成功的现场管理者

成功的现场管理者第1页，共23页。目录

如何看现场?

现场管理态度?

如何做现场?第2页，共23页。刀具油品:依耗损定量领用,提倡节约及二次利用持续改善:改善建议日常化,追求技术革新及管理革新安全有序生产,是现场对员工人性的尊重样品管理:产品样品是否齐全,标识明显有效沟通:利用正式和非正式场合,与员工亲情沟通坚强自信！对高质量产品的追求,是现场永恒的命题指标达成:客诉次数检验合格率报废金额等不良报废:不良品及报废品的及时处理及原因分析业务订单的履约,是现场对销售最好的承诺兑现作业流程:业务是否按流程步骤在跑指标达成:员工离职率员工满意度等团队活动:休息时间聚餐,旅游等,融洽团队关系无人设计:用自动设备代替人工作业,减少疲劳,高速生产忠诚敬业！方法M机器M环境E材料M人员M角度测试M如何看现场?5M1ESOPSIP现场有什么？？！？！第3页，共23页。角度---人员1.人员出勤:检查当班实到人员,有无缺勤2.人员利用:工作量是否适宜,有无空闲人员,及时调度3.人员情绪:关注人的工作态度变化,定时沟通调压4.人员工作:人岗是否匹配,调整优化5.人员技能:对员工的工作技能了然于胸,拟订培训计划

……人员是现场所有活动的执行者,绩效的创造者第4页，共23页。角度---机器1.设备利用:当班有无停机设备,需调整生产安排2.工装模具:有无短缺破损,是否提前制备3.设备故障:评估其故障停产风险,追踪维修进度4.设备保养:有无按标准规定实施,自查自纠5.设备选用:有无存在设备与产品加工不匹配现象,约定规则……机器设备,工装模具是生产现场的利刃第5页，共23页。角度---材料1.材料齐备:生产任务材料是否到现场,有无短缺2.特采材料:现场有无特采使用材料,监管使用3.备料管理:备料材料是否影响持续生产4.客供材料:使用全程关注,节约利用5.材料使用:材料领用规格是否正确,加工使用是否有误6.材料属性:不良品,良品,返修品是否隔离分开标识…….巧妇难为无米之炊,材料是生产产出的前提第6页，共23页。角度---方法1.工艺参数:生产加工参数设置,在控制范围之内,图纸是否正确2.操作规范:生产加工,设备使用,工装采用是否符合规范3.工艺路线:思考优化(合并或取消),提出改善,关注瓶颈4.作业流程:业务是否按流程步骤在跑5.工艺更新:新工艺全程跟踪,加倍指导6.管理方式:目标是否达成,工作手段反思……行事原则、技术手段、标准规范是我们正确地做事的准则第7页，共23页。角度---测试1.检测规范:现场测试标准是否齐备,文件是否正确2.计量器具:测试量具校验是否完成,使用是否过期3.测试人员:量具使用是否正确,技能培训是否到位4.样品管理:产品样品是否齐全,标识明显5.检测措施:首巡终检是否完成……测试方法及工具的有效性是品质的保证第8页，共23页。角度---环境1.现场5S:现场是否,区域清晰整洁,材料标识清楚,人员工装整齐等2.组织目标:员工对组织方向是否明白,加强沟通交流3.工作氛围:员工相处是否融洽,及时化解冲突,消灭非正式团体4.企业文化:熟悉公司做人做事要求,引导员工价值取向趋同5.信息管理:信息的传递是否畅通,使用是否恰当,限制八卦信息传播……工作现场的环境、氛围是我们快乐工作的基础第9页，共23页。现场管理态度?《原因与结果法则》:

一个人要想培养良好的性格，拥有健康的体魄，并最终取得梦想的成就，他首先必须在自己的内心培育正确的思想。心态决定思维！思维决定行动！行动决定习惯！习惯决定成就！第10页，共23页。心中有顾客我们的顾客是谁?要求是什么?顾客离现场只有一步之遥!第11页，共23页。效益装心中

功劳---创造价值苦劳---没有价值第12页，共23页。LineStopButtonANDONLightTeamLeaderIt’sProblem!!三现为习惯三现:

直接现场直接现物直接现象第13页，共23页。热情做工作工作有热情:

忠诚敬业！履行职责！立即行动！勤奋乐绩！坚强自信！第14页，共23页。Q---质量P---效率C---成本S---安全D---交期M---士气达成目标如何实现呢？如何做现场?第15页，共23页。质量保证?对高质量产品的追求,是现场永恒的命题1.预防措施:作业防呆的思考,首巡终检制执行2.制程能力:掌握工序产出能力,特别是关键工序品质(经常光临)3.不良报废:不良品及报废品的及时处理及原因分析4.投诉抱怨:客诉原因分析,杜绝重复发生5.纠正追踪:改善措施的推行检验,返修品的二次确认6.指标达成:客诉次数检验合格率报废金额等……第16页，共23页。成本合理?成本的合理降低,是现场对公司利润的直接贡献1.材料耗损:不良品的预防,辅材计划领用2.加班取舍:依计划安排加班,评估产出3.刀具油品:依耗损定量领用,提倡节约及二次利用4.持续改善:改善建议日常化,追求技术革新及管理革新5.消除浪费:不良改制利用,减少车间无效等待等6.指标达成:转出差异车间工费等……第17页，共23页。交期达成?业务订单的履约,是现场对销售最好的承诺兑现1.能力评估:掌握现场资源的产出能力2.负载分析:分析工作量,规划能力与之匹配3.逾期管理:每天查看逾期信息,拟订对策4.加急处理:加急优先安排,后续生产节奏调整,全程跟踪5.二次兑现:二次交期做好计划,有序生产6.指标达成:工单履约率二次交期兑现率等……第18页，共23页。安全生产?安全有序生产,是现场对员工人性的尊重1.检查巡视:车间安全隐患点定人定点检查(水电气)2.高危设备:对特种高危设备操作,定时巡视3.劳保防护:规定的劳保防护用品是否佩带使用4.安全防呆:作业上的防呆设计,彻底杜绝安全事件发生5.警钟长鸣:利用会议及事件教育,生产安全不可忘6.指标达成:工伤事件等……第19页，共23页。效率提升?资源的高效利用,是现场对工厂良好绩效的基本保证1.工时优化:调整优化工艺,减少工时2.工装改良:设计应用工装治具,提高产出3.培训交流:对新员工技能培训,老员工经验定期交流推广4.消除无效:减少车间无效工作时间,增加生产时间5.无人设计:用自动设备代替人工作业,减少疲劳,高速生产6.指标达成:人员操作效率投入产出率设备利用率完好率故障率等…….第20页，共23页。LineStopButton今天我如果不能追上跑得最慢的羚羊，我将饿死！设备选用:有无存在设备与产品加工不匹配现象,约定规则不良报废:不良品及报废品的及时处理及原因分析安全有序生产,是现场对员工人性的尊重员工精神焕发,归属感强,是现场高效运转的兴奋剂测试人员:量具使用是否正确,技能培训是否到位立即行动！It’sProblem!!测试方法及工具的有效性是品质的保证业务订单的履约,是现场对销售最好的承诺兑现无人设计:用自动设备代替人工作业,减少疲劳,高速生产检测措施:首巡终检是否完成士气保持?员工精神焕发,归属感强,是现场高效运转的兴奋剂1.有效沟通:利用正式和非正式场合,与员工亲情沟通2.精神激励:正式场合适当表扬,主管生日慰问,创新团队称号等3.技能比武:营造车间学习氛围,对工作充满新鲜感4.团队活动:休息