疫情期间门卫工作制度

PAGE疫情期间门卫工作制度一、总则（一）目的为有效应对疫情，加强公司/组织的安全管理，保障人员和财产安全，特制定本门卫工作制度。本制度旨在规范门卫在疫情期间的工作职责、工作流程和工作标准，确保公司/组织的正常运转，防止疫情传播扩散。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所有门卫岗位工作人员，包括但不限于安保人员、值班人员等。（三）基本原则1.严格防控原则：严格执行疫情防控相关规定，落实各项防控措施，坚决防止疫情输入和传播。2.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保公司/组织人员、财产安全，维护正常工作秩序。3.服务至上原则：在严格执行制度的前提下，为公司/组织员工、来访人员提供必要的服务和帮助，树立良好形象。二、门卫职责（一）人员出入管理1.员工出入管理上班时间，员工凭有效工作证件正常出入公司/组织。要求员工佩戴口罩，主动配合门卫进行体温检测。体温正常（低于37.3℃）且无其他异常症状方可进入。如发现员工体温异常或有咳嗽、乏力等疑似症状，立即禁止其进入，并引导至临时隔离区域，同时通知公司/组织疫情防控负责人。2.外来人员出入管理外来人员来访前，必须提前与被访部门或人员取得联系，经同意后方可进入。外来人员进入时，需详细登记个人信息，包括姓名、单位、联系方式、身份证号码、来访时间、来访事由等。严格检查外来人员的健康码、行程码，确保为绿码且行程无中高风险地区旅居史。同时测量体温，体温正常且无异常症状方可进入。如外来人员健康码、行程码异常或体温异常，禁止其进入，并告知其相关规定和处理流程。（二）车辆出入管理1.公司/组织内部车辆内部车辆凭有效通行证正常出入，门卫应检查车辆外观及通行证标识，确保无误后予以放行。2.外来车辆外来车辆进入前，门卫需与被访部门或人员确认，经同意后引导车辆至指定停车区域停放。对外来车辆进行登记，包括车牌号、司机姓名、联系方式、来访时间、来访事由等。检查车辆后备箱及内部是否有可疑物品，必要时进行消毒处理。外来车辆离开时，门卫应检查车内人员及物品，确保无异常后方可放行。（三）物资出入管理1.防疫物资对进入公司/组织的防疫物资进行严格检查，确保物资数量、质量及规格符合要求。详细登记防疫物资的名称、数量、来源、去向等信息。防疫物资发放时，应按照公司/组织的相关规定进行，做好发放记录。2.其他物资对其他物资的出入进行登记和检查，防止未经授权的物资进入或流出。对于重要物资或贵重物品，需经相关部门负责人批准后方可放行，并做好详细记录。（四）巡逻检查1.门卫应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，重点检查公司/组织的出入口、围墙、门窗、消防设施、监控设备等部位。2.在巡逻过程中，注意观察周边环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.检查各区域的疫情防控措施落实情况，如消毒情况、人员佩戴口罩情况等，督促相关人员整改落实。（五）信息报告1.门卫在工作中发现任何与疫情防控相关的异常情况，如人员体温异常、健康码行程码异常、外来人员未经许可强行闯入等，应立即报告公司/组织疫情防控负责人。2.及时记录和报告每日人员、车辆、物资出入情况及巡逻检查情况，为公司/组织疫情防控工作提供数据支持。3.如遇紧急情况，应第一时间报警，并按照公司/组织应急预案进行处置，同时及时向上级领导报告。三、工作流程（一）人员出入流程1.员工上班时员工到达公司/组织门口，佩戴好口罩，自觉排队。门卫依次对员工进行体温检测，使用体温枪在额头正中测量体温，确保测量准确。检查员工工作证件，确认身份信息。如体温正常且证件无误，予以放行；如体温异常或证件不符，按照相应规定处理。2.员工下班时员工在公司/组织门口出示工作证件。门卫确认身份后放行，无需再次测量体温。3.外来人员来访时外来人员提前与被访部门或人员联系，告知门卫来访信息。到达公司/组织门口后，向门卫说明来访事由、被访对象等情况。门卫检查其健康码、行程码，测量体温。如健康码、行程码为绿码且体温正常，详细登记个人信息，发放临时访客证，并告知其注意事项和疫情防控要求后予以放行。如健康码、行程码异常或体温异常，按照相关规定处理，禁止其进入。（二）车辆出入流程1.公司/组织内部车辆车辆到达公司/组织门口，司机出示有效通行证。门卫检查通行证及车辆外观，确认无误后放行。2.外来车辆外来车辆司机提前与被访部门或人员联系，门卫确认后引导车辆至指定停车区域。车辆停下后，司机向门卫说明来访事由、被访对象等情况。门卫对外来车辆进行登记，检查车辆后备箱及内部。如无异常，告知司机停车位置及注意事项后放行；如发现可疑物品，进行消毒处理或采取其他相应措施。外来车辆离开时，门卫检查车内人员及物品，确认无异常后收回临时停车证，予以放行。（三）物资出入流程1.防疫物资进入时送货人员到达公司/组织门口，门卫与采购部门或相关负责人联系确认。检查防疫物资的外包装、数量、质量等，核对送货清单。详细登记防疫物资信息，包括名称、规格、数量、生产厂家、生产日期、保质期等。对防疫物资进行消毒处理后，引导送货人员将物资送至指定存放地点。2.防疫物资发放时领取部门或人员填写物资领取申请表，并经相关负责人批准。门卫核对申请表及领取人员身份信息。按照申请表上填写的物资名称、数量发放防疫物资，并做好发放记录。3.其他物资出入时物资出入前，相关部门或人员应向门卫提交申请或说明。门卫检查物资的相关手续是否齐全，如审批文件、送货清单等。对物资进行登记，包括名称、数量、来源、去向等。如手续齐全且物资无异常，予以放行；如手续不全或物资有问题，按照规定处理。四、工作标准（一）人员管理标准1.门卫应着装整齐，佩戴口罩、手套等防护用品，保持良好的个人卫生习惯。2.严格遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。3.对待员工和来访人员态度热情、礼貌，语言文明，不得与他人发生争吵或冲突。4.熟练掌握人员出入管理流程和疫情防控相关知识，准确执行各项规定。（二）车辆管理标准1.严格按照车辆出入流程进行操作，确保车辆出入有序、安全。2.对车辆进行检查时，要认真仔细，不得遗漏任何可疑点。3.引导车辆停放时，要规范指挥，确保停车位置合理、整齐。（三）物资管理标准1.物资出入登记信息要准确、完整，字迹清晰，不得涂改。2.对防疫物资要重点管理，严格按照规定进行检查、消毒和发放。3.物资存放要分类有序，便于查找和使用，同时要做好防潮、防火、防盗等工作。（四）巡逻检查标准1.巡逻路线固定，时间间隔符合要求，不得随意更改。2.巡逻过程中要认真观察，发现问题及时报告并做好记录。3.对巡逻检查中发现的安全隐患和疫情防控问题，要及时督促相关部门或人员整改落实。五、培训与考核（一）培训1.定期组织门卫进行疫情防控知识培训，包括疫情防控政策法规、防护措施、应急处置等内容，提高门卫的疫情防控意识和能力。2.开展业务技能培训，如人员和车辆出入管理流程、物资登记方法、巡逻检查要点等，确保门卫熟练掌握工作技能。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，注重培训效果，确保门卫能够将所学知识和技能运用到实际工作中。（二）考核1.建立门卫工作考核制度，定期对门卫的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、工作质量、疫情防控措施执行情况等。2.考核方式可采用日常检查、定期抽查、群众评议等相结合的方式进行。3.根据考核结果，对表现优秀的门卫进行表彰和奖励，对不符合要求的门卫进行批评教育、督促整改，情节严重的予以辞退。六、应急处置（一）疫情防控应急处置1.如发现体温异常人员，立即将其引导至临时隔离区域，通知公司/组织疫情防控负责人，并联系当地医疗机构。2.在等待医疗机构到来期间，对临时隔离区域进行消毒，防止疫情传播。3.配合医疗机构做好相关人员的转运和后续处置工作，及时向公司/组织员工通报情况。（二）突发事件应急处置1.遇到外来人员未经许可强行闯入或其他突发事件，门卫应立即采取措施制止，并及时报告公司/组