宴请等不正当利益，不得偏袒、歧视任何一方当事人。（四）文明礼貌联调室工作人员应当文明礼貌，热情接待当事人，耐心倾听当事人的诉求，不得态度生硬、粗暴。（五）按时出勤联调室工作人员应当按时出勤，不得无故迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假的，应当按照规定办理请假手续。五、培训与考核（一）培训1.定期组织联调室工作人员参加业务培训，提高工作人员的业务水平和工作能力。2.培训内容包括法律法规、调解技巧、沟通能力等方面，培训方式可以采用集中授课、案例分析、模拟调解等多种形式。3.鼓励联调室工作人员参加各类业务培训和学术交流活动，不断更新知识结构，提高综合素质。（二）考核1.建立联调室工作人员考核制度，对工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行考核。2.考核方式可以采用平时考核与年度考核相结合的方式，平时考核主要考核工作人员的日常工作表现，年度考核主要考核工作人员的年度工作业绩。3.考核结果作为工作人员晋升、奖励、辞退等的重要依据。对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的工作人员进行批评教育，责令限期整改；经整改仍不合格的，予以辞退。六、经费保障（一）经费来源警司联调室的工作经费由同级财政予以保障，纳入财政预算管理。（二）经费使用1.工作经费主要用于联调室的日常办公费用、人员培训费用、调查取证费用、调解协议制作费用、档案管理费用等方面。2.工