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文档简介
人力资源管理基本概念与原理单选
1.人力资源管理的核心概念是()[单选题]*
A效率
B成本收益(正确答案)
C效果
D效能
2.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目
标中达到()的最大化。[单选题]*
A人力资源效益
B整体效益(正确答案)
C个体效益
D管理效益
3.在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有()[单选题]*
A正效益;正确答案)
B负效益
C零效益
D无效益
4.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为()[单选题]*
A负效益
B正效益
C零效益(正确答案)
D无效益
5.在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出()[单选题]*
A无效益
B零效益
C正效益
D负效益(正确答案)
6.一切企业经济和管理活动的目标和山发点是提高()[单选题]*
A收益型效益正确答案)
B效益型效益
C效率型效益
D效果型效益
7.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力()的总和c
[单选题]*
A数量
B质量
C数量和质量正确答案)
D人口
8.按照能位匹配原理,一个稳定的组织结构应该是()[单选题]*
A椭圆形
B正三角形(正确答案)
C倒三角形
D正方形
9.()指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则,公正地进行考核、录用
和奖惩的竞争方式。[单选题]*
A信息激励原理
B激励强化原理
C动态适应原理
D公平竞争原理(正确答案)
10.企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益
的人力资源管理原理称为()[单选题]*
A优化原理(正确答案)
B能位匹配原理
C互补原理
D激励强化原理
11.若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人
群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资
源管理中()效应。[单选题]*
A首应效应
B投射效应
C晕轮效应(正确答案)
D偏见效应
12.若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其
他人也热爱这一活动,这种现象反映了()效应。[单选题]*
A首应效应
B投射效应(正确答案)
C晕轮效应
D偏见效应
13.()是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,
而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。[单选题]*
A首应效应(正确答案)
B投射效应
C晕轮效应
D偏见效应
14.()是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而
不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。[单选题]*
A首应效应
B投射效应
C年轮效应
D近因效应(正确答案)
15.()是指领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判
断的一种心理现象。[单选题]*
A首应效应
B投射效应
C偏见效应(正确答案)
D近因效应
16.()是指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,
产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽
视他们的成绩和需求。[单选题]*
A马太效应(正确答案)
B投射效应
C晕轮效应
D偏见效应
17.“你敬我一尺,我敬你一丈",“受人滴水之恩,当涌泉相报”。反映了人力资源
管理中的()心理。[单选题]*
A首应效应
B回报心理(正确答案)
C晕轮效应
D偏见效应
1.()是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水
平或主要竞争对手的竞争战略。[单选题]*
A低成本战略正确答案)
B差异化战略
C快速发展战略
D专一化战略
2.()是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
[单选题]*
A低成本战略
B差异化战略正确答案)
C快速发展战略
D专一化战略
3.()是指企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或是实施低成本,或
是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略。[单选题]*
A低成本战略
B差异化战略
C快速发展战略
D专一化战略正确答案)
4.()是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人
员需求的数量、质量和结构进行预测。[单选题]*
A人力资源供给预测
B人力资源数量预测
C人力资源预测
D人力资源需求预测(正确答案)
5.人力资源战略规划之短期规划通常是指()[单选题]*
A1个月至3个月
B3个月至6个月
C1年至3年
D1年左右正确答案)
6.人力资源战略规划之中期规划通常指()。[单选题]*
A3年至5年正确答案)
B6个月至1年
C3个月至6个月
D1年至3年
7.人力资源规划之长期规划一般指()[单选题]*
A1年至3年
B1年至5年
C5年以上(正确答案)
D6个月至1年
8.运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家应采用()方式独立自主作出
自己的预测。[单选题「
A匿名(正确答案)
B公开
C商讨
D隐蔽
9.人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业()各类
人力资源补充来源情况的预测。[单选题]*
A内部
B外部
C内部和外部正确答案)
D其他地方
10.人力资源规划的目的是()。[单选题]*
A人力资源需求预测
B人力资源供需平衡正确答案)
C人力资源供给预测
D人力资源结构平
11.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报
率,还要考虑()。[单选题]*
A最高的员工积极性
B最高的生产效率
C最小的机会成本
D最小的组织混乱正确答案)
1.()是指由信息网络联系起来,在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协
作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体。[单选题]*
A组织(正确答案)
B岗位
C职位分析
D组织框架
2.()是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要:科学、系统化地进行职位的合
理配置,以满足企业正常运营的需要。[单选题]*
A组织设计
B职位设计(正确答案)
C职位分析
D组织结构设计
4.()是员工可以不顾时间、距离以及组织边界:利用计算机网络一起工作,迅
速便利的共享知识。[单选题]*
A无边界组织
B虚拟组织(正确答案)
C网络组织
D机械组织
5.()是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授
权的团队。[单选题]*
A机械组织
B虚拟组织
C网络组织
D无边界组织正确答案)
6.组织发展变革受到的主要阻力是()。[单选题]*
A个人
B组织
C个人和组织正确答案)
D环境
7.组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅
度,促进信息的传递与沟通。[单选题]*
A小型化
B弹性化
C虚拟化
D扁平化(正确答案)
8.组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知
识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。[单选题]*
A小型化
B弹性化(正确答案)
C虚拟化
D扁平化
1.员工招聘的途径主要有()[单选题]*
A企业内部
B企业外部
C内部与外部正,
D两者都不是
2.招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时:一般的招聘地点选择为()。
[单选题]*
A全国或世界范围(正确答案)
B跨地区
C招聘单位所在地
D高校
3.在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是()。
[单选题]*
A全国
B校园招聘
C招聘单位所在地
D跨地区:正确答案)
4.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是()。[单选题]*
A广告
B校园招聘(正确答案)
C就业服务机构
D海外招聘
5.在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是()。[单选题]
A招聘单位所在地(正确答案)
B全国
C高校
D跨地区
6.()在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需
要由此部门来具体实行。[单选题]*
A生产部门
B人力资源部门(正确答案)
C财务部门
D销售部门
7.()是公司向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式。[单选题]*
A管理档案
B员工推荐
C职位竞标
D职位公告(正确答案)
8.()是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐
技术。[单选题]*
A管理档案
B员工推荐
C职位竞标(正确答案)
D职位公告
9.()对于组织的管理职位来说是非常重要的来源[单选题]*
A内部选拔正确答案)
B校园招聘
C就业服务机构
D海外招聘
10.专业人员和技术人员的重要来源是()。[单选题]*
A外部招聘
B内部招聘
C员工推荐
D校园招聘正碓答案)
11•近几年在我国兴起的(),作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机
构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。[单选题]*
A猎头公司(正确答案)
B校园招聘
C海外招聘
D网络招聘
12.()分析是决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素。[单选题]*
A机会成本
B招聘成本(正贿答案)
C时间投入
D招聘效果
13.对于行政办公人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。[单选题]*
A报纸招聘、内部晋升、申请人自荐、员工推荐、就业机构:正确老
B内部晋升、报纸招聘、申请人自荐、员工推荐、就业机构
C申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构
D就业机构、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、申请人自荐
14.对于生产作业人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。[单选题]*
A员工推荐、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、就业机构
B就业机构、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐
C报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐、就业机构(正确答案)
D申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构
15.对于专业技术人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。[单选题]*
A申请人自荐、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、校园招聘
B员工推荐、内部晋升、报纸招聘、校园招聘、申请人自荐
C校园招聘、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、申请人自荐
D报纸招聘、内部晋升、校园招聘、员工推荐、申请人自琴(正确答案)
16.对于获取佣金的销售人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。[单选题]
A内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构、申请人自荐
B报纸招聘、员工推荐、内部晋升、就业机构、申请人自荐:正确答案)
C就业机构、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、申请人自荐
D申请人自荐、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构
17.对于经理人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。[单选题]*
A猎头公司、报纸招聘、内部晋升、就业机构、员工推荐
B报纸招聘、就业机构、内部晋升、猎头公司、员工推荐
C内部晋升、报纸招聘、就业机构、猎头公司、员工推荐
D就业机构、员工推荐、内部晋升、报纸招聘、猎头公司
18.衡量测试的稳定性和客观程度,即测验一致性的指标是()[单选题]*
A信度正确答案)
B效度
C置信区间
D概率
19.根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()。[单选题]*
A录用人员评估(正确答案)
B招聘评估
C招聘质量评估
D招聘成本评估
20.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()。
[单选题]*
A安置成本
B重置成本正确答案)
C机会成本
D离职成本
1.职业生涯,是指一个人()职业经历的模式。[单选题]*
A终生正确答案)
B中年期
C退休期前
D第一份工作期
2.职业生涯设计可以从()方面来理解。[单选题]*
A个人
B企业
C个人和企业(正确答案)
D两者都不是
3.对员工职业生涯设计负主要责任的是()。[单选题]*
A主管人员
B同事
C企业
D员工本身正确答案)
4.()是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。[单选题]*
A职业
B职业生涯
C职业锚(正确答案)
D职业设计
5.职业生涯规划的核心是()。[单选题]*
A职业生涯路线的选择
B职业生涯目标的设定(正确答案)
C职业生涯机会的评估
D职业生涯评估与回馈
6.沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是()。[单选题]*
A向核心集团靠拢(正确答案)
B提升
C部门转换
D降职
7.沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指()。[单选题]*
A向核心集团靠拢
B提升
C部门转换(正确答案)
D降职
8.()是指确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。
[单选题]*
A管理梯队
B管理继承人计划(正确答案)
C员工接替模型
D双重职业发展通道
9.()是指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和
更高[单选题]*
A技能老化
B管理继承人计划
C结构型停滞
D职业生涯高原(正确答案)
10.造成()的原因是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。[单选
题]*
A满足型停滞
B生活型停滞
C结构型停滞正确答案)
D技能型停滞
11.()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。[单选题]
*
A工作轮换(正确答案)
B工作丰富化
C工作多样化
D工作扩大化
12.()能提高员工的工作热情和兴趣。[单选题]*
A工作轮换
B工作丰富化
C工作多样化
D工作扩大化(正确答案)
13.一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而
选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的()阶段。[单选
题]*
A职业维持
B立业与发展
C职业探索(正确答案)
D职业衰退
14.一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段,这属于萨珀
职业发展理论的()阶段。[单选题]*
A立业与发展正确答案)
B职业探索
C职业维持
D职业衰退
15.()是给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会。[单选题]*
A工作扩展和工作轮换
B管理继承人计划
c双重职业发展道路:正确答案)
D员工培训
1.员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种()。[单选题]*
A管理行为
B成本支出行为
C投资行为(正确答案)
D开发行为
2.侠义上的员工培训是指员工的工作训练,是使员工()的过程。[单选题]*
A知其能
B知其行:正确答案)
C知其会
D知其创
3.员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体()。[单选
题]*
A竞争战略
B发展战略(正确答案)
C低成本战略
D产品差异战略
4.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所有进行员工培训时要重
视()的培训。[单选题]*
A技能
B工作态度
C合作精神
D跨文化(正确答案)
5.由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不
足,所以国有企业和民营企业应注重培训()的建立和完善。[单选题]*
A激励机制(正确答案)
B需求机制
C投资机制
D考核机制
6.中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员和()培
训,以满足中小企业发展的需要。[单选题]*
A技术人员
B营销人员
C业务骨干(正确答案)
D研发人员
7.当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建
设()[单选题]*
A企业文化(正确答案)
B规章制度
C市场份额
D合作团队
8.在员工职业生涯的成熟阶段,企业应注重员工的()培训。[单选题]*
A健康知识
B充电式:正确答案)
C规章制度
D团队合作
9.企业培训最终的目的是为了实现企业的()。[单选题]*
A生产效率
B竞争实力
C市场份额
D经营目标(正确答案)
10.()就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多
种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确
定是否需要培训,以及培训的内容。[单选题]*
A培训方法分析
B培训内容分析
C培训需求分析(正确答案)
D培训结果分析
11.()评估对企业的培训工作至关重要,它是真正有效地实施培训的前提条
件。[单选题]*
A培训需求(正确答案)
B培训内容
C培训方法
D培训结果
12.培训需求的层次分析中,()可以帮助企业认识到组织的人力资源状况以及
企业战略对组织效率和组织文化的要求。[单选题]*
A工作分析
B人员分析
C组织分析(正确答案)
D管理分析
13.培训需求的层次分析中,()是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要
达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。[单选题]*
A工作分析(正确答案)
B人员分析
C组织分析
D管理分析
14.培训需求的层次分析中,()是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的
“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。[单选题]“
A工作分析
B人员分析(正确答案)
C组织分析
D管理分析
15.()的目的是保证培训工作合理开展、规范培训工作、提高培训效率的有效
手段,[单选题]*
A培训需求
B培训内容
C培训方法
D培训计划(正确答案)
16.一般来说,培训师的来源渠道主要有()。无非是两种:一是;二是[单选题]
A外部聘请
B内部开发
C外部聘请和内部开发(正确答案)
D两者都不是
17.从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩
效考核反应知识、技能有欠缺者需加强()。[单选题]*
A固定课程培训(正确答案)
B动态课程培训
C观念课程培训
D员工入职课程培训
18.()是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出的培
训分析。[单选题]*
A固定课程培训
B动态课程培训(正确答案)
C观念课程培训
D员工入职课程培训
19.培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身
做一个()。[单选题]*
A效率判断
B成本判断
C质量判断
D价值判断(正确答案)
21.()是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合
到一起,是一种非常有特色的培训方法。[单选题]*
A案例研究法正确答案)
B角色扮演法
C头脑风暴法
D个别指导法
22.()是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,它能最大限
度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。[单选题]*
A角色扮演法
B案例研究法
C头脑风暴法正确答案)
D个别指导法
1.需要层次理论的创立者是()[单选题]*
A.马斯洛:正确答案)
B.赫兹柏格
C.奥德弗
D.弗鲁姆
2.双因素理论的创立者是()[单选题]*
A.马斯洛
B.赫兹柏格(正确答案)
C.奥德弗
D.弗鲁姆
3.ERG理论的创立者是()[单选题]*
A.马斯洛
B.赫兹柏格
C.奥德弗IE确答案)
D.弗鲁姆
4.期望理论的创立者是()[单选题]*
A.马斯洛
B.赫兹柏格
C.奥德弗
D.弗鲁姆(正谪答案)
5.激励需求理论的创立者是()[单选题]*
A.奥德弗
B.弗鲁姆
C.麦克利兰(滴答案)
D.亚当斯
6.公平理论的创立者是()[单选题]*
A.奥德弗
B.弗鲁姆
C.麦克利兰
D.亚当斯(U确答案)
7.需求层次理论中属于最高层次的需求是0[单选题]*
A.安全需要
B.社会需要
C.尊重需要
D.自我实现需要(正词答案)
8.在双因素理论中,下列属于激励因素的是()[单选题]*
A.H作环境
B.工资
C.责任正确答案)
D.人际关系
9.企业文化功能中最重要的是()[单选题]*
A.可以加强企业对职工的激励
B.可以增强企业内部职工的凝聚力(正确答案)
C.有利于降低企业的成本
D.有利于改善企业的工作环境
10.影响人的个性形成与发展的独特因素是()[单选题]*
A.遗传
B.群体成员资格
C.角色
D.境遇
11.主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是()[单选题]*
A.工作内容丰富化
B.工作轮换
C.职务雕塑
D.双阶梯型的晋升渠道正确答案)
12.下列属于企业初创阶段激励模式的是()[单选题]*
A.短期激励为主正确答案)
B.股权激励
C.员工普遍持股
D.技术创新激励
13.下列属于企业成熟阶段激励模式的是()[单选题]*
A.短期激励为主
B.股权激励
C.员工普遍持股(正谪答案)
D.技术创新激励
14.下列属于企业衰退济段激励模式的是()[单选题]*
A.短期激励为主
B.股权激励
C.员工普遍持股
D.技术创新激励(:
15.青年员工的激励需要中最主要的是()[单选题]*
A.物质激励
B.精神激励
C.工资正确答案)
D.各种福利、保险
16.下列属于指挥型员工的激励技巧的是()[单选题]*
A.别试图告诉他们怎么做正确答案)
B.给他们机会,充分地和他人分享感受
C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
D.多给他们出注意、想办法
17.下列属于关系型员工的激励技巧的是()[单选题]*
A.别试图告诉他们怎么做
B.给他们机会,充分地和他人分享感受正确答案)
C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
D.多给他们出注意、想办法
18.下列属于智力型员工的激励技巧的是()[单选题]*
A.别试图告诉他们怎么做
B.给他们机会,充分地和他人分享感受
C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣(正确答案)
D.多给他们出注意、想办法
19.下列属于工兵型员工的激励技巧的是()[单选题]*
A.别试图告诉他们怎么做
B.给他们机会,充分地和他人分享感受
C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
D.多给他们出注意、想办法:正确答案)
20.作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()[单选题]*
A专业技术人员
B销售人员
C一线生产人员
D管理人员(正确答案)
1.目标管理过程中最重要的阶段是()[单选题]*
A.有效目标的设置E确答案)
B.目标的执行
C.过程检查
D.自我调节
2.有关绩效沟通的描述错误的是()[单选题]*
A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
B.沟通适用于绩效管理的开始阶段:正确答案)
C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用
D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通
3.绩效考核的内容确定原则错误的是()[单选题]*
A.与企业文化和管理理念相一致
B.要有侧重点
C.不考核与绩效无关的内容
D.必须适当考虑与绩效无关的内容(正确答案)
4.在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点是()[单选题]*
A.对考评内容比较熟悉(正确答案)
B.接触频繁,更加客观全面
C.易高估自己
D.利于管理的民主化
5.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点或缺点是()[单选题]*
A.对考评内容比较熟悉
B.接触频繁,更加客观全面:正确答案)
C.易高估自己
D.利于管理的民主化
6.在绩效考评主体选择方面,相关客户考评的优点或缺点是()[单选题]*
A.对考评内容比较熟悉
B.接触频繁,更加客观全面
C.易高估自己
D.考评资料不易取得:正确答案)
7•通常情况下,下列最有可能被排除在考评主体选取范围之外的是()[单选题]
A.上级
B.下级
C.同事
D.自己(正确答案)
8.下列属于行为考评法的是()[单选题]*
A.对偶比较法(正确答案)
B.全视角考评法
C.层次分析法
D.平衡记分卡法
9.下列属于结果考评法的是()[单选题]*
A.对偶比较法
B.全视角考评法
C.层次分析法【正确答案)
D.平衡记分卡法
10.下列属于变异考评法的是()[单选题]*
A.对偶比较法
B.全视角考评法
C.层次分析法
D.平衡记分卡法(正确答案)
11.最简单的行为考评法是()[单选题]*
A.交错排序法
B.强制正态分布法
C.记录考核法(正确答案)
D.关键事件法
12.兼有量表评分法与关键事件法两者之长的考评方法是()[单选题]*
A.交错排序法
B.行为锚等级评价法正确答案)
C.全视角考核法
D.平衡记分卡法
13•有关行为锚等级评价法的优缺点的描述正确的是()[单选题]*
A.工作的计量更为准确正确答案)
B.综合性强
C.容易发生短期行为
D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内
14.有关平衡记分卡法的优缺点的描述正确的是()[单选题]*
A.工作的计量更为准确
B.综合性强
C.容易发生短期行为
D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内(正确答案)
15•有关全视角考评法的优缺点的描述正确的是()[单选题]*
A.工作的计量更为准确
B.综合性强
c.容易发生短期行为:正确答案)
D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内
16.趋中误差的主要校正途径是()[单选题]*
A.加强对主管的培训
B.等级考核法王谪答案)
C.日常记录
D.员工自评
17.晕轮效应误差的主要校正途径是()[单选题]*
A.加强对主管的培训(正确答案)
B.等级考核法
C.日常记录
D.员工自评
18.完美主义误差的主要校正途径是()[单选题]*
A.加强对主管的培训
B.等级考核法
C.日常记录
D.员工自评(正确答案)
19.在不同类型员工的考评模式中,针对一般营销人员的考评内容是()[单选题]
A.工作的安全性和规范性E确答案)
B.沟通和协调能力
C.领导能力
D.重结果,轻行为
20.在不同类型员工的考评模式中,针对中层管理人员的考评内容是()[单选题]
*
A.ZL作的安全性和规范性
B.沟通和协调能力(正确答案)
C.领导能力
D.重结果,轻行为
21.在不同类型员工的考评模式中,针对高层管理人员的考评内容是()[单选题]
*
A.工作的安全性和规范性
B.沟通和协调能力
C.领导能力(正确答案)
D.重结果,轻行为
22.有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是()[单选题]*
A.拥有比较完善的员工绩效考评体系
B.一线经理应该承担绩效考评的职能
C.可以吸收每一位员工亲自参与考评
D.以主观考评为主位确答案)
23.绩效管理的起点是()[单选题]*
A.绩效计划(正确答案)
B.绩效沟通
C.绩效考评
D.绩效反馈
1.下列属于固定薪酬的是()[单选题]*
A.股票期权
B.受限股票
C.绩效奖励计划
D.在职消费正确答案)
2.下列属于可变薪酬的是()[单选题]*
A.基本工资
B.虚拟股票确答案)
C.津贴
D.福利
3.下列选项属于狭义薪酬成本的是()[单选题]*
A.社会保障项目(正确答案)
B.教育培训费用
C.住房费用
D.劳动保护费用
4.下列选项属于广义义薪酬成本的是()[单选题]*
A.社会保障项目
B.人身保险
C.私人抚恤项目
D.教育培训费用(正谪答案)
5.“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于()[单选题]*
A.差异化薪酬战略
B.快速发展薪酬战略
C.收缩薪酬战略(ZEt角答案)
D.稳定薪酬战略
6.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是()[单选题]*
A.实现了真正意义上的同工同酬正确答案)
B.有助于高度参与型管理风格的形成
C.有利于职位轮换
D.有利于组织结构的扁平化
7.下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是()[单选题]*
A.实现了真正意义上的同工同酬
B.有助于高度参与型管理风格的形成(正确答案)
C.有利于职位轮换
D.有利于组织结构的扁平化
8.下列有关薪酬优点的描述属于宽带薪酬的是()[单选题]*
A.实现了真正意义上的同工同酬
B.有助于高度参与型管理风格的形成
C.在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性
D.有利于组织结构的扁平化(正确答案)
9.最早出现的绩效薪酬制度是()[单选题]*
A.计件工资制(正确答案)
B.业绩工资制
C.一次性奖金
D.员工持股计划
10.属于强制性福利的是()[单选题]*
A.带薪休假
B.生育保险(正确答案)
C.教育福利
D.企业年金
11.属于自愿性福利的是()[单选题]*
A.失业保险
B.公
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