街道办门前三包工作制度

PAGE街道办门前三包工作制度一、总则（一）制定目的为加强街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的街道环境，依据相关法律法规，结合本街道实际情况，特制定本门前三包工作制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有临街的机关、团体、部队、企事业单位、个体工商户及其他组织（以下统称责任单位）。（三）基本原则1.属地管理原则，各责任单位负责其门前区域的环境卫生管理工作。2.谁使用、谁负责原则，责任单位对其门前三包区域的环境卫生承担直接责任。3.公众参与原则，鼓励街道居民积极参与门前三包工作，共同维护街道环境。二、门前三包责任区域及标准（一）责任区域1.横向：建筑物沿街总长。2.纵向：建筑物墙基至人行道道沿石；无道沿石的，至道路边缘。（二）责任标准1.包环境卫生保持责任区内地面干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、污水、积雪等废弃物。及时清除责任区内的各类垃圾，做到日产日清。制止和劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。2.包绿化美化保护责任区内的花草树木和绿化设施，不得擅自砍伐、移植、损坏。及时清理责任区内绿化设施上的杂物，保持绿化设施整洁美观。制止和劝阻攀折花木、践踏草坪等损坏绿化的行为。3.包市容秩序保持责任区内建筑物外立面整洁，无乱贴乱画、乱拉乱挂、乱设广告牌等现象。规范责任区内的经营秩序，不得店外经营、店外堆放货物、占道作业等。制止和劝阻乱停乱放车辆、乱摆摊点等影响市容秩序的行为。三、责任单位职责（一）建立工作机制1.各责任单位应明确一名负责人，具体负责门前三包工作的组织实施和监督检查。2.制定本单位门前三包工作实施方案，明确工作标准、工作流程和责任人。3.建立健全门前三包工作台账，记录工作开展情况。（二）宣传教育1.加强对本单位干部职工、经营户的宣传教育，提高其对门前三包工作的认识和责任意识。2.积极宣传门前三包工作的意义和要求，引导广大居民自觉遵守相关规定。（三）日常管理1.按照门前三包责任标准，组织本单位人员定期对责任区域进行清扫、保洁、绿化养护和秩序维护。2.加强对责任区域的巡查，及时发现和处理各类问题。对发现的问题，能立即处理的要及时处理；不能立即处理的，要及时报告街道办事处相关部门，并采取有效措施防止问题扩大。3.配合街道办事处相关部门开展联合执法行动，共同维护街道环境秩序。（四）监督考核1.建立本单位门前三包工作监督考核机制，定期对本单位人员的工作情况进行考核评价。2.对工作表现突出的人员给予表彰奖励；对工作不力的人员进行批评教育，责令限期整改。四、街道办事处职责（一）组织领导1.成立街道办门前三包工作领导小组，负责统筹协调和指导本街道门前三包工作。2.定期召开门前三包工作会议，研究解决工作中存在的问题。（二）宣传动员1.广泛宣传门前三包工作的意义、责任和要求，提高街道居民的知晓率和参与度。2.通过多种形式，营造良好的舆论氛围，引导广大居民自觉遵守门前三包规定。（三）监督检查1.制定门前三包工作监督检查计划，定期对各责任单位的门前三包工作进行检查。2.建立健全监督检查档案，记录检查情况和存在的问题。3.对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，责令责任单位限期整改。（四）考核评价1.建立门前三包工作考核评价机制，对各责任单位的工作情况进行量化考核。2.考核结果与责任单位的评先评优、政策扶持等挂钩。（五）协调联动1.加强与城管、环卫、公安等相关部门的协调联动，形成工作合力。2.定期召开联席会议，通报工作情况，研究解决工作中存在的难点问题。五、监督检查与考核（一）日常巡查1.街道办事处相关部门安排专人负责对各责任单位门前三包工作进行日常巡查。2.巡查人员要认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、责任单位、存在问题及处理情况等。（二）定期检查1.街道办事处每月组织一次对各责任单位门前三包工作的全面检查。2.检查人员要按照门前三包责任标准，对责任单位的环境卫生、绿化美化、市容秩序等情况进行逐一检查。（三）不定期抽查1.街道办事处不定期对各责任单位门前三包工作进行抽查。2.抽查主要针对重点区域、重点时段和群众反映强烈的问题进行。（四）考核评分1.街道办事处制定门前三包工作考核评分细则，对各责任单位的工作情况进行量化考核评分。2.考核评分内容包括环境卫生、绿化美化、市容秩序、工作落实等方面。（五）结果运用1.街道办事处将各责任单位门前三包工作考核结果进行通报。2.对考核成绩优秀的责任单位，给予表彰奖励；对考核成绩不合格的责任单位，进行通报批评，并责令限期整改。3.门前三包工作考核结果纳入街道办事处对各责任单位的年度综合考核内容。六、奖惩措施（一）奖励1.对在门前三包工作中表现突出的责任单位，给予以下奖励：授予“门前三包示范单位”称号。在街道办事处组织的各类评先评优活动中，予以优先考虑。给予一定的物质奖励。2.对积极参与门前三包工作、表现优秀的个人，给予以下奖励：颁发荣誉证书。给予一定的物质奖励。（二）处罚1.对违反门前三包工作制度的责任单位，街道办事处将视情节轻重，给予以下处罚：责令限期整改。通报批评。按照相关法律法规进行行政处罚。2.对拒不履行门前三包责任、情节严重的责任单位，街道办事处将采取以下措施：停止对其相关优惠政策扶持。依法申请人民法院强制执行。七、投诉举报与处理（一）投诉举报渠道1.设立街道办门前三包工作投诉举报电话、邮箱和信箱，接受社会公众的投诉举报。2.在街道办事处及各社区显著位置公布投诉举报渠道信息。（二）投诉举报受理1.街道办事处安排专人负责受理投诉举报电话、邮箱和信箱的信息。2.对受理的投诉举报信息，要认真记录投诉举报内容、投诉举报人姓名及联系方式等。（三）投诉举报处理1.对投诉举报的问题，街道办事处相关部门要及时进