吉林省公务员面试真题及答案解析

吉林省公务员面试历年真题及答案解析目录TOC\o"1-1"\h\u12918吉林省公务员面试历年真题及答案解析 172732023年4月7日吉林省考面试题 1100262023年4月6日吉林省考面试题 4133902023年4月5日吉林省考面试题 6120572023年4月4日吉林省考面试题 863352023年4月3日吉林省考面试题 10193692022年8月10日吉林省考面试题 12106312022年8月9日吉林省考面试题 1465372022年8月7日吉林省考白山市面试题 1693162022年8月6日吉林省考面试题 19194852022年8月5日吉林省考面试题 21126092021年7月17日吉林省考面试题 2334222021年7月16日吉林省考面试题 25135982021年7月15日吉林省考面试题 27116532021年7月14日吉林省考面试题 29188272021年7月13日吉林省考面试题 31105532021年7月12日吉林省考面试题 342023年4月7日吉林省考面试题第1题：某地政府在推行某项政策的过程中，群众受到了小道消息的影响，导致工作受阻，于是当地基层干部采取去群众家里唠家常的方式来讲政策，对此你怎么看？参考答案去群众家里“唠家常，讲政策”的宣传方式既新颖又有趣，我要为当地基层干部的做法点一个大大的赞，这种推广举措有许多积极意义。一是树立良好形象。出现群众因小道消息误导导致工作受阻的事件后，当地的基层干部能够认真思考，找到有效的应对之举并立即推行，这体现出当地基层干部“肯思考善作为”的作风，向群众展现了当地干部较高的工作能力，能够树立良好的政府形象。二是拉近干群关系。以往宣讲政策采取的广覆盖战术，群众认为干部离自己很远，而当地基层干部能够深入群众家里搞政策宣传，大大缩短了干部与群众之间的物理距离，让群众看到干部的风采，感受到干部对于群众的关怀，能够有效拉近干群关系。三是及时获取反馈。政策制定的好坏、群众是否满意，往往需要一段时间后才能收到反馈，而通过唠家常的方式，干部在推广政策的过程中就能获得群众对于该政策的想法与建议，能够帮助我们进一步优化政策细节内容，让政策更好落地。但是我们也要看到，“唠家常，讲政策”的方式耗费时间较多，需要人手量大，可能存在群众覆盖不全面的问题，也可能出现因为基层干部理解偏差而推广偏差的问题。因此在实际工作当中我们需要多措并举，不断优化改进措施：一是多种宣传并行。一方面，当地可以在各乡镇大力推广“唠家常，讲政策”的宣传方式，让“唠家常，讲政策”成为宣传政策的亮点做法；另一方面，结合传统的政策推广方式，例如村内召开政策宣讲大会，在乡镇公示栏上张贴政策解读海报，乡村大喇叭在村内广播等方式，让更多的群众知道政策、了解政策。二是提高干部能力。一方面，通过召开线上线下政策解读会，邀请专家对新出台的政策进行全方位讲解的方式，使基层干部精准掌握政策内容；另一方面，通过开展交流培训会的方式，邀请有丰富群众工作经验的同志为大家介绍与群众沟通的技巧，给年轻同志传授一些沟通话术，保证大家能够更加高效、有趣地宣传政策。三是不断优化政策。一方面，在唠家常过程当中，干部要收集群众对于政策的有关反馈，例如对政策的建议、对政策部分内容的质疑等，及时总结梳理上报上级部门；另一方面，要进一步畅通监督举报渠道，例如设立监督举报热线、邮箱、不记名信箱等，方便群众遇到问题及时反馈举报。第2题：材料题：12345热线接到群众反映老旧小区楼号和门牌号的问题。（1）快递小哥：导航显示到位置了，但是还是找不到收货人地址。（2）刘女士：现在小区没有物业，是社区托管，门牌号问题没人管。（3）李奶奶：之前老伴儿生病瘫痪了，叫救护车找不到位置。（4）王先生：不知道自己家是哪栋楼，哪个单元。（5）赵先生：楼牌号不清楚，字体小。你是民政部门的工作人员，领导让你去处理这件事情，你怎么解决。参考答案作为民政部门的工作人员，我将通过如下方式进行解决。首先，梳理原因、核实情况。一方面，我会听取群众反映情况的详细录音，梳理总结存在的问题。另一方面，我会实地考察该小区，通过自身体验和拍照记录，找到问题原因与解决思路。其次，多措并举、妥善处理。第一，加强管理、主动担当。一方面，我会与社区负责民政工作的同事取得联系，告诉他们为群众服务义不容辞，并且由我们与社区共同组成工作小组。另一方面，我会联系在民政部门记录中表现优秀、管理规范的物业公司，帮助牵线搭桥，尽快引入物业公司。第二，优化设计、做好指示。其一，优化设计。我们在原有设计的基础上适当放大字号，选择醒目、清晰的底色和字体颜色。其二，加强指示。我会与社区工作人员、各楼栋楼长一起，在每户门口、各单元门口以及楼体外侧进行标注，并在小区门口设置地图展板，在各路口设置楼栋指示牌进行指引。第三，认真宣传、及时告知。一是在单元门口放置标明楼牌号的小区纸质地图，方便群众自取，并且提醒居民再次确认快递、外卖等各类收货信息。二是在居民群中通过对比较容易迷路和混淆的路口进行视频指示，展示新增的路牌等设施的方式，让居民有更加清晰的认识。第四，核实定位、提高精度。一是联系地图类导航类APP企业，请他们尽快前往小区核实地图数据，并在APP上进行更新。二是联系通信运营，请他们现场查找定位网络信号方面存在的问题，通过加装设备或是调整设备安装位置等方式，提高定位精度。最后，持续跟进、防患未然。一方面，我会持续关注群众反馈，看看12345投诉率是否降低，楼牌号后续维护是否到位。另一方面，我会建议领导对老旧小区开展一次全面摸排，了解是否也存在楼牌号方面的问题，并且及时整改优化。第3题：你是新入职公务员，有一天你在逛超市时发现有个小孩吃的饼干，外貌像大牌子，细看不是，超市还有很多这样仿冒的品牌。你会怎么做？参考答案遇到题干中的情况，我会本着负责的态度及时制止，有效沟通，解决问题。第一，及时沟通。我会立即上前，找到小孩的父母，说明经过仔细观察后发现，小孩吃的饼干并不是大众熟知的大牌子，建议先让小孩停止继续吃饼干，待查看清楚其中成分、食品许可等情况后再选择是否继续食用。第二，全面了解。我会查看超市内饼干包装袋上的图片及成分，网络搜索对比实际大牌的包装和信息，也会从超市内其他仿冒品牌中随机查看对比一部分产品。此外，我会查看超市内是否有明确提示产品的标牌，与实际售卖产品的信息是否一致，做到心中有数。第三，现场处理。我会与超市负责人进行沟通，说明经过详细对比观察，发现超市内的不少商品都是大牌的仿制品，告知其对于每一个普通消费者来说，这都是明显的欺诈销售，尤其是小孩在挑选食物时，只会关注到大致的图样，并不能很清楚明了关注到仿冒和大牌之间的区别。请他将超市内这些仿冒品牌商品及时处理，同时，说明根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，根据规定可以给予处罚，以此引起超市负责人的重视。第四，反馈情况。我会拨打消费者热线或者联系市场监管部门进行沟通，说明所处的超市位置、产品情况等，请相关职能部门对该超市加强监管，加大关注，建议他们上门进行取证、查验和后续处理等。第五，形成长效。一方面，我会跟进超市及相关部门后续处理的情况，也会在以后购物时继续关注该超市售卖商品的情况。另一方面，在今后的工作中，我也会本着认真负责的态度做好手头工作，坚决守牢底线，不破红线。2023年4月6日吉林省考面试题第1题：材料：（大意主要讲了制茶工艺）茶叶从采摘到茶客口中，需要经过繁复制作工艺：先是“晒茶”，刚采摘的茶叶须晾晒变软，并从中挑拣出杂质，以保证茶叶的洁净；再是“炒茶”，挑选后的茶叶经高温杀青和反复揉捻成形，去除涩苦激发茶香；三是“泡茶”，泡茶是一段唤醒的过程，在水烧开的时间里学会等待，在注水冲泡的步骤里学会掌握分寸。问题：请结合公务员的基层工作，谈一谈制茶之道给你带来什么启示？参考答案材料中“晒茶”“炒茶”“泡茶”的过程给了我很多启发。第一，要守得住清廉。“晒茶”是制茶的第一个步骤，晾晒的目的就是挑拣出杂质，保证茶叶的洁净，公务员在基层工作中保持自身洁净、清清白白做人做事也是最重要的。“物必先腐也，而后虫生之。”基层公务员的洁净，体现在“清廉”的作风上，基层公务员是具体办事的，只有经得起诱惑、守住内心的纯粹，才能真正成为“人民的公仆”，为人民服务。因此，公务员在基层工作中要加强理想信念，学习党的创新理论，学习榜样人物甘于平淡、乐于奉献、艰苦奋斗的精神，并做到从严律己、秉公用权、谨慎用权，时刻自警自省，坚决守住底线、不逾红线。第二，要经得起磨炼。在“炒茶”时，高温杀青和反复揉捻对于茶叶来说都是一种煎熬，经过这个过程才能去除涩苦激发茶香，公务员在基层工作也需要经受磨炼。“艰难困苦、玉汝于成”，基层工作条件艰苦、任务艰巨，没有历经苦难和磨砺的干部不会真正成才。时代楷模毛相林带领乡亲以“愚公移山”的决心和毅力，克服重重困难，凿出一条8千米长的“绝壁天路”，路修通后，他又带头引路、誓拔穷根，带领村民探索产业发展，得到了村民的爱戴。因此，在基层工作中，公务员要主动深入群众，接受群众的质疑和不理解，承担工作的压力和磨炼，培养坚韧不拔的精神，并多方求教，不断增长干事创业的才能与本领。第三，要耐得住寂寞。想要让茶叶在“泡茶”的过程中绽放，需要时间等待水烧开，在注水的时候也不能急不可待，公务员基层工作也同样要有耐心、有定力。公务员基层工作非常繁琐，许多工作都不是立竿见影能看到效果的，需要耐得住寂寞，才能取得成绩。2022年感动中国人物杨宁，大学毕业后毅然回到基层，“村官”一当就是6年，她用心为村里的老人、残疾人、瘫痪病人、留守儿童等解决难题，在6年大学生村官任期结束后她依然选择留在基层，成功带领村里94户成功脱贫。因此，在基层工作中，我们要耐下性子，处理问题不急不躁，重视付出的过程，耐心等待开花结果，并把有限的精力投入到自我学习和提高上来，认认真真做好本职工作。第2题：你是秘书小宋，一周内有四个工作需要你去完成：（1）要给县委书记写本周的述职报告；（2）有村民到县委上访，反应市场存在乱收费的现象；（3）要陪同督察组进行调研工作；（4）本县的年度工作计划表，需要你去写；对于以上的工作内容，你作为秘书，会如何安排并开展？参考答案作为秘书，我会按照如下顺序安排并开展工作：第一，立即处理村民上访问题。群众无小事，我会优先处理该问题。一方面，我会仔细询问村民市场乱收费的具体情况，包括乱收费市场的具体地点、经营规模、收费状况等，做好详细记录并留下村民联系方式。另一方面，由于缺少对市场乱象的执法权限，我会根据所了解情况，联系市场监管部门人员反馈该问题，由该部门实地调查核实并解决乱收费问题。待问题解决后，我会联系上访村民，告知其处理结果，努力让村民满意。第二，陪同督察组进行调研工作。督查工作非常重要，需要我尽快熟悉此次督察相关内容，结合实际工作为督察组做好解说。在陪同过程中，对于上级领导关于工作推进情况、问题处理情况、整改整治情况所提出的问题及指导意见做好记录，方便后续整改。督察调研工作结束后，我会整理督察结果，结合督察组的现场问题、意见建议等撰写整改报告，并向领导汇报。第三，撰写本县年度工作计划表。作为本周重点工作，开始撰写前我会向领导征求对年度工作安排的意见，认真做好记录。我还会对往年年度计划进行梳理，明确基本格式及框架，参考上级今年年度工作安排，结合本县实际情况，特别是结合上级部门对于本县今年重点工作的安排布置完成初稿。在优化编辑，校正格式及错别字后报领导参阅。第四，撰写县委书记本周述职报告。一周述职报告是对整周工作的总结，我会放到最后来进行。其一是全面总结本周工作，对照上周工作计划，说明本周内工作完成情况、重点工作进展、各部门达成目标等；其二是存在问题及解决对策，重点总结本周工作不足，将发现的问题进行剖析，并罗列针对性建议和改进设想；其三是下周工作计划，根据年度计划表，梳理出下周的工作计划和安排。第3题：有网友投诉：通过官方渠道免费预约参观博物馆，显示预约已满，始终抢不到门票，但是在一些网站上，却能花钱买到当日票，甚至有些卖家可以提供100%的预约成功率。作为博物馆的工作人员，领导让你对此事进行调研，你会怎么办？参考答案出现对于博物馆预约机制的投诉问题，必须要严肃以待，领导将此次调研任务交给我，我会从以下几个方面积极应对。首先，做好调研筹划工作。一方面，我会积极与领导对接，了解网友投诉内容，比如投诉方式、投诉时间、投诉人信息等，同时，还要询问领导此次调研周期、调研重点等信息，做到心中有数；另一方面，邀请博物馆有过调研经验、沟通能力较好的同事与我组成调研小组，并且就此次调研开展动员会，会上将此次调研的具体工作部署做好安排，商定出调研方案，交由领导审阅。其次，做好调研开展工作。我会本着全面、客观、真实的原则，从以下几个方面入手。其一，通过网站或者电话与投诉网友取得联系，向其了解到所投诉事项的时间、是否为其亲身经历、“一些网站”具体指的是哪些网站、是否保存所反馈事项的证据等信息，做好全面记录。其二，亲自体验博物馆预约机制，我会在调研小组的见证下，在博物馆免费预约已满的情况下，从投诉网友提供的网站上，看是否可以花钱购买当日博物馆的餐馆门票，将预约的过程做好全程记录。其三，召开座谈会，邀请博物馆负责免费门票预约管理部门工作人员参加，在会上，请工作人员现场介绍预约机制的流程，以及现场操作，对比后台的票数，看看两个数据是否达成一致。同时，现场询问预约管理部门，是否存在网友所诉其他网站花钱可以买到预约已满的参观门票，做好记录。其四，通过在博物馆官方网站、微信公众号等官方账号上，发布电子问卷，了解社会大众对于博物馆官方渠道预约机制是否满意，是否遇到通过花钱可以解决抢不到门票的情况，对于预约机制有什么意见或者建议等。其五，电话或者面对面沟通线上预约设计的技术人员，说明博物馆预约机制现存问题，并且请技术人员针对问题提出建议，做好记录。最后，做好调研报告。将上述调研的数据和资料，进行科学筛选和整合。将各方调研的情况做好汇总，将网友投诉是否真实存在、博物馆预约机制现存问题等做好总结汇报给领导，并且在报告后附上技术人员提出的优化预约机制的建议，以供领导参考。2023年4月5日吉林省考面试题第1题：街道工作人员小张对小区进行了改造，利用工作之余的时间，绘制了一面文化景观墙，但是群众并不满意，没有为小张的行为点赞，小张很郁闷，也因此影响到了工作积极性，对此你应该怎么劝解和安慰小张的情绪？参考答案面对题干中的这种情况，我会客观分析，耐心劝解：第一，换位思考，表示肯定。我会对小张牺牲业余休息时间，为小区绘制景观墙的行为表示赞扬。绘制文化景观墙能够让小区旧墙换新颜，美化小区环境，还能够弘扬传统文化。自行绘制景观墙也为街道降低了成本，我会肯定小张为民服务的初衷。第二，调整态度，积极工作。小张情绪低落，我会劝解他心态要平和，小区居民多，众口难调，有群众不满意是正常的。我还会告诫他不能让负面情绪影响本职工作，否则会延误工作进度、降低工作质量、影响个人发展。我会建议他将现有工作整理分类，科学制定工作计划，利用番茄钟等方式让自己专注投入工作，减少消极情绪的影响。第三，调研了解，完善改造。我会建议小张，汇报领导，在小区内开展问卷调查或者上门走访，了解群众不满意的真实原因。如果群众对于绘制的图案不满意，那么可以根据群众的反馈，对于绘制内容进行调整，结合小区的地理位置、文化习俗、居民年龄层次等方面综合考量，修改图案或者重新绘制。如果群众认为绘制文化景观墙是形式主义，那么可以跟群众解释绘制景观墙是社区改造的其中一个环节，街道领导对于小区改造工作高度重视，后续会陆续展开其他环节。同时建议他认真查看调查结果，力所能及地帮助群众解决根本需求，比如小区防水问题、停车位不足问题等，可以在领导指示下，协调相关政府部门了解改造政策、规划要求等，并与社区、物业、小区业委会座谈交流，商议资金来源、修缮流程、规划方案等，尽可能帮助群众解决问题。第四，长远建议，促进成长。我还会建议小张后续在开展群众工作时，充分收集群众意见，并通过向领导和同事学习、查阅各地先进案例等方式提升自己的工作能力，更好地服务群众。第2题：上马屯和下马屯都是桃源村的，因为土地有连接，上马屯想修路必须通过下马屯，但是下马屯不同意。两个村不团结，以前多次械斗，积怨已久，土地分配也不明晰，以前的干部也无能为力，曾经想让两个屯坐下来交流，也没有实现，现在邀请你作为乡村振兴工作队的队长进行调解，你会怎么办？参考答案解决上马屯和下马屯之间的矛盾，有利于促进桃源村整体发展，推动实现乡村振兴。作为乡村振兴工作队的队长，我将从如下几方面开展工作：第一，充分了解情况。我会与桃源村领导取得联系，表明自己的身份，在村领导的支持下，分别与两屯的班子成员及村民进行沟通，深入调查了解上马屯和下马屯两村之间的历史渊源，现有土地分配情况以及械斗的具体原因和造成的后果。此外，我也会深入了解下马屯不同意修路的具体原因，做到心中有数。第二，化解两村械斗。我会请桃源村领导出面，联系两屯班子代表和参加械斗的村民代表组织召开一次座谈会，让他们心平气和地坐下来进行沟通，分别说明一下自己当时的想法以及做法的不妥之处，建议他们就自己不合理的行为进行道歉，通过充分沟通化解两村之间的矛盾。第三，解决土地分配。一方面，我会联系国土局等相关部门，按照政策规定，对于两村土地情况进行全面梳理和科学评估；另一方面，我会组织两屯召开专项会议，广泛征求两屯对于土地划分工作的意见建议，综合权威部门以及两村村民意见，厘清两屯土地分配。第四，推动修路工作。我会和下马屯村民进行沟通，说明修路不仅能够推动我村的乡村振兴工作，更能方便下马屯的村民日常出行和农产品运输，还能带动旅游业发展，给村民带来更多的收入。对于修路期间可能会对村民造成的影响，上马屯会根据政策进行妥善安排并合理补偿。相信经过耐心沟通，下马屯村民一定能认识到修路的重要性并做好配合。第五，做好持续跟进。在解决完上述问题后，我也会和上马屯以及下马屯保持联系，持续关注两村的相关工作，确保各项工作顺利推进，推进乡村振兴。第3题：作为一名交警，你在查酒驾时发现，一名男司机呈现出来的生理特征疑似是酒后危险驾驶，于是你上前盘查，发现对方并无饮酒，而是在聚餐吃火锅时一氧化碳中毒了，他因为有急事，提前离开饭局，其他人还在聚会，不排除仍会有人出现中毒迹象，遇到此种突发事件，身为交警的你该怎么办？参考答案一氧化碳中毒会使人头晕恶心，严重者危及生命，如果是我在工作过程中发现题干所述情形，我会坚持“生命为重”原则，迅速做好处理。第一，妥善安置，沟通了解。我会请同事来帮忙继续完成查酒驾的工作，然后与该司机简要说明情况，告知其已经一氧化碳中毒，让该司机下车，由我把车开到路边安全位置。然后，询问该司机身体有没有不舒服，视情况联络救护车及其家人，并了解该司机朋友的联系电话以及火锅店名称、火锅店联系电话、聚餐房间等事项，做好详细记录，便于后续事项处理。第二，结合实际，有的放矢。我会根据该司机提供的信息，尽快沟通对接，避免出现人员伤亡。如果经与其朋友或者火锅店工作人员的电话沟通，了解其他人并未出现一氧化碳中毒症状，或者是该火锅店已经发现煤气中毒，并已采取救助措施，将客人均送往医院救治，此时我会将情况转告该司机，让他安心在医院治疗，车辆我会代为看管，待其家属前来取回。如果已联络不上他的朋友和火锅店人员，我会立即汇报领导，说明当下情形和火锅店名称及大致位置，请领导协同当地医疗、消防等部门，立即前往救助一氧化碳中毒人员，避免出现集体中毒事件。第三，回归本职，总结提升。我会在领导统一安排下，继续开展酒驾检查工作，或者配合本次急救的道路秩序维护工作，切实完成本职任务。在后续的工作中，我也会强化学习，全面掌握基础的急救知识，确保能够及时分辨紧急病症，并给予救助处理，在维持交通安全之余，更好地维护群众生命安全。2023年4月4日吉林省考面试题第1题：材料主要描述老年人二次就业和年轻人就业现状现象和情况。有人认为老年人再就业与年轻人就业不是完全对立的关系，而是可以互相补充、互相促进，有助于解决社会劳动力短缺问题，共同推动经济发展。对此谈谈你的看法。参考答案在老龄化社会到来的今天，老年人再就业是一件符合时代和社会发展的事情，我也同题目中的观点一样，认可这一事件，原因如下：首先，不影响年轻人就业。老年人再就业和年轻人就业不是完全对立关系，老年人因为年龄、阅历等因素影响，可以选择的就业岗位相对比较传统，和年轻人期待从事或者能够从事的岗位交叉性较小，所以不存在老年人再就业影响年轻人就业的问题。其次，解决劳动力的问题。由于人口年龄结构老龄化以及年轻人就业观念的转变，很多企业和行业出现了缺乏劳动力的问题，而老年人再就业能够弥补岗位空缺，有效解决劳动力不足的社会问题。最后，能够推动经济发展。老年人因为自身丰富的人生阅历和工作经验，在工作岗位上能够更好发挥自身优势，高质量完成工作，同时能够对年轻人起到带动作用，两者互相影响、促进，共同为社会创造更多财富，推动经济发展。但是也要看到，之所以有人不认可这件事，是因为目前老年人再就业存在一些劳动保障不到位的现实问题，而且年轻人就业问题也比较突出，对此，可以从以下几方面开展好此项工作。首先，加大宣传引导。通过微博、微信、电视访谈等方式，向社会广泛宣传老年人再就业的意义、再就业的渠道等，让更多老年人认识到自身的价值，能够遵从内心选择再次走进社会，发挥自身作用。同时，对老年人再就业的典型进行收集报道，让更多人看到老年人再就业发挥的重要作用和产生的巨大效果，认可、支持老年人再就业。其次，做好保障工作。针对老年人再就业，政府要出台相关政策规定，明确老年人在劳动中应该受到的保护措施、各种保险的缴纳方式和享受条件、企业应该尽到的劳动保护责任等，切实保障老年人的合法权益。要加大对再就业老年人的权益保护力度，通过日常督查、拓宽监督举报渠道等方式，及时发现侵犯老年人权益的问题，并依法予以严厉处罚。最后，积极促进就业。针对年轻人就业问题，政府出台相关扶持政策，鼓励年轻人创业就业，通过加大技能培训力度、组织开展就业招聘、提供创业指导等扎扎实实的举措，提高年轻人的就业率。此外，学校也要针对就业问题开展培训指导，帮助学生做好就业规划，引导学生脚踏实地，根据兴趣爱好找到适合的工作。第2题：要想促进中老年人再就业，就要提升中老年人与现有工作岗位的匹配度，创造更符合老年人就业要求的工作岗位。假如你是就业服务中心工作人员，请谈谈你的解决办法。参考答案就业是民生之本，为促进中老年人群体再就业，我建议从以下几方面进行解决。首先，应做好必要的准备工作。应围绕中老年人群体再就业，一方面通过微博微信、手机短信等向中老年人群体推动电子调查问卷，并组织代表座谈，收集了解这一群体的年龄、性别分布，之前的工作经历、具备的工作技能，对再就业的工作岗位及薪酬期待等。另一方面就业促进中心可联合人社、发改、商务、工信等就业保障、产业发展主管部门，组织用工企业大走访，召开企业负责人座谈会等，收集各用人单位的岗位空缺、职位要求等。其次，应开展广泛的宣传动员。可会同融媒体中心，依托新媒体矩阵，以“就业+再就业”为主题，通过公益宣传片、图文推送等，开展促进中老年人群体再就业的社会宣传，突出中老年人群体再就业的社会价值，说明这一群体的就业特点，营造关心、支持中老年人群体再就业的氛围，同步介绍就促中心拟开展的工作推介会，劳动者及用人单位的参与方式等。再次，应落实好岗位匹配推介。围绕提高工作岗位匹配度，应重点做好岗位推介。其一，及时发布用工岗位。就促中心应根据各用人单位提供的岗位需求，按行业类别、技能要求、工作经验等进行分类统计，第一时间通过就促中心官网官微发布，并在社区就促服务站提供近期工作岗位速览表，方便中老年人及时了解岗位需求。其二，组织搭建求职平台。就促中心可在各产业主管部门支持下，在市民活动中心、工人文化宫等定期组织中老年人再就业专题招聘会，根据各用人单位性质、岗位用工特点等合理划分场地，期间还可组织重点用人单位与有意愿的求职者进行现场面试、答疑等。其三，大力支持创新创业。就促中心可结合区域经济发展优势，联合各相关部门，组织开展中老年群体的创新创业大赛，对专家评审认可的项目，给予落地转化的孵化场地支持，提供必要的贷款扶持，支持新企业发展壮大招募更多中老年就业群体。最后，应持续关注再就业后续。在支持中老年人群体再就业的过程中，应不定期收集大家的再就业反馈，了解企业的用工及生产经营状况，及时对就业困难家庭提供针对性的指导和帮助，为劳动力紧缺企业优先推介符合条件的中老年人群体等。第3题：老李是退休电焊工，他没有求职途径，他擅长的专业相关的岗位就业门槛高、活重、年纪限制多，假如你是社区工作人员，你应该怎么办？参考答案作为社区工作人员，面对退休人员老李想要继续工作发挥余热，我会充分利用自己手中的权限资源帮助他实现再就业，具体我会做好如下工作：首先，全面了解老李的基本情况。我会找到老李进行面对面地沟通，详细了解老李目前的身体健康状况、年龄、之前的工作经历、具备的资格证书、再就业的工作意愿和想法等基本情况，做到心中有数。同时，向老李表明，希望他能够保持积极的心态和良好的体魄进行求职，社区也会尽力帮助他找到合适的工作。其次，帮助老李拓展求职途径。通过网络搜索、联系人社部门，了解电焊工行业的发展状况、人才需求、就业门槛、薪资水平等信息，同时结合老李的求职意愿，通过招聘网站、劳务中介、人才市场、技术展会等方式帮助其寻找对口的工作，重点关注辖区内的制造业、建筑业企业的招聘信息，及时沟通对接有电焊工需求的企业，将老李的简历信息进行递交，实现退休人员老李的就近就业。再次，建议老李参加技术培训，提升电焊工操作技能。针对目前电焊工行业要求较高的问题，我会跟老李说明，随着时代发展和技术进步，退休人员想要重新回到职场，需要调整自己的职业观念，虽然他已经有电焊工的操作证书，仍需要参加技能培训，学习最新的电气焊接技术，才能适应市场需求找到相关工作。我会帮助老李联系人社局、职业技能培训机构报名参加电焊工技能培训课程，掌握最新的技能，为再就业奠定基础。最后，进行总结提升。后续会持续关注老李的再就业情况，及时给他提供信息和帮助。我也会针对社区内其他有求职意愿的人群，推出社区就业招聘微信互助群，将辖区内的企业、个体工商户、求职者邀请入群，不定时发布招聘与求职等信息，搭建就业择业平台，全面提升社区服务水平。2023年4月3日吉林省考面试题第1题：材料题（材料大意）：在2023年的政府工作报告中，高频词有就业、消费、减税降费、住房、教育、生态等。对此谈谈你的看法。（材料待完善）参考答案2023年的政府工作报告数据详实、内容务实、任务扎实，是各级政府做好工作的“任务书”“军令状”，特别是报告中的高频词更是体现了党和政府执政为民、心系发展的殷殷之情，我们要认真学习领会、全面贯彻落实。首先，经济发展是基础。发展是解决一切问题的总钥匙，没有经济社会的全面发展，一切都无从谈起。近年来受各方面因素影响，经济发展低迷、消费增速放缓、市场需求不足，企业发展面临困境，本次报告中扩大消费、减税降费等词高频出现，政府用真金白银为企业发展“输血补气”，必将有力地刺激经济全面回暖。其次，改善民生是目的。“民惟邦本，本固邦宁。”增进民生福祉是我们党立党为公、执政为民的本质要求，保障和改善民生是推动发展的根本目的。本次政府工作报告中就业、住房、教育等民生领域关键词高频出现，充分体现出了党和政府始终将和群众利益相关的民生问题作为头等大事来推动解决，体现了浓浓的民生情怀和以人民为中心的发展思想。最后，绿色发展是保障。绿水青山就是金山银山，建设生态文明、推进绿色发展是突破资源环境瓶颈制约、转变发展方式、实现可持续发展的必然选择。本次政府工作报告中，生态、绿色等词高频出现，充分体现了党和政府始终坚持以绿色引领高质量发展的信心和决心，必将倒逼经济社会体系全面转型升级，推动实现人与自然和谐共生的高质量发展。对此，我们必须采取有力举措，不折不扣推动各项任务全面落实到位。一是深入学习领会。要组织广大党员干部通过电视、报纸、网络等形式，原原本本、深入思考学习政府工作报告，全面了解当前和今后一段时期政府工作的目标任务和施政重点，深刻领悟高频词背后蕴含的初心情怀和丰富内涵。二是迅速出台措施。各级政府要按照政府工作报告内容要求，结合各地实际，深入调查研究，尽快出台符合地方发展的落实举措，进一步细化措施、夯实责任，明确工作要求和完成时限，确保党和政府的各项便民利民措施能够尽快落处。三是全面督导问效。要充分通过巡视、巡查、督查等形式，深入各地督导检查政府工作报告任务落实情况，对工作推进不力、不作为、慢作为、懒作为的情况要通报批评、责令整改，以过硬措施推动各项任务全面落地见效。第2题：某乡村的土特产是榛子，榛子质量好、个大且果粒饱满，产量也高。但是由于地势和交通的原因，该村的榛子的销量始终不佳，面临滞销的问题。假如你是该村的驻村干部，应该怎么去拓展榛子的销路，更好地宣传本村的榛子？参考答案宣传推广好本地榛子是产业扶贫的重要手段，能够给本村村民带来丰厚的收入，做好这项工作是驻村干部应尽的责任与义务。我会充分运用多种手段，从以下几个方面做好工作。首先，充分做好前期准备工作。一是要做好本地榛子相关信息的收集调查。我会通过查阅资料、走访农户、现场购买等方式，详细了解本地榛子的生产规模、销售情况、反馈评价和独特优点，方便下一步工作具体开展。二是要对其他销售火爆的乡村农产品进行深入调研，思考学习它们在宣传方面采用的特色手段和打通销路的经验做法，给本地榛子更好销售提供经验借鉴。其次，广泛开展宣传。一方面，邀请电视台或专业视频制作团队，从本地得天独厚的自然条件入手，记录榛子的生长、采摘、加工全过程，将宣传片在视频平台投稿播放；另一方面，在本地政府的网站、微博、微信公众号以及短视频平台上推送榛子信息，介绍榛子特点，并通过有奖评论的方式扩大本地榛子的知名度；同时，要注重开发本地线下市场，在本市大型超市、农贸市场开展试吃活动，给往来顾客免费发放产品并做好宣传介绍。再次，多渠道拓宽销路。一是精心组织产品推介会，充分利用省级、市级农产品展销会平台，邀请各大坚果经销商，向他们介绍本地榛子优势特点，并邀请他们进入乡村实地参观，对现场进行订购的商家给予一定的折扣优惠，建立长期合作关系。二是打通互联网销售渠道，积极入驻淘宝、京东、抖音、快手等各大电商平台，开通本地农产品销售旗舰店，通过网络直播的方式进行产品推广，及时做好产品相关问题解答，给广大消费者提供可靠的购买渠道，在特定节日开展优惠活动，增加榛子销量。三是成立农产品联盟，鼓励本地农民结成合作社，将榛子统一收购、加工、运输、售卖，通过扩大规模降低每户售卖成本，减少地势和交通带来的阻碍。最后，持续巩固提升效果。一方面要积极和乡村振兴局、交通局进行沟通，争取尽早为本村修建硬化道路，从根本上解决地势和交通问题；另一方面，要鼓励食品加工企业来村投资，不断开发榛子新产品，延长农产品保质期与售卖时间，打造多元化产品矩阵，满足消费者多种多样的需求。第3题：你在人事部门从事一些保密方面的工作，你的领导安排了一项工作给你，其他部门的一个同事想要打探此项工作的工作内容，由于你的工作性质，你没有告诉他，因此你俩在日后的工作中产生了隔阂，你应该怎么办？参考答案搞好同事团结有利于推动工作开展，面对同事的误解，我会本着阳光积极态度处理：第一，进行自我反思。我会回忆一下当时同事想了解哪方面的工作内容，并反思一下自己在跟同事沟通的语气、方式、内容等方面，有没有不到位、不合理的地方，做到心中有数。第二，主动与同事消除隔阂。我会找一个合适的时机，主动找到同事跟他开诚布公谈一下，了解一下他跟我产生隔阂的原因，并针对性解决问题：如果是因为他觉得我当时态度不好，语气过于生硬，是对他的不尊重，这时我会真诚跟他道歉，并跟他说清楚我是非常尊重他的，可能当时工作比较多，而我又急于想表达这项工作的保密性，所以语气有些不好，并承诺以后一定会注意自己的表达，会更加委婉、耐心一些；如果是因为他觉得我当时并没有解释清楚工作的保密性，认为我是故意不告知他，我会跟他道歉，可能当时没有跟他说明白，同时再次跟他解释一下，他想了解的内容正好涉及到人事任免方面的信息，但具体任免信息还没审核通过，这确实属于单位的机密，如果冒昧告诉他是违反保密规定的，希望他可以理解我的工作；如果同事认为我只是简单拒绝了他，但没有给他提供其他力所能及的帮助，认为我不够热心，这时我会向他道歉，确实是我考虑不周，当时只考虑到自己要做好保密，如果他还需要的话我会帮助他通过查看以往档案文件、咨询有过类似工作经验的老同事等，从侧面了解一下相关内容。相信通过以上措施，一定可以获得同事谅解，也能消除同事之间的隔阂。第三，做好总结提升。会吸取这次工作的教训，在以后工作中会更加注重自己与同事沟通时的语气、语态，不断提升自己的语言表达能力，在同事有需要时也要力所能及提供帮助。2022年8月10日吉林省考面试题第1题：社区书记有一个工作日记，上面记载了平时的相关工作和群众的各种诉求，重点还记载了一些失败的案例。对此，你有什么看法？参考答案对于社区书记写工作日记的习惯，我感到十分佩服，也为之点赞。一是体现了书记踏实肯干。“好记性不如烂笔头”，社区书记能够坚持写工作笔记，仔细记载自己为社区工作默默付出、踏实前行的岁月，体现了他平时工作中立足岗位，致力为百姓办实事，而非一味空谈。同时，他重点记载一些失败的案例，为的是以案为鉴，及时吸取经验教训，掌握解决处理相关案例的正确处理方法，避免在同一个失败案例上“摔倒两次”。二是提升了居民幸福指数。“上头千根线，下面一根针”。社区作为服务居民的前沿阵地，工作量大而繁杂，社区书记在工作笔记中记录群众的各种诉求，有效地避免了在大量琐碎工作中遗忘群众诉求，及时解决群众的急难愁盼问题，让群众更有获得感、幸福感和安全感。三是提升社区治理能力。社区书记作为党在社区工作的领头人，是社区发展的领头雁，题干中的社区书记能够以身作则，养成认真记录工作笔记的习惯，有助于带领班子成员认真对待群众的每一件小事，全心全意服务好群众，并且时刻反省和改善工作方法，推动社区治理更加高效。因此，为了有越来越多像题干中的优秀社区书记涌现，我认为还需多措并举。首先，加强宣传引导。通过线上和线下相结合的方式，线上利用官网、微博、微信公众号等新媒体，线下利用社区公告栏、电视台宣传片等形式宣传社区书记的认真负责、踏实为民的工作态度，引导社区干部学习榜样精神，提升干部队伍工作的主动性和精气神。其次，挖掘优秀事迹。可以运用互联网、电视台等媒体，积极开展多种形式的社区书记评选活动，例如组织内部评选、优秀社区干部随手拍、发起“最美社区书记”话题讨论等方式，挖掘更多优秀社区干部的动人故事，让担当负责的社区干部队伍被更多人知晓、了解。最后，完善制度保障。对于真正爱岗敬业、真抓实干的社区干部职工，不仅要在生活上给予他们切实的关心，更要在工作中予以大力表彰和奖励，在提拔使用、年度考核、评优树模等方面予以倾斜，让真正干事创业的人员得到重用，形成“能者上，优者胜”的干事氛围。第2题：高架桥施工单位夜晚施工扰民，某小区业主与施工方发生矛盾，社区在开会调解双方矛盾的时候，社区书记被业主委员会的业主给赶出了会场。作为社区书记，你会怎么办？参考答案作为社区书记，我会通过以下几个方面解决问题。首先，了解被赶原因。当被业主委员会的业主赶出会场时，我会平复自己的情绪，冷静思考自己刚才的调解表现。同时，与业主面对面沟通交流，诚恳地询问他将我赶出会场的原因，做到心中有数。其次，耐心沟通回复。我会根据业主反馈进行耐心回复，确保得到业主的认可。如果是因为我的沟通态度较为急躁，导致业主认为我无法调解矛盾，那么我会向业主表示道歉，承诺在接下来的调解工作中将会耐心倾听施工方和业主的说法，以温和的沟通态度调解出双方满意的方案，请对方放心；如果是因为我与施工方了解情况较多，让业主误以为我有偏袒施工方嫌疑，那么我会明确告知业主之所以要了解清楚施工方情况，是为了确定夜晚施工的原因、是否取得夜间施工许可证等情况，有利于后续的调解工作，并且承诺我会公平公正处理问题，保障业主的合法权益。再次，调解双方矛盾。重新回到会场后，我会请施工方和居民双方陈述自己的诉求，之后通过动之以情、晓之以理，提出和确定适合的调解方案。如果施工方未取得夜间施工许可证，那么我会要求他们停止夜间施工，否则将向环保部门举报其噪音扰民行为，对他们进行行政处罚；如果施工方有夜间施工许可证，那么我会请他们尽量选用低噪声或降噪设备的施工机械，并且使用隔音屏障，保护社区居民免受噪声的侵扰。最后，做好反思工作。在以后的工作中，我会学习社区调解技巧，通过网络自学、向有经验的社区干部请教等方式，提升自己的调解矛盾能力。同时，通过经常深入社区走访入户、开设社区的服务专线等方式，及时了解和解决居民反馈的急难愁盼问题。第3题：你们社区有一个特殊的家庭，家里生活困难，父亲没有就业，母亲常年卧床不起，孩子有智力障碍。作为社区的工作人员，你会怎么办？参考答案作为社区的工作人员，我会从以下几个方面处理。首先，了解基本情况。我会与同事到特殊家庭走访，与他们亲切沟通，详细询问家庭成员目前的工作、生活、健康等情况，耐心倾听他们的诉求，做到心中有数。其次，帮助解决难题。针对家里生活困难的问题，我会向领导说明具体情况，帮助他们填写低保申请表格，将他们及时纳入低保范围，每月申请领取救济补贴，并且如果符合政策规定也要帮助他们向申请增发一次性临时救助金，帮助特殊家庭渡过生活难关。针对父亲没有就业的问题，我会与社区内有招聘需求的企业进行沟通对接，根据该父亲以往的工作经验、工作意愿等，寻找适合他的就业岗位，并且请企业内部安排一些业务骨干对他进行技能培训，帮助他掌握一技之长，更好胜任岗位要求。针对母亲常年卧床不起的问题，我会多方打听在医保报销范围内的哪些医院治疗相应病症更加权威，帮助他们办理转院，并且指导其充分利用居民医保的报销政策。并且帮助其在社区、单位和线上进行爱心筹款，解决一部分医疗费用。同时，在父亲外出就业期间，积极协调社区的志愿者定期上门服务，照顾母亲。针对孩子有智力障碍的问题，可以联系社区附近的智障儿童拓展训练中心，由志愿者负责接送孩子前往训练中心开展早期干预、强化训练，培养孩子简单的生活自理能力，提高学习能力、语言能力、认知能力，为孩子融入社会打下较好的基础。最后，进行反思总结。在以后的工作中，我会经常深入社区走访入户，了解社区内是否存在特殊家庭，询问他们的生活状况、思想动态以及困难需求，竭尽所能提供帮助。同时，在解决群众问题后，定期回访特殊家庭的生活改善情况，落实帮扶措施，进一步提升特殊家庭的幸福指数。2022年8月9日吉林省考面试题第1题：漫画题，三幅漫画。第一个是办事窗口工作人员在睡觉，群众在那里排队无法办事；第二个是办事窗口玻璃上贴了缺少材料无法办事；第三个是一个办事窗口上贴了“办不成事窗口”。请问漫画反映了什么问题？你怎么看？参考答案前两幅漫画画着因为工作人员睡觉、材料不全等各种原因群众无法办理业务，反映群众办事难的问题。第三幅漫画则反映一些地方开设“办不成事窗口”积极探索解决群众办事难问题的办法。群众在窗口办事难是我们深恶痛绝的，与当前大力提倡的简政放权、高效便民的原则相违背，不仅浪费群众的时间精力、增加办事成本，而且窗口代表政府形象，出现这样的现象也不利于政府的为民形象，有损政府公信力。而“办不成事窗口”的设立是解决这一问题的积极探索，便于解决群众难题，是政府的创新举措，值得肯定。追本溯源，群众办事难的原因有以下几点。一是，工作人员素质不高。一方面，为民服务意识淡薄。工作人员忽视群众诉求，缺乏责任担当，并未践行人民至上的工作理念。另一方面，对于群众办事缺少材料只是简单告知无法办理，不能提供有效解决措施，工作方式缺少灵活性。二是，工作流程方法不优。一些办事窗口并未践行一次性告知制度，对于业务办理所需资料公开力度不够，为群众办事方式较为单一，所需材料、流程不够精简，公用电脑、网络、打印复印等设施设备不足或功能不完善，不利于群众办事。三是，监管力度有待加强。对于出现工作时间睡觉、不理群众诉求等问题的工作人员并未进行严厉监督问责，群众只能无奈排队等候，并且缺少意见反馈、投诉渠道，使得窗口工作人员有恃无恐。因此，为了提高窗口办事效率和群众满意度，需要多管齐下。首先，加强队伍建设。通过开展纠四风实践活动剖析群众办事难负面典型、开展“最美窗口工作者”评选等活动，强化工作人员的宗旨意识。同时，通过开展业务指导、技能比武、政务服务培训等方式，提升窗口工作人员能力和水平。其次，优化流程方式。通过广泛调研论证，完善以“办不成事窗口”为代表的各窗口办事流程、精简所需材料，开通网上政务平台，并通过海报、流程图、短视频等多种方式广泛宣传，建立业务办理全流程限时跟踪制度，保障打印复印等便民设备齐全。最后，加大监管力度。安装摄像头对政务大厅进行360度无死角监控，纪委、纠风办等部门加强明察暗访，全面监督违规行为。设置一键举报、随手拍等微博、微信举报方式，对群众举报属实的工作人员进行严厉问责。第2题：你是就业局的工作人员，为推动复工复产，你带着一车的农民工去A市复工，但是A市突然疫情爆发，把你们隔在了高速口，复工的群众很焦急，一直问你怎么办，还有的群众直接发朋友圈求助。此时你会怎么办？参考答案在去复工的路上遇到疫情突发，我会本着沉着冷静的态度处理：第一，安抚大家情绪。我会安抚这些农民工的情绪，说明我非常理解他们焦虑的心情，但是着急也解决不了问题，希望他们可以先冷静下来，并承诺一定会尽快想办法解决，同时也会告诉发朋友圈的群众，希望他们发朋友圈时要慎言，毕竟当前情况并不是很清楚，盲目发朋友圈可能会引起恐慌，希望他们可以理解。第二，了解实际情况。我会通过查看当地官网、电话联系卫健部门和疫情指挥部等方式，了解当地疫情爆发状况，比如疫情是否严重、进入A市所需条件、复工地是否被封锁等，同时我会立马打电话汇报领导目前的状况，听取领导的建议。第三，解决当前问题。我会根据了解到的情况和领导指示，解决好当前问题：如果隔离时间较短，且所去工作地点无疫情爆发，我们会按照A市疫情管控政策进行隔离，比如去集中隔离点隔离或与复工单位沟通后在环境安全地点静置隔离，在确认安全后进行复工，并提醒农民工复工期间不要随意走动，日常做好自我防护等；如果需要隔离的时间较长，且复工地疫情严重、复工时间不确定，这时我会将实际情况告诉大家，在A市政策允许下带领大家尽快返回我市隔离，返回前跟我市疫情防控办进行报备，返回后按照我市规定进行隔离，同时为了解决农民工的生活困境，我会通过联系本地企业、咨询本地劳务市场等方式，争取让他们先暂时就业，在A市疫情得到控制后，第一时间组织他们去复工。第四，做好后续工作。在解决好农民工问题后，我会通过官网将事情原委进行公示，同时提醒群众近日尽量不要前往A市。接下来，我们会继续关注我市居民的就业情况，并尽量采取各种办法帮助群众复工复产。第3题：你是文旅局的工作人员，在你去外地旅游的时候，发现当地景区借鉴潮汐车道的思路建设了潮汐厕所，根据人流量切换男女厕所比例，方便了景区群众如厕，在你回到你们城市后发现景区厕所排队情况很严重，这时你会怎么办？参考答案作为文旅局的一名工作人员，面对景区厕所排队的问题，应当秉承服务于民的理念，积极打开思路，采取更多创新举措解决游客如厕难的问题。具体我会通过以下几个方面来开展：首先，调查了解情况。针对景区厕所排队情况严重的现象，实地走访我市各大景区，查看景区厕所排队人数、性别、时间段。同时我也会向各大景区负责人了解景区内厕所的数量、分布、男女厕位比例、厕所紧张问题集中在哪些时间段、对于改善景区厕所排队难题有哪些好的想法和建议，做好认真记录。另外，学习了解全国其他城市在公厕改革中涌现出来的一些好的方法和举措，就像潮汐公厕这种创新方法，其次，制定解决景区厕所排队问题的方案。第一，增加厕所供给。根据景区内的人流量，优化公厕布局，在人流集中的地点增加公厕供给，尤其是扩大女性厕位的比例，将女性厕位与男性厕位的比例提高到2：1，有效解决女性厕位紧张的问题。若景区空间有限，可以尝试利用边角空间，设置小巧灵活的移动式公厕。第二，鼓励周边商铺共享厕所。鼓励景区中的酒店、饭店、商超等公共服务机构将附属厕所对外开放，免费提供给游客使用。对于积极践行共享厕所的经营主体，景区可给予一定的奖励措施，比如给与资金补助、利用景区内的LED显示屏进行免费宣传等。第三，推行潮汐公厕。借鉴外地景区的创新办法，在传统公厕的基础上进行改造，除固定男女厕位外，还增设一定的潮汐厕位，以两扇潮汐门连通两端的男厕和女厕，形成一个U型。在如厕高峰期，厕所环卫工可根据人流性别的使用需求，通过开关感应门瞬间调整厕位，减轻排队压力。第四，智能检索公厕。充分利用互联网+信息技术，游客扫描二维码打开景区管理小程序，输入公厕进行搜索，就可出现附近的公厕，并显示厕位数量，包括隐藏在附近饭店、商超里的公厕，有效分流厕所排队人群。最后，做好总结汇报。将调查了解的情况和制定的方案进行整理并呈报给单位领导，认真听取领导的指示意见，结合当地景区的实际情况，因地制宜地采取有效的措施推进厕所革命，解决游客如厕难的问题，提升景区的服务质量。2022年8月7日吉林省考白山市面试题第1题：北京一男子，在疫情期间，出现密接情况，自己在楼下，自行把自己锁在私家车里进行自我隔离，平凡的人做出了微小但对社会有益的事情，问你对这一社会现象怎么看？参考答案“中国好邻居”做的事虽然称不上惊天动地，但是对社会有很大帮助，我由衷地对他感到敬佩。第一，微小事情诠释向善之美。北京这名男子得知自己是密接人员有感染风险之后，没有贪图方便径直回家，而是选择独守车内自我隔离等候通知，只因他身上有一种为他人着想的善良，凡事不是只考虑自己，用自己的付出可以默默守护许多素不相识的社区群众，让他们免于受到病毒传播的袭扰，正常生活节奏没有被打乱。第二，微小事情有利疫情防控。针尖大的窟窿也能漏过斗大的风，给病毒留下任何可乘之机，都会迅速感染一大片。北京男子严格落实个人防控责任，将自己的情况第一时间向街道、社区报备，为社区排查疫情、降低社会传播风险争取宝贵的时间，能够帮助所居住的小区以最快速度扑灭疫情“火星”，以最小代价实现最大防控效果。第三，微小事情彰显榜样力量。北京男子一系列“教科书”式操作，能够在社会中弘扬真善美的价值观念，引导广大群众学习“中国好邻居”事迹，感受他的精神魅力，从自身做起，传递守望相助的邻里之情，真正做到勿以善小而不为，勿以恶小而不为。因此，为了让社会涌现越来越多的“中国好邻居”，我认为还需多措并举。一是加强宣传引导。通过微博热搜话题、短视频、官网等媒体，以及地铁公告栏、电视台宣传片、广场LED屏幕等形式，弘扬宣传北京男子“中国好邻居”的事迹，号召市民通过平凡小事为社会贡献力量，使优秀道德榜样的精神对市民产生潜移默化的影响。二是挖掘好人好事。社会要进一步挖掘更多平凡人的感人故事，可以发动各个行业运用互联网、电视台等媒体，积极开展多种形式的好人评选活动，例如网友推荐身边人、好人好事随手拍等，形成做平凡公益小事的良好氛围。三是完善制度保障。政府可以设立红黑榜名册，一方面，将以自我为中心没有社会道德的人纳入黑名单，进行个人信用惩罚，尤其是对故意隐瞒、编造疫情相关信息的要依法予以处罚；另一方面，将一心为他人着想、对社会有突出贡献的平凡人纳入红榜，给予表彰奖励。第2题：材料题：做为城建局的新入职的员工，有一个居民在利民服务网站上反应居民所住小区没有设立停车场，排水系统不完善，道路建设不规整，作为你应该怎么去解决这件事情?参考答案遇到题干中的情况，作为城建部门的工作人员，我会坚持实事求是、以人为本，妥善解决好居民反映的诉求。具体来说，我会如下解决：第一，回应诉求，表达关切。我会在网站上回复该居民，说明我们已经知悉，并在5个工作日内答复，同时也留下办公室联系方式，请他将相关情况详细反馈，以便问题更好解决。第二，多方了解，掌握实情。我会和同事一起实地到该小区查看，查看小区内的停车设施，排摸排水系统的运行情况，在上下班高峰期感受小区内外的拥挤程度。也会随机询问小区内的居民，了解平时停车位置、雨天存在内涝积水的情况、平时出行拥堵情况等，对此也请他们提出建议。第三，针对问题，妥善解决。我会请涉及到的相关部门业务人员，结合前期收集了解到的情况，共同会商提出解决方案，报领导审批后逐个解决。针对未设停车场的情况，我会和物业、业委会结合当前小区内的布局结构，征求居民同意后，在花圃之间不影响消防通道和安全出行处划定车位，供部分居民停放车辆。如确实居民在小区内停车难，我也会和周围学校、商场负责人商量，在夜间将部分停车位与该小区居民共享，并按照一定标准收取服务费。针对排水系统不完善的情况，我会请相关科室在小区最低洼处增设雨水井，对整体的管网进行疏通清洁，完善小区排水系统。针对道路拥挤的情况，我会建议小区物业在上下班高峰期时间段内设置单行路线，请门卫处抬杆直接放行，减少车辆识别时间。通过业委会告知居民，不要在小区道路两旁的非停车位停车，减少道路拥挤。第四，持续关注，形成长效。我会将处理结果第一时间在网站上告知该居民，并请他继续对我们的工作进行监督。以后工作中我也会持续关注便民服务网站上反映的诉求，妥善处置。第3题：环保局牵头开展一个活动，交通局和卫生局协同。小周和小马都是交通局的职员，小周平时就不爱说话，在这次方案中，也不也不发言。小马问小周为什么?小周说咱们交通局又不是主负责这个项目的，糊弄糊弄去就得了。假设你是小马，你该怎么办?参考答案遇到题干中的情况，我会如下处理：第一，主动沟通，说明利害。我会主动与小周沟通，说明本次活动领导是非常重视的，把工作交给我们，也是对我们平时工作的肯定，更希望我们能够发挥作用，历练成长，尤其是这次活动有不少需要沟通协调的工作，对他的语言表达和人际沟通能力更是一次提升的机会。同时，我也会告知他，本次活动虽然是由生态环境局牵头开展的，但是交通局在其中承担了非常重要的职责和工作，需要提供基础数据作为支撑，也要在整个活动过程中做好各个下属单位之间的沟通和衔接工作，是不能马虎的。如果每个协同配合的部门都是这种糊弄的想法，是对这项活动极其不负责的行为，也会直接导致活动推进难。相信在劝说下，小周会转变思想，配合工作。第二，加强沟通，协同配合。我会和小周一起，主动对接生态环境局和卫生局的人员，梳理当前活动开展的重难点环节，在生态环境局的牵头下，按照各自工作职能，明确分工到部门，确保分工不分家，协同开展好本次活动。在我和小周的内部分工上，我会和小周共同商量，结合各自的性格特点和能力水平，尽可能发扬各人长处，提升短板。可以多询问小周对于活动开展的看法和举措，让他多表达自己的想法，由他负责对外的沟通和交流，我从旁协助，适当提醒他应该如何与他人对接工作事项，争取通过这次的活动开展，让小周更好地学会表达。由我负责内部基础性的数据校对、材料撰写等事务性工作。第三，密切关注，反思总结。在活动开展过程中，我也会和小周一同，多关注与生态环境局和卫生局的工作配合情况，及时调整工作思路和方式，更好地合作。在本次活动结束后，我会及时对活动进行复盘，多关注日常和同事的交流，加强与别单位的协同配合。2022年8月6日吉林省考面试题第1题：对于小王在骨感的工作中成长，谈谈你的看法。参考答案年轻人初次就业“理想很丰满、现实很骨感”的问题，我认为是非常正常的现象。诸如小王这样的年轻人在骨感中获得成长是非常可喜的表现，有着诸多的积极意义：第一，助力自身成长。年轻人在新的岗位上，努力适应、积极参与，敢于迎难而上面对工作，这对他们克服工作难题、更快适应社会是有帮助的，有了这样的优秀品质，年轻人在社会中会进步得更快。第二，有利单位发展。单位有了敢于拼搏、不惧困难的年轻人加入，对于单位各项难点工作的开展来说都是有帮助的，在未来还可以将年轻人培养成岗位业务骨干，助力单位的发展。第三，做出良好榜样。小王的不怕苦、不怕难，能给单位的同事和自己身边的年轻人树立良好的榜样，社会上有千千万万的小王，就能带动更多的年轻人投身实践、努力作为，成为社会的栋梁之材。之所以应届生初次就业出现了理想和现实有差距的问题，我觉得究其原因有如下两点：一方面，从主观上说，很多应届生在进入社会前，大部分时间都在学校学习文化课程，少有时间参与到社会实践中，很难知道具体的工作如何开展；另一方面，从客观上说，学校和家长都以学生的考试成绩作为评判学生优秀与否的标准，并未给予学生社会实践上的指导，加之新人进入单位后，工作经验不足，单位只能安排从琐碎的事情做起，难免让新人觉得现实很骨感。大学生是单位和社会的新鲜血液，我们应该要通过多方努力，帮助他们尽快适应单位，获得更多的成长：第一，学生自身努力。大学生在校期间要做好自己的职业规划，根据所学专业和就业方向确定自己的职业目标，并在大三大四期间，积极到相关行业和单位中进行实行和学习，参与学校安排的社会实践课程，学好专业课的同时，提升自己的岗位实操能力。第二，学校提供帮助。学校应该要开设职业规划相关课程，通过职业介绍、前景发展等，让学生充分重视职业规划，最好对未来有一个清晰的认知，同时，学校要积极与社会各行各业联系合作，通过校企合作提供实习项目，安排学生参与社会实践，培养全面发展人才。第三，社会做好引导。党媒央媒要积极报道岗位楷模，通过人物访谈、纪录片等形式揭露社会就业的残酷，传递就业选择、准备、求职、入职等全方位的技能技巧，引导大学生选择明确的就业方向。第2题：小王的工作总结写了十页，但被领导驳回了，假如你是小王，你怎么办？参考答案面对题干中出现的问题，如果我是小王，我会积极应对、尽快解决，具体来说，我会这么做：第一，虚心接受批评。面对领导的批评，我会正确看待，一方面，我作为单位的新人，第一次撰写总结报告出现问题很正常，不能因此气馁，而要以此为契机学会如何撰写材料；另一方面，领导对我的批评，是领导对待工作和下属认真负责的表现，我会将此作为自己职场的第一课，虚心接受批评，并向领导学习。第二，沟通找到问题。我会认真聆听领导的教诲，和领导说明自己撰写材料时的思路和想法，把自己困惑的地方向领导说明，虚心地向领导请教，写材料的步骤、顺序、思路和技巧等，承诺领导会按照新的方向，尽快修改汇报材料。第三，根据情况解决。其一，如果是我没有听清领导的指示，需要简洁汇报的材料写了整整十页让领导不满意，我会将主体的框架再做一遍梳理，根据框架内容删减正文，保留言简意赅的、说明关键问题的部分，将材料篇幅压缩在合理范围内；其二，如果是因为我撰写材料的思路不清、内容不恰当，没能准确地汇报工作，我会参考以往类似材料的思路，列明汇报提纲，向老同事请教、向领导汇报获得肯定后，再撰写其中具体内容；其三，如果是因为材料中没有具体的数据和工作情况做支撑，汇报情况“假大空”的话，我会搜寻与汇报工作相关的数据，通过表格、饼状图等形式直观地展现，还会将实际工作的开展情况进行细节描述，说明采取了什么措施、达到什么效果等，让材料充实有效。第四，总结反思提升。在今后的工作中，我会将单位的年终总结、外网报道等拿出来进行总结学习，找到其中的撰写思路、明确其谋篇布局和精髓要点等，多向有经验的笔杆子同事学习，全面提升自己的公文写作能力。第3题：领导让小王学方言，假如你是小王，你怎么办？参考答案面对新入职后，暂时无法适应工作的问题，我应该要正确看待，面对工作中同事给我提出的中肯建议，如果我是小王，我会这么做：第一，感谢同事。我会在同事给我提出这个建议的第一时间，向同事表示真诚的感谢，告知他自己作为新入职工作人员，由于不会方言导致了很多工作没有办法开展，感谢同事为我指明了当下可以努力的方向，希望同事在今后的工作中，多多帮助我，我会积极向他学习，争取快速胜任工作。第二，加强学习。其一，向同事学。我会在同事给我提出建议后，立刻行动起来，利用工作之余向同事请教当地方言，询问日常打招呼、基本沟通、常说的方言等，先从同事那里学习到“您好、有什么可以帮您、好的您放心”等工作常用语，帮助自己快速融入当地的环境。其二，向群众学。一方面，我会主动申请参与入户走访的工作，跟着领导同事去到群众家中，倾听他们是如何沟通交流的，对其中听不懂的方言，立刻向周围同事进行请教，通过工作学习更多方言；另一方面，我也会在工作之余，经常去当地的公园、广场、超市、菜市场等人员密集且需要沟通的场所，和当地的群众一起聊天，向他们学习日常用语方言，营造更好的方言学习环境。其三，方法恰当。在学习方言的过程中，我会通过笔记记录标注发音、录制音频和小视频、观看当地电视台的方言节目等方式，反复听方言的发音、自己在家里练习等，争取快速掌握方言，做到先能听懂、再能表述。第三，继续提升。在今后的工作中，我会逐步学会方言，进而承担接听电话、接待信访等各项重要工作，在工作中向同事请教、向领导学习，全面提升自己的工作能力，也要注重和同事之间的沟通交流，在同事需要帮助的时候及时伸以援手，营造和谐的同事关系。2022年8月5日吉林省考面试题材料题：有一位信访局的领导孙局长，他能够把群众的事儿放在心里，给群众办实事儿，群众生活有什么困难，他都积极地沟通询问，然后帮助群众去解决。有一次，一位农民工的信访被孙局受理，孙局找了很多专业人士，法律专家，最后成功索赔；日常工作中，经常跟村民“闲聊”，问他们生活中有什么难处等，村民们都没想到这个领导没有一点官架子，还能贴近百姓；他会加群众的微信，与群众的微信互动中，也经常点赞、评论，还在朋友圈评论祝群众母亲生日快乐，成了朋友，能够做到亲民爱民。他也获得了“最美公务员”荣誉称号。第1题：问题：你怎么看孙局长的做法？参考答案我认为孙局长评选为“最美公务员”当之无愧，我要为其点赞，孙局长的做法能够带来诸多意义。一是解决群众难题。信访局肩负着转送、交办和督办群众反映的急难愁盼问题的重要职责，孙局长始终牢记自身职责使命，积极询问群众诉求，甚至帮助农民工等群体寻找专业人士和法律专家，解决群众操心事、烦心事、揪心事，增加群众的获得感、幸福感、安全感。二是提升政府形象。作为信访局的领导，孙局长不摆“官架子”，始终坚持“从群众中来，到群众中去”，在工作中主动俯下身子，与群众闲聊；在生活中加强与群众在微信上的互动交流，与群众成为朋友，为群众母亲送祝福，有利于展示党员干部亲民爱民的形象，增进与群众的鱼水之情，进而提升政府的形象和公信力。三是形成榜样效应。“最美公务员”荣誉称号，不仅是对孙局长工作的肯定，还能给信访队伍乃至公务员队伍起到树立榜样的作用，激励广大干部职工学习孙局长的先进事迹，自觉向榜样靠拢，查找差距、立足本职、担当奉献，推动形成崇尚先进、见贤思齐的浓厚氛围。因此，为了让优秀干部如活水般不断涌现出来，成为党和国家事业的中坚力量，我认为还需多措并举。一是加强宣传引导。通过官网、微信公众号、微博热搜话题等形式，以及电视新闻访谈、电视宣传片播放、单位公告栏、表彰会等方式，宣传像孙局长一样优秀党员干部的先进事迹，激励广大公务员深入学习他们的政治品格和精神境界，在新时代展现新担当和新作为。二是挖掘优秀事迹。积极开展多种形式的“最美公务员”评选活动，评比单位要深入基层一线和推荐对象所在单位，考察了解推荐对象情况，面对面听取干部群众特别是服务对象的意见，深入挖掘、严格审核推荐对象先进事迹，让优秀公务员被更多人知晓、了解。三是提供制度保障。对于在服务群众、工作业绩方面作出突出贡献的公务员，要给予大力表彰奖励，在提拔晋升、评优评先、绩效分配等方面予以政策倾斜。同时，完善容错纠错机制，宽容干部在改革创新中的失误错误，切实为敢于担当的干部撑腰鼓劲。第2题：你们村有一块集体用地，这块集体用地要建一个足球场，之前是有五个村民他们在使用这个土地，通过沟通，他们同意了这个土地用来建足球场。后来，马上要建了的时候，其中一个叫张三的人又反悔闹事，阻挠施工，你是第一书记，请问你怎么办？参考答案遇到题中问题我会这样做。首先，赶往现场，安抚情绪。得知张三反悔闹事后，我会立即赶往施工现场，找到张三告诉他工地各类车辆、机械来往，一不小心就会受伤，请他和我到旁边树荫下详谈此事，我定会耐心解答疑问。其次，聆听诉求，解决问题。接下来我会询问张三反悔的具体原因是什么。如果他对足球场有认识偏差，觉得足球是小孩玩的，修建足球场他无法从中受益，那么我会告诉他，建设足球场是上级部门多次调研确定的项目，一方面国家非常重视足球运动，有了足球场孩子们就能从小接触足球，振兴足球运动。另一方面足球场场地平整、铺有柔软的草皮，是非常好的健身运动场所，村民们茶余饭后可在足球场外围休息聊天、跳舞、跳绳、跑步、放风筝、打太极，今后村里会举行各种活动，全体村民都可享受使用足球场，以此打消他的疑虑。如果他对补偿措施不满意，想闹事增多安置土地或提高补偿金额，那么我会告诉他，我们在进行补偿的时按照农村公益设施建设用地的有关管理规定，在法律允许的范围内最大程度上为大家争取了补偿，闹事也无法获得更多补偿。如果他心术不正，纯粹无理取闹，那么我会严肃地告诉他，此项工作是镇政府审核，县政府按规定批准推进的利民举措，他的阻挠不但会影响全村人的利益，还会被公安部门惩戒，给自己造成不必要的麻烦，希望他端正心态，不要再恶意破坏施工。相信通过劝说，张三一定能知晓其中厉害，不再阻挠施工。最后，做好善后，总结提升。事件处理完后，我会通知施工方继续施工，并与村干部们经常前往现场督促施工。今后在推进民生工程时要多与群众沟通，营造舆论氛围，让村民参与基层治理，减少此类问题。第3题：单位的老张主任，退休后还在工作群里，大家在群里发工作或者生活的事儿，他也跟着积极点赞，还会跟大家聊天儿，并指导工作。有一次他用批评的口吻在群里批评了新上任的领导小林，引起小林的不满，觉得老主任的行为已经影响了工作的进展。你是群主小吴，小林主任让你把老张主任移出群，你怎么办？参考答案作为单位工作群的群主，我有责任维护工作群内正常秩序，如果遇到题中的情况，我会这样做：首先，保证完成任务。小林主任安排工作时我会立即接受任务，并主动承认错误，由于自己之前没有考虑到退休干部在群内对工作造成的影响，才会形成这样的局面，表示接下来我会找老领导耐心沟通，请他主动退群。其次，感谢老领导关心。接下来我会通过微信私聊或是打电话的方式找到老领导，对他退休后依旧关心单位工作、关爱单位同事表示感谢，说明单位同事都非常尊敬他，他的贡献我们都看在眼里，他对工作的热情值得我们学习。再次，提出退群请求。接下来我会坦诚布公地向老同事说明，他在工作群内有种种不便：一是影响工作开展。由于他已退休，虽然他的能力大家有目共睹，但是由于对当前单位状况、社会发展、工作人员情况都不甚了解，在这种情况下对工作进行指导，可能对工作起不到帮助作用还会适得其反。二是影响单位领导权威。现任领导刚来单位，还未树立工作威信，老领导当众提出批评或是与新领导意见不合，可能会使得新领导的权威被撼动，相信老领导也能够换位思考。三是不利于保密工作开展。希望老领导能够理解，现在很多政策、任务确实不允许对外公开，他在群内可能会影响此类工作的安排部署，甚至使单位违反纪律。相信通过以上说明，老领导一定会理解其中利害，主动退出群聊。最后，提供参与渠道。在老领导同意退群后，我会邀请他加入退休老干部微信群，还会给他推送我们单位的微信公众号，帮助他下载单位的政务APP，让他通过其他公开途径继续关注单位工作，有问题、建议可以在退休人员微信群内提出，保证有好的工作建议我们将会及时采纳。2021年7月17日吉林省考面试题第1题：2020年末，小王翻看了一下自己的年度计划，发现只完成了每天运动5000步的计划，其他的都没有完成。2021年新年伊始，小王想制定工作计划，又怕自己完不成，不制定计划又不甘心。对此你怎么看？参考答案小王制定了计划却没有完成确实让人感到非常遗憾，而这恰恰也是社会上很多人普遍状态，但不能因为没有完成计划就不再制定计划了，这属于因噎废食。制定计划能够对于未来作出比较合理的规划，可以有助于促进自我提升和工作完成。没有如期完成工作计划，原因是多方面的。首先，工作计划制定不合理。小王只完成了每天5000步这一比较简单的计划，说明计划制定可能不合理。生活中也有很多人在制定计划的时候没有合理评估自己的实际情况，好高骛远制定了不切合实际的计划，既没有完成的时间也没有完成的能力，最终导致计划流产。其次，对计划缺少有效落实。计划的完成需要坚持，但是很多人只是制定了计划，在具体完成中却缺乏坚持到底的精神，往往因为这样那样的事情就不再继续了，最终只是三天新鲜，没有长久把计划执行下去，也就无法让计划成功实现。最后，制定计划没及时总结。计划属于中长期的规划，人处在当下的情况下，难免会在制定计划中出现一些不合理的地方，但很多人往往没有及时总结反思，并对于计划进行行之有效的调整，而是机械执行，一旦出现无法执行的情况，就不再继续坚持了，导致计划难以落实。制定计划是一件确有必要的事情，那么该如何才能制定一个好的计划，并且有效执行呢？首先，要科学制定计划。一方