公司文明创建工作制度

PAGE公司文明创建工作制度一、总则（一）目的为加强公司文明创建工作，提升公司整体形象，营造积极向上、团结协作、文明和谐的工作氛围，促进公司各项事业健康发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及公司各项活动。（三）基本原则1.以人为本原则：尊重员工的主体地位，关注员工的需求和发展，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，让员工在文明创建中得到更多的获得感和幸福感。2.全员参与原则：文明创建工作是全体员工的共同责任，公司所有部门、所有岗位、所有员工都要积极参与，形成全员共建共享的良好局面。3.重在建设原则：把加强思想道德建设、规范行为举止、改善工作环境、提升服务质量等作为文明创建的重点内容，不断夯实文明创建的基础。4.常抓不懈原则：文明创建是一项长期的系统工程，要持之以恒，常抓不懈，不断巩固和提升创建成果。二、组织领导（一）成立文明创建工作领导小组公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门负责人为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室，负责文明创建工作的组织协调和日常工作，办公室设在公司行政部。（二）领导小组职责1.全面领导公司文明创建工作，制定文明创建工作目标、计划和措施。2.研究解决文明创建工作中的重大问题，协调各部门之间的工作关系。3.对文明创建工作进行检查、指导和考核，推动文明创建工作深入开展。（三）办公室职责1.负责制定文明创建工作实施方案和年度工作计划，并组织实施。2.组织开展文明创建宣传教育活动，提高员工的文明素质和参与意识。3.协调各部门开展文明创建工作，收集、整理和上报文明创建工作信息。4.负责文明创建工作的资料收集、归档和管理。5.组织开展文明创建工作的检查、考核和评比，总结推广先进经验，表彰奖励先进集体和个人。三、文明行为规范（一）职业道德规范1.爱岗敬业，忠于职守，认真履行岗位职责，努力完成工作任务。2.诚实守信，言行一致，自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司的良好形象。3.办事公道，廉洁奉公，不以权谋私，不接受客户的贿赂和不正当利益。4.服务群众，热情周到，积极为客户提供优质、高效的服务，满足客户的合理需求。5.奉献社会，积极参与社会公益活动，为构建和谐社会贡献力量。（二）工作纪律规范1.遵守公司的作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.工作时间内，不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏、看视频等与工作无关的事情。3.严格遵守公司的保密制度，保守公司的商业秘密和工作机密，不得泄露给无关人员。4.认真履行请销假制度，请假需提前填写请假单，按规定程序审批，未经批准不得擅自离岗。（三）行为举止规范1.着装整洁，仪表端庄，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。2.言行文明，礼貌待人，使用文明用语，不说脏话、粗话，不随地吐痰，不乱扔垃圾。3.遵守公共秩序，爱护公共财物，不损坏公司的办公设备和设施。4.团结协作，互帮互助，积极配合其他部门和同事的工作，共同完成工作任务。四、文明创建活动（一）道德讲堂活动1.定期举办道德讲堂，邀请专家学者、道德模范、身边好人等作为主讲嘉宾，围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等主题，开展道德宣讲活动。2.组织员工观看道德模范事迹视频、诵读道德经典、讲述身边好人故事等，引导员工树立正确的道德观和价值观。3.开展道德评议活动，组织员工对身边的道德行为进行评议，褒扬善举，谴责恶行，营造良好的道德风尚。（二）志愿服务活动1.成立公司志愿服务队，制定志愿服务计划，组织员工积极参与志愿服务活动。2.志愿服务活动内容包括关爱孤寡老人、关爱留守儿童、环保宣传、义务献血、文明交通劝导等。3.建立志愿服务记录制度，对员工的志愿服务活动进行记录和评价，鼓励员工长期参与志愿服务活动。（三）文明风尚传播活动1.利用公司内部网站、微信公众号、宣传栏等平台，广泛传播文明风尚，宣传文明创建工作动态和先进典型事迹。2.开展文明风尚主题征文、摄影、绘画等比赛活动，激发员工的创作热情，营造文明和谐的文化氛围。3.组织员工参加文明风尚传播网络投票、点赞等活动，扩大公司文明创建工作的影响力。（四）企业文化活动1.定期组织开展企业文化活动，如文艺晚会、体育比赛、技能竞赛、读书分享会等，丰富员工的业余文化生活，增强员工的凝聚力和归属感。2.加强企业文化建设，培育企业精神，塑造企业形象，打造具有公司特色的企业文化品牌。3.鼓励员工参与企业文化建设，提出合理化建议，共同推动企业文化的创新发展。五、环境建设（一）办公环境建设1.保持办公区域整洁卫生，每天定时清扫，定期进行大扫除，做到地面干净、桌面整洁、门窗明亮。2.合理摆放办公桌椅、文件柜等办公用品，保持办公区域的整齐有序。3.爱护办公设备和设施，定期进行维护保养，确保正常运行。4.在办公区域设置温馨提示牌、文化展板等，营造良好的办公氛围。（二）公共区域环境建设1.加强公司公共区域的环境卫生管理，安排专人负责清扫、保洁，及时清理垃圾和杂物。2.保持公共区域的绿化美化，定期修剪花草树木，及时浇水施肥，确保花草树木生长良好。3.加强公共区域的设施维护，对损坏的路灯、座椅、栏杆等设施及时进行维修更换。4.在公共区域设置宣传栏、文化墙等，宣传公司的企业文化、文明创建成果等内容。（三）食堂环境建设1.加强食堂的环境卫生管理，保持食堂整洁卫生，餐具、厨具定期消毒。2.严格食品采购、加工和储存管理，确保食品安全。3.合理安排食堂座位，保持就餐秩序良好。4.在食堂设置文明就餐提示牌，倡导文明就餐风尚。六、考核与奖惩（一）考核标准1.成立文明创建工作考核小组，负责对各部门和员工的文明创建工作进行考核评价。2.考核内容包括职业道德规范、工作纪律规范、行为举止规范、文明创建活动参与情况、环境建设等方面。3.考核采用百分制，根据考核得分确定考核等级，分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核方式1.定期考核：每季度对各部门和员工的文明创建工作进行一次定期考核。2.不定期考核：根据文明创建工作需要，随时对各部门和员工的文明创建工作进行不定期考核。3.日常考核：由公司行政部负责对各部门和员工的日常文明行为进行监督检查，发现问题及时记录并反馈。（三）奖惩措施1.对文明创建工作考核优秀的部门和员工，给予表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金。2.对文明创建工作考核不合格的部门和员工，进