景区室外场地管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强景区室外场地管理，保障游客安全，提高景区服务质量，维护景区环境秩序，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本景区所有室外场地，包括但不限于广场、停车场、步道、观景台、游乐设施等。第三条景区室外场地管理应遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）科学规划，合理布局；（三）服务至上，游客为本；（四）严格执法，奖惩分明。第二章管理职责第四条景区室外场地管理工作由景区管理部门负责，具体职责如下：（一）制定景区室外场地管理制度，并组织实施；（二）负责景区室外场地的规划、设计、建设、维护和更新；（三）负责景区室外场地的安全检查、隐患排查和整改；（四）负责景区室外场地的环境卫生管理；（五）负责景区室外场地的秩序维护和游客服务；（六）负责景区室外场地的宣传、教育和培训工作。第五条景区各部门应按照职责分工，共同做好景区室外场地管理工作。第三章场地规划与建设第六条景区室外场地规划应符合国家相关标准和规范，充分考虑游客需求、景区特色和环境保护等因素。第七条景区室外场地建设应遵循以下原则：（一）符合景区总体规划和设计要求；（二）注重功能性和实用性；（三）注重美观性和艺术性；（四）注重环保和节能。第八条景区室外场地建设前，应进行环境影响评价，确保不对环境造成污染。第四章安全管理第九条景区室外场地安全管理应严格执行以下规定：（一）设立明显的安全警示标志，提醒游客注意安全；（二）定期对景区室外场地进行安全检查，发现安全隐患及时整改；（三）对游乐设施、设备进行定期检查、维护和保养，确保其安全运行；（四）对景区室外场地进行巡查，防止游客发生意外事故；（五）加强景区室外场地的消防管理，确保消防设施完好有效。第十条游客在景区室外场地活动时，应遵守以下规定：（一）遵守景区规定，不得随意破坏公共设施；（二）不得在景区室外场地吸烟、饮酒；（三）不得携带危险物品进入景区室外场地；（四）不得在景区室外场地进行非法活动。第五章环境卫生管理第十一条景区室外场地环境卫生管理应严格执行以下规定：（一）设立垃圾收集点，方便游客投放垃圾；（二）定期清理景区室外场地垃圾，保持环境卫生；（三）加强景区室外场地的绿化、美化工作；（四）对景区室外场地进行定期消毒，防止疾病传播。第六章秩序维护与游客服务第十二条景区室外场地秩序维护与游客服务应严格执行以下规定：（一）设立游客服务中心，提供咨询、导览、投诉等服务；（二）加强景区室外场地的巡逻，维护景区秩序；（三）对游客进行文明引导，提倡文明旅游；（四）对违反景区规定的行为进行制止和纠正。第七章宣传教育与培训第十三条景区室外场地宣传教育与培训应严格执行以下规定：（一）定期开展景区室外场地管理知识培训，提高管理人员素质；（二）通过宣传栏、广播、网络等渠道，宣传景区室外场地管理制度；（三）开展文明旅游宣传教育活动，提高游客文明素质。第八章奖惩与监督第十四条对在景区室外场地管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。第十五条对违反景区室外场地管理制度的单位和个人，视情节轻重，给予批评教育、警告、罚款等处罚。第十六条景区室外场地管理工作接受上级主管部门和社会各界的监督。第九章附则第十七条本制度由景区管理部门负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性文本，具体内容应根据实际情况进行调整。）第2篇第一章总则第一条为加强景区室外场地管理，保障游客安全，提高景区服务质量，维护景区环境，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本景区所有室外场地，包括但不限于广场、道路、停车场、绿地、景区设施等。第三条景区室外场地管理应遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）保护环境，美化景区；（三）以人为本，服务至上；（四）科学管理，持续改进。第二章管理职责第四条景区室外场地管理实行统一领导、分级负责、分工协作的管理体制。第五条景区管理部门负责景区室外场地管理的总体规划和组织实施，具体职责如下：（一）制定景区室外场地管理制度；（二）负责景区室外场地的日常巡查、维护和保养；（三）负责景区室外场地的安全检查和隐患排查；（四）负责景区室外场地的环境整治和绿化工作；（五）负责景区室外场地的设施设备更新和维护；（六）负责景区室外场地的服务质量和游客满意度调查。第六条景区各部门应按照职责分工，做好景区室外场地管理的相关工作，具体职责如下：（一）景区安保部门负责景区室外场地的安全保卫工作；（二）景区环卫部门负责景区室外场地的环境卫生工作；（三）景区绿化部门负责景区室外场地的绿化工作；（四）景区设施设备管理部门负责景区室外场地设施设备的维护和保养；（五）景区游客服务中心负责景区室外场地的游客服务工作。第三章安全管理第七条景区室外场地安全管理应严格执行国家有关安全生产法律法规和标准。第八条景区室外场地应设置明显的安全警示标志，对危险区域进行隔离和警示。第九条景区室外场地应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。第十条景区室外场地应配备必要的安全设施，如消防器材、救生设备等。第十一条景区室外场地应制定应急预案，并定期组织演练。第十二条景区室外场地发生安全事故时，应立即启动应急预案，及时报告上级主管部门，并采取有效措施，减少损失。第四章环境管理第十三条景区室外场地环境管理应遵循以下要求：（一）保持景区室外场地整洁，无垃圾、杂物；（二）绿化区域应保持美观，树木花草应定期修剪；（三）公共设施应保持完好，损坏的应及时修复；（四）景区室外场地应保持安静，禁止大声喧哗、乱扔杂物等不文明行为。第五章设施设备管理第十四条景区室外场地设施设备应定期进行检查、维护和保养，确保其正常运行。第十五条景区室外场地设施设备损坏时，应及时修复或更换。第十六条景区室外场地设施设备的使用应遵循以下原则：（一）合理使用，避免浪费；（二）爱护公共财产，不得随意损坏；（三）按照操作规程使用，确保安全。第六章服务管理第十七条景区室外场地服务管理应遵循以下要求：（一）热情服务，礼貌待人；（二）及时解决游客提出的问题；（三）保持景区室外场地整洁，为游客提供舒适的游览环境；（四）加强员工培训，提高服务水平。第七章监督检查第十八条景区管理部门应定期对景区室外场地管理进行检查，发现问题及时整改。第十九条景区室外场地管理应接受上级主管部门的监督检查。第二十条景区室外场地管理人员应主动接受游客的监督和意见，及时改进工作。第八章奖励与处罚第二十一条对在景区室外场地管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。第二十二条对违反本制度的行为，根据情节轻重，给予批评教育、警告、罚款等处罚。第九章附则第二十三条本制度由景区管理部门负责解释。第二十四条本制度自发布之日起施行。【注】以上内容为景区室外场地管理制度的基本框架，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。第3篇第一章总则第一条为加强景区室外场地管理，保障游客安全，提高景区服务质量，维护景区环境整洁，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国风景名胜区条例》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本景区所有室外场地，包括广场、道路、停车场、绿地、水体、游乐设施等。第三条景区室外场地管理应遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）整洁有序，美观大方；（三）以人为本，服务至上；（四）节约资源，保护环境。第二章管理职责第四条景区室外场地管理实行分级管理责任制，具体职责如下：第五条景区管理部门：（一）负责制定景区室外场地管理制度，并组织实施；（二）负责室外场地规划、设计、建设和维护；（三）负责室外场地设施的日常巡查、维修和保养；（四）负责室外场地环境卫生的监督和检查；（五）负责室外场地安全设施的设置和维护；（六）负责室外场地突发事件的应急处置。第六条景区各部门：（一）各部门应按照景区室外场地管理制度，做好本部门室外场地的管理工作；（二）各部门应定期对室外场地进行巡查，发现问题及时上报；（三）各部门应配合景区管理部门，共同做好室外场地管理工作。第七条景区工作人员：（一）景区工作人员应熟悉室外场地管理制度，遵守各项规定；（二）景区工作人员应保持室外场地整洁，不得随意丢弃垃圾；（三）景区工作人员应确保游客在室外场地的安全。第三章场地规划与建设第八条景区室外场地规划应符合以下要求：（一）符合国家相关法律法规和行业标准；（二）满足游客游览、休闲、娱乐等需求；（三）注重生态保护，体现景区特色；（四）合理布局，便于管理。第九条景区室外场地建设应符合以下要求：（一）符合规划要求，确保工程质量；（二）选用环保、安全、耐用的材料；（三）设施设备应便于维护和更新；（四）注重景观效果，提升景区形象。第四章场地设施管理第十条景区室外场地设施包括但不限于以下内容：（一）道路、桥梁、涵洞等交通设施；（二）停车场、休息亭、厕所等公共服务设施；（三）游乐设施、健身器材等娱乐设施；（四）绿地、水体、雕塑等景观设施。第十一条景区室外场地设施管理应遵循以下要求：（一）设施设备应定期检查、维修和保养，确保安全可靠；（二）设施设备应保持整洁、美观，不得随意涂鸦、损坏；（三）设施设备应设置明显的标识和警示标志；（四）设施设备应定期更新，淘汰落后、安全隐患大的设施。第五章场地环境卫生管理第十二条景区室外场地环境卫生管理应遵循以下要求：（一）制定环境卫生管理制度，明确责任分工；（二）设立垃圾收集点，方便游客投放垃圾；（三）加强巡查，及时清理垃圾；（四）开展环境宣传教育，提高游客环保意识；（五）定期对环境卫生进行检查、评比。第六章场地安全管理第十三条景区室外场地安全管理应遵循以下要求：（一）制定安全管理制度，明确安全责任；（二）设置安全警示标志，提醒游客注意安全；（三）定期