2025年一级造价工程师（质量成本控制方法）试题及答案

2025年一级造价工程师（质量成本控制方法）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.质量成本中，预防成本不包括以下哪项？A.质量计划工作费用B.质量审核费用C.工序控制费用D.质量培训费用2.鉴定成本是为了评估产品质量是否符合要求而发生的成本，以下属于鉴定成本的是？A.产品评审费B.工序能力研究费C.质量情报费D.质量改进措施费3.内部故障成本不包含以下哪一项？A.废品损失B.返修损失C.停工损失D.保修费用4.当质量成本总额最低时，对应的合格品率为？A.较低水平B.中等水平C.较高水平D.最高水平5.以下哪种质量成本控制方法侧重于找出影响质量的关键因素？A.排列图法B.因果分析图法C.相关图法D.分层法6.质量成本控制的首要环节是？A.确定质量成本控制目标B.制定质量成本控制计划C.进行质量成本核算D.实施质量成本控制措施7.以下关于质量成本曲线的说法正确的是？A.预防成本随合格品率上升而下降B.鉴定成本随合格品率上升而上升C.内部故障成本随合格品率上升而下降D.外部故障成本随合格品率上升而下降8.某企业为提高产品质量，增加了质量检验环节，这属于哪种质量成本控制措施？A.预防措施B.鉴定措施C.内部故障处理措施D.外部故障处理措施9.质量成本控制中，对质量数据进行收集、整理和分析的阶段是？A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.处理阶段10.若某产品质量问题频发，导致大量返修损失，这主要体现了哪种质量成本？A.预防成本过高B.鉴定成本过高C.内部故障成本过高D.外部故障成本过高二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分）1.以下属于质量成本控制原则的有？A.以寻求适宜的质量成本为目的B.以真实可靠的质量记录为依据C.以完善的激励措施为动力D.以数据统计分析为基础E.以全员参与为保证2.质量成本的构成要素包括？A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本E.机会成本3.质量成本控制的常用方法有？A.排列图法B.因果分析图法C.相关图法D.分层法E.控制图法4.降低质量成本的途径有？A.提高产品设计质量B.加强生产过程控制C.完善售后服务D.减少检验环节E.增加预防投入5.以下关于质量成本与产品质量关系的说法正确的有？A.质量成本越低，产品质量越高B.预防成本投入增加，可降低内部故障成本C.鉴定成本过高可能导致产品质量过高D.外部故障成本过高说明产品质量存在问题E.质量成本与产品质量呈线性关系三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误）1.质量成本就是为了保证和提高产品质量而支出的一切费用。（）2.预防成本和鉴定成本属于可控成本，内部故障成本和外部故障成本属于不可控成本。（）3.质量成本控制的目的是使质量总成本达到最低。（）4.排列图法只能用于质量成本分析，不能用于其他方面的质量分析。（）5.因果分析图法能够直观地反映出质量问题的因果关系。（）6.相关图法主要用于分析质量特性之间的相互关系。（）7.分层法是将质量数据按照一定的标准进行分类，以便找出质量问题的原因。（）8.质量成本控制计划一旦制定，就不能进行修改。（）9.提高产品质量必然会导致质量成本的增加。（）10.外部故障成本是在产品交付后发生的成本，对企业影响较小。（）四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）1.简述质量成本控制的主要步骤。2.说明排列图法在质量成本控制中的应用原理。3.分析因果分析图法在查找质量成本问题原因方面的作用。五、案例分析题（总共1题，每题20分，根据所给案例回答问题）某企业生产一种电子产品，近期产品质量问题频发，导致内部故障成本大幅上升。企业为解决该问题，对质量成本进行了分析。通过收集数据发现，产品在装配环节出现的质量问题占比最高，达到了50%，主要原因是员工操作不熟练和装配设备精度不够。同时，检验环节发现的不合格品率也较高，导致鉴定成本增加。经过进一步分析，发现预防成本投入不足，对员工的培训不够系统，设备维护也不够及时。1.请用排列图法分析该企业质量问题的主要分布情况。2.针对该企业的质量问题，提出降低质量成本的具体措施。答案：一、单项选择题1.B2.A3.D4.B5.B6.A7.C8.B9.C10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCE5.BCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×四、简答题1.质量成本控制主要步骤：确定质量成本控制目标；制定质量成本控制计划；进行质量成本核算；实施质量成本控制措施；检查与分析质量成本控制效果；处理质量成本控制中存在的问题。2.排列图法在质量成本控制中的应用原理：将质量成本数据按项目分类，计算各项目所占百分比及累计百分比，绘制排列图。通过排列图找出影响质量成本的关键因素，重点控制关键因素以降低质量成本。3.因果分析图法在查找质量成本问题原因方面的作用：因果分析图法能直观地反映质量问题与其产生原因之间的关系。通过绘制因果分析图，从人、机、料、法、环等方面全面分析质量成本问题产生的原因，为针对性解决问题提供依据。五、案例分析题1.用排列图法分析：横坐标为质量问题项目（装配环节质量问题、检验环节不合格品问题等），纵坐标为频数（质量问题数量或成本金额）及累