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学校物业管理服务合同范本模板---学校物业管理服务合同范本合同编号:`[请自行填写]`甲方(委托方):`[学校全称]`法定代表人/负责人:`[姓名]`地址:`[学校详细地址]`联系电话:`[学校联系电话]`乙方(受托方):`[物业管理公司全称]`法定代表人/负责人:`[姓名]`资质等级:`[物业管理资质等级]`地址:`[物业公司详细地址]`联系电话:`[物业公司联系电话]`第一章总则第一条合同宗旨与依据为保障`[学校全称]`(以下简称“学校”)教学、科研、行政及师生生活秩序的正常进行,创造安全、整洁、优美、舒适、文明的校园环境,甲方根据国家相关法律法规及自身发展需要,通过`[公开招标/邀请招标/竞争性谈判/协商]`方式,确定乙方为甲方提供物业管理服务。乙方具备相应的物业管理资质和能力,愿意接受甲方委托。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第二条物业基本情况1.物业名称:`[学校全称]`校园2.物业地址:`[学校详细地址]`3.物业类型:教育机构物业4.服务范围及建筑面积:*教学及办公区域:主要包括`[列举主要教学楼、办公楼名称或区域]`等,建筑面积约`[面积数]`平方米。*学生宿舍区域:`[列举主要宿舍楼名称或区域]`等,建筑面积约`[面积数]`平方米。*食堂及后勤附属用房区域:`[列举主要食堂、后勤楼名称或区域]`等,建筑面积约`[面积数]`平方米。*体育场馆及运动场地:`[列举主要场馆、场地名称或区域]`等,面积约`[面积数]`平方米。*校园公共区域:包括校园内道路、广场、绿地、水系、围墙、大门等。*其他:`[根据实际情况补充]`(以上具体范围及面积以双方确认的附件《物业管理范围及设施设备清单》为准)第三条服务期限本合同服务期限为`[具体年限]`年,自`[XXXX年XX月XX日]`起至`[XXXX年XX月XX日]`止。合同期满前`[具体月数,如:三]`个月,如双方均有意续约,应另行协商签订新的服务合同。若一方无意续约,应提前`[具体月数,如:两]`个月书面通知对方。第二章服务范围与内容第四条校园公共区域及附属设施设备管理1.房屋建筑本体管理:对物业管理范围内的各类建筑物主体结构、屋顶、楼道、楼梯间、走廊、门窗等进行日常巡查、维护和小修,确保其完好和正常使用。2.公共设施设备管理:*给排水系统:包括各类供水管道、阀门、水泵、水箱、排水管网、化粪池、排污泵等的日常运行、巡查、维护、保养及小修。*供电系统:包括公共区域照明、应急照明、低压配电柜、配电箱、电缆线路等的日常运行、巡查、维护、保养及小修(不含高压部分及电表以后用户端)。*供暖/制冷系统(如适用):包括锅炉房/制冷机房内相关设备、管网、阀门等的日常运行、巡查、维护、保养及小修(具体范围另行明确)。*消防系统:包括火灾自动报警系统、消火栓系统、喷淋系统、消防水泵、灭火器、消防通道、应急疏散指示标志等的日常巡查、维护、保养,确保其符合消防安全规定,协助甲方进行年度检测。*电梯设备(如适用):按照特种设备管理要求,委托有资质的单位进行定期维保,并对其运行状况进行日常巡查和监督。*弱电系统:包括校园公共广播、监控系统、门禁系统、网络通讯管线(不含设备本身)等的日常巡查、简单故障处理及协助甲方进行专业维护。*其他公共设施:如旗杆、宣传栏、指示牌、井盖、路灯、健身器材等的日常巡查、维护和小修。第五条环境卫生与绿化管理1.日常保洁:*对校园所有公共区域(包括道路、广场、楼宇内公共走廊、楼梯间、卫生间、电梯轿厢等)进行清扫、拖拭、擦拭,垃圾日产日清。*对垃圾收集点、垃圾桶进行定期清洁和消毒。*对教学楼、办公楼、图书馆等公共楼宇的地面、墙面、门窗玻璃等进行定期清洁。*学生宿舍公共区域(如走廊、楼梯间、公共卫生间)的清洁(宿舍内部清洁根据双方约定执行)。2.垃圾处理:负责校园内生活垃圾分类收集、清运至指定地点,配合环卫部门进行处理。3.绿化养护:*对校园内的花草树木进行定期浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等养护管理。*保持绿化带整洁,及时清理枯枝落叶。*根据季节和植物生长情况,进行必要的补种和调整。第六条安全保卫与秩序维护1.门岗值守:负责校园主要出入口的24小时值守,对进出人员、车辆进行询问、登记和引导,禁止无关人员和车辆进入校园。2.巡逻检查:按照规定路线和频次对校园各区域进行24小时巡逻,及时发现和处置各类安全隐患及突发事件。3.视频监控:负责监控系统的24小时运行监控,发现异常情况及时处理和报告。4.消防安全管理:严格执行消防安全管理规定,定期进行消防安全巡查,及时消除火灾隐患,组织义务消防队培训和消防演练(配合甲方)。5.车辆管理:对进入校园的车辆进行引导、停放管理,维护校园交通秩序,确保消防通道畅通。6.治安防范:预防和制止校园内发生的盗窃、斗殴、破坏等违法违规行为,协助公安机关处理校园内治安案件和突发事件。7.应急处置:制定应急预案,在发生火灾、自然灾害、突发事件时,按照预案进行初期处置,并立即报告甲方及相关部门。第七条师生服务与便民措施1.报修服务:设立24小时报修电话,及时响应并处理师生提出的维修需求(区分责任范围)。2.邮件、报刊收发(如约定):协助收发和分发校园公共区域的邮件、报刊。3.会务服务(如约定):为甲方组织的各类会议、活动提供场地布置、茶水供应、清洁等协助服务。4.失物招领:设立失物招领处,妥善保管和返还师生遗失物品。5.教学秩序保障:在上课、考试期间,加强相关区域的巡查和噪音控制,维护良好教学秩序。6.学生活动配合:对学生在校园内组织的正当活动,提供必要的协助和秩序维护。第八条其他约定服务1.协助甲方进行资产管理:对物业管理范围内的甲方资产进行登记和协助盘点。2.节能降耗:采取有效措施,协助甲方节约水、电等能源。3.节日装饰:配合甲方进行重大节日或活动的校园环境布置。4.`[其他根据学校具体需求补充约定的服务内容]`第三章服务质量标准第九条总体标准乙方提供的物业管理服务应达到国家及地方相关行业标准,并满足甲方提出的合理服务要求,确保校园环境整洁优美、秩序井然、设施完好、安全稳定。第十条具体标准(本部分应根据实际情况详细制定,可作为附件。例如:)1.保洁服务标准:公共区域地面无明显垃圾、污渍;卫生间无明显异味、地面干燥;垃圾日产日清等。2.绿化养护标准:草坪平整,无明显杂草;树木生长良好,无枯枝死杈;定期浇水施肥等。3.安保服务标准:门岗24小时有人值守;巡逻每天不少于`[具体次数]`次;监控系统无死角、运行正常等。4.设施设备维护标准:各类设施设备完好率达到`[百分比]`以上;故障响应时间不超过`[具体时间]`分钟;小修项目`[具体时间]`内完成等。(具体标准详见附件一《物业管理服务质量标准细则》)第四章服务费用及支付方式第十一条服务费用1.本合同年度物业管理服务费总额为人民币`[具体金额]`元(大写:`[中文大写金额]`)。此费用为包干价,包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本、费用、税金及利润。2.上述费用不包含:*甲方自用设备设施的维修、更换费用。*物业管理范围内的大、中修工程费用及专项改造费用(按双方约定,如需乙方实施,费用另行协商)。*因甲方原因造成的设施设备损坏的维修费用。*电梯、消防系统等需强制年检的费用(如合同未明确包含)。*水电费、燃气费等能源费用(除合同明确约定由乙方承担的公共区域部分外,均由甲方或实际使用人承担)。第十二条支付方式1.物业管理服务费按`[月/季度/半年]`支付。2.乙方于每`[支付周期首月/上月末]`的`[具体日期]`前,向甲方提交合法有效的发票及费用支付申请。3.甲方在收到乙方发票及申请后`[具体工作日天数]`个工作日内,通过银行转账方式将相应款项支付至乙方指定账户:开户名:`[乙方银行账户名]`开户行:`[乙方开户银行]`账号:`[乙方银行账号]`第五章双方的权利与义务第十三条甲方的权利与义务1.权利:*对乙方的物业管理服务行为进行监督、检查和考核,有权对乙方未达到服务质量标准的事项提出书面整改意见,乙方应在规定期限内予以回复和改进。*有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对乙方的服务人员配置、资质进行核查。*有权参加乙方定期召开的物业管理工作会议,了解物业管理情况。*在本合同约定的范围内,对乙方的违约行为,有权依据本合同约定追究其责任。2.义务:*按照合同约定及时足额向乙方支付物业管理服务费。*向乙方提供开展物业管理服务所必需的文件资料,如物业规划图、竣工图、设施设备技术资料等(复印件)。*为乙方提供必要的物业管理办公用房及工具存放场所(具体位置和面积另行协商,如无,则乙方自行解决)。*负责协调乙方与学校内部各部门、师生之间的关系,为乙方开展工作提供便利。*对物业管理范围内需进行大、中修或更新改造的设施设备,应及时组织实施或委托乙方实施并承担费用。*遵守国家法律法规,不得违法指挥乙方进行作业。第十四条乙方的权利与义务1.权利:*按照合同约定收取物业管理服务费。*依据合同约定和国家相关规定,自主开展物业管理服务活动,合理调配人力、物力资源。*对甲方提出的不合理或无法实现的要求,有权拒绝。*对违反校园管理规定的师生或外来人员,有权进行劝阻、制止,并及时报告甲方或相关部门。2.义务:*严格按照本合同约定的服务范围、内容和质量标准提供物业管理服务。*建立健全物业管理各项规章制度和操作规程,并组织实施。*配备合格的物业管理服务人员,关键岗位人员应持证上岗,并将人员配置情况及变动情况及时向甲方备案。加强员工培训和管理,确保员工行为规范、服务热情。*制定应急预案,定期进行演练,确保能有效应对突发事件。*定期(每月/每季度)向甲方提交物业管理工作报告,内容包括服务情况、财务收支简况(如适用)、设施设备运行状况、存在问题及改进措施等。*负责其员工的工资、福利、社会保险及劳动保护,承担因员工行为引发的一切法律责任。*接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的合理整改意见应在规定时间内完成。*爱护甲方财产,合理使用各项资源,防止浪费。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和师生个人信息。*遵守国家及地方有关消防安全、治安管理、环境保护等法律法规的规定。第六章合同的变更、解除与终止第十五条合同的变更本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更。变更协议应作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第十六条合同的解除1.双方协商一致,可以解除本合同。2.任何一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后`[具体天数,如:三十]`日内仍未改正的,守约方有权单方解除本合同,并要求违约方承担相应违约责任。3.因不可抗力导致合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任,善后事宜由双方协商处理。4.法律、法规规定的其他可以解除合同的情形。第十七条合同的终止1.本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。2.本合同因其他原因依法解除的,自解除之日起终止。3.合同终止后,乙方应在`[具体天数,如:十五]`日内,向甲方办理完毕所有物业及相关资料、物品的移交手续,配合甲方做好新物业服务单位的交接工作,确保物业管理服务的平稳过渡。第七章违约责任第十八条甲方违约责任1.甲方未按时支付物业管理服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的`[千分之几]`向乙方支付违约金。逾期超过`[具体天数]`日,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方承担由此造成的损失。2.甲方违反本合同约定,干涉乙方正常物业管理服务活动,给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任。第十九条乙方违约责任1.乙方提供的服务未达到本合同约定的质量标准,经甲方书面指出后,在合理期限内仍未改进的,甲方有权扣减相应的服务费用(具体扣减办法可另行约定或按实际影响程度协商)。2.因乙方管理不善、操作不当或员工失职、渎职等原因,导致甲方或第三方人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方未经甲方同意,擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方支付违约金`[具体金额或比例]`元。4.乙方违反本合同其他约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八章不可抗力第二十条任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后`[具体天数]`日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第九章争议解决方式第二十一条本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向`[甲方所在地/合同签订地]`人民法院提起诉讼。第十章其他约定第二十二条保密条款甲乙双方应对在合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、管理信息及个人隐私等承担保密义务,该义务在本合同终止后仍然有效。第二十三条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电

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