无疫小区创建工作制度

PAGE无疫小区创建工作制度一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障小区居民的生命安全和身体健康，维护小区正常的生活秩序，特制定本无疫小区创建工作制度。（二）适用范围本制度适用于[小区名称]内所有居民、物业工作人员、社区工作人员以及参与小区管理和服务的相关单位和人员。（三）基本原则1.预防为主：强化疫情监测、预警和防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，最大程度减少疫情传播风险。2.科学精准：依据疫情形势和防控要求，结合小区实际情况，制定科学合理、精准有效的防控措施，确保防控工作有的放矢。3.协同共治：建立健全社区、物业、居民三方协同合作机制，形成防控合力，共同做好无疫小区创建工作。4.动态调整：根据疫情变化和防控工作需要，及时调整和完善工作制度和防控措施，确保制度的有效性和适应性。二、组织架构与职责分工（一）领导小组成立无疫小区创建工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区主任、物业经理担任副组长，成员包括社区工作人员、物业骨干、志愿者代表等。领导小组负责统筹协调小区疫情防控工作，制定工作方案，决策重大事项，指挥调度各项防控措施的落实。（二）工作小组1.疫情防控组负责小区日常疫情监测，包括人员体温检测、健康码查验、核酸检测组织等工作。对小区内重点场所（如电梯、楼道、公共卫生间等）进行定期消毒和通风换气。协助社区卫生服务中心做好疫情防控相关工作，如疫苗接种宣传、疫情防控知识培训等。2.人员排查组全面排查小区内人员信息，包括常住人口、流动人口、租户等，建立详细的人员台账。对近期有中高风险地区旅居史、与确诊病例或无症状感染者有密切接触史等重点人员进行精准排查，及时掌握人员动态，落实相应的管控措施。3.物资保障组负责储备和管理小区疫情防控所需的各类物资，如口罩、防护服、消毒液、测温枪等。定期对物资进行盘点和补充，确保物资供应充足，满足防控工作需要。协调物资采购渠道，保障物资质量和供应及时性。4.宣传引导组通过小区公告栏、微信群、公众号等多种渠道，宣传疫情防控政策、知识和措施，提高居民的防控意识和自我保护能力。及时发布小区疫情防控工作动态，回应居民关切，引导居民积极配合防控工作，营造良好的舆论氛围。收集居民对疫情防控工作的意见和建议，及时反馈给领导小组，以便改进工作。5.应急处置组制定小区疫情防控应急预案，明确应急处置流程和各成员职责。一旦发现小区内出现确诊病例或无症状感染者，迅速启动应急预案，组织开展流调溯源、隔离管控、环境消杀、医疗救治等应急处置工作。配合相关部门做好疫情防控应急处置工作，及时向上级报告疫情信息和处置情况。（三）职责分工1.社区工作人员负责组织协调小区疫情防控工作，与上级政府部门和相关单位保持沟通联系。指导物业开展疫情防控工作，监督各项防控措施的落实情况。协助开展人员排查、核酸检测、疫苗接种等工作，做好居民的宣传引导和服务保障工作。2.物业工作人员按照社区要求和本制度规定，具体实施小区疫情防控措施，包括人员出入管理、环境卫生清洁、公共区域消毒等。配合社区做好人员排查、核酸检测等工作，提供相关数据和信息支持。加强小区安全管理，确保小区秩序稳定，保障居民生活正常运转。3.居民自觉遵守国家疫情防控法律法规和小区各项防控规定，积极配合社区和物业做好疫情防控工作。主动报告个人健康状况和行程信息，如实提供相关情况，不得隐瞒、谎报。做好个人防护，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等，减少聚集活动，积极参与疫苗接种。三、防控措施（一）人员出入管理1.在小区出入口设置疫情防控检查点，安排专人负责值守。2.对进入小区的人员进行体温检测、健康码查验，要求佩戴口罩。体温正常、健康码绿码且佩戴口罩方可进入小区。3.对快递、外卖等外来人员，实行无接触配送，在小区指定区域存放，由居民自行领取。4.严格限制非本小区居民进入，确因特殊情况需要进入的，需经社区同意，并进行详细登记，包括姓名、身份证号、联系方式、来访事由等，同时落实相应的防控措施。5.对离开小区的人员进行必要的询问和提醒，告知其做好个人防护，遵守目的地疫情防控规定。（二）重点人员管控1.对近期有中高风险地区旅居史的人员，严格按照相关规定实施集中隔离或居家隔离医学观察措施，并做好健康监测和服务保障工作。2.对与确诊病例或无症状感染者有密切接触史的人员，及时进行排查和管控，落实集中隔离等措施，确保不漏一人。3.加强对居家隔离人员的管理，安装门磁等设备，实施24小时监控，确保隔离人员足不出户。社区和物业工作人员定期上门查看，提供必要的生活物资保障和心理疏导服务。（三）环境卫生与消毒1.加强小区环境卫生清扫保洁，增加清扫频次，及时清理垃圾和杂物，保持小区环境整洁。2.对小区内公共区域（如楼道、电梯、停车场、健身器材等）每天进行至少2次消毒，重点部位增加消毒频次。3.做好电梯通风换气工作，在电梯轿厢内放置一次性纸巾或抽纸，避免居民直接接触电梯按钮。4.加强对小区内垃圾桶、垃圾转运站等垃圾处理设施的消毒，确保垃圾日产日清，防止病毒滋生和传播。（四）核酸检测组织1.根据上级疫情防控要求和小区实际情况，合理安排核酸检测时间和地点，提前通过多种渠道通知居民。2.组织居民有序排队，保持一米以上社交距离，避免人员聚集。3.协助医护人员做好信息登记、样本采集等工作，确保核酸检测工作顺利进行。4.对行动不便的居民，安排上门采样服务，做到应检尽检。（五）疫苗接种推进1.广泛宣传疫苗接种的重要性和安全性，提高居民接种意愿。2.收集居民疫苗接种信息，建立接种台账，及时掌握接种情况。3.协助社区卫生服务中心做好疫苗接种组织工作，提供场地、人员等支持，确保疫苗接种工作有序开展。4.对未接种疫苗的居民进行跟踪督促，了解原因，针对性地做好宣传解释和服务工作，提高接种覆盖率。四、物资管理（一）物资储备1.根据小区人口数量、防控工作需求等因素，合理确定疫情防控物资储备种类和数量。2.储备物资应包括但不限于口罩、防护服、护目镜、消毒液、酒精、测温枪、一次性手套、一次性帽子、防护面罩、应急照明设备等。3.建立物资储备清单，明确物资名称、规格、数量、存放位置等信息，并定期进行更新。（二）物资采购1.物资采购应选择正规渠道，确保物资质量合格。2.提前与供应商沟通协调，签订采购合同，明确物资供应时间、质量标准、价格等条款。3.按照物资储备清单和实际需求，定期采购补充物资，避免因物资短缺影响防控工作。（三）物资保管1.设立专门的物资仓库，保持仓库干燥、通风良好，温度适宜。2.对物资进行分类存放，标识清晰，便于查找和管理。3.建立物资出入库登记制度，详细记录物资的出入库时间、名称、规格、数量、领用部门或人员等信息。4.定期对物资进行盘点清查，确保账物相符。如发现物资短缺、损坏或过期等情况，及时报告并进行处理。（四）物资发放1.根据防控工作需要和实际情况，严格按照物资发放标准进行发放。2.物资发放时，由领用部门或人员填写物资领用申请表，经审批后到物资仓库领取。3.物资仓库管理人员应认真核对领用申请表与实际领取物资的一致性，确保物资发放准确无误。4.对一次性使用的物资，如口罩、防护服等，应严格控制发放数量，避免浪费。五、宣传教育（一）宣传内容1.国家和地方疫情防控政策法规、工作要求。2.疫情防控基本知识，如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。3.小区疫情防控工作动态、措施和成效。4.疫苗接种的重要性、安全性和接种流程。5.疫情期间心理健康知识和应对方法，帮助居民缓解焦虑情绪。（二）宣传方式1.小区公告栏：定期张贴疫情防控宣传海报、通知等，及时向居民传达疫情防控信息。2.微信群：建立小区疫情防控微信群，由社区工作人员、物业人员发布疫情防控知识、工作动态等信息，解答居民疑问，引导居民积极参与防控工作。3.公众号：通过小区公众号推送疫情防控相关文章、视频等内容，并设置互动留言功能，增强与居民的互动交流。4.广播：利用小区内的广播系统，定时播放疫情防控知识和温馨提示，提高居民知晓率。5.上门宣传：组织社区工作人员、志愿者对行动不便的居民进行上门宣传，确保疫情防控知识覆盖到每一位居民。（三）宣传频率1.疫情防控政策法规、工作要求等重要信息及时发布，确保居民第一时间了解。2.疫情防控基本知识、疫苗接种宣传等内容每周至少推送2次。3.根据疫情形势和防控工作需要，适时增加宣传频率，强化宣传效果。六、应急处置（一）应急预案制定1.结合小区实际情况，制定完善的疫情防控应急预案，明确应急处置流程、各成员职责和保障措施。2.应急预案应包括疫情报告、流调溯源、隔离管控、环境消杀、医疗救治、物资保障、信息发布等环节的具体操作流程和要求。3.定期对应急预案进行演练和修订，确保预案的科学性、实用性和可操作性。（二）应急响应机制1.一旦发现小区内出现确诊病例或无症状感染者，立即启动应急响应机制，按照应急预案迅速开展各项应急处置工作。2.社区工作人员、物业人员、志愿者等应迅速集结，各司其职，协同配合，确保应急处置工作高效有序进行。3.在应急处置过程中，及时向上级政府部门报告疫情信息和处置情况，按照要求做好信息发布工作，避免引起恐慌。（三）应急处置措施1.疫情报告：发现确诊病例或无症状感染者后，立即向社区卫生服务中心和上级政府部门报告，报告内容包括病例基本信息、发病时间、症状表现、接触史等。2.流调溯源：配合相关部门开展流行病学调查，追踪病例的活动轨迹和密切接触者，及时锁定密切接触者名单，并落实相应的管控措施。3.隔离管控：对确诊病例、无症状感染者及其密切接触者实施严格的隔离管控措施，确保人员不流动，防止疫情扩散。4.环境消杀：对病例居住单元、活动场所及周边环境进行全面消毒，增加消毒频次，确保环境安全。5.医疗救治：协助社区卫生服务中心做好病例转运和医疗救治工作，保障患者得到及时有效的治疗。6.物资保障：物资保障组迅速调配应急物资，确保防控工作所需物资供应充足。7.信息发布：按照上级要求，及时、准确、客观地发布疫情信息，回应居民关切，稳定社会情绪。（四）后期处置1.在疫情得到有效控制后，对小区进行全面的终末消毒，确保环境安全。2.对隔离人员进行解除隔离评估，符合解除隔离条件的及时解除隔离。3.对疫情防控工作进行总结评估，分析存在的问题，总结经验教训，进一步完善防控工作制度和措施。4.组织开展心理疏导和关爱服务工作，并对受疫情影响较大的居民提供必要的帮助和支持。七、监督检查（一）监督检查机制1.成立无疫小区创建工作监督检查组，由社区纪检委员担任组长，成员包括社区工作人员、物业管理人员等。2.监督检查组定期对小区疫情防控工作进行检查，重点检查防控措施落实情况、物资管理情况、宣传教育工作开展情况等。（二）检查内容1.人员出入管理：检查出入口值守人员是否严格执行体温检测、健康码查验、佩戴口罩等规定，外来人员登记是否详细准确。2.重点人员管控：检查居家隔离人员管控措施是否落实到位，门磁等监控设备是否正常运行，社区和物业工作人员是否定期上门查看。3.环境卫生与消毒：检查公共区域消毒记录是否完整，消毒频次是否符合要求，重点部位消毒是否彻底。4.物资管理：检查物资储备是否充足，物资采购渠道是否正规，物资出入库登记是否规范，物资保管是否符合要求。5.宣传教育：检查宣传内容是否准确、及时，宣传方式是否多样有效，居民对疫情防控知识的知晓率和参与度。（三）问题整改1.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，明确