直接联系青年工作制度

PAGE直接联系青年工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的群团工作会议精神，加强公司/组织与青年的紧密联系，更好地了解青年需求，服务青年成长，引导青年为公司/组织发展贡献力量，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内各级党组织、团组织以及与青年工作相关的部门和人员。（三）基本原则1.以人为本原则充分尊重青年主体地位，关注青年利益诉求，以青年为本开展工作，切实为青年办实事、解难题。2.直接联系原则建立健全直接联系青年的机制，各级领导干部、团组织负责人及相关工作人员要主动与青年交朋友，直接倾听青年声音，掌握青年思想动态。3.服务导向原则以服务青年成长成才为出发点和落脚点，围绕青年在学习、工作、生活等方面的需求，提供精准有效的服务和支持。4.协同推进原则加强党组织、团组织及各部门之间的协同配合，形成工作合力，共同做好直接联系青年工作。二、联系对象（一）全体青年员工涵盖公司/组织内不同岗位、不同层级的青年员工，包括新入职员工、基层员工、技术骨干、管理后备人才等。（二）青年社团成员公司/组织内各类青年社团，如青年志愿者协会、文体社团、兴趣小组等成员。（三）青年代表通过民主推选等方式产生的青年代表，代表广大青年参与公司/组织事务，反映青年意见和建议。三、联系内容（一）了解青年思想动态1.关注青年对党的路线方针政策、公司/组织发展战略的认知和态度，及时做好宣传解读和思想引导工作。2.了解青年在工作、学习、生活中面临的困惑和压力，掌握青年的思想情绪变化，针对性地开展心理疏导和人文关怀。（二）倾听青年意见建议1.广泛征求青年对公司/组织管理、业务发展、文化建设等方面的意见和建议，鼓励青年积极参与公司/组织决策。2.收集青年对工作环境、职业发展、福利待遇等方面的诉求，及时反馈给相关部门，推动问题解决。（三）关心青年成长发展1.根据青年职业发展规划，提供培训、指导、实践锻炼机会及职业发展咨询，帮助青年提升综合素质和业务能力。2.关注青年生活状况，关心青年身心健康，为青年解决实际生活困难，营造良好的工作生活氛围。（四）组织青年参与活动1.组织开展各类主题活动，如青年座谈会、经验分享会、技能竞赛、文体活动等，丰富青年业余生活，增强青年团队凝聚力。2.引导青年积极参与志愿服务、社会责任活动等，培养青年社会责任感和奉献精神。四、联系方式（一）定期走访1.各级领导干部、团组织负责人及相关工作人员定期深入基层一线，与青年员工进行面对面交流，了解青年工作生活情况。2.走访频率：公司/组织高层领导每季度至少走访一次基层青年员工；中层干部每月至少走访一次分管部门或联系区域的青年员工；基层团组织负责人每周至少与本部门或联系小组的青年员工进行一次交流。（二）青年座谈会1.定期召开青年座谈会，围绕特定主题，邀请不同岗位、不同层级的青年代表参加，听取青年意见建议，解答青年关心的问题。2.座谈会频率：公司/组织层面每半年召开一次；各部门、各基层团组织根据实际情况定期召开。（三）线上沟通平台1.建立公司/组织内部青年交流群、论坛等线上沟通平台，方便及时与青年互动交流，发布工作动态、政策信息等。2.安排专人负责线上平台的管理和维护，及时回复青年留言和咨询，确保信息畅通。（四）一对一结对帮扶1.针对青年员工在工作、学习、生活中遇到的困难和问题，安排经验丰富的导师或领导干部与青年进行一对一结对帮扶，提供个性化指导和帮助。2.帮扶周期根据实际情况确定，一般不少于一年。五、工作流程（一）联系准备1.确定联系对象名单，根据联系对象的岗位、特点、需求等，制定个性化的联系计划。2.准备相关资料，如政策文件、工作方案、调查问卷等，以便更好地与青年沟通交流。（二）联系实施1.按照联系计划，通过定期走访、召开座谈会、线上沟通等方式与青年进行联系，认真倾听青年意见建议，详细记录交流内容。2.对于青年提出的问题和诉求，能够当场解答或解决的，要及时给予回应；对于需要协调相关部门解决的问题，要做好整理分类，及时反馈给相关部门，并跟踪处理进度。（三）问题反馈与处理1.建立问题反馈机制，定期将收集到的青年意见建议、问题诉求等进行整理汇总，形成专题报告，上报公司/组织领导。2.相关部门收到问题反馈后，要及时研究制定解决方案，并明确责任人和时间节点，确保问题得到有效解决。3.对于涉及多个部门的复杂问题，由公司/组织领导牵头协调，组织相关部门共同研究解决。（四）跟踪评估1.对问题处理情况进行跟踪，及时了解处理进度和效果，确保问题得到妥善解决。2.定期对直接联系青年工作进行评估，总结经验做法，查找存在的问题和不足，不断改进工作方式方法。3.根据评估结果，对工作表现突出的个人和部门进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改。六、工作保障（一）组织保障1.成立直接联系青年工作领导小组，由公司/组织党委书记担任组长，团组织负责人及相关部门负责人为成员，负责统筹协调直接联系青年工作。2.领导小组下设办公室，设在团组织，负责具体组织实施和日常工作。（二）人员保障1.明确各级领导干部、团组织负责人及相关工作人员在直接联系青年工作中的职责和任务，确保工作落到实处。2.加强对工作人员的培训，提高其与青年沟通交流、解决问题的能力。（三）经费保障1.设立直接联系青年工作专项经费，用于开展走访调研、组织活动、培训交流等工作。2.严格经费管理，确保经费使用合理、规范，并接受审计监督。七、监督与考核（一）监督机制1.建立健全直接联系青年工作监督机制，通过定期检查、不定期抽查、青年满意度测评等方式，对各级党组织、团组织及相关工作人员联系青年工作情况进行监督。2.设立监督举报电话和邮箱，接受青年对直接联系青年工作中存在问题的举报和投诉。（二）考核办法1.将直接联系青年工作纳入公司/组织绩效考核体系，制定具体的考核指标和评分标准，对各级党组织、