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文档简介
银行卡委托刷卡协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX商业发展有限公司。
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。
甲方法定代表人/负责人:张明。
甲方联系方式办公电话)个人手机)。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX支付科技有限公司。
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路XX号XX大厦10层。
乙方法定代表人/负责人:李强。
乙方联系方式办公电话)个人手机)。
协议简介:
鉴于甲方为拓展商业运营业务,需通过银行卡刷卡服务实现客户支付便利化,提升交易效率及用户体验;
鉴于乙方具备专业的银行卡收单服务资质,拥有先进的支付系统及完善的风险控制体系,能够为甲方提供安全、高效、便捷的刷卡服务;
基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成以下协议。甲方委托乙方提供银行卡刷卡服务,乙方同意接受甲方的委托,并按照本协议约定履行相关义务。双方的合作背景为甲方商业运营活动的实际需求,前提条件为甲方具备合法的经营资格及支付业务开展所需的必要条件,乙方具备相应的服务能力及合法资质。本协议的签订及履行将有助于甲方优化支付流程,降低交易成本,提升市场竞争力,同时保障交易资金安全,维护双方合法权益。双方均确认充分了解本协议内容,并同意受其约束。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供银行卡刷卡服务的权利与义务,确保双方在合作过程中能够顺利进行交易处理、资金结算及相关风险控制。具体内容涵盖但不限于:甲方授权乙方在其经营场所(包括但不限于实体商铺及线上平台)安装、调试、维护刷卡终端设备,并处理通过该等终端发生的银行卡交易;乙方负责提供稳定的支付系统服务,确保交易数据的准确传输与安全存储,按时向甲方结算交易资金;双方共同遵守中国人民银行及相关监管机构的支付业务规定,建立交易监控与异常处理机制,保障各方资金安全及交易合规性;此外,还包括服务费用结算、违约责任承担、争议解决方式等条款的约定。本协议旨在通过规范化合作,提升甲方支付服务效率,降低运营风险,同时保障乙方的服务质量和经济利益。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有特定含义:
1.“银行卡”指经中国人民银行批准发行的,可用于支付结算的各类银行卡,包括但不限于信用卡、借记卡;
2.“刷卡服务”指乙方为甲方提供的,利用银行卡终端设备处理支付交易,并完成资金结算及清算的服务;
3.“交易数据”指在刷卡服务过程中产生的,包括但不限于交易时间、金额、卡号信息(隐去完整卡号后四位)、商户名称、终端编号等与支付相关的记录信息;
4.“服务费用”指乙方因提供刷卡服务而向甲方收取的费用,可能包括固定月费、交易手续费或其他约定费用;
5.“结算周期”指乙方按照约定时间向甲方支付交易资金的过程,具体周期由双方在协议中明确;
6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供稳定、安全的刷卡服务,并有权对乙方的服务质量进行监督和评价;
(2)甲方有权获取乙方提供的交易数据报表及资金结算明细,并有权对结算准确性提出查询或核对要求;
(3)甲方应确保其具备合法的经营资质和开展支付业务的必要条件,并遵守国家及地区的支付监管规定;
(4)甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,并承担因自身原因导致的交易纠纷或资金损失责任;
(5)甲方有义务配合乙方进行交易监控和风险排查,及时报告异常交易情况或设备故障;
(6)甲方应确保刷卡终端设备安装位置符合安全标准,并承担设备因自身保管不当造成的损失。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供合法的经营资质证明及必要的业务信息,以评估合作风险;
(2)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权对甲方逾期支付行为采取相应措施(如暂停服务);
(3)乙方应保证支付系统的稳定性与安全性,采用符合行业标准的技术手段防范交易风险,如数据加密、伪卡监测等;
(4)乙方应按照约定时间进行交易数据采集、处理与资金结算,确保结算准确无误,并提供清晰的结算对账单;
(5)乙方有权获取并存储交易数据,但必须遵守国家关于个人信息保护的法律法规,对敏感信息采取脱敏处理;
(6)乙方应建立完善的客户服务机制,及时响应甲方的咨询、投诉或服务请求,并提供必要的技术支持;
(7)在发生交易争议或资金纠纷时,乙方应积极配合甲方进行取证,并根据相关法律法规及协议约定承担相应责任;
(8)乙方应定期对甲方及终端设备进行风险评估,发现潜在风险时应及时通知甲方并采取控制措施,如限制交易限额或暂停服务。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意按照本协议约定向乙方支付刷卡服务费用。服务费用构成如下:(1)固定月费:甲方每月需向乙方支付人民币壹仟元整(¥1,000.00);(2)交易手续费:按甲方通过刷卡终端实际发生的交易金额的壹费率(1%)收取。费用标准最终以双方协商一致或国家政策调整为准。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:开户名称:XX支付科技有限公司;开户银行:中国工商银行XX支行;账号:622202******1234。甲方应在每月10日前支付当月固定月费及上月交易手续费。
3.支付时间:甲方应按照约定时间节点足额支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,直至付清为止。如逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。
4.费用调整:如遇国家政策调整或行业收费标准变更,双方应协商一致后调整服务费用。乙方应在调整前30日书面通知甲方,甲方应在收到通知后15日内确认或提出异议。
5.税费承担:本协议项下的服务费用为含税价格,如国家税法调整,税费差额由双方根据实际变化承担。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展叁年。
2.终止条件:任何一方有权提前终止本协议,但需提前60日书面通知对方,并支付至终止日前已产生的服务费用。提前终止不影响已产生的权利义务。
3.关键时间节点:(1)每月1日至10日为甲方支付上月服务费用的期限;(2)每月15日至20日为乙方提供上月交易数据对账单的期限;(3)每年1月31日前为乙方完成年度结算的期限。任何一方未能按时履行上述义务,应承担相应违约责任。
4.不可抗力:如发生不可抗力事件,双方应立即暂停履行受影响条款,并在事件结束后10日内书面通知对方,协商后续处理方案。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用:除按第四条约定支付违约金外,乙方有权自逾期之日起暂停提供刷卡服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过60日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失,包括但不限于乙方为追讨欠款产生的合理费用。
(2)提供虚假信息:如甲方提供虚假的经营资质或业务信息,导致乙方产生损失(包括但不限于罚款、声誉损害),甲方应赔偿乙方全部损失,并承担协议总金额20%的违约金。
(3)违规操作:如因甲方故意或重大过失导致交易数据错误、资金损失或触发监管处罚,甲方应承担全部责任,包括但不限于向持卡人赔偿、缴纳罚款等,并支付协议总金额30%的违约金。
(4)擅自更换终端:如甲方未经乙方同意擅自更换或损坏刷卡终端,应赔偿乙方设备购置费用(按设备原价或折旧价计算),并支付协议总金额10%的违约金。
2.乙方违约责任:
(1)服务中断:如因乙方技术故障或操作失误导致刷卡服务中断超过24小时,乙方应向甲方支付当次交易金额千分之五的违约金,且累计不超过人民币伍万元整。连续中断超过72小时,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿协议总金额50%的违约金。
(2)结算错误:如因乙方原因导致结算金额错误,乙方应在收到甲方书面通知后3个工作日内纠正,并承担由此产生的资金损失。累计两次以上结算错误,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿协议总金额60%的违约金。
(3)信息泄露:如因乙方原因导致甲方或客户交易信息泄露,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于向客户赔偿、缴纳罚款等),并支付协议总金额100%的违约金。情节严重的,甲方有权立即解除协议,并追究乙方的法律责任。
(4)未按时提供对账单:如乙方未按第四条约定时间提供对账单,每逾期一日,应向甲方支付人民币伍佰元整的违约金,累计不超过人民币伍万元整。逾期超过30日,甲方有权解除协议。
3.违约金限制:双方约定的违约金总额不得超过协议总价款的30%。如违约金不足以弥补实际损失,违约方应赔偿差额部分。任何一方主张违约责任时,应提供充分证据证明其实际损失。
4.解除协议后果:任何一方解除协议,应提前30日书面通知对方,并结清所有应付费用。已产生的服务费用不予退还,但如因乙方违约导致协议解除,甲方有权要求退还已支付的服务费用。解除协议后,双方应配合完成终端回收、数据交接等事宜,并承担相应费用。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、税收政策变动)、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障(非乙方可归责的第三方原因导致)等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行或部分无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内,向对方发出书面通知,详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含相关证明材料(如政府部门公告、事故报告等)。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取积极措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。
4.协议终止:如不可抗力事件持续超过60日,双方应协商是否变更或解除本协议。协商不成的,本协议可因不可抗力而终止,双方互不承担违约责任,但已产生的费用应予以结算。因不可抗力导致的协议终止,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于终端回收、数据交接等,互不追究责任。
5.不可免除的责任:因不可抗力导致的直接经济损失,由遭遇方自行承担;如不可抗力同时影响双方,双方应各自承担相应损失。任何一方利用不可抗力作为借口,故意拖延履行义务或扩大损失范围,不享有不可抗力免责权利。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,由双方授权代表就争议事项进行沟通,争取达成书面和解协议。
2.协商不成处理:如双方在收到书面通知后30日内无法通过协商解决争议,应将争议提交至中国国际贸易促进委员会指定的仲裁委员会(以下简称“仲裁委员会”),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为乙方所在地(上海市浦东新区),仲裁语言为中文。
3.仲裁规则:仲裁应适用中华人民共和国法律。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁委员会有权根据需要收集证据、勘验现场、委托鉴定等。仲裁费用由败诉方承担;双方均有责任者,按比例分担。
4.诉讼选择:双方明确约定,除上述仲裁途径外,任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。仲裁裁决生效后,任何一方不得再以相同理由就该争议向法院起诉或申请仲裁。但如仲裁协议无效或仲裁裁决被人民法院裁定不予执行,争议双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.争议解决期限:除非双方另有约定或法律规定,从一方首次书面提出争议之日起计算,协商和仲裁均应在30日内尝试解决。逾期未解决的,视为协商或仲裁程序无法进行,可按约定或法律规定处理。
6.保密条款:双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他非公开信息,无论争议是否解决,均负有保密义务,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或获得对方书面同意的除外。仲裁委员会及其人员对仲裁过程中涉及的商业秘密负有保密责任。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后5日视为送达。电子通知的发送邮箱应确保为双方确认的有效地址。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件,经双方盖章后生效。任何口头约定或非正式的修改均不产生法律效力。涉及协议主体、权利义务重大变更的,可能需要重新办理审批或备案手续。
3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试协商解决(如第八条约定),协商不成的,适用第八条约定的争议解决方式。本协议的任何一方均不得以对方违反本协议为由,向中国境外任何法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本协议另有约定,任何一方均不得提出与本协议内容相抵触或不同的主张。
5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以实现原条款目的。
6.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方有权将其在本协议项下的权利义务转让给其合法的承继人或关联公司,但应提前30日书面通知甲方,且该转
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