旅游景区配套设施保安保洁服务合同范本合同

旅游景区配套设施保安保洁服务合同范本合同合同双方信息甲方（服务接受方）：[甲方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[甲方详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]乙方（服务提供方）：[乙方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方对其拥有的位于[具体地址]的旅游景区配套设施（以下简称“服务区域”）提供保安服务和保洁服务，乙方具有相应的服务能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。服务范围与内容1.1服务区域具体包括：[详细列出服务区域的配套设施名称、位置或范围描述，例如：游客中心大厅、售票亭区域、停车场A区及B区、1号门至2号门之间主入口道路、所有公共卫生间、休息长椅区域、指示牌及相关建筑物外墙等]。1.2保安服务内容：1.2.1在服务区域内进行不间断或定频次的巡逻，巡逻路线及频次符合甲方安全要求。1.2.2在服务区域主要出入口及关键位置设置门岗，负责人员、车辆进出的登记、引导和管理，维护出入秩序。1.2.3操作、监视服务区域内的视频监控系统，及时发现并报告异常情况。1.2.4负责服务区域内公共区域的基础秩序维护，制止影响公共秩序的行为。1.2.5对服务区域内的设施设备进行日常安全检查，发现安全隐患及时向甲方报告。1.2.6配备必要的防护装备，协助处理服务区域内的突发事件（如火灾初期的扑救、轻微纠纷的劝解等），并根据预案进行疏散引导。1.2.7遵守甲方的景区管理规定，着统一制服，佩戴工作证件，保持良好精神面貌。1.3保洁服务内容：1.3.1负责服务区域内公共区域的日常清洁工作，包括但不限于地面清扫、拖拭、污渍处理、垃圾清理与收集。1.3.2定期对服务区域的公共设施（如休息座椅、垃圾箱、指示牌、栏杆、卫生间的便器、洗手池等）进行清洗、消毒和保养，保持其干净整洁。1.3.3负责服务区域内绿化区域的简单维护，及时清理花坛、草坪内的垃圾。1.3.4按照甲方的规定和标准，分类收集、清运服务区域内的垃圾至指定地点。1.3.5保持服务区域的整体环境整洁、无异味，为游客提供舒适的游览环境。1.3.6使用的清洁工具、设备应符合安全标准，不得对服务区域的设施设备造成损害。清洁剂应符合环保要求。服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务期限时长]。2.2本合同包含[]个月的试用期，自合同生效日起计算。试用期内，甲方有权根据乙方的服务表现进行考核，考核标准为[约定考核标准]。若考核合格，合同按期自动续满；若考核不合格，甲方有权在试用期内书面通知乙方解除合同，乙方应立即停止服务并配合完成工作交接，甲方无需支付试用期服务费。服务标准与要求3.1保安服务标准：乙方服务人员应严格遵守甲方景区的各项规章制度，服从甲方的现场管理指令，穿着统一、整洁的制服，仪容仪表符合要求，具备良好的职业道德和沟通能力，有效维护服务区域的安全与秩序。对服务区域的安全状况应保持高度警惕，及时发现并报告安全隐患或可疑情况。3.2保洁服务标准：乙方提供的保洁服务应符合甲方制定或行业通用的清洁标准（具体标准可参照附件清单或双方另行确认的《保洁作业指导书》），确保服务区域的清洁、卫生、整洁。甲方有权对服务质量进行不定时抽查，乙方应积极配合。如检查不合格，乙方应立即进行整改，并承担因此产生的额外费用。服务费用与支付方式4.1服务费用：4.1.1本合同保安、保洁服务费总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）。4.1.2或：服务费按[计算方式]计算，即[具体计算方法，例如：按服务区域面积XX平方米乘以单价XX元/月，或按服务人数XX人乘以单价XX元/月，或按服务项目分别计费等]。4.2支付周期：服务费按[月/季度/其他周期]支付。4.3支付条件：乙方在每期支付周期结束后[]日内，向甲方提供符合要求的[发票类型]发票，并提交上周期服务工作报告及甲方确认的服务验收单（如有），甲方在收到发票及上述文件后[]日内，将对应周期的服务费支付至乙方指定银行账户。4.4支付方式：甲方应将服务费支付至乙方以下银行账户：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.5如因乙方服务质量问题导致甲方被第三方索赔或罚款，乙方应在收到甲方书面通知后[]日内承担由此产生的全部费用。双方权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1按时足额向乙方支付合同约定的服务费用。5.1.2提供乙方履行合同所需的工作条件，包括但不限于[具体列出，如：保安人员更衣室、休息室、保洁人员储物间、清洁用水接口、必要的清洁工具存放点等]，相关设施维护由甲方负责。5.1.3有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评估，并可要求乙方根据评估结果进行改进。5.1.4根据景区运营需要，可提前[]日书面通知乙方变更服务内容或范围，乙方应予以配合，由此产生的费用变动由双方另行协商。5.1.5负责向乙方提供必要的景区运营信息、安全规定及应急预案。5.1.6协助乙方处理在服务过程中可能遇到的与景区运营相关的协调事宜。5.1.7负责提供或确认本合同第一条约定的服务区域范围。5.2乙方权利与义务：5.2.1按照合同约定的服务范围、内容、标准和时间要求，提供持续、有效的保安和保洁服务。5.2.2乙方应自行负责配备足够数量且符合国家及地方相关法律法规要求的服务人员（保安人员应持有有效《保安员证》，保洁人员应具备健康证明等），并确保人员稳定。5.2.3乙方服务人员应接受甲方的必要培训，熟悉景区规章制度和服务规范，统一着装，佩戴工牌，行为规范，文明服务。5.2.4乙方应负责对其服务人员进行日常管理和监督，确保其履行合同约定的义务，并对服务人员的违纪行为承担管理责任。5.2.5乙方应配备并妥善保管履行合同所需的工具、设备、清洁剂等，确保其安全、有效使用，并承担日常维护保养责任。所有物品不得用于合同约定服务范围之外的目的。5.2.6严格遵守甲方的各项管理规定，爱护服务区域内的设施设备，不得擅自移动或损坏。5.2.7对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息以及游客的个人隐私信息负有保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2.8建立完善的服务记录制度，按规定填写《服务日志》，记录服务人员工作情况、服务区域检查情况、发现的问题及处理情况等，并定期提交给甲方。5.2.9乙方应自行承担服务人员的社会保险、意外伤害保险等所有相关费用。5.2.10遵守国家和地方有关安全生产、消防、环保等方面的法律法规，制定并执行安全操作规程，预防安全事故的发生。人员管理6.1乙方保证其派出服务人员均具有合法的劳动人事关系，并持有从事保安或保洁工作所需的有效证件（如适用）。6.2乙方应提前[]日将当期服务人员名单、岗位、联系方式及证件复印件提交给甲方备案。如需更换人员，应提前[]日书面通知甲方并说明原因，新换人员应具备同等或更高资质，并完成必要的岗前培训。6.3乙方负责对服务人员进行岗前及定期的专业技能和安全知识培训，确保其具备胜任岗位的能力。培训记录应报送甲方备案。安全责任7.1双方确认，因不可抗力因素导致的服务中断或人员伤亡，双方互不承担责任，但应及时采取补救措施，并告知对方。7.2因乙方服务人员违反甲方安全操作规程、规章制度或因乙方管理疏忽、失职，导致发生的安全事故（包括但不限于乙方人员自身受伤、第三方人员受伤或财产损失），由乙方承担全部责任，包括但不限于赔偿费用、法律责任等，甲方不承担任何赔偿责任。7.3因甲方提供的设施设备存在未告知的、固有安全隐患，或因甲方管理不当导致发生的安全事故，由甲方承担相应责任。7.4因双方均无过错，由不可抗力直接导致的损失，双方根据实际情况协商分担或各自承担。7.5乙方应在合同签订后[]日内，向甲方提供有效的、覆盖本合同服务内容的责任保险凭证（如公众责任险、雇主责任险等），保险金额不得低于[具体金额或标准]，并将复印件交甲方备案。保险期间应涵盖整个合同期限。若保险期间届满前，合同未终止，乙方应主动办理保险续保手续，并将新的保险凭证复印件及时提交甲方。若乙方未按规定购买或续保保险，导致甲方在发生事故时无法获得赔偿，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。保密条款8.1甲乙双方在履行本合同过程中，对于从对方获取的包括但不限于商业秘密（如经营策略、财务数据、客户信息等）、技术信息、管理信息以及未公开的经营情况等，无论口头或书面形式，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许第三方接触。8.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。8.3任何一方违反本保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元，若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿其实际损失。违约责任9.1若甲方无正当理由拖欠服务费，每逾期一日，应按拖欠金额的[比例]向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。9.2若乙方无正当理由停止服务或服务质量持续不符合合同约定（经甲方书面指出后[]日内仍未改善），甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况处以违约金人民币[金额]元。违约金累计达到合同总价款的[]%时，甲方有权单方解除合同，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。9.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的全部经济损失。9.4因一方违约导致合同无法继续履行或双方协商解除合同的，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。合同变更与解除10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。b)一方进入破产、清算程序的。c)提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致合同目的无法实现的。10.3任何一方解除合同，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。10.4合同解除后，乙方应在[]日内完成所有服务人员的撤离，清点并移交属于自身的物品，配合甲方进行工作交接，并按甲方要求办理结算手续。甲方应支付乙方已完成工作的相应服务费（按双方约定方式结算）。不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后[]日内书面