一站两员工作制度汇编

PAGE一站两员工作制度汇编一、总则（一）目的为加强道路交通安全管理，提高道路交通事故预防能力，保障人民群众生命财产安全，依据相关法律法规，特制定本“一站两员”工作制度汇编。本制度旨在规范“一站两员”（交通安全劝导站、劝导员和协管员）的工作职责、工作流程和工作要求，确保各项交通安全管理措施落到实处。（二）适用范围本制度适用于本地区内所有交通安全劝导站及相关劝导员、协管员的工作管理。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家道路交通安全法律法规及相关行业标准，确保“一站两员”工作合法合规开展。2.预防为主原则以预防道路交通事故为核心目标，通过积极有效的劝导和管理工作，减少事故隐患。3.协同配合原则交通安全劝导站与交警部门、乡镇（街道）、村（社区）等相关单位密切协作，形成工作合力。4.因地制宜原则根据不同地区的交通特点和实际情况，灵活调整工作方式和重点，确保工作实效。二、交通安全劝导站工作职责（一）宣传教育1.定期组织开展交通安全宣传活动，通过发放宣传资料、设置宣传栏、举办交通安全知识讲座等形式，向辖区群众普及交通安全法律法规和安全出行常识。2.利用农村大喇叭、社区广播等平台，及时播放交通安全提示信息，提高群众交通安全意识。（二）交通劝导1.在重要交通节点、村口、学校周边等区域设立劝导点，对过往车辆和行人进行交通安全劝导。重点劝导机动车不超速、不超载、不酒驾、不疲劳驾驶，骑乘摩托车、电动车佩戴安全头盔，行人遵守交通信号灯等违法行为。2.对发现的轻微交通违法行为进行现场纠正和教育，引导当事人认识错误，增强交通安全意识。（三）隐患排查1.定期对辖区内道路交通安全隐患进行排查，重点检查道路标志标线是否清晰、安全设施是否完善、路口视线是否良好等。2.及时发现并上报道路存在的安全隐患，配合相关部门进行整改，确保道路交通安全。（四）信息收集与上报1.收集辖区内交通安全相关信息，包括交通事故情况、交通违法行为特点、群众对交通安全工作的意见和建议等。2.定期向上级主管部门报送交通安全工作情况，及时反馈工作中存在的问题和困难。三、劝导员工作职责（一）日常工作1.按照交通安全劝导站的工作安排，按时到岗开展劝导工作。坚守岗位，认真履行劝导职责，不得擅自离岗、脱岗。2.负责劝导点的日常管理，保持劝导点环境整洁、设施完好。（二）交通劝导1.对过往车辆和行人进行文明交通劝导，纠正各类交通违法行为。在劝导过程中，要态度和蔼、语言文明，做到以理服人。2.对不听从劝导的当事人，做好记录并及时报告交警部门或相关执法机构。（三）宣传教育1.积极参与交通安全宣传活动，向群众宣传交通安全知识，提高群众的交通安全意识和自我保护能力。2.结合实际案例开展针对性宣传教育，引导群众自觉遵守交通法规。（四）协助工作1.协助交警部门开展交通秩序整治、交通事故处理等工作。2.配合乡镇（街道）、村（社区）做好其他与交通安全相关的工作。四、协管员工作职责（一）协助劝导1.在劝导员的带领下，参与交通劝导工作，重点协助劝导农村地区常见的交通违法行为，如三轮车违法载人、货车违法载人等。2.对发现的交通违法行为及时进行劝阻，引导当事人遵守交通规则。（二）隐患排查1.协助劝导员对辖区内道路交通安全隐患进行排查，重点关注农村道路的急弯、陡坡、临水临崖等危险路段。2.发现隐患及时做好标记，并向劝导员或相关部门报告。（三）信息反馈1.收集群众对交通安全工作的意见和建议，及时反馈给劝导员或相关部门。2.协助劝导员做好交通安全宣传资料的发放和宣传活动的组织工作。五、工作流程（一）劝导点设置1.根据辖区交通流量、事故特点等因素，科学合理设置交通安全劝导点。劝导点应设置在交通要道、事故多发地段、学校周边等位置。2.明确劝导点的工作时间，一般应与群众出行高峰时段相匹配，确保劝导工作的有效性。（二）劝导工作开展1.劝导员和协管员上岗时，应统一着装，佩戴明显的工作标识。2.对过往车辆和行人进行检查，发现交通违法行为及时进行劝导。劝导过程中，应使用规范的劝导用语，如：“同志，您好！请您遵守交通规则，骑乘摩托车（电动车）请佩戴好安全头盔。”3.对不听从劝导的当事人，应做好记录，包括当事人姓名、车辆信息、违法行为等，并及时报告交警部门。（三）宣传教育活动组织1.制定交通安全宣传教育计划，明确宣传内容、宣传方式和宣传时间。2.按照计划组织开展宣传活动，如交通安全知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等。3.活动结束后，对宣传效果进行评估，总结经验教训，不断改进宣传教育工作。（四）隐患排查与上报1.定期对辖区内道路进行巡查，重点检查道路安全设施、交通标志标线等情况。2.发现安全隐患及时拍照记录，并填写隐患排查登记表。3.将隐患排查登记表上报给交通安全劝导站负责人，由负责人汇总后上报给交警部门或相关职能部门。六、工作要求（一）人员配备1.交通安全劝导站应根据辖区实际情况合理配备劝导员和协管员，原则上每个劝导站至少配备[X]名劝导员和[X]名协管员。2.劝导员和协管员应具备一定的文化素质和沟通能力，身体健康，能够胜任交通安全劝导工作。（二）培训管理1.定期组织劝导员和协管员参加交通安全业务培训，培训内容包括交通安全法律法规、劝导工作技巧、宣传教育方法等。2.建立培训档案，记录劝导员和协管员的培训情况，确保培训效果。3.对工作表现优秀的劝导员和协管员进行表彰和奖励，对工作不力的进行批评教育或调整岗位。（三）工作纪律1.劝导员和协管员应严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。2.在工作中要坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。3.严格遵守廉洁自律规定，不得利用工作之便谋取私利。（四）考核评价1.建立“一站两员”工作考核评价机制，对交通安全劝导站、劝导员和协管员的工作进行定期考核。2.考核内容包括劝导工作成效、宣传教育效果、隐患排查上报情况、群众满意度等。3.根据考核结果进行奖惩，对工作成绩突出的给予表彰和奖励，对工作不达标的进行督促整改或问责。七、保障措施（一）经费保障1.设立“一站两员”工作专项经费，纳入财政预算，确保工作正常开展。2.专项经费主要用于劝导员和协管员的工作补贴、宣传教育资料制作、交通安全设施维护等方面。（二）设施设备保障1.为交通安全劝导站配备必要的办公设备和交通安全宣传设施，如桌椅、电脑、打印机、宣传栏、宣传资料等。2.为劝导员和协管员配备统一的工作服装、反光背心、口哨、停车示意牌等装备。（三）技术支持保障1.建立与交警部门的信息共享平台，及时获取交通管理信息和工作指导。2.利用现代信息技术手段，如视频监控、智能交通设备等，提高交通安全劝导工作的效率和精准度。八、监督与检查（一）内部监督1.交通安全劝导站负责人定期对劝导员和协管员的工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.建立内部监督举报机制，鼓励劝导员和协管员相互监督，对违反工作纪律和规定的行为进行举报。（二）外部监督1.接受交警部门的业务指导和监督检查