村普法联络员工作制度

PAGE村普法联络员工作制度一、总则（一）目的为了加强农村法治建设，提高村民的法律意识和法治观念，促进农村社会和谐稳定，特制定本工作制度，规范村普法联络员的工作行为，充分发挥其在农村普法工作中的积极作用。（二）适用范围本制度适用于本村全体普法联络员及其所开展的各项普法工作。（三）基本原则1.依法开展原则：普法联络员的工作必须严格遵守国家法律法规，确保普法工作合法合规进行。2.服务群众原则：以满足村民的法律需求为出发点和落脚点，提供优质、高效、便捷的法律服务。3.注重实效原则：通过多种形式的普法活动，使村民真正理解和掌握法律知识，增强法治观念，促进法治实践。4.协同配合原则：与村两委、司法所、律师事务所等相关部门和机构密切配合，形成工作合力。二、工作职责（一）法律宣传1.定期组织开展法律知识讲座，邀请法律专业人士为村民讲解与生产生活密切相关的法律法规，如《民法典》《农村土地承包法》《治安管理处罚法》等。2.利用村广播、宣传栏、微信群等平台，及时发布法律资讯、典型案例，普及法律常识。3.结合重要节日、纪念日，开展主题鲜明的法治宣传活动，如“3·15”消费者权益保护日、“12·4”国家宪法日等。（二）法律咨询1.设立法律咨询服务点，为村民提供面对面的法律咨询服务，解答村民在日常生活中遇到的法律问题。2.对于村民提出的复杂法律问题，及时记录并联系相关法律专业人士进行解答，为村民提供准确的法律建议。（三）纠纷调解1.协助村两委做好矛盾纠纷排查工作，及时发现各类潜在的矛盾纠纷。2.运用法律知识和调解技巧，参与村民之间矛盾纠纷的调解工作，引导当事人通过合法途径解决问题，促进邻里和谐。（四）法治文化建设1.组织开展法治文化活动，如法治文艺演出、法治书法绘画比赛、法治知识竞赛等，丰富村民的文化生活，营造浓厚的法治文化氛围。2.参与建设村法治文化阵地，如法治文化广场、法治宣传栏等，展示法治文化成果，传播法治理念。（五）信息反馈1.及时收集村民对普法工作的意见和建议，了解村民的法律需求和关注的热点问题。2.定期向上级有关部门反馈本村普法工作进展情况、存在的问题及改进措施，为上级决策提供参考依据。三、工作要求（一）工作态度1.热爱普法工作，具有强烈的责任心和使命感，全心全意为村民服务。2.工作认真负责，严谨细致，对待村民的法律问题和需求要耐心解答、积极处理。（二）业务能力1.具备一定的法律专业知识，熟悉与农村相关的法律法规和政策。2.不断学习和更新法律知识，提高自身业务水平，能够准确运用法律知识解决实际问题。3.掌握基本的宣传、沟通、调解技巧，具备良好的组织协调能力和语言表达能力。（三）工作纪律1.严格遵守工作时间，按时上下班，不得无故旷工、迟到早退。2.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗，确保工作正常开展。3.保守工作秘密，对在工作中知悉的村民个人信息、隐私及涉及的敏感问题等予以保密。四、工作流程（一）法律宣传流程1.计划制定：根据本村实际情况和村民法律需求，每季度制定法律宣传计划，明确宣传主题、内容、形式、时间安排等。2.准备工作：收集相关法律法规资料，制作宣传资料，如宣传手册、海报等；确定宣传场地、宣传人员等。根据宣传形式的不同，如讲座需要提前联系讲师、准备音响设备等；利用广播宣传要确保设备正常运行等。3.组织实施：按照宣传计划组织开展宣传活动。讲座要提前通知村民，维持现场秩序；利用广播宣传要按时播放相关内容；宣传栏定期更新内容；微信群及时推送法律资讯等。4.效果评估：通过问卷调查、村民反馈等方式，对宣传活动的效果进行评估，了解村民对法律知识的掌握程度和对宣传活动的满意度，总结经验教训，为今后的宣传工作提供参考。（二）法律咨询流程1.接待咨询：村民前来咨询时，热情接待，认真倾听村民的问题，做好记录。2.分析解答：对于简单的法律问题，当场给予准确解答；对于复杂问题，在详细记录后，及时联系相关法律专业人士进行分析研究。3.反馈结果：将法律专业人士的解答结果及时反馈给村民，并进行必要的解释说明，确保村民理解解答内容。4.跟踪服务：对咨询问题涉及的后续事项进行跟踪，了解村民是否按照解答意见采取行动，是否还有其他疑问，提供持续的法律服务。（三）纠纷调解流程1.纠纷排查：定期与村两委成员一起深入村民家中、田间地头，了解村民之间的矛盾纠纷情况，及时发现潜在的纠纷隐患。2.介入调解：对于排查出的矛盾纠纷，及时介入，了解纠纷的起因、经过和双方的诉求。组织双方当事人进行调解，引导当事人理性表达诉求，依据法律法规和情理进行调解。3.达成协议：通过耐心细致的工作，促使双方当事人达成调解协议，明确双方的权利义务。调解协议要符合法律法规的规定，确保具有可操作性和法律效力。4.协议履行：跟踪调解协议的履行情况，督促双方当事人按照协议约定履行各自的义务，确保纠纷得到彻底解决。对于履行过程中出现的问题，及时进行协调处理。（四）法治文化建设流程1.活动策划：根据本村文化特色和村民兴趣爱好，策划法治文化活动方案，确定活动主题、形式、内容、时间、地点等。2.筹备工作：组织人员排练法治文艺节目；准备比赛所需的道具、奖品等；联系相关单位和人员参与活动等。3.活动开展：按照活动方案组织开展法治文化活动，确保活动顺利进行。活动过程中要注意安全保障，维护现场秩序。4.总结推广：活动结束后，对活动进行总结，分析活动效果和存在的问题，及时改进。将活动中的优秀经验和成果进行推广，进一步丰富本村法治文化建设内容。（五）信息反馈流程1.信息收集：通过与村民交流、问卷调查、召开座谈会等方式，广泛收集村民对普法工作的意见和建议，以及村民关注的法律热点问题。2.整理分析：对收集到的信息进行整理分类，分析村民的法律需求和意见建议的合理性、可行性。3.反馈上报：将整理分析后的信息及时反馈给村两委，并向上级有关部门报送本村普法工作进展情况、存在的问题及改进措施等书面材料。4.跟踪落实：跟踪上级部门对反馈信息的处理情况，以及村两委根据反馈信息采取的工作措施的落实情况，确保信息反馈工作取得实效。五、培训与考核（一）培训1.定期组织村普法联络员参加法律知识培训，培训内容包括法律法规解读、业务技能提升等。培训方式可以采取集中授课、专题讲座、线上学习等多种形式。2.邀请法律专家、学者、司法工作人员等担任培训讲师，提高培训的专业性和权威性。3.鼓励村普法联络员自主学习，提供相关学习资料和学习渠道，如法律书籍、在线学习平台等，不断更新知识结构，提升业务能力。（二）考核1.建立健全考核机制，对村普法联络员的工作业绩、业务能力、工作态度等进行全面考核。2.考核内容包括法律宣传活动开展情况、法律咨询解答数量及质量、纠纷调解成功率、法治文化建设成果、信息反馈工作情况等。3.考核方式采取定期考核与不定期抽查相结合，通过查阅工作记录、实地查看、村民评价等方式进行。4.根据考核结果，对表现优秀的村普法联络员进行表彰奖励，对不称职的进行批评教育，责令限期整改，连续两次考核不称职的予以辞退。六、保障措施（一）组织保障1.成立村普法工作领导小组，由村党支部书记担任组长，村两委成员为成员，负责统筹协调本村普法工作，指导村普法联络员开展工作。2.明确各成员的职责分工，确保普法工作有序推进。（二）经费保障1.村集体设立普法专项经费，用于法律宣传资料印刷、培训费用、法治文化活动开展、法律咨询服务、纠纷调解补贴等。2.严格经费管理，确保专款专用，提高经费使用效益。经费使用情况定期向村民公开，接受村民监