长春理工大学《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷

长春理工大学《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.网络舆情形成的基础是网民基于特定议题的（）

A.情感共鸣B.信息获取C.政治立场D.经济利益

2.以下哪种传播模式在网络舆情演化中具有显著的非线性特征（）

A.自上而下的层级传播B.自下而上的口碑传播C.多向交互的矩阵传播D.单向灌输的广播传播

3.网络舆情监测的核心环节不包括（）

A.关键词提取B.语义分析C.用户画像构建D.内容编目分类

4.舆情引导中"议题设置功能"指的是（）

A.通过技术手段屏蔽负面信息B.主动发布权威信息C.引导公众关注特定议题D.统一公众意见

5.网络谣言传播的关键要素不包括（）

A.真实性认知B.情感煽动性C.信息模糊度D.传播渠道多样性

6.舆情预警系统的基本功能不包括（）

A.异常指标识别B.发展趋势预测C.信息源追踪D.实时热点统计

7.网络舆情与传统舆论的主要区别在于（）

A.影响范围B.传播速度C.参与主体D.互动性

8.网络水军的特征不包括（）

A.组织化程度高B.技术专业化C.目标明确性D.成本低廉化

9.舆情评估中的"信源可信度"主要考察（）

A.信息发布者身份B.内容原创性C.技术实现能力D.用户互动量

10.网络舆情治理的最终目标不包括（）

A.维护社会稳定B.保障公民权利C.促进经济发展D.改善技术环境

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.网络舆情传播的驱动因素包括（）

A.社会热点事件B.技术平台特性C.政策法规引导D.用户心理特征E.经济发展水平

2.舆情监测的常见技术手段包括（）

A.关键词检索B.情感分析C.用户聚类D.网络爬虫E.信息溯源

3.舆情引导的有效策略包括（）

A.信息公开透明B.主动设置议题C.建立沟通渠道D.运用技术屏蔽E.强化身份认证

4.网络谣言的特征包括（）

A.故意虚构性B.情感煽动性C.传播隐蔽性D.证据缺失性E.更新频繁性

5.舆情治理的参与主体包括（）

A.政府部门B.互联网企业C.媒体机构D.网络平台E.公众个人

三、论述题（本大题共1小题，共15分）

网络舆情监测与治理的关系及实践路径

请结合当前网络舆情发展趋势，论述网络舆情监测与治理之间的辩证关系，并分析在当前技术环境下，如何构建科学有效的舆情监测与治理体系。要求论述全面，逻辑清晰，不少于800字。

四、案例分析题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

2025年5月，某地发生一起交通事故，造成三人受伤。事件发生后，当地公安局通过官方微博发布初步通报，但未说明事故责任认定。随后，当地某自媒体发布文章称事故系醉驾引发，并附有模糊的现场照片。该文章迅速在网络传播，引发大量网民质疑。与此同时，有网民爆料称伤者系某官员亲属，引发次生舆情。面对舆情发酵，公安局又发布补充通报，承认信息发布不充分，但未回应醉驾指控和官员亲属说辞。事件持续三天后，当地媒体发布深度报道，证实事故责任认定正在调查中，自媒体文章中的部分指控不实。此次事件中，涉及信息发布滞后、事实核查不足、第三方介入缺失等多个问题。

材料二：

某电商平台在2025年4月推出"限时秒杀"活动，由于技术故障导致部分商品价格显示错误，显示为极低价格。大量消费者抢购，引发服务器拥堵。平台在活动开始两小时后才发布道歉声明，承认存在系统漏洞，并表示将采取补救措施。但此时已有大量消费者投诉订单异常，部分商家因价格过低而要求退货。事件进一步发酵后，监管部门介入调查。平台最终采取的措施包括：延长秒杀活动时间、提高涉事商品价格、向消费者发放优惠券等。但此次事件已对平台声誉造成严重损害，多个旗舰店的评分下降明显。

请结合上述材料，分析网络舆情演化过程中存在的问题，并从技术、管理、沟通三个维度提出改进建议。要求分析深入，建议具体，不少于1000字。

五、综合应用题（本大题共2小题，共40分）

材料一：

某市卫健委2025年6月监测到，近期网络出现大量关于"新型感冒疫苗安全风险"的讨论。经分析发现，主要信息来源于某医学科普账号发布的文章，该文章引用了已失效的十年前研究数据，并存在多处事实错误。文章中提到的"疫苗不良反应案例"实为其他疾病并发症，但作者未说明因果关系。该账号粉丝量超过百万，其发布内容具有较高的传播影响力。

1.分析该事件中网络谣言传播的特点及危害，并提出初步的应对策略。（15分）

2.设计一个针对该类谣言的监测预警方案，包括监测指标、技术手段和处置流程。（25分）

材料二：

某高校2025年5月开展网络舆情实训课程，要求学生完成以下任务：选择一个当前热点事件，分析其网络传播特征；设计舆情监测方案；撰写舆情分析报告。实训过程中发现，部分