公共设施管理工作制度

PAGE公共设施管理工作制度一、总则（一）目的为加强公司公共设施的管理，确保公共设施的正常运行，提高公共设施的使用效率，保障公司员工及相关人员的正常工作和生活秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有公共设施的管理，包括但不限于建筑物、道路、桥梁、水电设施、消防设施、电梯、空调系统、通讯设施等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障公共设施的安全运行放在首位，确保人员和财产安全。2.预防为主原则：加强日常巡查和维护保养，及时发现和排除潜在安全隐患，预防事故发生。3.规范管理原则：严格按照相关法律法规和行业标准进行管理，确保管理工作的规范化、标准化。4.责任明确原则：明确各部门和人员在公共设施管理中的职责，做到责任到人。5.高效服务原则：以满足公司员工及相关人员的需求为出发点，提供高效、优质的公共设施服务。二、管理职责（一）管理部门职责1.综合管理部负责制定和完善公共设施管理工作制度，并监督执行。统筹协调各部门在公共设施管理中的工作，定期组织召开公共设施管理工作会议。负责公共设施管理工作的预算编制、费用审核和控制。组织开展公共设施管理工作的考核和评价，对表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。2.设施维护部门负责公共设施的日常巡查、维护保养和维修工作，确保设施正常运行。制定公共设施维护保养计划和维修方案，并组织实施。负责公共设施的安全检查，及时发现和排除安全隐患。建立公共设施管理档案，记录设施的运行状况、维护保养情况和维修历史。3.使用部门职责负责本部门使用的公共设施的日常管理和维护，发现问题及时报告。教育和引导员工正确使用公共设施，遵守公共设施管理规定。配合设施维护部门做好公共设施的维护保养和维修工作。（二）岗位职责1.设施维护主管全面负责公共设施的维护管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。组织开展公共设施的巡查、维护保养和维修工作，确保设施正常运行。负责设施维护人员的培训和考核，提高人员业务水平。协调解决公共设施管理中的重大问题，及时向上级领导汇报工作进展情况。2.设施维护工程师负责公共设施的技术管理和技术支持，制定技术方案和措施。参与公共设施的巡查、维护保养和维修工作，提供技术指导和建议。协助设施维护主管解决公共设施管理中的技术难题。负责公共设施的技术资料整理和归档，建立技术档案。3.设施维护人员按照设施维护主管的安排，负责公共设施的日常巡查、维护保养和维修工作。及时发现和处理公共设施的故障和问题，确保设施正常运行。做好公共设施维护保养记录和维修记录，及时反馈设施运行状况。4.使用部门负责人负责本部门使用的公共设施的日常管理和维护，确保设施正常使用。教育和引导本部门员工正确使用公共设施，遵守公共设施管理规定。配合设施维护部门做好公共设施的维护保养和维修工作，及时反馈设施使用情况和问题。三、设施规划与建设（一）规划原则1.符合公司发展战略和实际需求，满足公司员工及相关人员的工作和生活需要。2.遵循相关法律法规和行业标准，确保设施的安全性、可靠性和耐久性。3.注重节能环保，采用先进的技术和设备，提高设施的能源利用效率。4.充分考虑设施的可维护性和可扩展性，便于日后的维护保养和升级改造。（二）建设流程1.需求调研：综合管理部会同相关部门对公司公共设施的需求进行调研，收集员工及相关人员的意见和建议，形成需求调研报告。2.规划设计：根据需求调研报告，委托专业设计单位进行公共设施的规划设计，设计方案应符合规划原则和相关要求，并报公司领导审批。3.项目招标：按照公司招标管理规定，对公共设施建设项目进行招标，选择具有资质和信誉的施工单位。4.施工管理：设施维护部门负责公共设施建设项目的施工管理，监督施工单位按照设计方案和施工规范进行施工，确保工程质量和进度。5.竣工验收：公共设施建设项目竣工后，设施维护部门组织相关部门进行竣工验收，验收合格后方可投入使用。四、设施巡查与维护（一）巡查制度1.日常巡查：设施维护人员每天对公共设施进行巡查，重点检查设施的运行状况、外观情况、安全隐患等，及时发现和处理问题，并做好巡查记录。2.定期巡查：设施维护部门每周组织一次公共设施的定期巡查，由设施维护主管带队，对设施进行全面检查，对发现的问题及时安排维修和整改。3.专项巡查：根据季节变化、设施运行特点等，设施维护部门不定期组织公共设施的专项巡查，如夏季防汛巡查、冬季防寒巡查、电梯安全专项巡查等，确保设施在特殊时期的安全运行。（二）维护保养制度1.维护保养计划：设施维护部门根据公共设施的使用年限、运行状况等，制定年度维护保养计划，明确维护保养的内容、标准、时间和责任人。2.维护保养实施：设施维护人员按照维护保养计划，对公共设施进行维护保养工作，确保设施的性能和可靠性。维护保养工作应严格按照相关标准和规范进行，做好维护保养记录。3.维护保养监督：设施维护主管负责对维护保养工作进行监督检查，确保维护保养工作质量。对维护保养不到位的情况，及时督促整改。（三）维修管理制度1.维修申请：使用部门发现公共设施出现故障或问题后，应及时填写维修申请表，报设施维护部门。维修申请表应注明设施名称、故障现象、维修要求等。2.维修审批：设施维护部门接到维修申请后，应及时安排维修人员进行现场查看，根据故障情况制定维修方案，并报设施维护主管审批。维修方案应包括维修内容、维修时间、维修费用等。3.维修实施：设施维护人员按照维修方案进行维修工作，确保维修质量。维修过程中如需更换零部件，应选用符合质量要求的产品，并做好更换记录。4.维修验收：维修工作完成后，设施维护部门组织使用部门进行维修验收。验收合格后，使用部门在维修验收单上签字确认。对维修不合格的情况，设施维护部门应及时安排返工，直至验收合格。五、设施安全管理（一）安全管理制度1.设施维护部门应建立健全公共设施安全管理制度，明确安全管理职责和安全操作规程。2.加强对设施维护人员的安全教育培训，提高安全意识和操作技能。3.定期组织公共设施的安全检查，及时发现和排除安全隐患。对重大安全隐患，应立即采取措施进行整改，并向上级领导报告。（二）安全检查与隐患排查1.日常安全检查：设施维护人员在巡查公共设施时，应同时检查设施的安全状况，发现安全隐患及时处理。2.定期安全检查：设施维护部门每月组织一次公共设施的定期安全检查，对设施的安全设施、电气设备、消防设施等进行全面检查，确保设施安全运行。3.专项安全检查：根据季节变化、设施运行特点等，设施维护部门不定期组织公共设施的专项安全检查，如夏季防雷检查、冬季防火检查、电梯安全专项检查等，及时发现和排除安全隐患。4.隐患排查治理：对检查中发现的安全隐患，设施维护部门应建立隐患排查治理台账，明确隐患的类别、等级、整改措施、整改责任人、整改期限等。对一般安全隐患，应立即组织整改；对重大安全隐患，应制定专项整改方案，确保隐患得到及时有效的治理。（三）应急预案1.设施维护部门应制定公共设施应急预案，明确应急处置流程和各部门、人员的职责。2.定期组织应急预案演练，提高应急处置能力。演练内容应包括设施故障应急处置、火灾应急处置、自然灾害应急处置等。3.发生公共设施安全事故后，设施维护部门应立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，及时向上级领导报告，并配合相关部门进行调查处理。六、设施档案管理（一）档案内容1.公共设施规划设计资料，包括规划设计图纸、设计说明书、可行性研究报告等。2.公共设施建设项目资料，包括项目立项文件、招投标文件、施工合同、竣工验收报告等。3.公共设施运行维护资料，包括设施巡查记录、维护保养记录、维修记录、安全检查记录等。4.公共设施技术资料，包括设施的技术参数、操作规程、维修手册、电路图等。5.公共设施改造升级资料，包括改造升级方案、施工图纸、验收报告等。（二）档案管理要求1.设施维护部门应指定专人负责公共设施档案的管理，确保档案资料的完整性、准确性和规范性。2.档案资料应分类存放，建立电子档案和纸质档案，便于查询和使用。3.定期对档案资料进行整理和归档，确保档案资料的时效性。4.严格档案资料的借阅制度，借阅档案资料应办理借阅手续，按时归还。七、设施费用管理（一）预算管理1.综合管理部会同设施维护部门根据公司公共设施管理的实际需求和发展规划，编制年度公共设施管理费用预算。2.预算编制应遵循合理、节约、高效的原则，充分考虑设施的维护保养、维修、更新改造等费用支出。3.年度公共设施管理费用预算报公司领导审批后执行。（二）费用控制1.设施维护部门应严格按照预算控制公共设施管理费用的支出，确保费用支出的合理性和合规性。2.加强对公共设施维修费用的管理，严格控制维修成本。维修费用的支出应按照公司相关规定进行审批，确保维修费用的真实性和准确性。3.定期对公共设施管理费用的支出情况进行分析和评估，及时发现问题并采取措施进行改进，提高费用使用效益。（三）费用核算1.财务部门负责公共设施管理费用的核算工作，按照相关会计制度和财务规