机场监护工作制度规定

PAGE机场监护工作制度规定一、总则（一）目的为加强机场监护工作，确保机场安全运营，防止未经授权的人员、物品进入机场控制区，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度规定。（二）适用范围本制度规定适用于在机场控制区内从事监护工作的所有人员及相关活动。（三）基本原则1.安全第一原则始终将保障机场安全作为监护工作的首要任务，严格执行各项安全规定，确保机场运行环境安全可靠。2.依法依规原则严格遵守国家法律法规、民航行业标准以及机场的各项规章制度，依法履行监护职责。3.严格监管原则对机场控制区内的人员、车辆、物品进行全面、严格的监管，防止任何危及安全的行为和物品进入。4.协同配合原则与机场各相关部门密切协作，形成工作合力，共同维护机场的安全秩序。二、监护人员职责（一）基本职责1.熟悉并掌握机场控制区的范围、布局及相关安全规定，坚守岗位，认真履行监护职责。2.对进入机场控制区的人员、车辆、物品进行严格检查，防止未经授权的人员、物品进入。3.及时发现和处理控制区内的异常情况，如发现安全隐患、违规行为等，应立即采取措施并向上级报告。（二）人员检查职责1.查验进入控制区人员的有效身份证件、通行证件，核实其身份和通行权限。2.检查人员随身携带的物品，防止携带违禁物品进入控制区。对可疑物品，应进行询问和进一步检查。（三）车辆检查职责1.对进入控制区的车辆进行外观检查，查看车辆是否有明显损坏、改装等异常情况。2.检查车辆的通行证，确认其有效性和通行范围。3.必要时，对车辆进行车内检查，重点检查后备箱、车厢等部位，防止藏匿违禁物品。（四）物品检查职责1.对进入控制区的行李、货物等物品进行X光机检查或人工检查。2.对检查出的违禁物品，应依法予以暂扣，并做好记录。3.对无法确定是否为违禁物品的，应及时请示上级或相关部门进行鉴定。三、监护工作流程（一）上岗准备1.提前到达指定岗位，穿戴好规定的制服和装备，携带必要的检查工具。2.与上一班监护人员进行工作交接，了解上一班的工作情况和遗留问题。3.检查监护设备是否正常运行，如X光机、金属探测器等，确保设备处于良好状态。（二）人员检查流程1.当人员接近控制区入口时，监护人员应主动上前示意其停下。2.查验人员的身份证件和通行证件，核对照片、姓名、有效期等信息是否一致。3.询问人员进入控制区的事由，并观察其言行举止，判断是否存在异常。4.对人员随身携带的物品进行检查，按照从上到下、从外到内的顺序进行，重点检查口袋、背包等部位。5.如发现可疑物品，应要求人员自行打开包裹或口袋进行检查，必要时可使用金属探测器等工具进行进一步检查。6.检查完毕后，如无异常，应礼貌放行，并告知人员注意事项。（三）车辆检查流程1.当车辆接近控制区入口时，监护人员应示意车辆停下。2.检查车辆的通行证，确认其有效性和通行范围。3.对车辆进行外观检查，查看车身是否有明显损坏、改装，车牌是否清晰等。4.要求驾驶员打开车窗，查验驾驶员的身份证件，并询问车内人员情况。5.必要时，对车辆进行车内检查，重点检查后备箱、车厢等部位。可使用车载检查设备进行扫描，如发现可疑物品，应要求驾驶员打开相应部位进行人工检查。6.检查完毕后，如无异常，应礼貌放行，并告知驾驶员遵守控制区内的交通规则。（四）物品检查流程1.对进入控制区的行李、货物等物品，应引导其通过X光机进行检查。2.观察X光机显示屏，对图像进行分析，判断是否存在违禁物品。3.如发现可疑物品，应将物品从传送带上取下，进行人工检查。人工检查时，应注意轻拿轻放，避免损坏物品。4.对检查出的违禁物品，应依法予以暂扣，并填写《违禁物品暂扣登记表》，详细记录物品名称、数量、携带者姓名、证件号码等信息。5.将违禁物品妥善保管，并及时通知机场相关部门进行处理。（五）异常情况处理1.发现未经授权的人员、车辆或物品试图进入控制区时，监护人员应立即制止，并采取必要的措施控制现场。2.如发现人员携带违禁物品，应依法暂扣违禁物品，并对携带者进行询问和调查。3.当遇到突发紧急情况，如火灾、爆炸等，监护人员应立即向上级报告，并按照应急预案采取相应的措施，如疏散人员、封锁通道等，确保人员安全和机场秩序。4.对异常情况的处理过程和结果，应详细记录在案，以便后续进行分析和总结。（六）下岗交接1.完成本班监护工作后，监护人员应清理岗位卫生，整理检查工具和设备。2.与下一班监护人员进行工作交接，将本班的工作情况、遗留问题、违禁物品暂扣情况等详细告知对方。3.在《监护工作交接班记录簿》上签字确认，完成交接手续。四、培训与考核（一）培训计划1.制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容应包括法律法规、行业标准、安全知识、业务技能等方面。3.定期组织内部培训，邀请专家进行讲座，提高监护人员的业务水平和综合素质。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训，确保培训质量。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式。3.培训过程中，应注重理论与实践相结合，提高监护人员的实际操作能力。（三）考核制度1.建立健全考核制度，定期对监护人员进行考核。2.考核内容包括业务知识、操作技能、工作态度、遵守纪律等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对考核优秀的人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行补考或调整岗位。五、监督与检查（一）内部监督1.设立专门的监督岗位，对监护人员的工作进行实时监督。2.定期对监护工作进行检查，查看监护人员是否严格执行工作制度规定，工作流程是否规范，检查记录是否完整等。3.对发现的问题及时进行纠正和处理，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。（二）外部监督1.接受机场管理部门、民航监管机构等外部单位的监督检查。2.积极配合外部监督检查工作，如实提供相关资料和信息。3.对外部监督检查提出的意见和建议，应认真研究，及时整改，并将整改情况反馈给相关单位。六、奖惩制度（一）奖励1.对在监护工作中表现突出的人员，给予表彰和奖励。2.表现突出的情形包括但不限于：及时发现并妥善处理重大安全隐患、成功阻止违禁物品进入控制区、在紧急情况下表现英勇等。3.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）惩罚1.对违反本制度规定的监护人员，视情节轻重给予相应的惩罚。2.违反制度规定的情形包括但不限于：未履行监护职责、工作失误导致安全隐患、违规放行未经授权的人员或物品等。3.惩罚方式